李開復(fù)：“青年誤導(dǎo)師”？

借助中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最具影響力的個(gè)人品牌，他把天使投資變成一門有利可圖的生意，但也受到種種質(zhì)疑。該繼續(xù)神化和崇拜他嗎？

而應(yīng)用匯的現(xiàn)任CEO羅川是2011年7月正式加入應(yīng)用匯。李開復(fù)最初向羅推薦應(yīng)用匯時(shí)，羅川也心有顧慮：能不能把團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來，彼此尊重，團(tuán)隊(duì)能否接受他作為領(lǐng)導(dǎo)核心。自去年2月開始，羅以顧問身份與團(tuán)隊(duì)接觸，應(yīng)用匯的核心成員定期向他咨詢?！凹词乖谠缙陧?xiàng)目兄弟單位都獲得融資后，應(yīng)用匯還很淡定，沒有表現(xiàn)出慌張和急躁情緒。”在磨合中應(yīng)用匯團(tuán)隊(duì)踏實(shí)、成熟的心態(tài)，讓羅川決心與應(yīng)用匯走下去。

不同于應(yīng)用匯，豌豆莢則采取了不同的做法，他們是主動(dòng)“談來了”CEO。豌豆莢首席運(yùn)營(yíng)官崔瑾向《環(huán)球企業(yè)家》透露，到了2010年底，豌豆莢軟件當(dāng)時(shí)的崩潰率比較高，三個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人反思是不是需要一個(gè)更強(qiáng)的人來帶領(lǐng)他們。當(dāng)時(shí)百度前首席架構(gòu)師周利民已加入創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)業(yè)家計(jì)劃，豌豆莢根據(jù)自身技術(shù)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)，說服周利民加入豌豆莢擔(dān)任CEO。這一想法的實(shí)現(xiàn)也令李開復(fù)和汪華感到驚訝。

在其他內(nèi)部孵化項(xiàng)目上，點(diǎn)心由前百度移動(dòng)的負(fù)責(zé)人張磊帶隊(duì)，而針對(duì)友盟創(chuàng)始人年輕、產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)豐富但缺乏其他方面經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工場(chǎng)為其CEO蔣凡推薦了三位高管，輔助其創(chuàng)業(yè)。在內(nèi)部項(xiàng)目紛紛從工場(chǎng)畢業(yè)之后，創(chuàng)新工場(chǎng)便可抽身將精力重點(diǎn)放到孵化和投資創(chuàng)業(yè)者的點(diǎn)子上，做回創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)者角色，而無需自己花費(fèi)大量精力去做產(chǎn)品。

截止2011年，創(chuàng)新工場(chǎng)早期的內(nèi)部孵化項(xiàng)目，比如點(diǎn)心、豌豆莢、友盟、應(yīng)用匯等紛紛在去年完成了A輪甚至B輪融資，魔圖精靈和樂啊兩個(gè)孵化公司也分別出售給了百度和新浪。

內(nèi)部孵化需要耗費(fèi)大量時(shí)間、精力，而且需要一個(gè)與項(xiàng)目契合的領(lǐng)導(dǎo)者來作為管理的核心。而擁有大額基金的投資機(jī)構(gòu)，需要將錢在一定時(shí)間內(nèi)投出一定數(shù)量的項(xiàng)目，各領(lǐng)域聰明的人都很多，創(chuàng)新工場(chǎng)依靠自己的力量很難覆蓋到諸多好點(diǎn)子。在諸多問題的背后，怎么在短時(shí)間內(nèi)提高孵化成功率，創(chuàng)新工場(chǎng)思考著轉(zhuǎn)變：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的種子來自外部，進(jìn)入到工場(chǎng)的環(huán)境中催化，而不是在內(nèi)部生產(chǎn)。

孵化服務(wù)

從創(chuàng)新工場(chǎng)離開的人常常會(huì)懷念創(chuàng)新工場(chǎng)的早期創(chuàng)業(yè)時(shí)光。那段時(shí)間，創(chuàng)新工場(chǎng)也在學(xué)習(xí)怎么創(chuàng)業(yè)，并且培育自己的組織文化。一個(gè)組織的文化很多會(huì)源自這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，并且是有跡可循的。

一位曾在谷歌工作的前創(chuàng)新工場(chǎng)員工比較了這兩個(gè)公司的文化，其中共同之處便是開放、平等。在谷歌你可以問你的老板你想問的任何問題，他都會(huì)回答你。在工場(chǎng)也是這樣。一個(gè)可見的例子是李開復(fù)將谷歌的TGIF（Thanks God It's Friday）傳統(tǒng)帶進(jìn)了創(chuàng)新工場(chǎng)。在清華科技園辦公時(shí)期，每周五下午，工場(chǎng)所有工友都會(huì)聚集起來，李開復(fù)主動(dòng)來分享一周的進(jìn)展情況，內(nèi)容會(huì)涉及投資、孵化以及發(fā)展中的問題。這一分享的文化和集會(huì)的形式，在其孵化項(xiàng)目中也有所傳承。

目前自己創(chuàng)業(yè)的鄒宇提到在創(chuàng)新工場(chǎng)的經(jīng)歷時(shí)說：“你能感覺到開復(fù)在關(guān)心你，每個(gè)人都能感覺到，我不知道他是怎樣做到的。”在2009年的圣誕節(jié)，創(chuàng)新工場(chǎng)的第一批40幾名工友是在李開復(fù)家里度過的。這樣的聚會(huì)對(duì)李開復(fù)來說是前所未有的，李在微軟和谷歌時(shí)期的同事也并未有過這種機(jī)會(huì)。和創(chuàng)新工場(chǎng)的工友在一起，李開復(fù)表現(xiàn)出了他生活化的一面。他可以穿著西裝扮演伊斯特伍德去表演一個(gè)牛仔。而當(dāng)工友講了冷笑話后，李開復(fù)還會(huì)撇下眾人立刻跑開，從自家冰箱里用塑料袋包一大袋子冰塊送給他。那一晚，每個(gè)工友都獲得了李開復(fù)精心準(zhǔn)備的禮物。這其中包括他在蘋果公司留下的彩色蘋果LogoT恤、他父親李天民所著的書籍、李開復(fù)自己的畢業(yè)論文等等。“你能感受到開復(fù)用心了。”周士鈞說。

組織文化的培養(yǎng)是潛移默化的，無法量化，但很重要。在回憶創(chuàng)新工場(chǎng)的孵化服務(wù)提供了什么樣的幫助，崔瑾覺得除了能概括的幾個(gè)詞，比如人力、法務(wù)、財(cái)務(wù)咨詢等，更多的是“工場(chǎng)的幫助像空氣和水，你隨時(shí)都能找平臺(tái)的人咨詢幫助。”而當(dāng)豌豆莢畢業(yè)后，從工場(chǎng)的環(huán)境退出后，就感覺像“洪水退去了一樣”。這個(gè)過程像上大學(xué)，剛開始創(chuàng)業(yè)好比剛到大學(xué)入學(xué)，不會(huì)疊被子，不會(huì)鋪床鋪。在工場(chǎng)里孵化學(xué)會(huì)生存技能。出來之后雖然一開始租辦公室不知道如何買水買電，但已經(jīng)有生存的技能了，在市場(chǎng)上也站住腳跟了。

創(chuàng)新工場(chǎng)針對(duì)孵化，完善了助跑計(jì)劃、加速計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)家計(jì)劃等不同的孵化服務(wù)體系。其中，2010年10月推出的助跑計(jì)劃是針對(duì)初次創(chuàng)業(yè)、對(duì)技術(shù)或產(chǎn)品有很高天賦卻缺乏豐富的商業(yè)、管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的年輕創(chuàng)業(yè)者，工場(chǎng)會(huì)提供種子基金，并占小額股份。而加速計(jì)劃則是針對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者，產(chǎn)品或服務(wù)可能仍處于早期階段但創(chuàng)始人具備明確規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和行業(yè)背景，創(chuàng)業(yè)者用6個(gè)月的時(shí)間加速發(fā)展，力爭(zhēng)下一輪融資，此階段由創(chuàng)新工場(chǎng)開發(fā)投資基金提供天使投資。

加入創(chuàng)新工場(chǎng)孵化計(jì)劃的馬杰，有過十多年網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。而他的安全寶項(xiàng)目，為了創(chuàng)新工場(chǎng)的孵化服務(wù)，同時(shí)接受了創(chuàng)新工場(chǎng)的天使投資和A輪投資。在有多年工作經(jīng)驗(yàn)，了解工作中各種問題的他看來，創(chuàng)新工場(chǎng)的孵化服務(wù)有獨(dú)特價(jià)值，值得在他已獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的同時(shí)為了孵化服務(wù)而加入孵化計(jì)劃。比如法律上工場(chǎng)律師幫助建立海外公司架構(gòu)，創(chuàng)新工場(chǎng)還能為創(chuàng)業(yè)者背書，在將融資的美元轉(zhuǎn)化成“能花的錢”的過程中，幫助其向銀行貸款。創(chuàng)業(yè)者在商業(yè)合作中借助工場(chǎng)的品牌和信譽(yù)，在向工場(chǎng)專家團(tuán)隊(duì)咨詢中能形成信賴感，從而能深入探討問題。

創(chuàng)新工場(chǎng)能被利用的資源不僅如此，李開復(fù)有形的個(gè)人影響力也能為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所用。據(jù)創(chuàng)新工場(chǎng)加速計(jì)劃項(xiàng)目途客圈創(chuàng)始人蘇東介紹，在今年1月李開復(fù)去國(guó)外旅游時(shí)，就安裝了途客圈的手機(jī)應(yīng)用。李開復(fù)在出國(guó)使用的過程中還會(huì)給途客圈的產(chǎn)品提出建議。在倫敦，李開復(fù)靠應(yīng)用的推薦，找到了一家不錯(cuò)的餐館，李開復(fù)在國(guó)外也將美食拍照，分享到自己的微博上。而在途客圈招聘時(shí)，李開復(fù)也轉(zhuǎn)發(fā)了微博，由此帶來了數(shù)十份簡(jiǎn)歷，最終有3個(gè)人由此進(jìn)入途客圈。

創(chuàng)投圈的創(chuàng)始人李曉寧則是經(jīng)天使投資人徐小平推薦而接觸到李開復(fù)。這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)時(shí)被帶到一位天使投資人薛蠻子手術(shù)后的慶祝晚宴上，經(jīng)一幫天使投資人討論后決定投資。帶著眾多天使的投資，創(chuàng)投圈進(jìn)入工場(chǎng)進(jìn)行加速計(jì)劃孵化。在天使投資的領(lǐng)域，李開復(fù)認(rèn)為“這個(gè)圈子里還不是特別競(jìng)爭(zhēng)，彼此是朋友關(guān)系，會(huì)互相推薦項(xiàng)目。針對(duì)創(chuàng)業(yè)者多天使或者早期投資人少的狀況，大家很愿意合作。”

現(xiàn)在，內(nèi)部孵化項(xiàng)目逐漸畢業(yè)后，創(chuàng)新工場(chǎng)得以更快的速度來孵化外部進(jìn)入的項(xiàng)目。創(chuàng)新工場(chǎng)期望通過自身不同于其他天使投資和風(fēng)投機(jī)構(gòu)提供的獨(dú)特服務(wù)和價(jià)值來吸引創(chuàng)業(yè)者，而孵化這一模式能給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來多大價(jià)值，其占股比例與其他天使相比是否合理，創(chuàng)業(yè)者心中各有認(rèn)定。

進(jìn)化

去年11月舉辦的TechCrunch Disrupt 北京會(huì)議上，李開復(fù)透露創(chuàng)新工場(chǎng)將進(jìn)一步調(diào)整投資、孵化模式。相對(duì)已有的孵化業(yè)務(wù)，創(chuàng)新工場(chǎng)會(huì)加大投資業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這個(gè)轉(zhuǎn)換的必要性，也是在過去一到兩年內(nèi)逐漸步清晰的。

在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投資鏈條上，從早期的概念驗(yàn)證獲得天使投資，再到商業(yè)模式驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入，直至PE甚至公司最終的上市，這在美國(guó)已經(jīng)形成了比較完善的投融資體系。這其中各環(huán)節(jié)之間的分野并非涇渭分明。而處在這個(gè)鏈條前端的扮演天使投資的孵化器自然會(huì)面臨一個(gè)問題，擺在他們面前的是一個(gè)抉擇：要不要也經(jīng)營(yíng)一個(gè)子基金，在投資天使輪之后，也進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)投資的領(lǐng)域？

創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)建初始的選擇就是要進(jìn)入。創(chuàng)業(yè)之時(shí)，創(chuàng)新工場(chǎng)不是很確定投資基金的規(guī)模該做多大，這在李開復(fù)心中是一個(gè)問號(hào)。創(chuàng)新工場(chǎng)做了一段時(shí)間，逐漸感覺到，如果工場(chǎng)及其基金只投一個(gè)天使期，投資完成后如果這個(gè)創(chuàng)業(yè)公司未來的死活成敗完全靠自己，創(chuàng)業(yè)者自己找投資或者工場(chǎng)幫助聯(lián)系，這樣的模式會(huì)有幾個(gè)問題：第一個(gè)是比較難做大。因?yàn)楣?chǎng)在孵化業(yè)務(wù)上本身投出去的錢相對(duì)并不多，但是人力資源等的花費(fèi)是巨大的，這與已有的投資基金是不成比例的，工場(chǎng)靠什么收入來養(yǎng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)？

第二個(gè)問題，李開復(fù)發(fā)現(xiàn)一旦做了孵化以后，對(duì)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)還有培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)，可以非常清晰的看到一些優(yōu)秀的“種子”。他具體解釋道：“也許第一輪我們種子輪投了100家，他們做了6到12個(gè)月之后，我們可以清楚的看到這100家里哪10家是最棒的，哪50家是很棒的，哪40家是沒有達(dá)到期望的，既然我們有這樣的洞見，我們不去用它會(huì)很可惜。為什么我們不拿一筆錢來大額地投資那10家最棒的，中等規(guī)模地投資那幾十家還不錯(cuò)的？”如此，創(chuàng)新工場(chǎng)可以用相對(duì)低的成本，相對(duì)高的概率，投對(duì)那些值得投的企業(yè)。

這兩個(gè)理由，讓李開復(fù)和創(chuàng)新工場(chǎng)堅(jiān)信在孵化之外他們還要經(jīng)營(yíng)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資投資性質(zhì)的基金，其“孵化+投資”的商業(yè)模式是成立的，只不過需要在操作中平衡二者間的比例。當(dāng)理順了孵化業(yè)務(wù)的思路后，孵化大量外部進(jìn)入的“種子”，這就需要更多的風(fēng)險(xiǎn)投資在天使投資之后跟進(jìn)。這就像自行車的兩個(gè)輪子，需要協(xié)調(diào)前進(jìn)，以達(dá)到既能將孵化業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，挖掘培育出優(yōu)秀的早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，又能通過風(fēng)險(xiǎn)投資優(yōu)先進(jìn)入這些工場(chǎng)孵化的項(xiàng)目，獲得最大的回報(bào)。

李開復(fù)也強(qiáng)調(diào)了這種“孵化+投資”模式與其他風(fēng)投的不同：創(chuàng)新工場(chǎng)的專長(zhǎng)和差異化還是在早期對(duì)技術(shù)和趨勢(shì)的判斷。創(chuàng)新工場(chǎng)的投資基金的對(duì)象主要還是投資自己孵化的項(xiàng)目。在天使投資之后再投下一輪或兩輪，然后也同時(shí)邀請(qǐng)業(yè)界的VC進(jìn)來一起投。

在不久之后，眼下?lián)頂D的創(chuàng)新工場(chǎng)辦公室將會(huì)第三次搬家，搬到離現(xiàn)在大樓不遠(yuǎn)的鼎好大廈。那里有7000平米的辦公室，可以容納現(xiàn)有的2000人，支持其孵化器規(guī)模的繼續(xù)擴(kuò)大。

在過去這一年之中，李開復(fù)總結(jié)他創(chuàng)業(yè)和投資的感悟與成長(zhǎng)：“一方面是如何平衡孵化與投資；另外一點(diǎn)就是搭建一個(gè)比較強(qiáng)的全方位的互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)；第三個(gè)方面，我們投了大概47個(gè)項(xiàng)目，從這些項(xiàng)目里我們看到了成功和失敗的典范，讓我們對(duì)如何做好早期投資有更多的學(xué)習(xí)?！?/p>

決策者和執(zhí)行者

今年春節(jié)期間，李開復(fù)赴瑞士參加達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇，并在歐洲呆了兩個(gè)半星期?；貒?guó)后他又病一個(gè)半星期，算起來整整一個(gè)月基本不在工場(chǎng)里，但李覺得工場(chǎng)一切都運(yùn)轉(zhuǎn)正常。團(tuán)隊(duì)如果有事情就用Email與他聯(lián)系，其中很多事情就是告知：“開復(fù)，我們決定這么做，你沒有意見我們就做了?！钡竭@一步，他只需回復(fù)“OK，做?！?/p>

創(chuàng)新工場(chǎng)孵化與投資項(xiàng)目數(shù)量日益增加，而這些項(xiàng)目已不像創(chuàng)建之初，需要他和合伙人汪華投入大量精力親自去操持?！拔覀儍蓚€(gè)人不可能支持47個(gè)項(xiàng)目的，那樣我們可能就都陣亡了?！崩铋_復(fù)笑著對(duì)記者解釋。工場(chǎng)在平臺(tái)上建立了投資團(tuán)隊(duì)和孵化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，來分工協(xié)作。2010年首席運(yùn)營(yíng)官陶寧的加入，工場(chǎng)理順孵化業(yè)務(wù)；而去年工場(chǎng)在投資、法務(wù)、財(cái)務(wù)等方面，也有多位具備專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)成員加入。工場(chǎng)的孵化運(yùn)營(yíng)和投資的大部分問題已經(jīng)能夠靠團(tuán)隊(duì)自己的力量解決，而不用擺到李開復(fù)或者他的合伙人汪華的桌子上來決定。這也是李認(rèn)為頗為重要的進(jìn)步。

在李開復(fù)擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯中，他曾代表跨國(guó)公司微軟和谷歌在中國(guó)開拓新的機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建了微軟中國(guó)研究院和谷歌中國(guó)區(qū)，這一點(diǎn)雖不同于傳統(tǒng)意義上的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，不過李這樣看待自己的優(yōu)勢(shì)：“從大公司出來的人做創(chuàng)業(yè)也好、做投資也好，可能有一些方面會(huì)有挑戰(zhàn)，但是有一些方面肯定是有經(jīng)驗(yàn)累積的—怎么樣做一個(gè)授權(quán)的體系，讓每一個(gè)職位都有替補(bǔ)的機(jī)制，讓每一個(gè)角色都不會(huì)被卡在一個(gè)人這邊，更多是機(jī)構(gòu)式的投資孵化方式，而不是靠一個(gè)人?！崩钫J(rèn)為創(chuàng)新工場(chǎng)不會(huì)像小的創(chuàng)業(yè)或投資機(jī)構(gòu)那樣，碰到“個(gè)人”成為瓶頸的狀態(tài)，“在這方面肯定是沒有這種問題的。”

創(chuàng)新工場(chǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人，李開復(fù)的創(chuàng)業(yè)伙伴汪華，早年有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，并且在谷歌擔(dān)任過高管職位，與李扮演著不同的角色。在采訪中，汪華被形象地稱作“工場(chǎng)背后的大腦”，對(duì)其印象諸如“聰明、勤奮，對(duì)戰(zhàn)略以及產(chǎn)品和技術(shù)趨勢(shì)把握很到位?！逼渲幸粋€(gè)令人留有印象的細(xì)節(jié)是，為了研究新的網(wǎng)頁(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)html 5到底怎么樣，汪華會(huì)找相關(guān)書籍，向工場(chǎng)工友詢問，然后試一試用這門網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言能寫出什么效果。汪華對(duì)戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)分析以及投資項(xiàng)目的決策在工場(chǎng)中具有十分重要的分量。

而李開復(fù)重要職責(zé)就是建立氛圍和環(huán)境，招合適的人進(jìn)來，然后把處理事情的流程運(yùn)作起來，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)、分工、文化環(huán)境等都由他來做。此外，他還要負(fù)責(zé)的是和很多外界關(guān)系維護(hù)，比如政府、媒體、投資人。而剩下的工作就是靠分工了，李會(huì)是重要問題的最終決策者。“如果說我見已投資的公司是1/4的時(shí)間，未投資的公司或者討論尚未投資的是1/4，這樣加起來占我一半的時(shí)間，另一半的時(shí)間我要花在必須要我做的事情，還有內(nèi)部的會(huì)議、戰(zhàn)略?！?/p>

更重要的是思考創(chuàng)新工場(chǎng)的未來。李開復(fù)最近喜歡提到的一本書是《精益創(chuàng)業(yè)》（Lean Startup），書中將互聯(lián)網(wǎng)比喻為試驗(yàn)場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)者可以快速拋出一個(gè)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上，然后根據(jù)用戶反饋來改進(jìn)，這就像是一個(gè)實(shí)驗(yàn)。換一個(gè)角度，投資互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的創(chuàng)新工場(chǎng)作為一個(gè)投資行業(yè)新模式創(chuàng)業(yè)者，多少也具有這樣實(shí)驗(yàn)試錯(cuò)與快速改進(jìn)的色彩。只不過，這個(gè)實(shí)驗(yàn)的花費(fèi)不是一般創(chuàng)業(yè)者在金錢和經(jīng)驗(yàn)、能力上能夠?qū)嵤┑摹＠铋_復(fù)富有野心的實(shí)驗(yàn)會(huì)成功嗎？或許這是此輪中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中最值得期待的話題之一。