又是“流火”7月，新鮮出爐的大學(xué)畢業(yè)生們，帶著激情與對(duì)未來無法把控的惶恐紛紛扎進(jìn)職場(chǎng)洪流。大部分有所準(zhǔn)備的人手上都捧過《穿Prada的 女王》、《杜拉拉升職記》，研究過《潛伏》，試圖通過這些降低初入職場(chǎng)之痛?？蛇m應(yīng)不了工作環(huán)境，被職場(chǎng)老人排斥、刁難，難以融入同事圈……這些問題，還 是免不了讓新人嗆水。新主管亦然，麾下有那么幾個(gè)倚老賣老、又難以駕馭的部屬，絕非好事。

　　如何與老員工和諧相處？不妨看看中華英才網(wǎng)人力資源專家特別給出的，職場(chǎng)新人“防雷”手冊(cè)。

　　底層“新人”看這里

　　尊重為先別和“老人”正面沖突

　　會(huì)倚老賣老的同事，通常是組織里年資夠久、經(jīng)驗(yàn)豐富、貢獻(xiàn)較大的人，他們思想獨(dú)立成熟，但可能因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)與視野，而未獲得升遷。他們往往很愛面子，在部門內(nèi)有一定的號(hào)召力，但抱怨也很多。

　　新人進(jìn)入公司后，可以先觀察周邊這些老同事的言行，借以了解組織生態(tài)。初來乍到，切記不要反駁“老人”的看法，以免四面樹敵遭人“暗算”。萬一 這位愛倚老賣老的同事實(shí)在干涉過多，當(dāng)他的看法與你、甚至與主管相左時(shí)，你只要在表面上顯示認(rèn)可、服從的態(tài)度即可。因?yàn)檎嬲袥Q定權(quán)的人是主管，并不是 “老鳥”，你仍然可以做自己認(rèn)為正確的提案，無須正面與“老鳥”爭(zhēng)論。

　　吸收復(fù)制“老鳥”優(yōu)點(diǎn)

　　職場(chǎng)上總是少不了這樣兩種新人：一種人擁有高學(xué)歷，頭腦聰明反應(yīng)靈活，夸夸其談。他們會(huì)輕而易舉地獲取別人的注意，但往往一段時(shí)間下來就能發(fā)現(xiàn) 這種人不夠踏實(shí)，一遇到困難就躲避，干活也懶，這類人很快就被淘汰了；而另外一種新人，看起來不是非常聰明，但他們很勤奮，遇事虛心向老員工請(qǐng)教，或善于 觀察、復(fù)制老員工的工作經(jīng)驗(yàn)，很快適應(yīng)了環(huán)境，也發(fā)展得最好。

　　其實(shí)，老員工豐富的經(jīng)驗(yàn)技能，縝密的思路是新人們最好的教材。對(duì)于職場(chǎng)新人來說，最聰明做法就是，利用老員工喜歡“指導(dǎo)”菜鳥的心態(tài)，在最短時(shí)間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程。

　　學(xué)會(huì)拒絕

　　以“無招”勝“有招”

　　職場(chǎng)中歷來有欺負(fù)新人的習(xí)慣。每每新人一進(jìn)來，許多雜事瑣事成了他們無法逃避的工作。如果這時(shí)新人不懂得適當(dāng)拒絕的話，著實(shí)要吃點(diǎn)苦頭的。

　　辦公室里分進(jìn)了兩個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生小A和小B，小A待人殷勤，總是搶著干各種各樣的工作，大家都很高興遇見這樣勤快的一個(gè)新同事，慢慢便習(xí)慣了將 自己的一些瑣事交給他去做。可是這高興只持續(xù)到兩位新人試用考核那天，小A因?yàn)槠綍r(shí)太過分心，自己的工作反而沒有做好，在考核中輸給了與他同來，似乎不怎 么勤快的小B。他萬分不甘，詢問HR原因。HR意味深長(zhǎng)地對(duì)他說——記住你是做什么的！

　　職場(chǎng)新人首先要做的就是守好自己的本分，了解自己的崗位職責(zé)，明確工作目標(biāo)。在接到老員工們交待的繁瑣工作時(shí)，應(yīng)該分清主次，在做完自己的本職工作后量力而行。否則，不但別人交待的事做不好，自己的工作也耽誤了，得不償失。

　　溝通合作建立人脈

　　在學(xué)校里就聽說，社會(huì)上的人際關(guān)系很復(fù)雜！于是，原本活潑開朗的林琳在單位里似乎變了一個(gè)人，不管發(fā)生什么事都謹(jǐn)小慎微，怕說多錯(cuò)多，也不敢主 動(dòng)去接近同事，把同事和自己畫成兩個(gè)圈子。在公司進(jìn)進(jìn)出出已經(jīng)快半年了，很少有同事認(rèn)得她，大家有什么集體活動(dòng)，也不會(huì)想到她。

　　職場(chǎng)專家指出，踏入職場(chǎng)后，最受歡迎的往往是那些善于溝通交流的人。良好溝通可以幫助新人和老員工增加彼此熟悉和了解，消減老員工對(duì)新人的抵觸 情緒，新人也可以獲得更多與老員工的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這不僅有利于新人成長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)積極影響團(tuán)體之間合作的順暢度。作為新人，有合作的意識(shí)將更受歡迎，沉默和 自閉是可怕的。

　　給新主管的建議

　　制造建設(shè)性的沖突巧治老員工

　　“資深”的下屬通常喜歡被新主管“垂詢”，甚至頻頻干預(yù)新主管做決定。對(duì)此，新主管可以借重“老鳥”愛表現(xiàn)的人格特質(zhì)，了解新部門每位部屬的態(tài)勢(shì)，并盡快掌握全局、建立領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　在遭遇老員工有意無意的刁難時(shí)，新主管可以利用投票的方式，在會(huì)議中制造建設(shè)性的沖突，“老鳥”若有不同的意見，就得說服大家；可以減少請(qǐng)教 “老鳥”意見的機(jī)會(huì)，并強(qiáng)調(diào)“績(jī)效管理”與數(shù)字等個(gè)人表現(xiàn)，讓他明白主管衡量能力的重點(diǎn)在于專業(yè)，沒有業(yè)績(jī)一切免談，才能對(duì)“老鳥”有所約束。

　　職場(chǎng)“老鳥”謹(jǐn)記

　　愛倚老賣老的人若不檢討自己，通常會(huì)與主管或同事鬧翻，一旦撕破臉皮，調(diào)部門的機(jī)會(huì)通常不高，因?yàn)閯e的部門也會(huì)多方打聽對(duì)方的工作情形。所以，看不清自己缺點(diǎn)的人，最后的下場(chǎng)就是另謀高就了。　　

　　新快報(bào)記者 余錦境