一、牢記會議發(fā)言的“12字方針”

很多人在會議發(fā)言時，有時感覺可以遵循一些套路、模板，有時卻會感覺無從下手。會前有準備就會好一些，被要求即興發(fā)言時則會更加緊張、無助。

即興演講和發(fā)言可以借助“12字方針”輕松完成，即我發(fā)現(xiàn)、我認為、我建議、我相信。

【案例】

情景一：培訓開始前突然被要求作為學員代表發(fā)言

我發(fā)現(xiàn)，我面對陌生人發(fā)言、演講時總是很緊張、很恐懼，不知道從哪里下手。

我認為，主要原因可能在于我太在乎聽眾的看法、我太追求完美。

我建議，老師今天多講講這部分內容，分析一下原因，幫我找出解決方法，讓我們突破緊張、恐懼，克服怯場的心理，讓我們能夠突破障礙、自信地演講。

我相信，通過這一天的學習，跟隨老師一起訓練，當我走出教室的時候，以后再面臨各種場合的發(fā)言、講話，就不會那么緊張、恐懼了。我希望大家一起努力學習，共同進步，謝謝大家！

情景二：單位開會臨時發(fā)言

我發(fā)現(xiàn)，我們單位最近一段時間紀律不太好。

我認為，原因主要有三個……

我建議，可以從三個方面進行改進……

我相信，如果按照這種方式堅持，一個月后，我們的紀律就能夠越來越好。

以上兩種情景是發(fā)言者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題并擁有解決方案的情形，即使沒有解決方案，“12字方針”也同樣適用。

【案例】

情景三：單位開會臨時發(fā)言，但是暫無解決方案

我發(fā)現(xiàn)，我們單位最近存在……問題。

我認為，主要是由于……原因造成的，至于如何改進，我暫時還沒有很好的建議。

我建議，大家散會后多想一想，提出自己認為可行的方案。下次開會的時候，我們再集中討論。

我相信，通過大家的集思廣益、思考總結，一定能夠很快解決這個問題。

“12字方針”不僅可以用于工作、商務場合，生活中以及平常的朋友聊天也同樣適用。

【案例】

情景四：閨蜜八卦

我發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在剩男剩女特別多，尤其是剩女，越來越多。

我認為，原因主要有三個：第一，對對方的要求太高；第二，人際交往的機會太少；第三，太被動，總是等著男孩子主動追求。

我建議，從三個方面進行改進：第一，不要要求完美，因為人無完人，世界上從來就沒有我們心目中的那個沒有缺點的白馬王子；第二，多參加一些社交活動，并且把擇偶需求告訴身邊的朋友，讓他們知道自己還單身，還在找另外一半，這樣大家才會介紹更多的機會；第三，看到合適的就要主動一點，不要老是等別人來追，自己主動追求的才是最好的幸福。

我相信，只要按照以上三點去操作，不出三個月，每個人都會找到自己心目中的如意郎君。

情景五：會后總結

我發(fā)現(xiàn)，領導今天的講話非常務實，很多都點到了痛處，也提出了很多可操作性強的解決方案。

我認為，領導確實是非常關心我們部門，花了很多時間關注我們，琢磨和研究解決我們部門問題的方案。

我建議，大家再以最熱烈的掌聲表示對領導的感謝。

我相信，大家只要能夠將領導今天所講具體落實，我們的部門必定可以再創(chuàng)業(yè)績。謝謝大家！

綜上所述，“12字方針”很簡單、很實用，而且可以套用。情景五中的發(fā)言者在未掌握“12字方針”之前，會后總結時只會說“領導講的話高屋建瓴，讓我們醍醐灌頂”，很干癟，而且容易造成拍馬屁之嫌。但是通過“12字方針”學習后，他覺得會后總結可以講得很飽滿，以前講30秒就沒話說了，現(xiàn)在可以講3分鐘。