重要的是，個(gè)體特性是來(lái)自自我確立還是反映了他人的認(rèn)識(shí)？原本認(rèn)為是來(lái)自自我確立，而實(shí)際上很多時(shí)候是反映了來(lái)自社會(huì)一般理念和一般印象中的自我認(rèn)識(shí)。
   人們初次見(jiàn)面時(shí)會(huì)當(dāng)場(chǎng)交換名片。這時(shí)，在看名片的瞬間會(huì)對(duì)對(duì)方的個(gè)性、志向等產(chǎn)生先入為主的印象。想必各位都未曾察覺(jué)到自己大腦中產(chǎn)生過(guò)的這一系列活動(dòng)吧。
   “ABC化學(xué)公司營(yíng)業(yè)部首都圈地區(qū)片區(qū)經(jīng)理×××”看到這樣一張名片，由于對(duì)方是在化學(xué)行業(yè)的公司工作，就會(huì)想到對(duì)方應(yīng)該是善于理性思考的理科人士，而專(zhuān)業(yè)又是營(yíng)銷(xiāo)，那么溝通交流的能力就很強(qiáng)，一定是一位善于社交的人。
   銷(xiāo)售員=善于人際交往＋健談。我們將這種給人歸類(lèi)，傾向于將其模式化對(duì)待的行為稱(chēng)為“貼標(biāo)簽”。血型性格分析也是一種貼標(biāo)簽行為。A型血的人很認(rèn)真、有很強(qiáng)的責(zé)任感?？墒?，卻不善于自我表現(xiàn)，處理人際關(guān)系也稍微有些拘謹(jǐn)。B型血的人開(kāi)朗，傾向于成為行動(dòng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。然而也有只顧自己、心情說(shuō)變就變的不好的一面……

我們知道，每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立存在的個(gè)體，性格和行動(dòng)傾向也不一樣。然而我們卻經(jīng)常把A型血的人、B型血的人分別歸類(lèi)，貼上了標(biāo)簽。
  其實(shí)，人也會(huì)給自己貼標(biāo)簽。例如在進(jìn)行自我介紹時(shí)，有人會(huì)說(shuō)：“其實(shí)我不擅長(zhǎng)……”這些想法就是自己給自己貼的標(biāo)簽。而且許多時(shí)候我們都會(huì)被這些標(biāo)簽所束縛。那么，如果試著替換這些標(biāo)簽，會(huì)怎樣呢？
  是的。我們只需要替換標(biāo)簽，就能做到“欺騙”大腦，改寫(xiě)自我意識(shí)和個(gè)體特性。如果替換成一張積極向上的標(biāo)簽，就能讓人充滿(mǎn)正面能量，只要能正確地使用替換標(biāo)簽的方法，就能讓大腦變得充滿(mǎn)活力。

只需要替換標(biāo)簽，就能變得積極
   我們假設(shè)有一位面包師傅，他給自己貼上了“我是面包師傅”的標(biāo)簽，那么他所制作的產(chǎn)品就一定只有面包，而不會(huì)花心思去創(chuàng)造面包以外的其他產(chǎn)品。
   他日復(fù)一日地揉著面粉，做面包，然后拿到店里去賣(mài)。長(zhǎng)此以往或許他的生活和對(duì)自我的認(rèn)識(shí)不會(huì)有任何改變。
   如果我們?yōu)檫@位面包師傅替換掉標(biāo)簽，會(huì)變得怎樣呢？
   例如，我們將他的自我認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺粤宋矣H手做的食物能夠促進(jìn)身心健康，我是一位健康創(chuàng)造者”……
   如果他持有這樣的自我意識(shí)，那么所制作的產(chǎn)品就會(huì)擴(kuò)展為“手工制作傳遞溫暖的食物”。同時(shí)，自己也會(huì)有“促進(jìn)顧客身心健康”的使命感。
   結(jié)果，引導(dǎo)出了其作為健康創(chuàng)造者的能力，拓寬了其視野，使其將目光延伸至了其他商業(yè)領(lǐng)域。

隨著內(nèi)心的豐富，他開(kāi)始著手創(chuàng)造真正的健康，并開(kāi)始朝著各種方向積極學(xué)習(xí)。
   最終，他所涉及產(chǎn)品的內(nèi)涵變得深刻、種類(lèi)也增加了，顧客也越來(lái)越多，銷(xiāo)售額也有了大幅度增長(zhǎng)。
   從中可以看出，想要和顧客建立堅(jiān)實(shí)的信任關(guān)系，沒(méi)什么比為顧客的身心健康作貢獻(xiàn)最有效的了，而他每天也都能實(shí)際感受到自己工作和生活的價(jià)值。
   或許，我們就能為他打開(kāi)這樣一個(gè)未來(lái)。
   或許許多人會(huì)對(duì)這樣的結(jié)果感到吃驚，只需要將面包師傅的自我認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻】祫?chuàng)造者的自我認(rèn)識(shí)，通過(guò)替換標(biāo)簽，就能帶來(lái)如此巨大的影響。
   無(wú)須贅言，其他工作也同樣如此。