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職場新人“防雷”手冊

 周秦漢唐 2013-01-26

又是“流火”7月,新鮮出爐的大學(xué)畢業(yè)生們,帶著激情與對未來無法把控的惶恐紛紛扎進(jìn)職場洪流。大部分有所準(zhǔn)備的人手上都捧過《穿 Prada的女王》、《杜拉拉升職記》,研究過《潛伏》,試圖通過這些降低初入職場之痛??蛇m應(yīng)不了工作環(huán)境,被職場老人排斥、刁難,難以融入同事圈…… 這些問題,還是免不了讓新人嗆水。新主管亦然,麾下有那么幾個倚老賣老、又難以駕馭的部屬,絕非好事。

職場中歷來有欺負(fù)新人的習(xí)慣。每每新人一進(jìn)來,許多雜事瑣事成了他們無法逃避的工作。如果這時新人不懂得適當(dāng)拒絕的話,著實要吃點苦頭的。

如何與老員工和諧相處?不妨看看人力資源專家特別給出的,職場新人“防雷”手冊。

底層“新人”看這里

尊重為先別和“老人”正面沖突

會倚老賣老的同事,通常是組織里年資夠久、經(jīng)驗豐富、貢獻(xiàn)較大的人,他們思想獨立成熟,但可能因為缺乏領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)與視野,而未獲得升遷。他們往往很愛面子,在部門內(nèi)有一定的號召力,但抱怨也很多。

新人進(jìn)入公司后,可以先觀察周邊這些老同事的言行,借以了解組織生態(tài)。初來乍到,切記不要反駁“老人”的看法,以免四面樹敵遭人“暗算”。萬一這位 愛倚老賣老的同事實在干涉過多,當(dāng)他的看法與你、甚至與主管相左時,你只要在表面上顯示認(rèn)可、服從的態(tài)度即可。因為真正有決定權(quán)的人是主管,并不是“老 鳥”,你仍然可以做自己認(rèn)為正確的提案,無須正面與“老鳥”爭論。

吸收復(fù)制“老鳥”優(yōu)點

職場上總是少不了這樣兩種新人:一種人擁有高學(xué)歷,頭腦聰明反應(yīng)靈活,夸夸其談。他們會輕而易舉地獲取別人的注意,但往往一段時間下來就能發(fā)現(xiàn)這種 人不夠踏實,一遇到困難就躲避,干活也懶,這類人很快就被淘汰了;而另外一種新人,看起來不是非常聰明,但他們很勤奮,遇事虛心向老員工請教,或善于觀 察、復(fù)制老員工的工作經(jīng)驗,很快適應(yīng)了環(huán)境,也發(fā)展得最好。

其實,老員工豐富的經(jīng)驗技能,縝密的思路是新人們最好的教材。對于職場新人來說,最聰明做法就是,利用老員工喜歡“指導(dǎo)”菜鳥的心態(tài),在最短時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程。

學(xué)會拒絕

以“無招”勝“有招”

職場中歷來有欺負(fù)新人的習(xí)慣。每每新人一進(jìn)來,許多雜事瑣事成了他們無法逃避的工作。如果這時新人不懂得適當(dāng)拒絕的話,著實要吃點苦頭的。

辦公室里分進(jìn)了兩個剛畢業(yè)的學(xué)生小A和小B,小A待人殷勤,總是搶著干各種各樣的工作,大家都很高興遇見這樣勤快的一個新同事,慢慢便習(xí)慣了將自己 的一些瑣事交給他去做??墒沁@高興只持續(xù)到兩位新人試用考核那天,小A因為平時太過分心,自己的工作反而沒有做好,在考核中輸給了與他同來,似乎不怎么勤 快的小B。他萬分不甘,詢問HR原因。HR意味深長地對他說——記住你是做什么的!

職場新人首先要做的就是守好自己的本分,了解自己的崗位職責(zé),明確工作目標(biāo)。在接到老員工們交待的繁瑣工作時,應(yīng)該分清主次,在做完自己的本職工作后量力而行。否則,不但別人交待的事做不好,自己的工作也耽誤了,得不償失。

溝通合作建立人脈

在學(xué)校里就聽說,社會上的人際關(guān)系很復(fù)雜!于是,原本活潑開朗的林琳在單位里似乎變了一個人,不管發(fā)生什么事都謹(jǐn)小慎微,怕說多錯多,也不敢主動去接近同事,把同事和自己畫成兩個圈子。在公司進(jìn)進(jìn)出出已經(jīng)快半年了,很少有同事認(rèn)得她,大家有什么集體活動,也不會想到她。

職場專家指出,踏入職場后,最受歡迎的往往是那些善于溝通交流的人。良好溝通可以幫助新人和老員工增加彼此熟悉和了解,消減老員工對新人的抵觸情 緒,新人也可以獲得更多與老員工的學(xué)習(xí)機(jī)會。這不僅有利于新人成長,同時也會積極影響團(tuán)體之間合作的順暢度。作為新人,有合作的意識將更受歡迎,沉默和自 閉是可怕的。

給新主管的建議

制造建設(shè)性的沖突巧治老員工

“資深”的下屬通常喜歡被新主管“垂詢”,甚至頻頻干預(yù)新主管做決定。對此,新主管可以借重“老鳥”愛表現(xiàn)的人格特質(zhì),了解新部門每位部屬的態(tài)勢,并盡快掌握全局、建立領(lǐng)導(dǎo)地位。

在遭遇老員工有意無意的刁難時,新主管可以利用投票的方式,在會議中制造建設(shè)性的沖突,“老鳥”若有不同的意見,就得說服大家;可以減 少請教“老鳥”意見的機(jī)會,并強(qiáng)調(diào)“績效管理”與數(shù)字等個人表現(xiàn),讓他明白主管衡量能力的重點在于專業(yè),沒有業(yè)績一切免談,才能對“老鳥”有所約束。

職場“老鳥”謹(jǐn)記

愛倚老賣老的人若不檢討自己,通常會與主管或同事鬧翻,一旦撕破臉皮,調(diào)部門的機(jī)會通常不高,因為別的部門也會多方打聽對方的工作情形。所以,看不清自己缺點的人,最后的下場就是另謀高就了。

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