【送管理者】1.決策定律，成功始于果敢的決策。2.信息定律，把信息和情報(bào)放在第一位。3.行動(dòng)定律，再好的決策也經(jīng)不起拖延。4.選擇定律，放棄有時(shí)比爭(zhēng)取更有意義。5.整合定律，整體能力大于個(gè)體之和。6.認(rèn)同定律，失敗有時(shí)也是一種機(jī)會(huì)。7.競(jìng)爭(zhēng)定律，尋求差異競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。
【五種觀念】1.自我管理：反思的觀念。事物只有經(jīng)過(guò)消化、反思，才能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)驗(yàn)；2.組織管理：分析的觀念。讓組織更有條理；3.情景管理：練達(dá)的觀念。多了解外部世界，才能人情練達(dá)；4.關(guān)系管理：合作的觀念。不是在管人，而是管理關(guān)系；5.變化管理：行動(dòng)的觀念。
【新管理者】1.設(shè)定目標(biāo)；2.組建或管理團(tuán)隊(duì)；3.按照組織計(jì)劃或方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4.必須具備分解目標(biāo)任務(wù)，配置團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。5.領(lǐng)導(dǎo)是一種方法，是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢(shì)而變，不斷創(chuàng)新。
【管理層次】1、卓越管理者，部屬僅僅知道他的存在；2、優(yōu)秀管理者，部屬親近他，而且贊美他；3、普通管理者，部屬畏懼害怕他；4、平庸管理者，處處被部屬看不起，遭人蔑視。成為管理者并不難，關(guān)鍵是你能夠成為什么層次的管理者。
【職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)】1、即使是職場(chǎng)的朋友之間，也要把競(jìng)爭(zhēng)看作是一個(gè)正常自然積極、任何人無(wú)法回避的客觀事物。2、競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果總是導(dǎo)致工作有效性地提高。3、參與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了能力的提高，謙讓但不是退讓，積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)或機(jī)會(huì)，該出手時(shí)就出手當(dāng)仁不讓。
【有競(jìng)爭(zhēng)力】1、學(xué)歷。高學(xué)歷高思維。2、證照。證照多不是壞事；3專業(yè)技能。技能即實(shí)力。4、聽說(shuō)讀寫算。全方位發(fā)展；5、性格特質(zhì)。要有抗壓性與挫折忍受度。6、歷練閱歷。7、人脈關(guān)系。8、形象管理。即干凈整潔的外表。9、跨領(lǐng)域?qū)I(yè)情報(bào)信息力，跟上時(shí)代步伐。
【職場(chǎng)說(shuō)話】1、抓住重點(diǎn)（溝通主題具體）；2、速度適中（不急不徐）3、保持微笑（伸手不打笑臉人）；4、察言觀色（看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說(shuō)話情境）；5、間接指出對(duì)方錯(cuò)誤（人人都愛面子）；6、叫出對(duì)方的名字與頭銜（表示親切與尊重）；7、以對(duì)方擅長(zhǎng)為話題。
【職場(chǎng)人生】:自信來(lái)源于成功的暗示；自卑來(lái)源于失敗的暗示。如果你有自信，它會(huì)在無(wú)形之中釋放出能量，推動(dòng)你走向成功；如果你自卑或恐懼，它也會(huì)在無(wú)形之中釋放出能量，導(dǎo)致你走向失敗。成功的人會(huì)因?yàn)轶w驗(yàn)到成功的快樂(lè)而更加自信；失敗的人也會(huì)因?yàn)轶w驗(yàn)到失敗的痛苦而更加自卑。
【職場(chǎng)反感】1.愛拍老板馬屁；2.消極牢騷多；3.喜歡大聲嚷嚷；4.不愛整潔，要想人人愛，首先得學(xué)會(huì)必要的辦公室禮儀，比如給他人提供一個(gè)安靜的思考環(huán)境；5.孤僻不合群。不合群，是職場(chǎng)人際關(guān)系的硬傷。
【五種辭職】1、公司業(yè)務(wù)違反法律或一般觀感；2、不認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)策略；3.公司不守企業(yè)倫理；4、過(guò)度苛刻的勞動(dòng)條件；5、公司業(yè)績(jī)太差，沒(méi)有改善的希望。
【激勵(lì)員工】1、尊重員工建議；2、了解員工的需要；3、工作上“共同進(jìn)退；4、員工晉升用業(yè)績(jī)說(shuō)話；5、傾聽員工意見；6、給核心員工加薪；7、多贊美你的員工。
【職場(chǎng)攻略】1. 把自己當(dāng)老板看，像老板一樣拼命干活，能力自然就提高了。有了能力，假如多玩不能給你好的回報(bào)，其它公司一定會(huì)給。2. 不是每次付出就一定有回報(bào)，但是不斷付出就一定會(huì)有回報(bào)。3.像你的老板一樣思考，能力會(huì)提高得更快。
【職場(chǎng)七招】1、永保熱誠(chéng)，全心投入工作；2、發(fā)展多職能力；3、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力；4、確實(shí)的執(zhí)行力；5、良好的溝通能力；6、持續(xù)不斷學(xué)習(xí)；7、用老板的腦袋思考。
【七張王牌】1、靠得住——做人的金字招牌；2、寬胸襟——能容人才能容天下；3、善結(jié)緣——左右逢源方能事事順達(dá)；4、厚而精——做人要厚道，辦事要精明；5、高心氣——志存高遠(yuǎn)，生氣不如爭(zhēng)氣；6、好共事——求同存異，單打獨(dú)斗難成氣候；7、能辦事——做人要有幾樣真本事。
【溝通三到】眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，采用平視，必要的時(shí)候仰視，其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置。口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對(duì)交往對(duì)象的尊重，體現(xiàn)社會(huì)風(fēng)尚，反映個(gè)人修養(yǎng)。意到：通過(guò)微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái)，不卑不亢，落落大方。
【職場(chǎng)五句】1）判斷未來(lái)趨勢(shì)，順勢(shì)者昌，逆勢(shì)者亡；2）最重要的成本是機(jī)會(huì)成本；3）關(guān)鍵在執(zhí)行，魔鬼在細(xì)節(jié)；4）專注你的用戶，一切都會(huì)接踵而來(lái)；5）簡(jiǎn)約聚焦，學(xué)會(huì)說(shuō)不。
【職場(chǎng)心語(yǔ)】誰(shuí)都有脾氣，但要學(xué)會(huì)收斂，在沉默中觀察，在冷靜中思考，別讓沖動(dòng)的魔鬼，釀成無(wú)可挽回的錯(cuò)；誰(shuí)都有夢(mèng)想，但要立足現(xiàn)實(shí)，在拼搏中靠近，在忍耐中堅(jiān)持，別把它掛嘴邊，常立志者終無(wú)志；誰(shuí)都有底線，但要懂得把握，大事重原則，小事有分寸，不講情面難得別人支持，過(guò)分虛偽亦讓人避而遠(yuǎn)之。
【色彩性格】1、紅色：表示活力、健康、熱情和希望；2、橙色：表示興奮、喜悅、活潑和華美；3、紫色：表示高貴、典雅和華麗。4、綠色：表示青春、和平和朝氣；5、青氣：表示希望、堅(jiān)強(qiáng)和莊重；6、藍(lán)色：表示秀麗、清新和寧?kù)o；7、黃色：表示溫和、光明和快活。
【老板請(qǐng)你】1、適應(yīng)性。2、獲取、分析和綜合信息的能力。3、交流能力。4、批判性思維。找出各種優(yōu)缺點(diǎn)。5、合作。做讓人喜歡的隊(duì)員。6、企業(yè)家精神?？释晒Α?、全球公民意識(shí)。8、創(chuàng)新。挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。9、領(lǐng)導(dǎo)力。不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)技能。10、生產(chǎn)效率和責(zé)任感。
【四種能力】1、幫助員工發(fā)掘自己的潛能。2、了解并滿足員工需求。超越個(gè)人利益，去追求遠(yuǎn)大使命。3、充當(dāng)“首席能量官”。4、認(rèn)識(shí)自我。
【遠(yuǎn)負(fù)能量】1.阻斷傳染鏈，自己先停止負(fù)面思維慣性。2.敬而遠(yuǎn)之，遠(yuǎn)離負(fù)面對(duì)話。3.和平共處?；虮３殖聊蛳肫渌拢旬?dāng)耳邊風(fēng)。4.試圖阻止抱怨只會(huì)招人憎恨或引火燒身。5.金蟬脫殼。抱怨者并非真想解決問(wèn)題而只是發(fā)泄，可問(wèn)他想怎么辦，讓其自擔(dān)責(zé)任而閉嘴。
【職場(chǎng)新人】弗吉尼亞大學(xué)心理學(xué)家Meg Jay：1、要慎重，這個(gè)年齡段的想法和經(jīng)歷決定人生軌跡；2、要長(zhǎng)大，成年人的責(zé)任感會(huì)讓你更快樂(lè)；3、別輕易妥協(xié)，去尋找你覺(jué)得好的，無(wú)論戀人或事業(yè)；4、做好、并熟練某一職業(yè)，至少需5年；5、現(xiàn)在，要開始熟練多角度思考問(wèn)題。
【職場(chǎng)發(fā)展】1、25歲前，想清楚未來(lái)十年到二十年的長(zhǎng)期目標(biāo)；2、35歲前，形成專業(yè)優(yōu)勢(shì)，不可替代性強(qiáng)；3、45歲前，敢于冒險(xiǎn)，不安于現(xiàn)狀，放棄現(xiàn)在可惜；三個(gè)節(jié)點(diǎn)沒(méi)考慮清楚，進(jìn)入中年后，就會(huì)感覺(jué)時(shí)間不夠，力不從心，無(wú)力事業(yè)發(fā)展！
【戲劇人生】1.沒(méi)有差角色、只有差演員；2.演好自己的戲、走好自己的路；3.情節(jié)有跌宕、人生有起伏；4.演員認(rèn)清角色、人生找好定位；5.表演要真實(shí)、人生要真誠(chéng)；6.表演可NG、人生別宕機(jī)；7.演員應(yīng)有導(dǎo)演意識(shí)、人生要有創(chuàng)業(yè)精神；8.演員搶戲有風(fēng)險(xiǎn)、人生越位是禍根；9.戲有多場(chǎng)次、人生只一回。
【心理解壓】1、一次只擔(dān)心一件事情 2、每天集中精力幾分鐘 3、說(shuō)出或?qū)懗鰜?lái)你的擔(dān)憂 4、不管你有多忙碌，一定要抽空鍛練 5、享受按摩的樂(lè)趣 6、放慢說(shuō)話速度 7、不要太過(guò)嚴(yán)肅 8、不要總讓否定的聲音圍繞自己，從而把自己逼瘋 9、讓自己徹底放松一天 10、至少記住今天發(fā)生的一件美好事情。學(xué)會(huì)知足，時(shí)常擁有一顆感恩之心。 感謝那些幫助過(guò)我們的，支持過(guò)我們的，鼓勵(lì)過(guò)我們的人，感恩是一種生存的態(tài)度和良好的習(xí)慣，我們真誠(chéng)地感激別人，感激一切美好的事物，時(shí)常懷有感恩的心，我們會(huì)變得更謙和，可敬。
【職場(chǎng)重要】1、思路清晰遠(yuǎn)比賣力苦干重要；2、心態(tài)正確遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)重要；3、選對(duì)方向遠(yuǎn)比努力做事重要；4、做對(duì)的事情遠(yuǎn)比把事情做對(duì)重要；5、擁有遠(yuǎn)見比擁有資產(chǎn)重要；6、擁有能力比擁有知識(shí)重要；7、擁有人才比擁有機(jī)器重要；8、擁有健康比擁有金錢重要。
【幼稚心理】1.只會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地做具體的工作；2.不會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地工作；3.瞧不起上司；4.崇拜上司；5.容易被激發(fā)、被感動(dòng)、被忽悠；6.甘當(dāng)云梯默默無(wú)聞；7.習(xí)慣忍讓；8.鋒芒畢露；9.排斥關(guān)系;10.知無(wú)不言言無(wú)不真。
【七個(gè)底線】1、我可以裝傻，但您別以為我真傻；2、騙我可以，但如果被我知道，請(qǐng)你有多遠(yuǎn)滾多遠(yuǎn)；3、如果你拿我不當(dāng)回事，我也會(huì)；4、不做第三者，即使再喜歡；5、任何的真話，我都能接受；6、我不是沒(méi)脾氣，只是不輕易發(fā)脾氣；7、我可以容忍，但別超過(guò)我的底線。
【五種思維】1、我不想做。懶散和懈怠是生活毒藥也是失敗人生的基因；2、我沒(méi)想到。成功者總是留意任何情況下的每一種可能；3、我盡力了。盡力不等于盡心竭力；4、這不可能。如果相信美妙，美妙生活就在眼前；如果自我設(shè)限，限制就會(huì)無(wú)處不在；5、沒(méi)人幫我。成功者本身都是一個(gè)巨大磁場(chǎng)。
【職場(chǎng)箴言】1、逆境使人成熟，絕境使人醒悟。2、不要把別人對(duì)自己的放棄，變成自己對(duì)自己的放棄。3、人生的日子都是越過(guò)越少，剩下的日子都是越來(lái)越重要。4、所謂順其自然，并非代表你可以不努力，而是努力之后你有勇氣接受一切的成敗。
【十大弱點(diǎn)】1、勇敢的人容易被激怒。2、暴躁的人容易被拖垮。3、貪婪的人容易被收買。4、仁慈的人容易被困擾。5、機(jī)智而怕事的人容易被窘迫。6、誠(chéng)實(shí)的人容易被蒙蔽。7、廉潔而不知施惠的人容易被侮辱。9、堅(jiān)韌而剛愎自用的人容易被利用。10、懦弱的人容易被欺騙。
【最佳女性】1、端茶倒水。這不是一件丟臉的事情。2、多多問(wèn)人。初入職場(chǎng)當(dāng)然會(huì)很多東西都不知道，必須得求救于身邊的同事。3、保持好微笑。表情要有親近感。4、恰當(dāng)表現(xiàn)。5、低姿態(tài)。低姿態(tài)與同事相處。6、專注于工作。認(rèn)真的女人是最美的。
【人須記牢】有多勤奮并不重要，為什么勤奮最重要。喜歡誰(shuí)并不重要，誰(shuí)對(duì)你有用最重要。理想很重要，但比理想更重要的是生存。每一種選擇都有不同的結(jié)局，就如走不同的路就會(huì)有不同的風(fēng)景。所以，如果想看燦爛的風(fēng)景，不妨沉思片刻再做選擇。
【九大習(xí)慣】1.用關(guān)心和自責(zé)的口吻說(shuō)話，責(zé)人之前先責(zé)己；2.遇事找方法而不是找借口；3.養(yǎng)成記錄習(xí)慣，不要依賴腦袋；4.永遠(yuǎn)不說(shuō)不可能；5.提醒自己隨時(shí)記錄靈感；6.用心傾聽不打斷別人的話；7.真誠(chéng)贊美別人；8.凡事預(yù)先作計(jì)劃，盡量將目標(biāo)視覺(jué)化；9.多微笑。
【職場(chǎng)心法】人要學(xué)會(huì)感恩，尤其對(duì)于那些幫助了自己成長(zhǎng)的人，包括自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手！受人滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，自古中國(guó)就有很好的感恩文化。只有懂得感恩的人才會(huì)孝敬父母、忠于企業(yè)。所以要常懷感恩之心，這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)更加放心地重用提拔你。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，常懷感恩之心才能化干戈為玉帛。
【論想干事】1、想干事，是一種狀態(tài)，一種激情：凡事想干了，才會(huì)有希望；不想，則一事無(wú)成；2、能干事，是一種能力，一種膽識(shí)；3、干成事，是一種追求，一種效益：干成事，是符合企業(yè)發(fā)展的事，是員工滿意的事；4、不出事，是一條底線，一種堅(jiān)守。
