雖然我這么說，但是你也應(yīng)該想得到！如果我一貫正確，那么，我就會從我自己森林豪宅里，而不是在我家餐廳里權(quán)作書桌的那張傷痕累累的餐桌上，寫出這篇文章了。

    所以，無論是什么恐怖的情景，反正你靠自己的技巧、堅持不懈和運氣得到了面試機會。所以，你馬上就要獨自面對面試官們的輪番“攻擊”，而且你無法依靠“退格鍵”來修改任何口誤。

    那么，你應(yīng)該怎么辦呢？

1．“在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己。”

　　這似乎是必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感，或者至少是興趣。

　　成功的模式可以是：我叫XXX，英文名字XXX，XX省XX市人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)本科（專科）畢業(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是……（給出非常有感觸的事例：興奮到別人覺得你瘋狂的事）。正是基于對自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。（看表）一分鐘到了，希望我沒有超時。（很陽光的微笑）

　　如果面試官不是EQ太低，會接著問：“為什么你會認為你是一個努力推進的人呢？”Bingo!你有機會操縱這次面試！ 

2. “你10年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么？”

　　這時展示了三條勝任力：prioritysetting；delegation和work/lifebalance

　　作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下外企的部門架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例，一般部門內(nèi)的職位從低到高依次為：助理（如果是本科生，有時候可以跳過）---專員---資深專員---主管---資深主管---部門副經(jīng)理/SectionManager---部門經(jīng)理。一般，主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，這是一個分水嶺。好，回過來談?wù)劽嬖嚂r如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。其實,這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到---你說得通俗了,認為你胸無大志;回答太專業(yè)了,又覺得你好高鶩遠.

　　回答這類問題，有以下一點可以幫你加分：

　　設(shè)定一個與自己專業(yè)相關(guān)的長遠目標；這個目標要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部（因為空間有限，會遭遇許多太過于細節(jié)的問題）。例如，HR專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問；工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師；IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家，等等。注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級別。把這個目標分解，以1年，3年，5年，10年的進度，逐步推進。這個就要靠你自己編了，恕在下不能一一舉例。記住，每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻，你能得到怎樣的提高，這與你長遠目標的關(guān)系在哪里。此時，可以適當聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。 在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，不要提希望公司會給你培訓(xùn)，要表現(xiàn)得自己希望在實踐中成長。

　　最后要注意，在回答類似問題時，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純。“這個問題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現(xiàn)在我簡單的講一下，可能會顯得一廂情愿，希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。

3．應(yīng)屆生經(jīng)常會被問到的一個問題是：“你為什么會選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢？”

    千萬當心，這個問題的目的是考察你的“決策能力”（Decision Quality ）這一項勝任力，所以不要簡單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。給大家一個成功的范例（同樣適用于諸如‘您所做過的一個成功/最大的決定是什么”）：

　　問：“張先生，您為什么會選擇財務(wù)專業(yè)呢？”

　　答：“的確，財務(wù)已經(jīng)連續(xù)多年成為高校熱門專業(yè)，這造成了就業(yè)時無可避免的激烈競爭。可當初我選擇財務(wù)專業(yè)時并不是單純因為它的熱門程度。我早就把就業(yè)目標鎖定在蘇州工業(yè)園區(qū)的外資企業(yè)。根據(jù)我高三時搜集到的統(tǒng)計資料，園區(qū)當時有外企XXX家，而且每年以XXX%的速度在增加。以每個公司財務(wù)部至少5個人計算（總賬，應(yīng)收應(yīng)付，稅務(wù)，出納再加上一個經(jīng)理），加上園區(qū)的平均離職率是15%，則在我畢業(yè)時，可以有XXX個空缺。我畢業(yè)那年應(yīng)該全國有XX相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。其中可能有10%會瞄準蘇州，而我填報的蘇州大學(xué)在當?shù)乜诒锌?，屬于中等偏上。那么，?/2的對手能被我淘汰。再加上我就在蘇州本地學(xué)習(xí)，四年中可以更早的尋求機會，所以，我很有信心的選擇了這個專業(yè)?！?/span>

　　其實，沒有哪個面試官會相信你真的作過如此縝密的調(diào)查分析，但你已經(jīng)展示了你做決策時的思路，所以可以加分。

　　記住：所有的回答要符合你專業(yè)的特點。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點戲劇效果：我本來理解的財務(wù)管理就是管賬，所以開始的時候還真后悔了一陣，直到大三時開始了在企業(yè)的實踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準備好的問題：實習(xí)的收獲。

4．為了考察您“速成”（Learning on the Fly）這一條勝任力，通常問我們會問：“您在實習(xí)期間的收獲”。

    此時，不要夸大自己的成績，謙虛一點。還有，不妨說一下自己的失誤（不用怕，畢竟你是在實習(xí)）。記住 STAR：詳細說明當時的情況（Situation），你要達到的目的（Task），你采取了哪些步驟（Actions），事情學(xué)到了什么（Result），還有你得到的經(jīng)驗教訓(xùn)(Lesson learned)以及后來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結(jié)：原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用，這期間還有很長的一段路要走。還可以說：回到學(xué)校后，我對自己的實習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在XXX方面還需要加強。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個學(xué)期來彌補這一不足?，F(xiàn)在，我對自己很有信心，如果時間能夠倒流，我相信我能做到更好。 

5．“你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎？（千萬要回答‘有’）那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？”

    現(xiàn)在是考察你的“沖突管理”（Conflicts Management），現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞個性不鮮明的人。因為領(lǐng)導(dǎo)要“用人所長，掩其所短”。

　　我本人比較滿意的一個推進者（SH）回答：

　　“每個人在團隊中都應(yīng)該可以自由坦誠地發(fā)表意見，我會非常認真的聆聽，分析；但對于自己的意見我不會沒有原則的輕易放棄。我是學(xué)校英語俱樂部的主席，在組織校際年度聯(lián)歡時，有兩個干事的意見和我不一致。（停頓一下，讓面試官記住你的這個閃光點）我和他們開了會。大家都闡述了各自的理由。很遺憾，我仍然沒有說服這兩人。在這種情況下，我感謝他們的積極參與，但表示仍然會采用我的方案。我的理念是：Meeting不等于Voting，完全不需要少數(shù)服從多數(shù)；我是負責人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失敗了，我也會承擔主要責任。而如果我是團隊的普通一員，我會保留自己的意見，但還是認真執(zhí)行管理者已經(jīng)做出的決策。當然，學(xué)校畢竟不同于公司，情況會更加復(fù)雜，但我堅信，只要遵循“對事不對人”的原則，任何問題都可以得到解決?！?/span>

　　在回答時，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。

6．“有人問起多個問題同時出現(xiàn)時，應(yīng)該如何解決。”

這就是PrioritySetting的勝任力。應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限：重要而且緊急；重要但不緊急；不重要但緊急；不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個思路，這會讓人覺得你不像應(yīng)屆生。

還是通過舉例說明比較好。我面試過的一個比較好的例子：我在大三時正好要復(fù)習(xí)準備英語6級考試，這時有機會可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個半天。同時，每月一次的英語沙龍活動要組織安排，還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友（最后一點很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個不重要不緊急的事例）。我當時利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯，六點半去教室自習(xí)，到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個干事，他們每天會到自習(xí)教室找我談10分鐘，我會給他們一些建議。這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動上，可對整個過程都有了解和掌控。后來6級考試順利通過，那家公司對我的工作評價很高，我也學(xué)了很多東西；英語沙龍的活動如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠。

下面這個題有是拔高題，不妨試試：

  “能否講一件你獨自做過的最難或者最讓你記憶猶新的決策？” 

    一個真有做過管理的人，稍加思索就會把一個他或她曾做過的，比較難的決策講出來。在他敘述決策過程時，你只要做過管理，一定會從他講的那些故事細節(jié)中判斷出所講是否屬實。

    作家都知道情節(jié)可以編造，但和自己性格和當時情景吻合的細節(jié)是不能杜撰的。比如，“那天接到客戶拒絕付款的通知，我真是走投無路了。一個人跑去桑那浴，平常最多蒸十幾分鐘，那天我竟蒸了半個小時都不沒察覺！”如果一個候選人，講來講去總是講到“我們或者我們公司”怎么樣，那說明他還沒有經(jīng)歷過獨自決策的痛苦。

一定會在追問：“你犯過最大的錯誤是什么？”

    我敢保證有人聽到這個問題，很可能一愣。這是因為他可能從來沒想過這個問題。對這樣的人，面試盡早結(jié)束！ 像上面所講：商業(yè)決策的性質(zhì)是不確定性。不確定性同風險不同，風險是能夠計算出來的，比如，吉大每年發(fā)生就業(yè)率是多少?  

    商場上沒人是常勝將軍！面對這個問題，總是顧左右言其他。只能說明兩點，一，“牛糞”沒有獨自做過決策，二，他盡管獨自作過決策，但沒有承認錯誤的習(xí)慣。這兩點中任何一點都不適合擔當管理崗位。一個人如果還沒有承認錯誤的自嘲能力，不可能是個自信的人。管理者必須有“歸零”的習(xí)慣。