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季琦回歸:創(chuàng)業(yè)教父的守業(yè)戰(zhàn)

 春風(fēng)先生 2012-08-27

季琦回歸:創(chuàng)業(yè)教父的守業(yè)戰(zhàn)

2012-08-27 02:01:01 來源: 京華時(shí)報(bào)(北京) 0人參與

季琦 創(chuàng)業(yè)教父的守業(yè)戰(zhàn)

季琦

8月22日上午,上海被一場急驟的雷雨襲擊,漢庭酒店集團(tuán)總部旁的一個(gè)涼亭里,京華記者與漢庭CEO季琦經(jīng)歷了一場暢快的“雨中漫談”。

今年1月,漢庭創(chuàng)始人季琦從執(zhí)行董事長位置走上前臺(tái)重掌首席執(zhí)行官(CEO)帥印。被稱為“創(chuàng)業(yè)教父”的季琦,站在守業(yè)者的新角色上發(fā)動(dòng)的第一場戰(zhàn)役,就是面向高端酒店市場的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

創(chuàng)業(yè)教父轉(zhuǎn)向守業(yè)

在最新的管理筆記集兼自傳《一輩子的事業(yè)——我的創(chuàng)業(yè)非傳奇》的開篇自述里,季琦寫道:“我個(gè)人的理想……是要用我畢生的精力,將漢庭打造成全球最出色的酒店集團(tuán)。”

季琦,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷甚多,在1999年到2011年的十余年時(shí)間里,因創(chuàng)立了攜程、如家、漢庭三家在美國上市且市值超10億美元的企業(yè),而被媒體和投資人稱為“創(chuàng)業(yè)教父”。一個(gè)熱衷于創(chuàng)業(yè)的人為何開始選擇守業(yè)?季琦告訴記者,對(duì)于他這種創(chuàng)業(yè)型的人,守業(yè)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),需要耐心,堅(jiān)韌的意志,以及激情,他喜歡挑戰(zhàn)。

從創(chuàng)業(yè)到守業(yè),季琦一直扎根在酒店業(yè)。

攜程時(shí)期,季琦從攜程網(wǎng)上訂房數(shù)據(jù)情況和網(wǎng)友的帖子中看到了經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的希望。2002年,憑著500萬元的啟動(dòng)資金和攜程在中央預(yù)訂系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng)方面的技術(shù)支持,季琦建立起了如家。

2005年1月,如家如日中天之時(shí),尋求新刺激的季琦轉(zhuǎn)身離開。五個(gè)月后,季琦成立了另一家新企業(yè)——漢庭。最開始,漢庭的定位比如家更為高檔,但受當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度影響,漢庭在二線城市“戰(zhàn)況”并不盡如人意?!巴炊ㄋ纪础毕?,季琦帶領(lǐng)漢庭一個(gè)回馬槍殺回了經(jīng)濟(jì)型酒店,此時(shí)已是2007年。

對(duì)于走回頭路,季琦解釋稱,看重的是經(jīng)濟(jì)型酒店領(lǐng)域有龐大的消費(fèi)基數(shù)。事實(shí)上,季琦選擇扎根酒店業(yè)的原因也在于此,他認(rèn)為中國的人口優(yōu)勢將成為“中國服務(wù)”的強(qiáng)大支撐力量。

回歸引領(lǐng)漢庭蛻變

季琦透露,漢庭將推出高端品牌,名字是“禧玥”,這一品牌將參照四星加至五星標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。

禧玥酒店的推出,將成為漢庭一次華麗蛻變,由初創(chuàng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán),一躍成為擁有海友客棧、漢庭快捷、全季、星程、禧玥五個(gè)品牌,產(chǎn)品覆蓋百元到千元價(jià)位的酒店集團(tuán)。

而漢庭即將開始的蛻變之旅,與季琦年初回歸管理崗位密不可分。

從去年11月到今年4月的半年時(shí)間里,漢庭經(jīng)歷了數(shù)次人事變革:先是首席運(yùn)營官(COO)蘇暢辭職,然后CEO的張拓卸任,被選為公司非執(zhí)行董事兼副董事長,CEO一職由季琦兼任,接著解云航上任COO,執(zhí)行副總裁王海軍辭職。

對(duì)于上述人事“大換血”,季琦告訴記者,漢庭的“蛻變”需要應(yīng)對(duì)集團(tuán)內(nèi)外的種種阻力,原有的管理團(tuán)隊(duì)難以推動(dòng)?!岸嗥放剖蔷频晷袠I(yè)的方向,多品牌可使得獲取物業(yè)資源時(shí)有更多靈活性,但如何在堅(jiān)守主業(yè)的前提之下做很多創(chuàng)新,進(jìn)行新一輪的開拓,可能要調(diào)動(dòng)很多的資源,包括說服董事會(huì),解釋并面對(duì)虧損或某些品牌的失敗等,別人壓力可能會(huì)很大、難度很高,我來干這個(gè)事相對(duì)好很多。”

季琦感慨,“禧玥的投資至少幾千萬,這么大的投資,其中包含很大風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)板誰來拍,我想只有我來拍?!?/p>

季琦要推動(dòng)的“蛻變”還包括薪酬激勵(lì)制度?!皾h庭不再是個(gè)創(chuàng)業(yè)公司了,而是個(gè)規(guī)范管理運(yùn)作的成熟企業(yè)。接下來也會(huì)有薪酬的改革,也是我來推動(dòng),將來漢庭的薪酬可以和國際酒店集團(tuán)PK,而不是靠期權(quán)來吸引人才。”季琦透露,今年漢庭在管理上將采用分公司模式,每個(gè)城區(qū)(酒店)變成分公司。分公司的老總,不但要經(jīng)營酒店,還要找項(xiàng)目,建酒店,管財(cái)務(wù),屆時(shí)分公司老總會(huì)有更多的權(quán)力和責(zé)任,薪酬也將翻倍提高,這一過程大概用兩到三年完成。

多品牌的穩(wěn)健路線

“有人說去年經(jīng)濟(jì)型酒店凈利減少,今年一季度有所虧損,說明經(jīng)濟(jì)型酒店的冬天來了,我不認(rèn)同?!奔剧踔琳J(rèn)為,在酒店領(lǐng)域中,經(jīng)濟(jì)型酒店反而是逆經(jīng)濟(jì)周期而行?!叭绻f行業(yè)冬天真到了,我們就是賣棉襖的,反而希望冬天更長些?!?/p>

季琦本身對(duì)行業(yè)充滿了信心,他預(yù)測,未來的10到20年,中國的整個(gè)酒店業(yè)將上演世界級(jí)的“大片”,一定精彩紛呈,因?yàn)槟壳?,中國酒店的盈利水平大概為國際酒店集團(tuán)的十分之一。為躋身這一“大片”主角,漢庭已在積極準(zhǔn)備。季琦自豪地說,拋開禧玥酒店不談,在中國中檔酒店市場,標(biāo)準(zhǔn)化的全季品牌和特色酒店星程品牌的組合,使得漢庭成為絕對(duì)領(lǐng)先者。

盡管從攜程收購星程(110家店)的計(jì)劃一度遭到集團(tuán)內(nèi)部反對(duì),但季琦終于說服董事會(huì),拿下了這個(gè)品牌,5月底收購?fù)瓿珊螅瑵h庭便開始對(duì)星程純加盟模式進(jìn)行改造,目前星程已是加盟、直營管理方式并存?!靶浅淘瓉淼募兗用四J绞垢脑斐杀据^小?!奔剧Q,一家擁有100多間房的星程酒店改造費(fèi)用在100萬元以內(nèi),星程直營店在管理上與全季酒店無本質(zhì)區(qū)別。

漢庭擴(kuò)張不遺余力,但季琦一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量至上是爭奪市場的基礎(chǔ)。他查閱、研究了國內(nèi)外各種酒店集團(tuán)財(cái)報(bào),發(fā)現(xiàn)盲目擴(kuò)張會(huì)使企業(yè)資金鏈斷裂,軟硬件質(zhì)量下降也會(huì)使品牌遭到顧客拋棄。盡管季琦也認(rèn)同,就酒店集團(tuán)的發(fā)展而言,加盟店是大勢所趨,因?yàn)楫?dāng)?shù)丶用苏咄邆洹暗乩撕汀币约岸愂諆?yōu)惠的優(yōu)勢,但“漢庭不會(huì)做純加盟,而是堅(jiān)持做好直營店,為了保證質(zhì)量,有的地方太偏,市場消費(fèi)能力不足,我們甚至勸資金方不要加盟?!奔剧A(yù)想,適中的發(fā)展速度是每年新開250至300家店,其中,100家直營店,150至200家加盟店。

同樣的,盡管積極拓展多品牌,漢庭也遵循了穩(wěn)健的路線。季琦說,現(xiàn)階段漢庭依然將主要精力放在經(jīng)濟(jì)型酒店上,與此同時(shí)將中檔酒店做穩(wěn)做扎實(shí),再逐漸探索高端酒店的運(yùn)營模式,按計(jì)劃,在5-10年后,經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)漢庭的貢獻(xiàn)率大概在50%以上,中檔酒店為30%,其余利潤由低價(jià)酒店和高檔酒店貢獻(xiàn)。

人物素描

靠“偷師”入行

“我昨晚剛?cè)ネ鉃┳〉牦w驗(yàn)!”接受記者采訪時(shí),季琦興奮地比劃著說,相機(jī)里存了很多照片。準(zhǔn)備推出高端酒店品牌的季琦是在向國際酒店品牌“偷師”。

季琦細(xì)致入微的觀察力和身體力行的行事風(fēng)格,似乎本身就與服務(wù)業(yè)“氣場相投”。季琦在創(chuàng)辦如家初期,當(dāng)“間諜”偷師錦江之星的故事業(yè)內(nèi)幾乎人人熟知,相機(jī)、鋼尺和筆記本是季琦入行的“貼身密友”。

后來的漢庭也有著強(qiáng)大的學(xué)習(xí)和改進(jìn)能力,鮮為人知的是,淋浴房和坐廁合用一扇門是漢庭的專利。

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