關(guān)于市農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)情況的調(diào)研報(bào)告
按照市政協(xié)年度工作安排,5月22日,市政協(xié)組織委員通過實(shí)地走訪、召開座談會(huì)等形式,對(duì)我市農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)情況進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況和成效
“十一五”期間,各級(jí)政府加大對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入,基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)施 明顯改善,基層衛(wèi)生服務(wù)能力得到全面提升。
(一)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的重視程度不斷提高。近年來,市委、市政府認(rèn)真貫徹黨和國家關(guān)于農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的方針政策及相關(guān)法律法規(guī),高度重視農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作,把農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作作為新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容,擺上重要議事日程。按照“提高縣級(jí)、完善鄉(xiāng)級(jí)、加強(qiáng)村級(jí)”的原則,積極爭取政策資金,逐步加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件得到較大改善。
(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)條件不斷改善。一是利用中央縣級(jí)醫(yī)院(中醫(yī)院)項(xiàng)目對(duì)6個(gè)縣(市)級(jí)醫(yī)院(中醫(yī)院)進(jìn)行新建或改擴(kuò)建。項(xiàng)目總建設(shè)面積達(dá)到30.4萬平方米,總投資額達(dá)到11億元,其中,中央投資1億元,地方配套和機(jī)構(gòu)自籌資金10億元。這些項(xiàng)目的建設(shè)將極大地改善縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的硬件條件,為打造三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的“龍頭”和縣級(jí)公立醫(yī)院改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是通過農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目累計(jì)完成95個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1042個(gè)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備配置,總建筑面積達(dá)到14.3萬平方米,總投資額達(dá)到1億元。三是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。為解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才缺乏問題,從開始以市為單位統(tǒng)一招錄合格醫(yī)學(xué)類大中專畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,其中08——09兩年來全市共統(tǒng)一招錄557名。去年,又通過省衛(wèi)生廳、人社廳統(tǒng)一招聘了144名,有效地緩解了基層衛(wèi)生人才短缺的問題。四是全力抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。建立了縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督,強(qiáng)化各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)。
(三)“新農(nóng)合”助推醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度以來,主管部門不斷加強(qiáng)政策宣傳,強(qiáng)化服務(wù)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,控制醫(yī)療費(fèi)用,使廣大參合人員得到了實(shí)惠,群眾對(duì)新農(nóng)合的知曉率和認(rèn)可度大幅提高。一是農(nóng)民群眾主動(dòng)參合的越來越多,參合率逐年穩(wěn)定提高。從至2012年,新農(nóng)合參合率由最初的21.72%提高到98.8%,為民市參合率連續(xù)兩年達(dá)到100%。據(jù)我市每年民生工程群眾知曉度和滿意度調(diào)查顯示,新農(nóng)合的群眾滿意度超過90%。二是新農(nóng)合對(duì)農(nóng)民群眾的保障能力越來越強(qiáng),保障面越來越寬。從共濟(jì)機(jī)制發(fā)展成為醫(yī)保制度,新農(nóng)合制度的實(shí)施也產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,大病、小病都有補(bǔ)償。三是新農(nóng)合對(duì)農(nóng)民的保障程度越來越高,報(bào)銷比例不斷提升。我市從7月開始,在市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)探索開展了按病種付費(fèi)的試點(diǎn)工作,納入試點(diǎn)病種的補(bǔ)償實(shí)際補(bǔ)償比例達(dá)到70%左右。四是農(nóng)民報(bào)銷越來越方便,網(wǎng)絡(luò)即時(shí)結(jié)算,不讓農(nóng)民出院后為報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)來回跑路增加負(fù)擔(dān)。五是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)基本藥物制度,農(nóng)民群眾在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病就診越來越便宜。基層醫(yī)改后,全部實(shí)行了國家基本藥物制度,藥物零差率銷售,藥品費(fèi)用下降40%左右。
二、存在問題
從調(diào)查統(tǒng)計(jì)的情況來看,我市的基層衛(wèi)生工作在各級(jí)黨委、政府的重視和支持下,經(jīng)過基層衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工的共同努力,取得了一定的成效,但仍然存在著一些問題,有些問題和矛盾還比較突出。
(一)地方財(cái)政投入仍需加大。近幾年來,各級(jí)財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生的投入明顯增加,但增加的部分多為中央財(cái)政對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的的補(bǔ)助,地方財(cái)政特別是縣級(jí)財(cái)政增加的部分也多用于新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助和人員的工資,對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生工作經(jīng)費(fèi)增加較少。實(shí)施國家基本藥物制度后,醫(yī)院結(jié)束了以藥養(yǎng)醫(yī)的時(shí)代,醫(yī)院在基本建設(shè)方面離不開政府的支持,因此受地方財(cái)力的影響,在一定程度上影響項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模和質(zhì)量。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生人才短缺,隊(duì)伍不穩(wěn)定。醫(yī)療技術(shù)人才是制約醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)揮作用的最大障礙。因鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)條件不好,近十多年來,本、??漆t(yī)學(xué)院校畢業(yè)生很少到農(nóng)村基層工作,大都集中在城區(qū)醫(yī)院,造成衛(wèi)生資源分布不均衡,使農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源不足、人才短缺、診療技術(shù)水平不高、服務(wù)能力不強(qiáng)。同時(shí)由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工報(bào)酬低,就醫(yī)對(duì)象少,技術(shù)水平不易提高,再加上子女教育等其他因素,使人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,加劇了人才匱乏,使農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力趨于薄弱,難以滿足農(nóng)村居民基本的醫(yī)療需求。
(三)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室運(yùn)行費(fèi)用過高。調(diào)研中基層衛(wèi)生工作者反映鎮(zhèn)衛(wèi)生院、所屬分院、門診部平均每月網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用需要560元,村衛(wèi)生室每月網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用需要159元;基層衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為公益性事業(yè)單位,但業(yè)務(wù)用電按營業(yè)性用電標(biāo)準(zhǔn)收取,支出負(fù)擔(dān)較重。
(四)“新農(nóng)合”保障水平有待提高。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實(shí)施, 為廣大農(nóng)民帶來了很多實(shí)惠,大大減少了農(nóng)民群眾看病難的問題。但是作為一項(xiàng)長期性的惠民工程,在實(shí)施中也有一些問題需要解決,主要表現(xiàn)在:一是擔(dān)心基金透支,統(tǒng)籌補(bǔ)償方法不盡科學(xué)合理,影響了參合農(nóng)民的受益水平;二是部分定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為不夠規(guī)范,不合理用藥、不合理檢查等現(xiàn)象比較突出,群眾看病貴問題仍然存在,影響了新農(nóng)合制度的實(shí)際效果。
三、幾點(diǎn)建議
1、充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的重大意義。農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)涉及基本民生問題,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和全面建設(shè)小康社會(huì)的一項(xiàng)重大任務(wù),是一項(xiàng)民心工程、責(zé)任工程、系統(tǒng)工程。農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)將對(duì)提高農(nóng)村群眾醫(yī)療健康水平、保障農(nóng)民群眾切身利益、維持農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,有著非常重要的意義。各級(jí)政府和有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步深化對(duì)加快農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí);要加大宣傳力度,進(jìn)一步深入宣傳黨和政府加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的方針政策,提高全社會(huì)對(duì)進(jìn)一步搞好農(nóng)村衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)。
2、強(qiáng)化政府責(zé)任,健全投入機(jī)制。農(nóng)村公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)具有公共產(chǎn)品特性,應(yīng)當(dāng)作為政府重要的公共服務(wù)項(xiàng)目。目前,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的項(xiàng)目建設(shè),除中央、省財(cái)政下達(dá)的資金外,地方財(cái)政配套部分要投入到位。應(yīng)把財(cái)政支持的重點(diǎn)調(diào)整到支持公共衛(wèi)生、預(yù)防保健、人員培訓(xùn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來。合理降低衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的運(yùn)行成本。
3、加強(qiáng)基層衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),重視人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。一是要加大培訓(xùn)教育力度。要有計(jì)劃地組織對(duì)從事公共衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),用現(xiàn)代的衛(wèi)生預(yù)防保健取代傳統(tǒng)的“重治輕防”。努力打造一支公共衛(wèi)生技能扎實(shí)、知識(shí)面廣、預(yù)防實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)急處理隊(duì)伍。二是制定相關(guān)政策措施,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。要盡快研究制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)吸引專業(yè)人才,包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干、大中專畢業(yè)生到農(nóng)村從事公共衛(wèi)生工作。三是建立完善考核機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管理工作責(zé)任制。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員工作責(zé)任的考評(píng)。四是創(chuàng)造條件,不斷改善醫(yī)務(wù)工作者的工作環(huán)境和生活待遇,使公共衛(wèi)生工作得到全社會(huì)的關(guān)注和尊重。
4、進(jìn)一步完善農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),不斷改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件。增加承擔(dān)農(nóng)村公共衛(wèi)生事務(wù)的村醫(yī)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)必要的福利待遇,吸引優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員扎根基層,保證農(nóng)村的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范、完善財(cái)政補(bǔ)助資金撥付辦法,保證各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金及時(shí)、足額撥付到合作醫(yī)療基金賬戶,構(gòu)建農(nóng)民健康保障平臺(tái)。完善農(nóng)村大病醫(yī)療統(tǒng)籌保障制度,提高醫(yī)療保障水平,切實(shí)減輕農(nóng)民群眾因病帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高農(nóng)民健康水平,加快我市農(nóng)村小康建設(shè)進(jìn)程。
5、要加大對(duì)新農(nóng)合資金使用的監(jiān)督檢查力度。要嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合三級(jí)定點(diǎn)公示制度,并納入村務(wù)公開內(nèi)容。進(jìn)一步完善監(jiān)督舉報(bào)制度,建立信訪內(nèi)容檢查、反饋機(jī)制,加大對(duì)違反各項(xiàng)基金政策行為的查處力度,建立重大案件通報(bào)制度。確保新農(nóng)合資金的運(yùn)行安全,使參合人員公平受益。
6、科學(xué)劃分職能,轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式。建議科學(xué)界定各級(jí)醫(yī)院的功能定位,制定分級(jí)診療標(biāo)準(zhǔn)??h級(jí)醫(yī)院作為區(qū)域醫(yī)療中心,應(yīng)著力提高臨床綜合優(yōu)勢和整體水平以及??品?wù)。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)以社區(qū)、家庭和居民為服務(wù)對(duì)象,主要承擔(dān)疾病預(yù)防、保健、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,以農(nóng)村、家庭、學(xué)校為服務(wù)對(duì)象,綜合提供預(yù)防、保健等公共衛(wèi)生服務(wù)和一般常見病、地方病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù),盡量避免大醫(yī)院模式發(fā)展,同時(shí)要注重發(fā)揮優(yōu)勢,探索特色醫(yī)療,不斷拓展業(yè)務(wù)空間。村衛(wèi)生室應(yīng)承擔(dān)起衛(wèi)生行政部門賦予的預(yù)防保健任務(wù),提供常見傷、病的初級(jí)診治。在明確基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作職責(zé)和功能定位的基礎(chǔ)上,通過降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、提高報(bào)銷比例等綜合措施,逐步改善就醫(yī)流程,實(shí)現(xiàn)社區(qū)(鄉(xiāng)村)首診、分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成“小病解決在基層,大病轉(zhuǎn)診大醫(yī)院”的就醫(yī)習(xí)慣,使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé),改變“大醫(yī)院吃不了,小醫(yī)院吃不飽”的現(xiàn)狀。
7、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)公信度。切實(shí)加大行業(yè)管理和社會(huì)監(jiān)督力度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療收費(fèi)行為,研究制定醫(yī)療衛(wèi)生定期檢查制度,以及醫(yī)生藥品使用量、抗菌素使用量、住院自費(fèi)藥品使用量評(píng)估制度,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長,堅(jiān)決杜絕過度用藥、過度檢查、過度治療、過度住院的問題。對(duì)醫(yī)療服務(wù)中的大檢查、大處方等違規(guī)問題,一經(jīng)查實(shí)要按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督檢查,推進(jìn)醫(yī)德考評(píng)制度,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。不斷優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,建立完善第三方醫(yī)療糾紛調(diào)節(jié)機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療糾紛處理流程,營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員、尊重患者的良好社會(huì)氛圍。
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