莫言在被人問(wèn)起獲得諾獎(jiǎng)后幸不幸福的時(shí)候,估計(jì)對(duì)這一過(guò)于樸實(shí)的問(wèn)題,他是始料未及的。按照他自己對(duì)幸福兩字的理解,他說(shuō)不知道自己是幸福呢?還是不幸福?言下之意是至少?zèng)]感覺(jué)到自己理解的那種幸福。我想,一定也有人會(huì)問(wèn):做領(lǐng)導(dǎo)幸不幸福? 這個(gè)問(wèn)題的答案可能跟莫言是非常類(lèi)似的,做領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是幸福的,因?yàn)楫?dāng)官了、權(quán)長(zhǎng)了、錢(qián)多了,可領(lǐng)導(dǎo)者自己可能并不一定感到更幸福,而是更辛苦了,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有壓力、易煩躁、多糾結(jié),可是大家也都還希望自己拿諾獎(jiǎng)、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槟么螵?jiǎng)、做領(lǐng)導(dǎo)與幸福之間,一定有必然的關(guān)系,我們需要找出這些關(guān)系,并且更好地利用他們之間的關(guān)系,何福而不為呢? 人人都需要幸福,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與員工也不例外。做領(lǐng)導(dǎo)要能夠幸福,并且?guī)Ыo他人幸福,要看領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力是否能夠創(chuàng)造幸福,在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我們需要探索一下領(lǐng)導(dǎo)力與幸福的決定因素,然后才能知道他們之間的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)力如何創(chuàng)造幸福。 研究表明:擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的個(gè)體差異的31%受到基因影響,基因是人們步入領(lǐng)導(dǎo)者崗位的重要因素,即我們所謂的“命”;擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位的個(gè)體差異那剩下的69%是由個(gè)人教育、獨(dú)特成長(zhǎng)經(jīng)歷、運(yùn)氣等環(huán)境因素或隨機(jī)因素決定,即我們所謂的“運(yùn)、風(fēng)水、功德(理解為人脈)、讀書(shū)”。因此,“命”雖已定,但“運(yùn)、風(fēng)水、功德、讀書(shū)”扮演著領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的更大角色,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)后天一系列的鍛煉來(lái)提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 那么幸福的決定因素又是什么呢?流行的說(shuō)法是美國(guó)著名心理學(xué)家賽利格曼提出的幸福公式:總幸福指數(shù)=先天的遺傳素質(zhì)+后天的環(huán)境+你能主動(dòng)控制的心理力量,即: [H (happiness) = S (your biological set point for feeling happy) 50% + C (the conditions of your life) 10%-15% + V (the voluntary choices you make)35%-40% ]。 他認(rèn)為:50%的幸福是由遺傳基因決定的,這又是“命”了。一個(gè)人的心情受到父母的遺傳影響,比如有的人天生抑郁而整日悶悶不樂(lè),而樂(lè)天派即使貧窮也不會(huì)過(guò)于痛苦。10%-15%的幸福是由個(gè)人生活境況決定,包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、婚姻狀況、健康、收入、性生活等。35%-40%的幸福是由自我控制因素調(diào)節(jié)的。這是可以主動(dòng)控制的心理力量,包括理念與行動(dòng),涉及價(jià)值觀、人生觀、生活信念、思維習(xí)慣、社會(huì)交往、對(duì)事情的理解、面對(duì)及應(yīng)付問(wèn)題的能力等。 了解了領(lǐng)導(dǎo)力和幸福的決定因素,我們可以得出幾個(gè)初步的結(jié)論: 首先、領(lǐng)導(dǎo)力是可以創(chuàng)造幸福的。 第二、雖然“命”由天定,但依然可以借助主要靠后天鍛煉和培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力,去提升可以通過(guò)后天創(chuàng)造的幸福感。 第三、領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福的實(shí)踐路徑是:通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者自己豐富的知識(shí)、獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)以及分享給他人自己的好運(yùn),重點(diǎn)地培養(yǎng)和發(fā)展他人自我控制(創(chuàng)造幸福感)的能力:包括他們的理念、心理力量和行動(dòng)規(guī)范。 第四、這還給出了一個(gè)重要的啟示,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力去打造他人幸福感的時(shí)候,在很小程度上是通過(guò)職位晉升或給予更多經(jīng)濟(jì)報(bào)酬來(lái)實(shí)現(xiàn)的,幸福感是由內(nèi)而外的,物質(zhì)的刺激可以帶來(lái)短暫的快感,卻難以提升幸福的指數(shù)。 快樂(lè)的員工創(chuàng)造短效,幸福的員工創(chuàng)造久勝,打造常青的企業(yè)需要幸福的員工。那么幸福的員工可以被識(shí)別嗎?或許這在以前是難以辨析的,可是今天已不是難題,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)工具及人才發(fā)展專(zhuān)家,可以快速清晰地洞察員工的內(nèi)心世界,判斷這個(gè)人是否樂(lè)觀開(kāi)朗或是杞人憂(yōu)天、他們內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)是金錢(qián)或感情、是偏愛(ài)穩(wěn)定或是變革、他可能為什么而奮斗終身。洞察他們內(nèi)心的驅(qū)動(dòng),就能夠知道企業(yè)是否可以讓他們幸福了,這在人才招聘的環(huán)節(jié)就可以非常明確地確定企業(yè)用人的候選目標(biāo),在人才選拔和晉升時(shí)也同樣有效。反之,做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是高管,如果并不了解你下屬內(nèi)心力量的源泉,不能“知己知彼”,自然就會(huì)“每戰(zhàn)必殆”,由于“知人知面不知心”而造成的商業(yè)失敗的案例實(shí)在太多了。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福,首先要了解什么讓那些被領(lǐng)導(dǎo)者覺(jué)得幸福。那些隱形的因素和力量,包括他們現(xiàn)有的價(jià)值觀、思維模式、喜好在很大程度上決定了他們后天是否感覺(jué)更幸福,我們通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福,知曉并掌握這些隱形的存在是必要的開(kāi)端。 其次,領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福,不能完全圍繞戰(zhàn)略、執(zhí)行和績(jī)效來(lái)展開(kāi),而是需要加入幸福度的管理。領(lǐng)導(dǎo)力是否有效,我們往往看員工的滿(mǎn)意度、敬業(yè)度和忠誠(chéng)度,其實(shí)只要看一個(gè)核心指標(biāo)體系就可以了——幸福度。幸福度指標(biāo)重點(diǎn)反映領(lǐng)導(dǎo)者與員工們?cè)趦r(jià)值觀、思維模式與行動(dòng)規(guī)范上的一致性和協(xié)同性。 每個(gè)企業(yè)都想賺錢(qián)是無(wú)可非議的,但現(xiàn)實(shí)并不是每個(gè)企業(yè)都賺到了錢(qián),改革開(kāi)放的三十多年中,我們的企業(yè)的平均壽命始終都邁不過(guò)五歲的檻,企業(yè)的命都沒(méi)了就談不上大家的幸福。 中國(guó)企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐警示我們:如果說(shuō)劣質(zhì)的商品是一種能源及原材料的巨大浪費(fèi),那么劣質(zhì)的企業(yè)是更大的社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。一個(gè)有幸福管理的企業(yè)一定比一個(gè)通過(guò)錢(qián)來(lái)管理的企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn),創(chuàng)造幸福并不完全由公司的財(cái)務(wù)狀況和薪資條件來(lái)決定。如果我們的企業(yè)家們著手用心經(jīng)營(yíng)自己和員工的幸福的話,那么企業(yè)就能更加健康與優(yōu)質(zhì),更多消失的企業(yè)可能依靠集體幸福的力量活下來(lái)了,只要更多的企業(yè)活下來(lái)了,就一定會(huì)造就更偉大的企業(yè)。 反之,那些通過(guò)拔苗助長(zhǎng)而成為明星的企業(yè),即使上市了,我們往往看到他們?cè)诠墒猩系膾暝?,而且一旦危機(jī)出現(xiàn),便人去樓空甚至退市變賣(mài)。 研究表明,福布斯排行榜中前100名,身價(jià)在1.25億的富翁,也只是比中等收入的人稍微幸福一點(diǎn),而世界上最貧窮的人生活幸福感并不是特別差,他們的幸福感與中等收入的人只是稍微低一些。這更說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造幸福更多在于用心,而不是用錢(qián)。對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō),在三個(gè)月之后,無(wú)論是離職或是升職,對(duì)他的幸福的影響都會(huì)減弱,而一次意味深長(zhǎng)的坦誠(chéng)交流卻可以讓人終生難忘! 最后,創(chuàng)造幸福的領(lǐng)導(dǎo)力,跟其領(lǐng)導(dǎo)力的不同在于,它不像金字塔的架構(gòu)那樣——是實(shí)現(xiàn)自上而下的執(zhí)行;它更像散開(kāi)的水花那樣——通過(guò)震中的核心將積極的能力通過(guò)自我,平等地、平穩(wěn)地、有序地、持續(xù)地、層層地傳遞給四圍,它是無(wú)縫且交融的。如果說(shuō)凝聚人心是領(lǐng)導(dǎo)力的1.0,創(chuàng)造績(jī)效是領(lǐng)導(dǎo)力是2.0,讓我們將創(chuàng)造幸福的領(lǐng)導(dǎo)力稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)力3.0吧!幸福,領(lǐng)導(dǎo)要,員工要,我們都要!你說(shuō)我們能不要這樣的領(lǐng)導(dǎo)力嗎?盡管這永遠(yuǎn)都是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)! |
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