當我在情感育人、科學育人、藝術(shù)育人三結(jié)合的道路上摸索著行進的時候，越往前走越覺得它無限廣闊、無限深奧，有我探索不完的東西。我逐步認識到，班主任要把重視學生人格的完善和個性的充分發(fā)展，作為自覺實現(xiàn)思想觀念、思維方式和工作模式轉(zhuǎn)變的重要工作。如果說“愛”是做好班主任工作的情感基礎(chǔ)，那么“了解”便是做好班主任工作的方法之源。  “愛”是“了解”的根基，“了解”是“愛”的升華。
    俄國教育家烏申斯基曾說過：“如果教育家希望從一切方面去教育人，那么就首先從一切方面去了解人?！?br>    班主任要了解學生什么?我認為首先是了解學生需要什么。“按需施教”——這是我們做好班主任工作的基本功。
     人的需要是多種多樣的。各種需要也不是孤立存在的，它永遠不會停留在一個水平上。需要，是行為和動力的源泉，但“需要”又是欲不可盡的。學生最迫切的需要是什么呢?那就是他希望他的老師了解他的需要。在我?guī)О嗟?/span>29年中，我深深感到不論多令人不喜歡的孩子，也不論缺點有多多的孩子，他們每個人內(nèi)心深處都有被尊重、被信任、被理解、被承認的需要，如果每名老師都能了解到學生這一最根本的需要，都能把研究這些需要作為我們的主要工作或者是重要工作去做，我們班主任工作一定會獲得成功，也一定會受到學生的擁護和喜愛。
     學生在學習、工作、生活中表現(xiàn)出來的各種不良行為、不良心理大多數(shù)是“需要”沒被重視或沒被滿足造成的，因為是“需要”影響著每個人的思維、情緒和意志。人的需要是有層次的，它有低、高級之分，它有一個從低級向高級發(fā)展的過程，學生有些需要之所以是過分的、錯誤的，往往是因為一些學生孤立地注意了個人的需要、強調(diào)了自己存在的價值，而忘記了社會的需要、他人的需要，離開社會來談“需要”必定是錯誤的。但話又說回來，學生一些合理的需要，我們?nèi)绾螡M足，使學生的需要從低級向高級轉(zhuǎn)化，這往往是我們工作中最容易忽略的。如果我們脫離了學生的實際，過分強調(diào)了我們的需要，很容易產(chǎn)生矛盾和對立，給班主任工作帶來相當大的難度。
     “需要”是每個學生內(nèi)心深處的“謎”。解開“需要之謎”是調(diào)動每個學生學習積極性、激發(fā)生活熱情的關(guān)鍵。我們要在探討學生內(nèi)心“需要之謎”中，使每名學生的個性得以發(fā)展和完善。研究“需要”決不是對學生所有的需要，不加分析一概給予滿足，更不是遷就和縱容。我把學生的需要分為三種類型，并用三種不同的方法來完成需要的轉(zhuǎn)化，即：正當?shù)男枰o予滿足；過分的需要給予引導(dǎo)；錯誤的需要給予糾正。把社會的需要轉(zhuǎn)變成學生自己的需要；把教育的需要轉(zhuǎn)變成學生自我教育的需要。
     學生的需要是極為多樣的，從吃喝的需要到玩樂的需要、求知的需要、友誼的需要、贊揚的需要創(chuàng)造的需要、貢獻的需要等等，幾乎囊括了人類一切需要。在這么多的需要當中哪些是正當?shù)?，哪些是過分的，哪些是錯誤的，什么樣的要滿足，什么樣的要引導(dǎo)，什么樣的要糾正，這是我們研究需要的第一步——探求并了解學生內(nèi)心需要的實質(zhì)和規(guī)律。
     學生的需要帶有很大的時代性，記得60年代帶班時，我給學生買支鉛筆，早上送給他一個饅頭，他們會感動得熱淚盈眶。如今他們已40多歲了，可到一起談?wù)摰娜允沁@一支鉛筆、一個饅頭，往事記憶猶新?？墒侨缃瘢鎸Ω母镩_放的新形勢，社會、家庭、學校等方方面面給青少年的心理需要帶來許多新問題。一支鉛筆、一個饅頭的需要早成為過去，學生們更希望的、更需要的似乎是“理解”和“尊重”。在社會飛速發(fā)展、商品經(jīng)濟激烈競爭中，如何幫助他們解決適應(yīng)環(huán)境不良、人際關(guān)系不夠和諧、耐挫意識低下、情感危機、性格孤僻等心理沖突的需要已提到日程上，這應(yīng)該引起我們高度重視。應(yīng)把提高學生整體素質(zhì)，面向全體學生，讓學生全面、主動、和諧地發(fā)展，作為我們研究、了解需要的重要目的。 
      一、按需施教的第一步——心理需要調(diào)查
     為了開展對學生心理需求的研究，有針對性地開展班主任工作，我首先對學生的“需要”進行了調(diào)查。這包括學生在學習動機、學習態(tài)度、學習方法、學習適應(yīng)性、情緒、情感、人際交往、自我意識、青春期等各方面的心理需要。調(diào)查結(jié)果表明，學生最需要的是社會、家庭、老師對他們學習處境的理解以及對他們感情的投入與關(guān)懷，如：學生中整日苦惱、被學習壓力壓得抬不起頭來的竟占31．2％，還有36．4％的學生已對自己喪失信心。乎日我們也可能多少有些了解，可是究竟占多大比例，究竟需要什么，我們未必能說得清楚，也未必都能站在學生的角度來思考我們的教育，那教育又怎么能見到實效呢?
      學生究竟需要我們做些什么?給他們些什么?在我的調(diào)查中，知道有48。7％的學生非常需要教師、家長少些責怪，而多給些方法，他們需要的是具體的指點和幫助。學生在“需要什么”一欄中填寫道：“希望老師和家長的水平略高我們一籌(我們不要求很高)比如我們也知道自己就是意志力不強，因此學習成績總也上不去，可家長、老師在批評、教育我們時也與我們的認識水平相等：‘你就是意志力不強，要強學習早就上去了，’老師啊!家長啊!你們不知道，我們多想聽您告訴我們，我們的意志力怎么才能強，我怎樣才能管住自己，老師，我最需要的是得到你們具體的指點和幫助?！倍嗝醇怃J，又怎么誠懇，他們的要求并不高也并不苛刻，可我們能否做到呢? 
      新聞媒體曾多次對排名次提出了異議，我沒有堅持“排名次”，也沒有從表面上停止“排名次”，我工作的對象是學生，學生究竟對排名次怎么看呢?“排名次”符合他們的需要嗎?為了讓每一名學生都能生動、活潑、主動地得到發(fā)展，什么樣的方式既能激發(fā)他們的積極性又能使他們心情放松、沒有壓力呢?調(diào)查結(jié)果使我找到了好方法。
      28％的學生同意排名次，他們說，因為非常想知道自己的位置和努力的方向，還提出：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，光知道自己不知道別人就等于不知道自己?！边€有的同學說：“有壓力才有動力，動力就來自于同學問的友好競爭?！苯?jīng)過細心調(diào)查，這部分大多為成績好的同學或成績較好的同學。而60．9％的同學非常希望知道自己的名次，可又非常害怕知道，心情十分矛盾，真正反對排名次認為壓力很大，使自己自尊心受到傷害的僅僅占 11。1％，這些基本上是成績不夠好的同學?！芭琶巍笨雌饋硎且环N教育現(xiàn)象，實際上我認為這是一種非常值得探討的教育思想?！胺帧笔强陀^存在的，我們是做“人”的工作的，“不準排”的方法，對想學習好，想了解自己，想取得好成績的同學的正當需要沒被滿足，“一定排”對學習確有困難的同學自尊心又是個傷害，他們的正當需要也沒有得到滿足?？傊耙坏肚小钡姆椒ú皇轻槍θ藖碜鋈说墓ぷ鞯姆椒?，我認為矛盾的焦點不在于公布不公布成績，而在于我們教師應(yīng)確立什么樣的學生觀。我們可以設(shè)法巧妙地利用分數(shù)做好人的工作。分數(shù)是客觀存在的，不承認分數(shù)的存在是“掩耳盜鈴”、“自欺欺人”，過分看重分數(shù)，以分看人是“瞎子摸象”，“攻其一點不計其余”。反復(fù)分析后召開學生座談會，我把解決問題的方法定在了“滿足各類學生的需要上”，即：誰適合什么樣的方法，什么樣的方法能使他積極性高，心情放松，我就用什么樣的方法。改變了“公布成績”或“回避成績”的方法，  “滿足需要、尊重隱私、與生共情、重在教育”是我對分數(shù)公布的態(tài)度。我還專門為不愿公布分數(shù)的同學開了座談會，鼓勵他們考試時把分數(shù)看透，學習時把分數(shù)看重，面對暫時的落后或失敗要勇敢地面對現(xiàn)實，說聲“下次見”。因為考得好與考不好僅有幾分之差，在人類每一個努力領(lǐng)域中，是一些微小的差距把等級分出來，短跑、游泳第一名與第二名也僅僅是零點幾秒之差，他們之所以能取勝，能贏得這些微小差距，往往不是天才決定的，而決定于成功者所采取的態(tài)度。經(jīng)受挫折，經(jīng)受失敗，這本是人生的重要考驗，我們?yōu)槭裁匆獙W生逃避現(xiàn)實，為什么不主動出擊，以積極的心態(tài)面對現(xiàn)實呢?學生們過不了一年，都能紛紛要求公布分數(shù)，一些暫時落后的同學說，公布出來，它會幫助我更快地趕上，而我卻根據(jù)他們的需要，在下面偷偷地告訴他，“你進步了”。大家積極向上，成績越來越好，沒有誰看不起誰，使每個同學活得輕松、愉快、心情舒暢，班內(nèi)充滿了民主、和諧和信任，學習競爭氣氛相當濃。實際上，我是透過“排名次”這一現(xiàn)象，給同學們上了一堂提高心理素質(zhì)的心理體驗課，人人要經(jīng)得住勝利，經(jīng)得住失敗，并讓每個人都明白逃避現(xiàn)實是不現(xiàn)實的。給學生走上工作崗位迎接挑戰(zhàn)、迎接競爭打下做人的基礎(chǔ)。
     學生情緒的波動受什么影響，這也是我在班主任工作中首要考慮的問題，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)主要受以下六種情緒所干擾。(見表一)
     人際交往問題也是學生急需要解決的問題，他們非常希望得到老師、家長、集體的信任與關(guān)愛，他們苦于沒有知心朋友；苦于和父母關(guān)系的日益緊張；苦于不能向老師傾訴心里話。

表一   情緒受什么干擾（多項選擇）

學生需要家長什么呢？調(diào)查表明73.9%的學生希望得到父母在精神上的關(guān)心，僅有26.1%的學生更希望得到物質(zhì)的關(guān)心。由于學生語父母右矛盾，右42.3%的學生想離開父母，有50.2%的學生對父母的關(guān)心照顧表示反感，很反感的占2.8%。在與父母相處中，學生最需要的是民主和平等，認為不民主不平等的占30.4%。我把這一調(diào)查結(jié)果在家長會上進行分析，家長會的主題就是“看，我們的孩子需要什么”。在家長的調(diào)查問卷中，在物質(zhì)上關(guān)心的占87.2%，而重精神關(guān)心的僅占12.8%，強烈的反差讓家長明白了精神的關(guān)懷與物質(zhì)的關(guān)懷同等重要甚至更為重要的道理。（見表二）

表二   學生對集體最大的渴求（多項選擇）

看到學生對班集體最大的需要是“團結(jié)友愛”，他們渴望得到真誠，所以在我建設(shè)班集體時就把學生這一需要當成了我班主任工作的第一需要，效果自然很好，因為我們是為學生服務(wù)的，學生的滿足不也正是我的滿足嗎。
    青春期心理需要的調(diào)查，成為我做好班主任工作的依據(jù)，青春期心理教育是班主任的重要工作。有53.9%的同學不知道應(yīng)如何與異性交往。認為搞對象、談戀愛老師不需要官的占71.4%，想交異性朋友的占72.1%，對學校、家長干預(yù)男女生交往反感的占67.7%，迫切需要了解青春期知識的77.8%，不想了解的僅占9.4%，關(guān)心自己在異性中形象的占40.4%，不關(guān)心的僅占14.9%，學生最想得到的青春期知識內(nèi)容統(tǒng)計如下（見表三）

表三   學生最想得到的青春期知識

      通過對學生不同年級、不同時期、不同需要的調(diào)查，使我的班主任工作有了方向，有了依據(jù)。按照這些需要細細分類，可以知道哪些屬于正當需要，哪些屬于過分需要，哪些屬于錯誤需要；如何滿足，如何引導(dǎo)，如何糾正。如何按照學生身心發(fā)展規(guī)律來有目的、有計劃、系統(tǒng)科學地對學生實施教育。如：“想交異性朋友”占72．1％這就是學生正當?shù)男枰@也是學生生理和心理健康發(fā)展的需要，如何滿足學生這一需要呢?我給他們上了一課，叫做“異性交往十大好處”。學生剛看到標題時，驚奇、疑問、不解、互相對視，“什么?”“好處?”問話此起彼落。我叫起名同學問：“怎么?老師寫錯了嗎?”學生答道：“就該是十大壞處?！薄盀槭裁?/span>?”同學們七嘴八舌地議論開了，“從小家長和老師講的都是與異性交往不好，應(yīng)注意什么，您怎么說有好處呢?”聽著學生的議論，我們教師不覺得我們的教育是失敗的嗎?明明我們是異性社會，明明我們離不開與異性的接觸，明明需要學生掌握與異性交往的能力和技巧，可我們沒能給與他們這一切，沒有滿足他們青春期發(fā)展的需要，禁錮的、呆板的、消極的教育引導(dǎo)，導(dǎo)致了由學生的“早戀”及感情的壓抑帶來的一系列苦惱、錯誤和障礙。如果我們能從正面、以積極的態(tài)度給予學生引導(dǎo)，難道還怕學生不接受嗎?我用生動的語言、真誠的心和有趣的實例，講述了異性交往的十大好處(后面給學生的回信中有具體內(nèi)容，在此不多述)，歡聲、笑聲充滿課堂，學生們要我的筆記，互相轉(zhuǎn)抄著?！霸瓉懋愋越煌皇强膳碌氖?，它還有十大好處呢!”這是學生的原話。男女生的正常交往、互敬互學的良好關(guān)系，給集體的成長帶來無限生機，因為學生的正當需要得到了滿足。
     調(diào)查中還有71．4％的學生認為搞對象、談戀愛老師家長不用管。人數(shù)之多也是我們始料不及的，但這一需要就是錯誤的，讓他如何接受老師家長的教育，認識到老師需要對每一名成長中的學生負責呢?不能說有71．4％的學生認為老師不需要管，我們就可以不管。如何管，又如何管得是地兒，這是最重要的。我們的教育之所以引起學生反感，往往是因為我們管的方式方法沒能讓學生接受，指責、訓斥、處分……這樣管還不如不管。
     心理需要的調(diào)查，是我們了解學生、做好工作的第一步，也是最重要的一步。

    二、需要是內(nèi)心世界的折射

     通過對“需要”的了解和調(diào)查，我愈發(fā)發(fā)現(xiàn)學生的需要層次和結(jié)構(gòu)是非常復(fù)雜的，它既受外界環(huán)境影響又受自身生理狀態(tài)干擾，既是人生觀、世界觀的反映，又是個性傾向和自我意識的表現(xiàn)，實際上學生的需要就是學生內(nèi)心世界的折射。

    我按照從低到高的順序、從外化到內(nèi)化的分析對學生的需要進行了分類研究。學生受教育的過程實際上就是一個從自我成長到自我發(fā)展再到自我完善的過程，或者說是從“做人”到“做怎樣的人”到“怎樣做人”的內(nèi)化過程。我是這樣進行分類的。 (見表四)

表四   學生需要層次剖析

通過歸納、排列學生的各種需要，反思自己的教育，不難看出，我們在教育學生的過程中有時產(chǎn)生了一些負面效應(yīng)，有時事與愿違。主要原因有四：

其一是忽略了每一個學生的需要都是一個從低級到高級按不同層次排列的不斷發(fā)展的過程，有的需要層次高一些，有的需要層次低一些，我們應(yīng)承認這一客觀事實，如果我們一味地強調(diào)同一層次，按同一層次施教，教育必定對某些學生產(chǎn)生負作用或者無作用。

其二是忽略了學生正處在青少年時期，每一個人的需要是處在不斷發(fā)展變化之中的，我們在教育過程中，按照需要的結(jié)構(gòu)，從各需要間的關(guān)系和發(fā)展來分析每一個學生需要的動態(tài)結(jié)構(gòu)不夠，沒有明白“低層次需要滿足之后就可以調(diào)節(jié)高層次需要的滿足”的道理，往往把這種需要看作是靜止的，不動的。如我有一個學生平日吊兒郎當，整天無憂無慮，了解他的需要就是最低層次的需要，因為他只愿享受，這是他低級的一面，如果按此一味地教育他、批評他，他不會有悔改之意，但我同時認真分析了他也有希望得到朋友和友誼的需要，看到他也有希望得到集體接納的需要時，就從屬于他的高級需要人手，進行“需要”的轉(zhuǎn)化。一次，他生病了，我抓住這一契機，讓全班每人為他設(shè)計一張“祝你早日健康”的賀卡，有趣的圖案，幽默的語言，一張一張給人以精神、給人以力量，當我們用“紅心盒”派代表送到醫(yī)院時，他流淚了，他看著醫(yī)院桌面上應(yīng)有盡有的食品時說“我躺在床上，才知道我更需要友誼”，他的需要升華了。根據(jù)需要的動態(tài)結(jié)構(gòu)特點，我們?nèi)缒軡M足學生低層次需要這對發(fā)展高層次需要有著非常現(xiàn)實的意義，并大大有助于學生積極性的調(diào)動?！靶枰颜x”已比“只想吃喝玩樂”高了一個層次，這是多好的預(yù)兆呀。對照我的“需要層次”表，我和同學們都看到了希望。

其三是在教育過程中，我們有時往往一味地為滿足學生低層次的需要而顯得軟弱和無能，變成了教育的一味遷就和縱容，忽略了“教育”的威力和作用，這也是導(dǎo)致教育的失敗。我親眼看見一個班主任在校會上為滿足學生不愿上校會怕耽誤時間想盡快完成作業(yè)的需要，而與學生“合謀”關(guān)掉教室的廣播為學生“放哨”一幕。學生當時很高興，認為這個老師真夠朋友，可是，這班學生自由散漫，很難教育，班主任也顯得無能為力，一籌莫展。這也是在我們當班主任中非常忌諱的，分析原因，是忽略了高層次需要對低層次需要的調(diào)節(jié)作用。我給學生講述了一個發(fā)生在我們身邊的真實的故事。我校一名學生來自農(nóng)村，背著玉米豆來上學，吃的是從農(nóng)家?guī)淼碾缋苯啡~，每當吃飯時，他便偷偷地躲在一旁，可以說這個學生連最低級的溫飽問題都沒解決，他的最低級需要并沒有得到滿足，可是他勤奮、刻苦地學習，擔任學生會生活部長，每天不知辛苦地為同學服務(wù)，事跡十分感人。他為什么能這樣做，為什么他在沒滿足低級需要時卻可以有高層次的需要，到高三光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。這是因為高層次需要對低層次需要有反作用，已形成的高層次需要可以抑制低層次需要，也可以對低層次需要有刺激作用。正如同在革命戰(zhàn)爭年代在生命、安全均受到威脅的時刻，有無數(shù)的革命先烈為了共產(chǎn)主義的實現(xiàn)而浴血拼搏、光榮獻身一樣。我經(jīng)常想，為什么我們很多的教育要從高層次人手，也正是這個道理。因此，在我們班主任的教育工作中，切切不可忘記，一味地滿足低層次的需要，這不是惟一的方法。還要我們從高層次上去引導(dǎo)、去點撥，點撥學生的生命之火、理想之火、奮斗之火。

其四是班主任要注意發(fā)現(xiàn)學生需要的變化。我有一個學生學習一貫很好，關(guān)心集體，熱心為同學服務(wù)，可她竟突然和社會上一些不三不四的人混在了一起，不求進步，這是為什么呢?我們做了許多工作，也找到了那伙“不三不四”的人，希望他們能夠幫助她在學校很好的完成學業(yè)，我自認為我工作做得夠細的，她的母親也多次找我，希望我能幫助教育，可為什么我所做的一切均無效呢?當我深入到學生心里、和她交了朋友之后，才知道，她發(fā)現(xiàn)她母親有了第三者，她討厭母親，母親的形象破壞了，父親離她而去，一個好端端的家破壞了，她敵視一切，為了尋求情感的補償她結(jié)識了這樣一些“壞朋友”……學生的需要是一種代需需要，家里得不到父母的溫暖，她就去找溫暖，得不到愛，她就要去找愛，因為情感、溫暖、愛是她的需要，一種需要得不到滿足，她只有通過同層次的需要去彌補。在班主任工作中，要注意發(fā)揮需要的補償作用，我體會，這也是做好班主任工作非常重要的方法。如一個學生學習不好，可他也需要得到別人的尊重，我就讓他在其他方面得到補償，給他們以表現(xiàn)自己的機會，成功的機會。這樣可以讓每一個學生都抬頭走路，這正是運用了“需要”的補償作用。   

總之，通過對學生需要的調(diào)查、分析、層次的排列使我越發(fā)明白，研究學生的“需要”是我們“研究人”去做“人”的工作的第一步，是一件十分重要的工作，學生的需要是內(nèi)心世界的折射。只有不斷地去探討人的發(fā)展規(guī)律，才能用發(fā)展的眼光科學育人。

    三、積極性源于需要的滿足

我告訴自己，做一個班主任，不僅要了解學生在想什么、想要得到什么，而且要不斷地提醒自己，要幫助學生得到想要得到的。
    奧佛史屈教授在《影響人類的行為》一書中說：“行動出自我們基本上的渴望……而我所能給予想勸導(dǎo)他人的人——不論是在商業(yè)界、家庭中、學校里、政治上——最好的一個忠告是：首先，撩起對方的急切欲望。能夠做到這點的人，就可以掌握世界；不能的人，將孤獨一生。”這正是我們前面說過的“人的需要”。如果學生正當?shù)男枰梢缘玫綕M足，他一定會有著內(nèi)在的動力，把我們外化教育的過程轉(zhuǎn)化為內(nèi)化教育的過程，“滿足學生合理的、正當?shù)男枨蟆本褪俏易龊霉ぷ鞯囊粭l途徑。
    卡耐基曾說，想釣到魚，就要問問魚想吃什么。他說，他每年夏天都要去釣魚，他最喜歡的食物是草莓和乳脂，但他發(fā)現(xiàn)魚并不愛吃他喜歡的食物，而喜歡吃小蟲。因此，他每次去釣魚，不想自己所想要的，而去想魚所想要的。他再也不裝草莓和乳脂，而垂下的是小蟲或蚱蜢，魚果然上鉤了。于是他得出了這樣的結(jié)論：要釣魚的話，餌必須適合魚。道理看似很簡單，可我卻得到了非常深刻的啟示。教育中許多“一廂情愿”的例子引起我的深思。就拿學校的“校風評比”來說，大家是非常重視的，得了一百分欣喜若狂，要是丟了幾分回班沒完沒了，非要查出個究竟，作為班主任認真對待“校風評比”是對的，把它看成是衡量瞧體建設(shè)，也是無可厚非的，可是“校風評比”要靠學生執(zhí)行，學生是否把它看成是自己的需要，我們是否把我們的需要轉(zhuǎn)化成學生的需要，這是“校風評比”的關(guān)鍵，班主任往往忽略了這一點。我當了政教主任，一次，一個學生不解地問：“丟一分有什么了不起?我們班主任怎么這么不依不饒的?他越著急我們越不當回事。”聽完學生的話，我深深地思考著，  “學生需要什么?”我們想過沒想過，是不是我們需要的都也是學生需要的，我們?nèi)绾伟盐覀兊男枰D(zhuǎn)化為學生的需要，我們想過沒想過學生接受我們的需要所必須具備的條件。我的愿望再好，我的心氣再高，用我的需要來代替學生的需要是不會達到我們所要達到的教育效果的，因為這不是真正的教育，也更不會引起學生的興趣。教育就會變成連我們自己都不喜歡的空洞乏味的說教。
    把我們的需要轉(zhuǎn)變成學生的需要，把我們的教育轉(zhuǎn)變成學生的自我教育，這是教育成敗與否的關(guān)鍵。
    想起愛默生的一個小故事，他想和兒子把牛關(guān)進牛棚?？膳Ｔ趺匆膊贿M去，出現(xiàn)了“頂?！爆F(xiàn)象。還是他的女仆拿著一捆嫩草，把手指放人小牛的口中，小牛吮著手指，聞著嫩草的鮮味乖乖地跟著女仆走進了牛棚。這是一個多么生動的例子。我們的教育可不可以變換一種形式，可不可以不和學生出現(xiàn)“頂牛”現(xiàn)象或少出現(xiàn)“頂?！爆F(xiàn)象，而達到同一個教育目的呢。在研究我們的需要和教育的需要的同時也要研究研究學生的需要，讓學生愉快地、自覺自愿地、心情舒暢地去接受我們的需要，自然地完成這種需要的轉(zhuǎn)換，使我們在教育的領(lǐng)域中尋求出一條意想不到的出路。

    四、培養(yǎng)高層次的需要

高層次的需要要有一個培養(yǎng)過程，理想、信念的樹立也不是一朝一夕可以完成的，它要從低級向高級發(fā)展，它具有遞進式發(fā)展的性質(zhì)，每個時期都會有一個對人和行為起作用的主導(dǎo)需要。如果我們能抓住這個主導(dǎo)需要，滿足低層次需要后高層次需要就會出現(xiàn)。高層次需要就是在需要的不斷發(fā)展中逐步完善的。
    就在教師們議論著：現(xiàn)在的學生真不好教，家長們叫喚著：現(xiàn)在的孩子真難管的同時，我們的學生、我們的孩子也在大聲疾呼著：老師關(guān)心我們的分數(shù)、家長關(guān)心我們的生活，誰來關(guān)心我們的感情，誰來做我們的人師?聽著這些呼喊，作為一個班主任，我們應(yīng)該怎么做呢?我立了一條規(guī)矩，就是：“不和學生對著干，要關(guān)心學生的感情，要做學生的人師。”為了做到這一點，我注意學生的生理、心理變化，注意學生在人生重大轉(zhuǎn)折時所出現(xiàn)的種種心理反映和感情需求，比如學生從小學到初中，從初中到高中，這在人生的道路上可以說是一次較大的選擇，也可以說是一次較大的轉(zhuǎn)變，對于剛剛換一所學?；驌Q一個集體的學生會產(chǎn)生許多的不適應(yīng)。也是他們情感最容易波動的時期，如果不及時加以引導(dǎo)和關(guān)注，就會出現(xiàn)許多我們意想不到的問題。
    我工作在北京市的重點學校里，當我剛剛送走一個帶了六年的集體，又迎來了一個高一年級的新集體的時候，他們面臨學校環(huán)境的變化、集體的變化、老師的變化，表現(xiàn)出了諸多的不適應(yīng)。尤其是對他一直受捧地位的變化、一直學習名列前茅位置的變化、生活節(jié)奏的變化、學習方法的變化，更是一籌莫展。學生極低的心理承受力給我的班主任工作帶來了非常大的困難。入學已經(jīng)一個多月了，班集體很難形成，不同類型學校、不同類型的學生均有適應(yīng)不良的表現(xiàn)。針對這種情況，我著手在班里搞了一項調(diào)查，全班48名同學，對新學校、新的集體適應(yīng)的14人，不完全適應(yīng)的27人，完全不適應(yīng)的4人，很適應(yīng)的只有3人。有緊張、焦慮情緒的占58％。集體有的更多的是沉默和冷淡。同學fn有的更多的是對過去學校、集體、老師、同學的留戀和想念。每天寫信、等回信，下課在一起只要有話，就是對過去的贊揚聲“我過去的學校怎樣好”。面對這些，如果按以往的做法我蝦個禁令，“今后不許說過去怎么好，因為會渙散集體的凝聚力，我們要說現(xiàn)在，我們要面對未來……”這些“不許”，恰恰是忽略了學生的需要，只注意了班主任工作的需要，其結(jié)果必然發(fā)生“頂牛”現(xiàn)象。
    我開始了解、研究學生的需要，學生在想什么?我首先認真分析了學生不適應(yīng)新環(huán)境的原因和性質(zhì)，引起學生不適應(yīng)的原因固然很多，但這些學生對新集體的“不適應(yīng)”應(yīng)屬于心理問題，我不應(yīng)用解決思想問題的方法去解決心理問題，因為當個體的需要得不到滿足或?qū)π颅h(huán)境不適應(yīng)的時候，就會產(chǎn)生對過去的留戀，很自然地會使現(xiàn)實歸屬與心理歸屬產(chǎn)生矛盾?，F(xiàn)實歸屬受到挫折就必然產(chǎn)生消極的情緒體驗，出現(xiàn)憂郁、孤獨、失落。這必然會給學生帶來心理和行為的刺激，這并不是他們“不熱愛新的學?！薄安粺釔坌碌募w和新的老師”，因此，如果解決不當不但會直接影響班集體的建設(shè)，而且還會給學生的身心健康和學習生活帶來很大的負面影響。我注意把思想教育與心理教育結(jié)合起來，使學生盡快適應(yīng)新環(huán)境。一天，一個從一流學校、一流班級來的一流學生的家長經(jīng)孩子允許拿來了他兒子寫下的數(shù)十篇日記，這篇篇日記，記錄下了這位學生不適應(yīng)新環(huán)境的心態(tài)，其中有兩篇是這樣寫的：

九月十九日

 就在昨天夜里，我夢見回到了母校，回到了我最親愛的同學中間，回到了曾生活三年猶如十年的X X中學。
     當刺耳的鈴聲把我驚醒，我忽然覺得自己失去了那么多……
     日日的早飯、上課、午飯、訓練、晚自習，同大家一起木頭人一樣緊張的執(zhí)行著，忍受著。只有在月兒升起的時候，在凄涼但恬靜的月光中，在夢中，才能回到過去，·回到那美麗的樂園。
    出乎意料的一天沒有訓練，好像是個陰冷的雨天。我獲得了近三個小時的自由，不由自主地，我猛跑在雨中，迎著冷風沖向車站，是夢牽著我，回到了朝思暮想的母?！?br>     沒吃晚飯，我匆忙去上晚自習，坐在椅子上，面對黑板與低頭奮筆疾書的同學，不知道自己該做些什么，我想起剛才與過去的同學談?wù)摤F(xiàn)在的生活，當他們喋喋不休的介紹自己的情況時，我卻只是默默地聽，我沒有說我的生活，那日復(fù)一日，被操縱著做這做那，只有夢中才有快樂，也才有“生活”。
     我忽地有些緊張，我怕剛才那快樂的時光也是夢，一個夢，一個日日夜夜都做的夢。其實真像當天完全黑下來，冷風劃著我的臉，我不知自己該做些什么。

十月二十五日

 日子一天天從無聊中飄過，成天的忙這忙那，可到頭來也不知自己到底忙了些什么，學習倒也不吃力，可心里就是那么沒底兒，總希望自己能生個病什么的，回家住兩天。
     日子就這樣一天天飛過，卻不留任何痕跡。時常想起過去的好，想起每一件事，每一個人的每一句話，忽地又覺得如此怪誕，昨天還生活在他們中間，還在球場上、舞臺上、講臺上表現(xiàn)自己，今天卻坐在這六角形教室中發(fā)呆。同學不壞，可就談不來，我發(fā)瘋似的想找個同學說說話，聊聊天，可別人卻把我當瘋子看。
     猛想起一堆的作業(yè)，才慌忙地奮起筆來，可那筆也是那么疲憊，懶懶地想起過去。
     學生需要感情的支撐，學生需要理想和尊重，這決不僅僅是一個學生的日記，它是新生入學發(fā)自內(nèi)心的呼叫。針對學生戀舊心理，我把他們種種表現(xiàn)均寫在了一張紙上，然后認真分析，學生這些表現(xiàn)究竟代表著什么需要，表列出來，我心里明白了，再尋求解決辦法，效果果然不錯。
     就學生不適應(yīng)高一新環(huán)境現(xiàn)象做如下分析。(見表五)

表五   高一新環(huán)境現(xiàn)象分析

表一列出來，發(fā)現(xiàn)老師的需要與學生的需要發(fā)生巨大反差，如果一味按照老師的需要進行教育，結(jié)果必定事與愿違，學生沒有什么不正當?shù)男枰?，也沒有什么錯誤的表現(xiàn)，應(yīng)當做的是老師如何滿足學生這一正當需要，從而激發(fā)內(nèi)在動機引導(dǎo)學生立足現(xiàn)在，展望未來，盡快適應(yīng)新環(huán)境，不然后果會越來越嚴重。按照表的說明，再來決定班會內(nèi)容，這不僅是從學生實際需要出發(fā)，而且也是從管事到管人的轉(zhuǎn)化，是教育外化過程向內(nèi)化過程的轉(zhuǎn)化，使思想教育有的放矢。
    我決定按照學生的心理需要首先調(diào)控影響學生的心理歸屬的刺激源，優(yōu)化實際歸屬的集體、’老師和同學，滿足他們的正當需要，給每個學生以表現(xiàn)自己的機會，我開展了“崢嶸過去，崛起今日，輝煌未來”的主題系列教育活動。
    針對學生想表現(xiàn)自己，想讓大家更快地了解自己的愿望，我在班內(nèi)搞了一個大型的“難忘青春足跡，難忘初中生涯”的展覽，教室的四周用桌子擺成U字型，雪白的桌布使人感覺到純潔和真誠，放上每個人工整的名牌，又增加了幾分嚴肅和神秘。讓每個人把最能說明自己、最想讓別人了解自己的展品拿來。這是一個個性的展示，成績的展示，精神風貌的展示，大家渴望著集體對自己的了解，同時也表現(xiàn)出每個人對了解集體了解他人的渴望。因為是大家發(fā)自內(nèi)心的需要，因此，展覽充滿了友好與真誠。展品琳瑯滿目使人目不暇接。一個同學獲得全國計算機比賽優(yōu)勝獎，那閃閃發(fā)光的大金牌給他帶來了自信與驕傲，也給全班同學帶來了驚喜與羨慕，同學們贊嘆不已，這使我看到了這個學生內(nèi)心的滿足。另一個同學的展桌上擺放了他精美的繪畫作品及獲獎證書，更吸引了眾多參觀者。還有一個同學放一把小提琴，在同學們的要求下他深沉地拉了一曲優(yōu)美的小提琴樂曲給集體帶來了無比歡樂。一個同學的生日禮物更是吸引了同學們好奇的心，一張張賀卡上的生日祝福寫得精彩、有趣?！?/span>X X同學你真漂亮，你是我心中的神”，“你知道嗎?我最喜歡你哭，連你的哭都是美的，它透著善良……”朗讀聲、贊美聲似乎勾畫出這位女同學的心靈，看著她滿足的笑容，看著同學們激情地奔走相告，心中真有說不出的高興。班會使同學們在笑聲中、在贊美聲中得到了精神的滿足，我在黑板上用綠色的粉筆重重地寫了兩個字“今天”，并用配樂詩朗誦，朗誦了印度戲劇家卡里達沙的詩《向黎明致敬》。

    向黎明致敬

看著這一天!
       因為它就是生命，生命中的生命。
     在它短短的時間里，
     有你存在的所有變化與現(xiàn)實，
     生長的幸福，
     行動的榮耀，
     成就的輝煌。
     因為昨天不過是一場夢，
     而明天只是一個幻影，
     但是活在很好的今天，
     卻能使每一個昨天都是一個快樂的夢，
     每一個明天卻是有希望的幻景。
     所以，好好的看著這一天吧，
     這就是你對黎明的敬禮。
     ……

       錄音機中繼續(xù)播放著充滿夢幻的美妙樂曲。“同學們，請你們每個人都拿出張紙來，回答自己幾個問題?！?br>     (1)我是否只愿生活在昨天，而不愿面對今天，我是否還在追求那座“已遠去的玫瑰園”?
       (2)過去給我?guī)砹耸裁?/span>?是消沉還是力量，是成功的包袱還是勝利的喜悅?是飄飄然還是清醒?
       (3)如果“活在完全獨立的今天里”，我是否能從生命中得到更多?
       (4)我什么時候開始這么做?下禮拜……明天……還是今天?
       (5)三年結(jié)束的時候，這個屬于我的陣地將用怎樣的風貌展現(xiàn)我?
       在一片歡聲笑語中，給班上每位同學都帶來了深深的思考。
     班會的召開，給集體的形成帶來了一片生機。望著雀躍著的一個個可愛的學生，我得到的是更多更多的思考。需要不是以人的意志為轉(zhuǎn)移的，誘發(fā)需要的動因、內(nèi)容，滿足需要的手段都是由客觀決定的，需要是一個人生命活動的基礎(chǔ)。對“學生不適應(yīng)環(huán)境”如果不加分析，表面看+會認為它表現(xiàn)在學生身上是一種任意性、是以一種欲求的形式，作為主觀目的和動機出現(xiàn)的，但通過認真分析、調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這種主觀、自由、隨意后面卻存在著許多客觀的、環(huán)境的因素，學生心理的變化、環(huán)境的變化、地位的變化以及經(jīng)歷、修養(yǎng)等各因素決定了學生對他所“需要”的選擇。記得魯迅曾說：貧窮的人不知道開交易所的煩惱，大資本家不知道北京老太太揀煤渣的辛酸，賈府的焦大也不會愛上林妹妹的。我們當老師的如果不知道學生在想什么又怎樣稱得上是老師呢?我多次提示自己：不了解學生在想什么，就不要站在講臺上胡言亂語，低層次需要的滿足帶來的是高層次需要的升華，這也是培養(yǎng)高層次需要的重要手段。

五、把需要轉(zhuǎn)換為動力

這邊開著展覽會，那邊我“打人了同學內(nèi)部”，顯然，雪白的桌布，鮮紅的證書，閃光的金牌給大家?guī)淼氖亲宰?、自信、自強。自我價值在展覽會上找到了，同學們用羨慕、尊重、了解代替了煩悶、壓抑、猶豫，展覽會成了戀舊到喜新的橋梁?？伞斑^去”仍然是大家談?wù)摰闹饕掝}，但只要見到老師一過來，他們的話題就轉(zhuǎn)開了。面對這些，我又在思考了：是制止大家對過去的歌頌，引導(dǎo)大家說現(xiàn)在好，還是滿足大家的需要，把這種需要轉(zhuǎn)換成動力?如不讓大家說過去好，就是和學生對著干，就是在釣魚中把我愛吃的給魚吃，如果讓學生說，就是把魚愛吃的給魚吃，當然達到的教育效果會截然不同。根據(jù)分析的情況我又繼續(xù)籌劃著第二個班會，我向全班同學們說：“別躲我，我讓你們說?！币驗槲疑钌钪?，他們說的是真、善、美，他們渴望的是真、善、美，他們最希望得到的也是真、善、美，干脆就來個大說、特說、敞開說“看誰的過去最好”。主題就這樣選定了，大家沒有做準備，也沒有推讓，更沒有冷場，誰也沒有講稿，我只是在黑板上寫下了“真、善、美”三個大字，下面一行小字：“看誰的過去最好——演講比賽”。
    演講會開始了，一段段“輝煌的歷史”使人振奮，一個班長講述著他的集體如何在學習上一馬當先，如何在球場上英勇奪冠，如何在文藝演出中戰(zhàn)果輝煌。團結(jié)友愛的班風、奮發(fā)向上的正氣使每個同學聽得入神，我看到了，“誰不愿意自己成長在這樣的集體中呢”，這是每個同學內(nèi)心的獨白。
    又有一個同學站起來了，他深沉的語調(diào)、演講家的風度，把：全班同學帶進了他生活了三年的校園，他要談的是他的老師，他的班主任。
    “我的老師教化學，他一直是我們尊敬的好老師。就在還有一個月即將中考的時候，老師暈倒在課堂上，當同學們把他送到醫(yī)院時，傳來‘喉癌晚期’的噩耗，同學們再也忍不住了，眼淚奪眶而出，老師，您為什么得了這個病?家長聽說后，也紛紛找到學校，不放心老師的身體，也不放心面臨中考的我們。第二天，大家的心是沉甸甸的，往常喧鬧的教室沒有一點聲音，誰都說不出自己在想著什么。就在這時，我們的老師身穿新西服，打著整齊的領(lǐng)帶，意外地出現(xiàn)在講臺前，同學們被老師意外的到來驚呆了，一個個含著熱淚，一聲聲‘老師，您休息吧’!  ‘老師，你住院治療吧!我們會好好學習的’，  ‘您放心吧!’……老師雖然面色憔悴，但眼睛卻很明亮，他嗓音雖然沙啞，但卻鏗鏘有力，他說：  ‘同學們，謝謝大家對我的照顧和關(guān)心，看到你們的成長，看到你們的進步，這就是給老師最好的精神治療。你們知道生命的意義嗎?生命的意義在于燃燒，如果它不燃燒了，生命也就終止了，我想讓我的生命燃燒，證明我還活著，希望大家能給我這樣的機會，讓我的生命燃燒起來，讓我看到希望，讓我看到我生存的價值。把你們送走，讓你們考上自己最理想的學校，這就是我最大的愿望，人的一生沒有比實現(xiàn)自己的愿望更有意義了，如果這愿望沒實現(xiàn)，我活在世上又有什么意義呢?…”．’老師開始講課了，全班同學都是含著眼淚聽老師講課的。從此教室里除了學習就是學習，最鬧的學生也不鬧了，大家都憋著一股勁兒，就是為老師學習，考上最好的學校。今天我能坐在現(xiàn)在的教室里我決不能忘記我的老師，所以放學我就想往回跑，大家都約好了，去看我們?nèi)找顾寄畹睦蠋??！?br>     他深情的演講，感動了在座的每一位同學，教室安靜了，不知從哪個角落里了發(fā)出了一個聲音：“我建議，咱們也讓丁老師講講她的過去好嗎?”我在一陣掌聲中，走上了講臺，因為沒有思想準備，也同樣沒有講稿，但那是最真實、最樸素的情感。我深深地向全班同學鞠了一躬，開始我的講話。
    “首先，感謝同學們能給我這個發(fā)言機會，也感謝同學們?yōu)槲耶敽冒嘀魅?，當一名大家喜歡的好老師提供了這么好的素材，給了我這么好的學習機會。你們一個個發(fā)言，都像是一股股清泉，是那樣透明、清徹；又是那樣涼爽、甘甜。今天大家是以心呼喚心，以愛交換愛，在信任中得到信任，我向你們學習。實話實說。從接這個班以來，我很苦惱，苦惱你們總說過去好，我曾在內(nèi)心中埋怨過你們：為什么不說現(xiàn)在好?這么好的學校、這么好的環(huán)境、這么好的同學和老師，難道真的不能引起你們的熱愛嗎?你們真是冷血動物嗎?我也曾想制止你們，  ‘不許再說過去好，因為這只能使集體渙散’?？僧斘疑钊胪瑢W們中間的時候，我發(fā)現(xiàn)了，原來，說過去好，是對真、善、莢的渴望和追求，這有什么錯呢?今天的班會證實了這一點，大家在說‘過去好’的內(nèi)心深處，是渴求著我們的今天要更好。說起‘過去’我何嘗沒有美好的過去，我何嘗沒有值得我想念的學生。我教過的畢業(yè)班并不多，因為人的一生有幾個三年，又有幾個六年呢?可我的學生和我的感情是任何東西都不能取代的，它比金子還貴重?？梢哉f我的生命是學生給的?！?br>    說到這兒，我說不下去了，我想起了我那一屆屆的學生，我想起了我死去的孩子。
    “就在那一年，一建筑工地的起重機倒塌，將我七歲的獨生子當場砸死……我失去了生活的勇氣，就在我撕心裂肺悲痛欲絕的時候，沒想到我教過的幾屆學生及家長幾百人跑到我的家中，他們送來相冊，送來慰問信，他們坐在我身旁不愿離去，一聲聲‘媽媽，媽媽’地叫著，他們說：丁老師，我們都是您的孩子，今后我們就叫您媽媽吧!’可以說，沒有我的學生，就不會有我的今天?！?br>    我沉默了一會兒，又接著說： “同學們，我要求自己，不在你們面前說一句我過去怎么好。因為過去的已經(jīng)過去，而現(xiàn)在的才屬于自己。一個真正的老師，應(yīng)該能把一個現(xiàn)在還不喜歡的集體，建設(shè)成一個她最喜歡的集體，最優(yōu)秀的集體，這才是她的責任和義務(wù)。如果我天天說你們不如過去的學生，我想，一定會傷大家的心。鄧小平同志曾說：一個敢于否定自己過去的人，他是個偉人。我就是要否定自己的過去，建設(shè)一個全新的今天。
    話剛說到這兒，又是一個同學喊了一句：“全體起立”，只聽同學們陸陸續(xù)續(xù)地站了起來，我看見很多學生眼睛中閃動著淚花。這個同學接著說：  “讓我們共同叫一聲‘媽媽’!”  “媽媽——”聽到這一聲深情的呼喚，我再也忍不住了，眼淚一個勁兒地往外淌，我還要說許多話，可我說不出來，我邊擦眼淚邊拿起粉筆，在黑板上畫了一個大紅心，又在心的中央寫上你、我、他，用黃色的粉筆又寫上一個更大的字“家”。同學們自發(fā)地唱起了“這是愛的奉獻，這是心的呼喚……”掌聲歌聲在教室里回蕩，還說什么呢?此時仿佛說什么話都會顯得蒼白無力，我們有的只是“愛”，是真情，是力量?！澳?、我、他”組成了一個新的“家”。45分鐘的班會，起到了如此效果、沒有準備、沒有表演、沒有詩句、沒有豪言壯語，但是一個嶄新的“集體”誕生了。我激動得徹夜難眠，在總結(jié)中，我深有體會地寫上了一句話：“了解學生的需要，滿足學生的正當需要是我做好班主任工作的源泉。”

六、要“導(dǎo)”不要堵”

學生們的需要，不會完全正當，也經(jīng)常出現(xiàn)一些過分的需要，在這時我往往想起“大禹治水”的故事。大禹的父親為什么消耗了大量的人力、物力、財力，可沒有把水治服呢?因為大禹的父親是用“堵”的方法，越堵越不行，使洪水肆意橫流。而大禹用“引”的方法挖渠疏導(dǎo)，化洪流為細流而治服了洪水。教育部原副部長柳斌說：我們現(xiàn)在是創(chuàng)造一種適合兒童的教育，而不是挑選適合教育的兒童。因此，即使是過分的需要，我一般也不強硬地簡單制止，而要放下年齡、思維、文化等差距，用學生的眼光和心態(tài)換一個角度思考問題，經(jīng)過精心地策劃，引導(dǎo)學生把過分需要變成正當需要，使需要得到轉(zhuǎn)化。
    一個學生穿了一件很怪的衣服，頭發(fā)高高地蓬起，從進教室門我就看著不順眼，我說：“快把衣服脫了，頭發(fā)理了，這哪兒像個學生樣兒，難看死了?！币驗榕c學生關(guān)系都不錯，學生就對我說：難看?您懂嗎?這是名牌，多好看。好多同學也跟著說，不錯。聽著學生說的話我忽然發(fā)現(xiàn)我這句話說得沒水平了，又是對事去了，又是走外化教育的路子，我馬上就收回了話，不再說下去。回去之后，我反復(fù)地思考，怎樣才能讓他自己認為難看，讓他自己認識到學生上學校不應(yīng)這種打扮呢?我怎樣把“不許”換成“許’’呢?我又開始用在本上列表的方法去思考與研究。 (見表六)

這就是我解決這一問題的備課筆記。明白了該如何做，大方向有了，心里踏實多了，我開始認真?zhèn)湔n。第二天我又一次走到學生旁邊，很自然的，用聊天的方法，對他說：我回去好好想了想，我昨天說的話不太合情理。應(yīng)該這樣看這個問題，只能說，我不喜歡這件衣服，這種打扮，但我的審美觀不應(yīng)強加于你。你也可能很不喜歡我這種打扮和我穿的衣服，在這個問題上不應(yīng)強加于人。聽我這么一說，參加聊天的越來越多，很多同學都走過來說：丁老師，您的裝束太古板了，看了會讓同學不喜歡，以為您多保守呢。其實不然，你還是很開明的。也有的同學說，***同學穿的不難看，但在學校穿不太合適，回家穿還是蠻好的。一個熱烈的討論會自然形成了，我接著就在黑板上畫了起來，你們知道嗎，臉長不適宜留中分（***同學是長臉留了中分）你們看一留中分這臉就更長了，大家友好地笑著。我又畫了一個圓臉，讓他們自己說不適宜留什么樣的頭，很多同學都在黑板畫了起來，有的說圓臉別剃禿子，有的說圓臉留寸頭合適。接著我在黑板上又邊說邊畫，畫了一個泳裝，一個舞裝，一個西服，一個休閑裝，一個學生裝等八種裝束，并讓他們分析穿什么適合在什么樣的場合更合適，大家七嘴八舌議論開了，后來竟然在黑板上給我設(shè)計起服裝了，說您要穿淡藍色、要有點花，領(lǐng)子略小一些，因您脖子較長。我高興地說，行，明天我就按你們喜歡的去做一身。我提議幫助X X同學設(shè)計一身，大家笑著、分析著，給他畫了幾個圖樣，我也站在這個同學的觀點上，幫助他設(shè)計更適合他的衣服。這個同學爭論和修正著別人對他的看法。這種討論完全是在一種非常和諧的氣氛中進行的，沒有說教但勝似說教，很自然地把我的需要轉(zhuǎn)化成學生自己的需要，在沒有訓斥，沒有命令，沒有禁止，沒有批評的歡樂、愉快、親切、真誠的歡聲笑語中，學生脫下了這身不適合他穿的衣服，剃了不適合他留的頭。我特意帶了相機，為他照了相，相片后面寫著“衣著是人品的體現(xiàn)”。
    班會雖然沒有要求全部參加，只是自愿加人，但我邊講邊畫，邊說邊笑的“侃大山”竟傳了出去，使沒聽到的學生非讓我補課。既然是大家的需要，我講了一節(jié)課：“美”。
    “美是怎樣組成的?”在商代之前，我們的社會生產(chǎn)力十分低下，羊皮可以御寒，因此，人們就把羊皮披在身上，當時大家沒衣服穿，在穿樹葉的年代，看見一個披羊皮的，大家贊不絕口“太美了”。可現(xiàn)在我們要光著身子，披張羊皮在大街上走，大家一定會躲著說：瘋子，瘋子?！β暡粩鄰慕淌覀鞒觯又矣謴娜忝嬔睦献孀谥v到母系氏族的半坡人；從美國前總統(tǒng)布什在大選中對服飾的選擇講到中華民族的象征中山裝；從顏色講到性格，讓學生明白違背了人們公認的美的標準就是丑的，而適合自己氣質(zhì)、體型、身份、風格的選擇就是美的。班內(nèi)追求美，注意儀表美形成了風氣，我對X X說，真得感謝你為集體帶來了“美”。

七、是“不許”還是“許”

一個40多歲畢業(yè)多年的學生來看我，我們聊起過去、現(xiàn)在和將來。他現(xiàn)在已是孩子的爸爸了。他問我：丁老師，您能不能給我寫一個等式：教育等于什么。我不解地思考著，教育等于什么呢?他拿過一張紙，在紙上寫了這樣一個等式：教育：不許干什么。我奇怪地望著他，他深情地講述著，他既當過學生又當過家長，既經(jīng)歷過過去又面對現(xiàn)在對教育的感受。他說，他離開學校已30多年了，可現(xiàn)在坐在兒子的課桌椅上，以家長的身份聽老師講話時，卻有一種復(fù)舊的感覺。雖然教室比以前亮，桌椅比以前新，各方面條件均比以前好，但老師一說出話來，卻與30多年前自己上學時沒什么兩樣，沒多大區(qū)別。他記得自己上學時，印象最深的，也是老師講得最多的是“不許做什么”，現(xiàn)在的教育能否研究研究“許”干什么呢?他接著給我講述了上學時對他教育最深的一件事。
    他說，從幼兒園到小學到初中，老師多少個“不許干什么”沒有給他留下什么印象，而記憶最深的，正是老師的一個“許什么”使他懂得了做人的道理，以至記到現(xiàn)在。“當時因為周六下午不上課，一個星期前爸爸給我一張電影票，是周六下午的，讓我好好學習。我每天都在計算著還有幾天就到星期六了，因為那是我最想看的電影。這一天終于到了，就在我好不容易盼到下課的時候，老師走進了教室。告訴我們下午學雷鋒——刨樹坑，還說要展開競賽，看誰刨得最多最快，我一聽就急了，怎么辦呢?‘刨樹坑’與‘看電影’如何擺平呢?去找老師請假?老師絕對不同意，會問我：  ‘當集體利益和個人利益發(fā)生矛盾的時候，你說應(yīng)該以什么為重呢?’無疑，是以集體利益為重，我何必找訓呢?算了吧!可是我左看看那張電影票，右看看那張電影票真是舍不得，想來想去，還是找老師說說吧!就是我不去，也要讓老師知道，我是因為‘學雷鋒’而放棄了‘看電影’的，老師也會在全體同學面前表揚我：  ‘X X同學在集體利益和個人利益發(fā)生矛盾的時候以集體利益為重，是學習雷鋒的榜樣?！@也值了。想到這兒，我就去找老師，老師看著我手中的電影票，問我：‘你想去嗎?’我馬上回答‘不想去’，老師像看透了我的心思忙問：‘不想去，為什么還來找我呢?你一定非常想去。’又停了片刻竟出乎我意料之外地說：  ‘我許你去。’老師這一個‘許我去’使我不知所措，忙向老師討教說：  ‘當集體利益和個人利益發(fā)生矛盾的時候，我應(yīng)以集體利益為重，您為什么許我去呢?’老師說：‘因為學雷鋒不是一時一事，它應(yīng)是一生一世啊!今天你沒去看電影刨了樹坑不見得你把雷鋒精神真正學到了，今天你沒刨樹坑而去看了電影，也不見得你沒把雷鋒精神學到，要看你思想深處如何對待?！蠋煹囊幌挘刮易蛔≌静蛔?，老師接著又給我出主意說：如果你兩樣都不愿意耽誤，我給你出一個主意，人家回去吃飯你可以刨樹坑，等人家來刨樹坑了，你可以去看電影，看完電影，你還可以回來接著刨樹坑……老師雖看出了我想得到老師表揚的心思，但老師并沒給我揭穿，他保護了我的自尊，又滿足了我的要求，具體給了我方法，還讓我滿心歡喜，又讓我反省自己，我真為老師這種藝術(shù)育人手法贊嘆不已。我的自尊心得到了保護，我的靈魂又得到了觸及，使我從內(nèi)心懂得了做人的含意，也就是這一個‘許’讓我自己悟出了很多做人的道理，這道理不是別人給的，它是我自己悟出來的，因此老師使我永遠不忘?！?br>    “許”與“不許”雖只一字之差，但卻代表著兩種不同的教育思想與教育方法?！安辉S”雖然也有教育，但細想想，它多是命令式的，這里沒有協(xié)商、沒有余地。對于法規(guī)是可行的，是必要的，但對一個教育者來說我認為就缺少了些什么或過于簡單，過于生硬了。而“許”這里面囊括的東西卻太多了，“許”必定要求你有下文：“如何做”光有“許”而沒有“如何做”那也不叫教育，可能就會走向遷就、縱容的反面。要想做到“許”不是一件很容易的事，這是要花大力氣，下大功夫的，因為它要把教育的外化過程向內(nèi)化過程轉(zhuǎn)變，把別人的需要轉(zhuǎn)化為他自己的需要。這個過程是一個很復(fù)雜的過程。我凡是想說“不許”的時候，都要想想如果換成“許”我該怎么辦?盡管工作量大大增加，但就這一字之差，才讓我體會到什么叫真正的教育，使我的班主任工作在原有的基礎(chǔ)上取得了進展。同時我也感到：要擺脫舊的東西，會冒很大風險，如果你充分相信自己，就有能力進行改革，一旦我們探索了陌生的領(lǐng)域，便能體會到在教育工作中的無窮樂趣。
     從“不許”到“許”，是教育過程的轉(zhuǎn)化，也是教育觀念的轉(zhuǎn)變。

    八、在棋盤上找位置

 當班集體基本形成，人人都想為集體做些什么的時候，我的難題又來了，這個班48名同學(來自北京市12個區(qū)縣31所學校43個班集體)，在民意測驗中竟有32人想當班長。這是喜還是憂?當時我真說不清楚，我真不忍心把大家的積極性打消，我親手點起的火，再讓我親手撲滅嗎?這32個人的積極性怎樣才能保護呢?夜深了，我就是睡不著覺，為了讓48名同學都在新集體中找到自己合適的位置，又一次拿起我的“法寶”廠—列表，為“32人想當班長”一事研究對策。(見表七)

表七   “32人想當班長”一事研究對策

表列出來了，心里就明白了，要保護學生的積極性、滿足學生的正當需要，對不能滿足的需要進行引導(dǎo)，而不能就事論事，簡單地做“思想工作”。如果不是這樣研究，我會很興奮地向全體同學做“報告”，告訴他們我們班有32個人想當班長，說明我們每一個同學都想為集體服務(wù)，這點令老師高興，可是一個班只能有兩個班長，不論職位高低，我們都是人民的勤務(wù)員，我們所做的一切，全是為人民服務(wù)的。這當然也叫工作，可是這些道理真的能讓同學心服口服嗎?我如何把這種外化教育轉(zhuǎn)變成學生的內(nèi)化教育——自我教育呢？認識自我，樹立自信，發(fā)揮積極的心理態(tài)度，是自我教育的宗旨。為使學生的品格素質(zhì)上升，自信、愉快地開辟自己的道路，防止為達不到理想境界、滿足不了個人需求而出現(xiàn)抵觸情緒，我又精心設(shè)計了一個“在棋盤上找位置”的主題班會。
    班會開始了。誰也沒有想到，我抱著12副大象棋走進了教室。“同學們，今天我們要進行一場象棋大賽……”話音剛落，教室里立刻沸騰了。
    我接著說：“今天的象棋比賽6個小組各出男女2人參戰(zhàn)，其他同學觀戰(zhàn)。參戰(zhàn)的下棋，看誰下得好；觀戰(zhàn)的看下棋，看誰能通過看下棋悟出一些建設(shè)班集體的道理。既能贏棋，又能把下棋中的啟示談深刻的小組為勝?！逼遒愰_始了，教室里很快就安靜了下來，只聽棋子“啪，啪”響，觀戰(zhàn)同學邊看，邊思考。
    棋賽結(jié)束了，各觀戰(zhàn)隊的競賽又開始了，他們的發(fā)言精彩、熱烈。
    小王說：“分給我們的這副棋少一個子兒，只見別的組都下上了，可我們下不成。這使我們體會到：我們48名同學組成了一個集體，少了誰也不行，就像每盤棋都不能少一個子兒一樣?！?br>    小楊說：“下棋時，每步棋都不能光考慮這一個子兒，要從全局出發(fā)。一步失誤，滿盤皆輸。在集體中我們每個人的行動都不能光從自己出發(fā)，而應(yīng)該首先考慮到集體的利益?！?br>    小周說：  “在棋盤中固然有將、帥、車、馬、炮、兵，而且作用各不相同，但它們之間絕沒有等級之分，要想取勝，光有帥不行，必須有車、馬、炮同時發(fā)揮作用。在班集體中也不能只靠班長，每人都應(yīng)發(fā)揮作用?！?br>    小陳這個“棋圣”說：  “帥當然重要，可它只能坐鎮(zhèn)宮中，卻不能親臨戰(zhàn)陣，甚至會被小卒將死。車固然剛猛，但要沒了幫手，竟會無所作為，單車難破士相全。馬八面玲瓏，招數(shù)古怪，可專怕‘別腿’。炮能狂轟濫炸，可要沒了炮架子，就顯得又沒用又滑稽。士相不能遠征，卻能守城，要沒了士相，車馬炮全得倉皇退守，休想有所作為。小卒就更為神奇了，看起來微不足道，決勝之時卻成了一員猛將——同學們公認，一般棋中，每個子都是英雄，少了誰也不行?！?br>    發(fā)言越來越踴躍，體會越談越深刻，就在熱烈的發(fā)言討論中，我又拿出了一個事前畫好的大棋盤掛在黑板前面，指著棋盤說：“同學們說得都很深刻。是的，我們的集體就如同這一盤棋，這棋盤上應(yīng)有我們48人的位置?！闭f著在棋盤“河界”處，寫下了“生活就是找到自己的位置——雨果”這一格言。并問，誰能解釋一下這句話的含意?臨時班長搶先發(fā)言，他說：“如果誰不能在集體中找到自己的位置，那么誰就會失去生活的意義?！卑嚅L的發(fā)言，贏得了同學們的一片喝彩。我又拿出了事前準備好的 48個圓紙片做成的“棋子”發(fā)給了每個同學?！巴瑢W們：現(xiàn)在我們每個人都用一句話來概括你在集體中應(yīng)發(fā)揮的作用，并把你在一盤棋中所處的位置在‘棋子’上標好，走到臺前大聲朗讀并把它貼在棋盤中你所選擇的位置上?！?br>    同學們接過大棋子兒，都在認真地寫著。他們一個個走上講臺大聲念著：
    “當集體和同學需要我時，我大喊一聲‘我在這兒”’。
    “既然我是這棋盤上的一個子兒，那么我就要為這盤棋的勝利像小卒一樣永遠前進，決不后退。”
    “我將從第一步棋開始，為集體的振興，貢獻我的一切?！?br>    “在自己的位置上發(fā)揮應(yīng)有的作用。”
    “無論我身處何位，我都會盡心盡力為同學服務(wù)；在集體中，我是不可缺少的一員。”
     一個個發(fā)自內(nèi)心的聲音，一個個“棋子兒”在棋盤上閃光，同學們的心是滾燙的，血是熱的。我有力地將“全班一盤棋”幾個大字寫在棋盤正中，“這是我們班會的題目，請大家記住它!”在一片熱烈的掌聲中，全班每人接過了由我精心設(shè)計的精致的聘書。這聘書上工整地寫著每個人在班上擔作的工作。同學們拿著它開始了新的集體生活。一個在原校當學生會主席而在班內(nèi)當了小組長的同學在工作計劃中寫道：“集體給了我位置，也就是給了我新的生命，生命的意義在于奉獻，我一定在自己的位置上，努力創(chuàng)造自己的價值。”
    新的集體就這樣誕生了，一盤棋就這樣走活了。九、“你錯了’’與“我錯了”學生常出現(xiàn)一些錯誤的認識和行為，對此，我們當然不能有半點遷就，要堅決給予糾正。但我也告誡自己，糾正的目的，是為了讓他逐步達到自我完善，并不是爭個是非、對錯，要讓學生從心里明白“我錯了”，而不是我告訴他“你錯了”，這種工作確實有一定的難度，細細琢磨，“教育”的含意，正是讓學生明白“我錯了”，而不是簡單告訴他“你錯了”。
    我班是全?！柏敭a(chǎn)保管標兵班”。在這方面，班里的生活委員還代表全班同學向各兄弟班介紹過愛護公共財物的經(jīng)驗。誰知，竟發(fā)生了這樣一件事。
    那天早上，教室里格外地整潔、安靜。我像往常一樣，走進教室，環(huán)視四周，心里不覺甜滋滋的。當我的眼神落到黑板上時，卻意外地發(fā)現(xiàn)靠右側(cè)還有一片白花花的粉筆印，這是以前沒有過的事。
     當我洗好抹布去重擦的時候，一道一米多長的細細的裂紋明顯地露了出來。我停住手，回過頭去，只見一雙雙驚慌失措的眼睛正在緊張地望著我。
    “這是怎么回事?”我嚴肅地問。
    隨著我的話音，兩個同學站了起來，說：“這是我倆不小心打破的?！逼渲幸粋€吞吞吐吐地。
    那你們?yōu)槭裁床桓嬖V老師?為什么要瞞著我呢?”我問。
    教室里安靜得令人窒息，沒有人回答我的問話。
    放學后，生活委員和幾個同學找到辦公室，他們向我解釋說：“老師，不是我們不想告訴您，我們是想，這事最好不要聲張出去。賠錢不要緊，可咱們班連續(xù)兩年的‘標兵’就保不住了。再說，前幾天剛向?qū)W校介紹了經(jīng)驗，這不是自打嘴巴，讓別人看笑話嗎?況且裂紋很細，并不影響上課。這事您就當不知道得了?！?br>    “這是全班同學的想法嗎?”我問。
    “是的，凡是知道這事的大多數(shù)同學都這么想?！?br>      我恍然大悟。原來，他們是故意用粉筆印把黑板裂紋遮起來，想這樣瞞住老師，以免因為這件事丟掉了集體榮譽。
     在回家的路上，我一邊走，一邊想：這事情雖小，卻反映出社會上不良風氣對孩子們純潔心靈的污染。要解決這個問題，決不是憑生氣、簡單地批評所能奏效的，更不是讓損壞了公物的學生賠償幾元錢就能解決的。這關(guān)系到如何培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，應(yīng)該引起重視，需要我們做教師的花點氣力去進行引導(dǎo)，去糾正他們錯誤的行為舉止。經(jīng)過反復(fù)思考，我決定，采用讓同學們“自己教育自己”的方法，讓同學們懂得，什么是真正的“榮譽”。
     我先把班干部、團員們召集在一起，讓他們討論。會開得很熱烈，一個班委說：“集體的榮譽高于一切，無論如何也要維護它、保住它?！绷硪粋€班委接著說：“也要榮譽是如何取得的，假的榮譽不應(yīng)該維護……”在爭論相持不下時，班委們請我發(fā)表意見。我說，大家可以繼續(xù)交換意見，明天召開一個由全班同學參加的討論會。
    “什么是真正的榮譽”討論會開始了，由于很多同學事先做了準備，發(fā)言十分踴躍。經(jīng)過熱烈的討論，同學們認識到：誠實是一種美德。用隱瞞事實真相來維護的集體榮譽，只不過是虛假的榮譽。如果這樣做，不僅有損于誠實的美德，而且到頭來也必然會損害了集體的榮譽。打破黑板的同學也激動地走上講臺，表示要去學校主動承認錯誤并賠償損失，決不能再給集體抹黑了。接著，一個個班委、團員紛紛表態(tài)，要接受這次事件的教訓，用實際行動為集體贏得真正的榮譽。
    最后，我做了小結(jié)，熱情地鼓勵了同學們的進步。
    我班這學期雖然沒有被評為財產(chǎn)保管的標兵班，但同學們的心里是豁亮的，他們懂得了什么是真正的“榮譽”，并決心以實際行動去贏得新的榮譽。

十、要理智，不要發(fā)火

  心理學上有一種理論叫做“對比效應(yīng)”，例如把“黑”與“白”、“紅”與“綠”、“熱情”與“冷漠”、“發(fā)火”與“平靜”等等放在一起，對比強烈，反差極大，這可以使我們清晰、自然地增強對事物本質(zhì)的認識，并得到意想不到的效果。有時學生的需要荒唐、無禮，真讓我火冒三丈，難以自控，在這個時候，如用上述理論，牢記要理智，不要發(fā)火，來個“一鳴驚人”，學生認為你一定要發(fā)火，要批評他，而你卻非常冷靜，用一種他根本想不到的方法去處理，這往往會給他留下深刻的印象，達到意想不到的教育效果。我處理了一件這樣的事：
    教師節(jié)快到了，學校決定周三下午全體教師都去體檢，學生上自習。剛?cè)雽W幾天的臨時班長找到我說：“我想下午帶同學們?nèi)v史博物館?？梢詥?/span>?”“不成?！蔽一卮?。“為什么不成?我們特別想去?！薄皩W校有要求，我們應(yīng)服從學校統(tǒng)一管理。特別想去也沒關(guān)系，周六下午咱們一起去?！蔽夷托牡刈鲋ぷ?。
     沒想到，老師正在體檢，學校負責檢查紀律的老師找到了我說：“全校都在安靜地上自習，你們班怎么仨一群倆一伙地都走了?弄得樓道里亂七八糟。勸阻他們也不聽，說你知道?！甭牶?，我忙奔回學校，只見班內(nèi)空無一人，桌上還留下一張條：“最最敬愛的丁老師，請原諒我們不辭而別了。因為我們太想知道夏商為什么多次遷都了。歷史課上，老師說歷史博物館有答案，讓我們自己弄明白。對不起，丁老師，您千萬別生氣?！?br>     看著字條，大家都在議論：“現(xiàn)在的學生膽可真大，這不是要翻天了嗎?”“這得算曠課!得好好教訓他們一下?！泵鎸@一切，我的心七上八下，氣得一句話也說不出來?？墒恰盎痤^上，不會產(chǎn)生好的教育方法的”，我決定先看看學生的反應(yīng)，摸摸底，然后再決定處理方案，給學生來個“意想不到”。
     第二天，果然出乎同學意外，“丁老師為什么不提昨天的事兒”，一個同學給班長遞的條讓我看見了。大家提心吊膽，嘰嘰喳喳地一直沒停止議論。寫條的同學忍不住了，“丁老師，您怎么不說話呀?”“你們想讓老師說什么?”“說說我們昨天到底是對了還是錯了?！薄澳銈冋J為呢?”“我們打了賭，有一部分同學說您一定批評我們，有一部分同學說您會表揚我們?！甭犕赀@番話，我對學生的心理基本掌握了，我認為教育時機已到。
     第三天，我走進安靜的教室，無疑，學生們都在等著“處理”。我拿起粉筆，在黑板上寫了一行字：“如果讓你處理——方案比賽”。這下子，可打破了教室的安靜，同學們立即沸沸揚揚地嚷了起來。經(jīng)過組織，由班長主持的班會開始了。
     王小力站了起來，“請每個同學拿出一張紙?！蓖瑢W們莫名其妙地拿著紙?！艾F(xiàn)在答：‘夏商為什么遷都’?”同學們高興地答著題。她邊收邊念、邊表揚同學們題答得好。她說：“根據(jù)我們的這份答案，可以看出我們沒白去，我們這種渴求知識的精神是許許多多科學家共有的。因此應(yīng)該表揚?！彼陌l(fā)言贏得了一片喝彩。何翔站了起來，他說：“我們昨天的行動我越想越不對勁兒。我想了想咱們共違犯四條校規(guī)：不聽老師勸告；無組織無紀律；無故不到校上課或早退；上課時間在樓道內(nèi)喧嘩。我覺得昨天的行動應(yīng)在全校批評?！彼脑捯糙A得了一片掌聲。郭明同學又站了起來，他接著說：“我覺得應(yīng)該從兩方面分析，首先要表揚同學們這種強烈的求知欲望和不達目的決不罷休的精神，但也要批評我們不聽老師勸告自行其是的不良作風。好奇心、求知欲是科學家共有的，但我覺得好奇心、求知欲應(yīng)在正確思想引導(dǎo)下得到發(fā)展。我認為按校規(guī)規(guī)定，我們昨天應(yīng)該記曠課，讓我們記住這次教訓。同時我也認為在歷史老師的記分冊上應(yīng)該給每人記一個 5分，以讓我們發(fā)揚這種求知精神……”他話還沒說完，教室里已響起經(jīng)久不息的掌聲。郭明的方案評為最佳方案，受到了同學們的一致稱贊。
     下課了，同學們圍著我說道：“真沒想到您這一招，真絕?！蔽倚χf：“因為我相信既然你們有能力自己組織活動，也一定有能力自己總結(jié)經(jīng)驗和教訓，郭明的方案比我的方案強多了?！?br>     這件事，就這樣按同學們自己的滿意方法處理了。人人心服口服，心情舒暢。
     教育的目的在于教會學生自我教育，當學生學會自我教育的時候，教育的目的就達到了。要理智地處理讓你“發(fā)火”的事，往往會達到意想不到的效果。十一、“順著他干”，也能轉(zhuǎn)變?nèi)恕?br>     一個學生經(jīng)常無故缺課，同學老師都有反映，大家屢做工作都不見效果。我知道這情況之后趕快去他家了解情況。一到他家，才知道他父母均出國，只他一人在家，因此，性格較為孤僻，也不愿多和大家接肚。當和他聊起來才知道，他認為A老師課講得不好，實在無法聽，因此，一到有上這位老師課這一天，他就在家自學，認為自學效果要比聽老師講課效果好多了。我回到學校了解同學們的反映，大家說法不一，總的認為老師講課還可以，算不上特別好，但也不能說差得沒法聽?？捎械耐瑢W卻說如果真仔細聽進去還是有許多門道的。面對這種情況如何對這個學生做工作呢?他偏激、固執(zhí)而且過于相信自己，什么樣的工作方法才能讓他接受呢?才能讓他趕快回課堂上課呢?如果順著一般思路去想，那就是找他談話，做說服工作，把同學們對這個老師的反映講給他聽，讓他多找老師的優(yōu)點，慢慢適應(yīng)。勸阻他自學不上課絕對不允許，再繼續(xù)這樣下去學校有學校的規(guī)矩……這種公式化的方法能說服他嗎?我能不能順著他的思路想下去，找出說服他的而且他能接受的辦法呢?我開始順著他的思路想，他認為這個老師講課不好，因此他才不去上課，但究竟什么地方不好呢?……想到這兒，我的方法有了，因為他不去聽這個老師的課，他怎么會知道老師什么地方講得不好呢?我又一次走進他的家，當我們聊起，這個老師課講得為什么不好，哪講得不好，有沒有概念性錯誤的時候，他無言以對。我接著對他說：“你反映老師講課不好，必定有你的理由，但這不是你一人的問題，他還要教那么多班的課，如果講得這么糟，不是要誤人子弟嗎?我們應(yīng)該和校長反映，可又沒有具體的證據(jù)，哪兒講得不好，哪兒有什么問題，這個任務(wù)交給你了，你負責認真聽，找到老師講課的問題?！闭f著，我從書包中拿出了一個記錄本，告訴他一方面自己要在家自學，預(yù)習好，否則聽不出來，一方面要認真聽講，爭取能說出幾條過硬的東西來，老師相信他一定能很好地完成任務(wù)。這個學生接過記錄本，不太情愿，但又沒話說，第二天按時到校上課了。當我每天找他了解情況時，他干脆地說，沒聽出什么大毛病，只是講得不夠生動、講課太慢等等。我又告訴他，我同時也讓別的同學記錄了，咱們能否坐在一起聊聊，他同意了。我們一坐下來，那個說能聽出老師講課門道的，開始說出了老師在幾個關(guān)鍵問題是如何講的，與書上不一樣，這樣一對 LC，認為老師講得比書上清楚、深刻。此時這位同學聽得非常認真。后來同學們發(fā)現(xiàn)，他不但能按時來上課，而且聽這位老師的課還特別認真，有一次還特別高興地找到我說：“老師，這本還你吧!您別找校長了，這老師講課不錯，我現(xiàn)在能適應(yīng)了?！蔽衣犓@樣一說，真打心眼里高興，說這本你還留著，我希望你也能找出幾條優(yōu)點記在本上。這個同學進步了，但在整個過程中，我們沒有批評，也沒有說教，有的只是多了幾分尊重和理解。對高中的學生還是多些自我體驗，自我認識，自我教育好。當然，不是什么事都可以順著他干的，具體問題還要具體分析。
    在“了解學生，探討內(nèi)心需要之謎”過程中，我深刻地體會到：根據(jù)學生“需要”的結(jié)構(gòu)及“需要”的發(fā)展特點，引導(dǎo)學生朝著合理的、正確的學要發(fā)展，這是學生身心發(fā)展的需要，也是做班主任責無旁貸的義務(wù)。在這方面，我注意妥善處理好以下幾個矛盾：一是要處理好老師的需要和學生的需要的矛盾；二是處理好學生個體需要和社會、集體需要的矛盾；三是注意處理低級需要與高級需要的矛盾；四是要解決有限需要與無限需要的矛盾，這樣才能有使班主任工作向縱深發(fā)展。