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網(wǎng)商風(fēng)向標(biāo):阿里巴巴都在想什么?

 江湖游醫(yī)123 2012-09-29

阿里每年評選出的十佳網(wǎng)商,往往預(yù)示著阿里巴巴接下來要做的事

如往年一樣,9月8日、9日兩天在杭州舉辦的阿里集團網(wǎng)商大會評選出了全球十佳網(wǎng)商。會議閉幕時,馬云在演講中說自己對頒獎典禮“特別不滿意,因為頒獎儀式太過簡單,跟網(wǎng)商們的努力、阿里的選擇苦心不匹配。他的原話是:

 

很多人非常努力拿到了十大網(wǎng)商,他憑什么?我記得前天我們在最后確定、評委確定誰是網(wǎng)商的時候,討論了下午三個小時,最后確定為什么是它而不是它,因為每一個網(wǎng)商都代表著一種信號,代表著未來的趨勢。假設(shè)我們只說某某某被評為網(wǎng)商,大家鼓掌、上來領(lǐng)個獎就過去了,那我們所有的心血都會白費。”

 

每一個網(wǎng)商都代表著一種信號,代表著未來的趨勢”?;⑿嵋詾?,說一定代表整個電商界未來趨勢”有點言重,但起碼,阿里選出它們肯定有自己意圖所在——評選出的網(wǎng)商,代表了這家年交易額即將超過1萬億元的大網(wǎng)商平臺試圖去推動、營造的生態(tài)元素。

 

它們是阿里巴巴接下來要做的事的風(fēng)向標(biāo)之一。

 

今年最重要的信號,是“小即是美。今年的網(wǎng)商榜單里,阿里推出了在細(xì)分領(lǐng)域做得比較有個性、夠創(chuàng)新的絲巾、茶葉、手機殼、上海本地?zé)痉?wù)等商家。馬云也在演講中說,阿里巴巴將全面推出雙百萬戰(zhàn)略,培養(yǎng)100萬家年營業(yè)額過100萬的網(wǎng)店。

 

阿里對“小而美的這種偏好,跟這次35分鐘的演講中馬云略微顯露出的老態(tài)是呼應(yīng)的。他今年48歲,說自己“本來想今年就不參加網(wǎng)商大會的講話了。他列出了人生階段論,其中,他說,到了五十歲的時候,你要明白你的希望是在于未來,花更多的時間去發(fā)現(xiàn)、尋找、培養(yǎng)年輕人。

 

過去這一年,阿里巴巴在業(yè)務(wù)方面面臨的處境是:內(nèi)部,天貓商城、修改平臺規(guī)則激發(fā)中小網(wǎng)商的強烈抵觸,阿里巴巴私有化、處理腐敗的手段引來市場指責(zé);外部,京東、蘇寧易購等自營型電商高調(diào)崛起并有平臺化的跡象,騰訊重燃做社會化電商平臺的戰(zhàn)略挖淘寶墻角。

 

帶著這些背景去解讀阿里巴巴提倡的“小而美,就可以知道,把小網(wǎng)商推到一線,直面消費者、直面市場,而阿里巴巴退居幕后——這樣做的好處在于:

 

1,把市場規(guī)則的制定、使用、創(chuàng)新權(quán)歸還給網(wǎng)商,淡化與賣家爭利的色彩。

 

2,淡化阿里在電商界的競爭者角色,加大與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這種級別電商的合作可能性; 

 

3,阿里巴巴得以抽身,去實踐新的平臺、金融、數(shù)據(jù)的三階段戰(zhàn)略。而小、品牌獨立、信譽良好的網(wǎng)商,又是阿里試水這三戰(zhàn)略的絕佳樣本。

 

此外,在基于騰訊社區(qū)平臺和銷售聯(lián)盟的新型社會化電子商務(wù)模式興起的背景下,淘寶自己也在有意識的引導(dǎo)淘寶平臺內(nèi)的網(wǎng)商規(guī)?;鲬?zhàn)。今年,阿里挑出的全球十佳網(wǎng)商里,有三家都有自組織和分享意識:福建茶農(nóng)王大偉帶動了自家周邊3個村的就業(yè);圍巾零售商張琳琳在安徽本地成立了電商協(xié)會,給許多年輕人、殘疾人提供開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn);深圳的外貿(mào)公司吳君則是深圳網(wǎng)商商會會長,在主業(yè)之外主動對5000多名企業(yè)主教授了網(wǎng)商外貿(mào)課程。

 

如果我們將2004年到2012年阿里巴巴評選出的9屆“10大網(wǎng)商”做一番回顧,可以看到阿里巴巴這個電商生態(tài)是怎么像樹的年輪一樣一圈圈長起來的。

 

以下翻檢出的歷屆十大網(wǎng)商的評選特點,跟阿里巴巴發(fā)展歷程的對照:

 

2004~2005年,淘寶還在教育C2C市場,B2B是支撐阿里巴巴主力

典型網(wǎng)商:格蘭仕集團海外部

 

阿里巴巴的C2C網(wǎng)站淘寶在2003年5月才上線,10月宣布投資10億元、免費3年,C2C行業(yè)還在培育當(dāng)中。2004年時的網(wǎng)商評選還比較寬松。那一屆的網(wǎng)商評委、電子商務(wù)世界主編趙延昭說評選網(wǎng)商的基本要求是,通過電子商務(wù)實現(xiàn)交易的比例達到50%或60%。因此,這一屆的網(wǎng)商,大多是來自阿里巴巴B2B平臺上的B2B廠商。

 

2004年十大中的格蘭仕集團海外部就是其中典型,它的客戶主要來自海外,特點是成交筆數(shù)少、單筆金額較大。從它的轉(zhuǎn)化率也可看出當(dāng)初市場的稚嫩2004年1到5月份,格蘭仕收到直接通過網(wǎng)站發(fā)來的客戶查詢將近700份,其中有200份是有效查詢,有32個客戶有興趣購買,有5個客戶已經(jīng)實現(xiàn)訂單,訂單金額近400萬元。

 

格蘭仕海外業(yè)務(wù)近況:2010年格蘭仕集團的銷售額達到378億元,其中60%的銷售額來自出口。2011年格蘭仕空調(diào)年銷量突破240萬套,格蘭仕冰箱、洗衣機的增長速度亦高達173%。海外市場與中國市場的占比現(xiàn)在為6∶4。這個格局到年底可能會調(diào)整成5∶5。

 

2006年,C2C賣家嶄露頭角

典型網(wǎng)商:已經(jīng)開始有內(nèi)衣店、紙箱鋪、美容類的淘寶店鋪出現(xiàn)在了網(wǎng)商名單里。

 

2007年,借網(wǎng)商示范國際影響力

典型網(wǎng)商:星譽國際

 

這一年11月,阿里巴巴B2B在香港上市,當(dāng)時的CEO衛(wèi)表示,阿里巴巴上市后將加速國際化。為了給阿里的品牌鋪墊國際影響力,網(wǎng)商增添了最佳國際網(wǎng)商的單項獎,并在十佳網(wǎng)商里推舉了如同星譽國際這樣的國際貿(mào)易商,并強調(diào)阿里巴巴的交易工具Trade Manager在星譽國際生意里的價值和作用。Trade Manager,就是淘寶旺旺的國際版。

 

星譽國際近況:2011年7月,香港上市公司百齡國際磋商收購星譽國際股東持有的星譽股權(quán)。

 

2008年,栽培品牌型自營電商、推動支付寶口碑網(wǎng)等旗下產(chǎn)品與價值鏈建設(shè)

典型網(wǎng)商:李寧旗艦店、京東商城、7天連鎖酒店

 

2008年4月,B2C的淘寶商城上線。同一年,阿里巴巴投資50億元啟動大淘寶”戰(zhàn)略,馬云說,大淘寶就是要做電子商務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)商,讓用戶在大淘寶平臺上的支付、營銷、物流以及其他技術(shù)問題都能夠做到暢通無阻”。

這個思路指導(dǎo)下,阿里有意識地在十佳網(wǎng)商里提拔獨立品牌的B2C電商。這一年的網(wǎng)上名單入選了特別的幾家:

2008年進駐淘寶商城的李寧官方旗艦店。

京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司CEO,劉強東。京東并沒有入駐阿里的平臺,選京東大概是因為當(dāng)時的京東是支付寶的大客戶?這是網(wǎng)商評選的一段有意思的歷史:阿里評選出的網(wǎng)商短短三四年后即成為直接競爭對手:該對手迅速長大、停用支付寶、開打價格戰(zhàn)、用干擾代碼攔截阿里旗下的如意淘的比價服務(wù)……如果當(dāng)時阿里看得到這一天,馬云團隊還會將京東放到名單里?

7天連鎖酒店集團。這嚴(yán)格來說,僅僅提供互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定這個服務(wù),本不足以使得7天稱為十佳網(wǎng)商之一。這個舉動,更多是在給合作者嘗甜頭——2008年,阿里把旗下的雅虎中國與口碑網(wǎng)整合成了雅虎口碑公司,希望打造生活資訊平臺,而7天正是口碑網(wǎng)的戰(zhàn)略合作者之一。7天進入最終的集團評選,是口碑網(wǎng)推薦的。

 

李寧旗艦店近況:李寧從2008年的單一淘寶店,變成把供應(yīng)鏈整合到E-Commerce,并設(shè)立了獨立的網(wǎng)商商城。

京東近況:成為中國最大的綜合網(wǎng)絡(luò)零售商。2012年第一季度,京東商城以50.1%的市場占有率在中國自主經(jīng)營式B2C網(wǎng)站中排名第一。

7天連鎖酒店近況:2009年11月20日在紐交所上市,2012年第二季度凈利潤達到5560萬元。當(dāng)時的CEO鄭南雁,再次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦的移動互聯(lián)網(wǎng)公司初見”。

 

2009年,為大物流計劃鋪路

典型網(wǎng)商:德邦物流

 

2009年的網(wǎng)商評選有了些前瞻意味。這一年的榜單里開始有了物流公司,德邦物流。

 

德邦得以入選,一方面是因為2008年12月,德邦和支付寶進行了合作,引進第三方支付業(yè)務(wù),成為物流行業(yè)內(nèi)與支付寶合作的首家企業(yè)。

更重要的原因是,此時的淘寶已經(jīng)在醞釀次年推出的“淘寶大物流計劃,這個計劃的內(nèi)容之一就是整合社會物流服務(wù)資源,把物流合作伙伴歸入體系。

 

德邦物流近況:截止2012年5月,德邦已在全國31個省級行政區(qū)開設(shè)直營網(wǎng)點2100余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū)。

 

2010年,開放色彩很重——擴展淘寶、支付寶、物流的業(yè)務(wù)可能性,籌備平臺級淘寶

典型網(wǎng)商:春秋航空、星辰急便、1號店

 

這一年,十佳網(wǎng)商的范圍開始延伸到航空領(lǐng)域。民營航空公司春秋航空入選的原因是,它給當(dāng)時2億的支付寶用戶提供了個示范:支付寶在阿里平臺之外有更多的支付可能。春秋航空2009年7月與支付寶達成了戰(zhàn)略合作,允許乘客通過支付寶在網(wǎng)上購買機票。

 

2010年到2011年,阿里繼續(xù)升級淘寶大物流計劃,并在2010年初入股了民營快遞公司星辰急便。阿里再這一年是十佳網(wǎng)商之外又另推出了最網(wǎng)商信任的十大外包服務(wù)商,星辰急便當(dāng)仁不讓。

 

這一年入選的還有自營電商1號店,這是在為次年淘寶商城的開放平臺戰(zhàn)略作鋪墊。阿里造勢暗示,淘寶是一個能夠滋生凡客式“快時尚、“輕公司的電商平臺。

 

春秋航空近況:春秋航空2011年盈利約5億元,已經(jīng)啟動A股IPO計劃。

星辰急便近況:2012年3月,星辰急便因資金鏈斷裂而倒閉。

1號店近況:2012年,沃爾瑪實現(xiàn)對1號店51%的控股。

 

2011年,阿里向淘寶商城傾斜,開放平臺戰(zhàn)略

典型網(wǎng)商:義烏飛天燈具、浙江長生鳥珍珠

 

2011年6月,淘寶一拆為三:一淘網(wǎng)、淘寶網(wǎng)和淘寶商城,隨后又推出了團購網(wǎng)站聚劃算。能體現(xiàn)阿里對淘寶商城的偏愛的是,2011919,淘寶商城宣布開放平臺戰(zhàn)略,把1號店、國美庫巴網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、紅孩子、麥考林、銀泰網(wǎng)、易訊網(wǎng)、樂淘、走秀網(wǎng)、聚美優(yōu)品、唯品會、好樂買等近40家電商都招攬進了淘寶商城。這一年,網(wǎng)商的評選也已經(jīng)傾向于從信譽度更高、帶有一定品牌意識的網(wǎng)商里挑選。

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