上世紀(jì)60年代,一部《今天我休息》紅遍大江南北,人們一下子記住了整天笑呵呵、熱心為民排憂解難的社區(qū)民警馬天民。時(shí)光荏苒,歲月流逝,不變的是人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨。今天,群眾的需與盼,已經(jīng)成為上海公安警務(wù)工作的“風(fēng)向標(biāo)”。
循著馬天民的足跡,在優(yōu)秀社區(qū)民警的群體中,我們看到了陳瑜、張德寶、鄒克耀、陳德驊、徐志剛、呂潔等一個(gè)個(gè)耳熟能詳?shù)拿帧](méi)有義薄云天的壯舉,沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,他們的故事親切而感人:有的在蜜月期間背著孤老的遺體下樓,有的巧斷群眾家務(wù)事,有的幾十年如一日照顧轄區(qū)孤老,還有的對(duì)社區(qū)里的刑釋解教人員關(guān)愛(ài)有加、擔(dān)負(fù)起守護(hù)的責(zé)任……他們?cè)谏鐓^(qū)的舞臺(tái)上,演繹著警民和諧的萬(wàn)般風(fēng)情。
與社區(qū)一道成長(zhǎng)的,還有一大批有著激情、智慧和愛(ài)心的年輕人。他們中,既有善于調(diào)解糾紛、與本地居民打成一片的優(yōu)秀共青團(tuán)員,也有擅長(zhǎng)多地方言、服務(wù)外地來(lái)滬群眾的小“啰嗦”,還有精通外語(yǔ)、大膽同外國(guó)居民交流交往的小“聯(lián)合國(guó)”秘書長(zhǎng)。認(rèn)真中閃著靈動(dòng),前衛(wèi)而不失傳統(tǒng)。他們?yōu)樯虾9驳纳鐓^(qū)警務(wù)注入了源源不斷的青春活力,充分展示了上海公安的民意警務(wù)理念。
“社區(qū)民警好不好,就看身邊群眾有多少。”公安工作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是群眾工作。一代代優(yōu)秀社區(qū)民警的事跡充分表明:唯有把群眾的需與盼放在心上,才能真正地贏得民心、贏得支持、贏得信任,形成牢不可破的警民共同體!
如今,我們正身處一個(gè)不斷發(fā)展的年代。以前,社區(qū)民警“串百家門,知百家情”,大家覺(jué)得習(xí)以為?!,F(xiàn)在,許多人卻認(rèn)為警察是“無(wú)事不登三寶殿”,不歡迎社區(qū)民警造訪。社區(qū)警務(wù)的工作思路和方法需要與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。這個(gè)時(shí)候,需要大家用心用情用智慧做好每一件事。用心做事,是新時(shí)期人民警察必備的職業(yè)素養(yǎng)。用情做事,就是要“披心腹,見(jiàn)情愫”,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去服務(wù)大眾。用智慧做事,則是要善借力,巧做事,運(yùn)用聰明才智維護(hù)社區(qū)平安。許多居民平時(shí)喜歡說(shuō)“有困難,找民警”,其實(shí),這正是對(duì)公安民警的信任,也是警民之間的一種“心靈之約”。
當(dāng)然,在為民服務(wù)的道路上,社區(qū)民警們可能會(huì)經(jīng)歷不少風(fēng)雨,會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)??墒牵?dāng)他們看到社區(qū)里的居民群眾不再為寵物亂跑紛擾,不再為家長(zhǎng)里短煩心,安全感和滿意度持續(xù)保持高位運(yùn)行時(shí),我相信,他們的內(nèi)心一定是喜悅而滿足的,因?yàn)樗麄兊母冻鲇辛嘶貓?bào)——社區(qū)的平安就是最大的褒獎(jiǎng)!
群眾需與盼,警務(wù)“風(fēng)向標(biāo)”。這樣的路上,愛(ài)不絕,奮斗的力量不絕。
在上海誕生的共和國(guó)第一家少兒出版社如今已走過(guò)六十春秋。明起刊登一組《一任天真》。責(zé)任編輯:殷健靈