“軟控制”時代的崛起：游戲或社交媒體應(yīng)用+獎勵，用戶主動到某地為你挖信息

現(xiàn)在，智能手機讓很多用戶都無意間成為了數(shù)據(jù)收集者。用戶可能經(jīng)常用手機簽到，或者用手機記錄各種聲音，拍攝各種照片。但是在自然狀態(tài)下，用戶的數(shù)據(jù)收集是用于個人目的，因而也是有選擇性的。比如，用戶在拍一個建筑物的時候可能只會拍攝正面。這就導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的不完整，也導(dǎo)致了很多公司不能完全利用這些碎片化的信息。

最近，美國西北大學(xué)的副教授Fabian Bustamante提出了一個“軟控制”（soft controlling）的概念，即通過基于手機的游戲或者社交媒體應(yīng)用，讓用戶收集所需的數(shù)據(jù)用于研究等用途。這些應(yīng)用通過刺激用戶到某個具體位置去完成一個任務(wù)以獲得基于當(dāng)前位置的全面信息，并通過積分或其他獎勵來回報用戶。他們同時指出，所有的參與者都會被事先通知，數(shù)據(jù)的上傳也是匿名的。

Fabian Bustamante展示了一個基于地理位置的，增強現(xiàn)實類的游戲“幽靈獵人”。在這個游戲中，玩家在他所在街區(qū)的周圍尋找幽靈和其他怪物。一旦幽靈或怪物出現(xiàn)在玩家的區(qū)域范圍內(nèi)，這個應(yīng)用就會自動切換到帶有十字準(zhǔn)線的實況視圖模式。玩家一射擊幽靈，應(yīng)用就自動拍攝當(dāng)前位置并上傳照片。

這一應(yīng)用通過引入游戲機制，可以引導(dǎo)用戶去收集基于當(dāng)前位置的全面信息。全套眾包的圖片可以用于建立地標(biāo)和建筑物的三維模型。這一應(yīng)用也可以用于跟蹤噪聲污染?，F(xiàn)在，很多的手機和平板電腦都有內(nèi)置的麥克風(fēng)，用于測量環(huán)境噪聲。但是，怎樣才能使用戶拿起手機，對著正在進站的火車按下按鈕呢？如果獎勵是一張星巴克的5元消費券，或者殺掉一名饑餓僵尸并獲得相應(yīng)積分，消費者或許會買賬。而且實際上也可能有用戶愿意一試：SetiQuest Explorer 應(yīng)用（允許任何用戶監(jiān)測太空中的無線電信號，以發(fā)現(xiàn)可能存在的外星生命）的大舉成功就很好地說明了這一點。

現(xiàn)在，已經(jīng)有很多應(yīng)用，通過獎勵的方式讓用戶在某地“簽到”以獲得該地的具體信息，比如Foursquare 和Gowalla。根據(jù)Fabian Bustamante等發(fā)布的白皮書，相應(yīng)的“軟控制”功能可以很好地整合到現(xiàn)有的手機應(yīng)用中，只要多加25條左右的代碼即可。