其實(shí)，每個(gè)人的身邊都有一座金礦，看你是不是發(fā)現(xiàn)它，能不能挖掘它。這個(gè)金礦就是人際關(guān)系，是待開發(fā)的資源。一個(gè)人的力量是有限的，孤軍奮戰(zhàn)、單打獨(dú)斗，很難成為行業(yè)的長青樹。所以，要眼睛向外，面向社會(huì)，借力助推，眾人扶持，充分挖掘利用身邊的人際關(guān)系，誰能做到這一點(diǎn)，誰就能勝人一籌，成為最終的勝利者。

　　在《紅樓夢》第七十回中薛寶釵曾填過一首《柳絮詞》，其中有這樣一句”好風(fēng)憑借力，送我上青云“。薛寶釵一反常人大貶柳絮飄浮無根、無所依附的寫法，而是用肯定的態(tài)度對(duì)其加以贊揚(yáng)。這就正如有人不僅看到了辛勤耕耘的黃牛，同時(shí)也看到了黃牛背后不斷抽動(dòng)著的鞭子，這正是見識(shí)的獨(dú)到之處。其實(shí)，我們從中同樣可以得出啟示：一個(gè)人在事業(yè)上要想獲得成功，除了靠自己的努力奮斗之外，有時(shí)還需要借助他人的力量，平步青云扶搖直上取得事業(yè)的成功。

　　如果我們把”好風(fēng)憑借力“這句話對(duì)準(zhǔn)備求職就業(yè)的人員來說，這里的”梯“可就是指他人之力了，如親戚、朋友、同學(xué)、名人等的地位、名望、財(cái)富或權(quán)力等；而”高“則是指求職就業(yè)人員將要獲得的某種較為理想的社會(huì)職業(yè)。他人有時(shí)是你接近成功或走向成功的橋梁與階梯，尤其是那些德高望重的名人，他們的力量更能幫你尋找到走向成功的捷徑。古往今來，借助名人之力成功的事例其實(shí)是枚不勝數(shù)。漢高祖劉邦立太子的故事就是一個(gè)很好的事例。

　　漢高祖劉邦共有八個(gè)兒子，其生母不一，他的這些兒子為了爭奪太子之位，展開了子與子、母與母之間的明爭暗斗。劉邦有意立戚夫人之子如意為太子，可呂后想立自己的兒子劉盈為太子，當(dāng)時(shí)劉盈還是個(gè)孩子，對(duì)此不會(huì)有什么感覺。但呂后卻不是一般的人物，為了以后的權(quán)勢，她開始行動(dòng)了。這時(shí)，有人建議他找足智多謀的張良討個(gè)主意。張良建議他找劉邦極為尊敬的”四皓“，張良獻(xiàn)計(jì)說：“皇上一直想要招聘四個(gè)在野的賢人出山，但他們始終不肯，若太后能將他們迎為賓客，讓太子常請(qǐng)他們四人赴宴，必會(huì)被皇上看見，而問其原因，那么到時(shí)皇上自會(huì)立盈為太子?！眳魏笠烙?jì)行事，果然不出張良所料，高祖看見盈能請(qǐng)來自己請(qǐng)不來的四位賢人，認(rèn)為盈為人恭敬仁孝，能讓天下名人慕名而來，終于立盈為太子。盈的成功完全是仰仗于四大賢人的盛名，借助他們的名望得到了皇帝寶座，當(dāng)然也包括他的母親呂后和張良妙計(jì)的實(shí)施。

　　中國人歷來盛行于“靠關(guān)系”。這種“關(guān)系”其實(shí)就是一種看不見的裙帶關(guān)系網(wǎng)，類似于我們所說的“梯”。利用這種“關(guān)系”去干一些違法亂紀(jì)的事情，當(dāng)然是不足為取的，但如果你想充分發(fā)揮你的才智，做一些利人又利己的事情，在事業(yè)上想有所成就，在某些時(shí)候借助這樣的“梯子”還是有必要的。尤其是剛剛走出校門，又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，若想在社會(huì)上謀得一份好差事，找到一份理想的工作，得到社會(huì)的承認(rèn)和認(rèn)可，那么就必須靠名人或熟人的引薦才能實(shí)現(xiàn)。

　　一般來說，無論引薦者的名望或地位大小高低，只要對(duì)你成功有所幫助，他就是你登上高處的“梯子”，他的威信和影響力就對(duì)你有用處。

　　但一般人除對(duì)權(quán)威和名望有一種崇拜感外，對(duì)熟人同樣也有一種可靠、信賴的感覺，因而他們常常會(huì)從推薦者身上來估量被推薦者的能力和人格。而這種透視現(xiàn)象更可以幫助求職者大大提高被錄用的機(jī)率，繼而步步高升。

　　在復(fù)雜多變的社會(huì)關(guān)系中，在各種社會(huì)關(guān)系所構(gòu)成的屏障面前，相互利用是人性的弱點(diǎn)，但它也是人類共同需要的一種心理傾向，而這也正是“借梯登天”之計(jì)的實(shí)質(zhì)之所在。如果一個(gè)不懂得或不善于利用他人力量的人，光靠自己去闖天下，在現(xiàn)代社會(huì)里是很難成就大事的。

　　因此，要善于利用人際關(guān)系網(wǎng)去造就自己，嘉惠別人，成就事業(yè)，改變你的人生，用人際關(guān)系來借梯登高，成為你通向成功的一座暢通無阻的橋梁。社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通先生曾說過，中國人基本上就是活在一個(gè)人情網(wǎng)絡(luò)里。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人際關(guān)系本身就是一種資源。如果你擁有豐富的資源卻不善于利用，不懂得借梯登高，實(shí)在是大為可惜。

　　縱觀古今中外，有多少成功志士在人際關(guān)系上栽了跟頭，懷才不遇，抑郁而終；又有多少有才之人踏入社會(huì)就無所適從，得不到賞識(shí)。悲劇的根源就在于他們不知如何利用人際關(guān)系來借梯登高，來成就自己。

　　所以懂得如何利用人際關(guān)系來借梯登高，是每一位踏入社會(huì)的人們應(yīng)該掌握的一門必不可少的學(xué)問。但是在運(yùn)用的時(shí)候還應(yīng)注意以下原則：

　　首先是要找“梯”。對(duì)于一般人來說，在求職或就業(yè)的過程中，應(yīng)該隨時(shí)留心周圍人的品格、能力及影響力，要用真心去交朋友。為了贏得他人的真誠與幫助，你必須先付出，如物質(zhì)或誠心。人都是有情的，你天長日久的付出總會(huì)有所回報(bào)。所以在平時(shí)與人交往相處時(shí)，你要以友善、真誠為本去對(duì)待別人。

　　其次就是借“梯”。朋友能否幫你的忙，很大程度上取決于你平時(shí)的表現(xiàn)。這就要求你與人交往時(shí)，目光要放遠(yuǎn)些，不要因利小而不為，也不因利大而為之。如果你朋友發(fā)生了不愉快，你應(yīng)首先諒解他?！靶〔蝗虅t亂大謀”，這是千年古訓(xùn)，在這方面古人也做出過榜樣，例如，張良能為老者拾履，韓信能受胯下之辱等等。只要你平時(shí)的基礎(chǔ)打好了，別人自然對(duì)你以真心相待，關(guān)鍵時(shí)刻幫助你也是情理之中的事。這樣看來，借“梯”的功夫完全包含在你平時(shí)的為人處事之中。

　　第三就是無論做什么事情，單靠個(gè)人的力量是不行的。當(dāng)你有了一些新的想法時(shí)，為了說服對(duì)方與你合作，就得有意識(shí)地把與你觀點(diǎn)相同的人拉在身邊，讓他們作為你的后盾。沒有他們，只靠你自己是很難說服對(duì)方的。因?yàn)樵谝话闳搜劾?，單槍匹馬做事的人多屬心血來潮，而有了其他人的支持則大不相同了，對(duì)方會(huì)認(rèn)真考慮你的問題。他會(huì)想：既然有這么多的人支持你，你的想法肯定有一定道理。

　　當(dāng)然你所找的人得是對(duì)方信得過的人，無論在知識(shí)方面，還是能力方面都得比你要強(qiáng)。如果你所找的人還不如你，那你又怎能讓對(duì)方信得過呢？

　　有時(shí)遇到一件難辦的事情，說服對(duì)方或許會(huì)有許多困難，但把這些事情講給你身邊的朋友，讓朋友一起去說服就比較容易一些。當(dāng)然，你的事情必須切實(shí)可靠，如果你連朋友也說服不了，那就說明你的事情是不可行或者可行性太小。

　　借助別的人力量，說服對(duì)方，再就是借助一些有權(quán)力的人，或一些知名度較高的人的力量，像著名的學(xué)者、專家等。因?yàn)檫@些權(quán)威人物往往有一定的威懾力量，他們的判斷能力、鑒別能力是被社會(huì)公認(rèn)的。他們同意的事情一般人相信是正確的，不會(huì)產(chǎn)生懷疑。你可以請(qǐng)他們參與你想做的事情，這些都是你借助別人力量成就事業(yè)解決困難的好辦法。但需要說的是，有很多人并不是不會(huì)施行此計(jì)，而是難為情而不愿意求人，總覺得這樣做有失面子，好像是貶低了自己的辦事能力一樣。其實(shí)，大可不必有此想法，即使是像拿破侖這樣的大人物也是需要?jiǎng)e人幫他架起成功橋梁的，更何況我們只是一個(gè)平平常常的人呢？

　　人際關(guān)系可以帶給你全新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，人際關(guān)系可以幫你成就大事。當(dāng)你準(zhǔn)備起程的時(shí)候，有人會(huì)幫你系緊鞋帶，當(dāng)你遇到風(fēng)雨的時(shí)候，有人會(huì)為你撐開雨傘；當(dāng)你接近目標(biāo)的時(shí)候，有人會(huì)最后推你一把；其實(shí)這些都是你平時(shí)的人際關(guān)系的積累。心中無劍，手中無劍，無招勝有招。運(yùn)用你的人際關(guān)系借力登高成就你一生的事業(yè)。

　　企業(yè)的借梯登高

　　其實(shí)運(yùn)用人際關(guān)系借梯登高不但適合于個(gè)人，對(duì)于一些小企業(yè)而言，利用人際關(guān)系，同樣可以取得成功，在利用這些關(guān)系的過程中，小企業(yè)可以先找到與大行業(yè)或者大企業(yè)的共同利益，主動(dòng)與他們搞好關(guān)系，并與其結(jié)盟，將強(qiáng)大的競爭對(duì)手轉(zhuǎn)化為依存伙伴，借船出海，借梯登高，以達(dá)到爭取利潤的第一目標(biāo)并使企業(yè)迅速壯大起來。

　　溫州的立峰摩托車集團(tuán)的前身原先只是一個(gè)生產(chǎn)摩托車車把閘座的小廠。但這家企業(yè)最初開發(fā)的產(chǎn)品具有獨(dú)特性，其表面防腐性能超過了日本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了國內(nèi)的空白，從而成為摩托車生產(chǎn)企業(yè)用來替代日本進(jìn)口原件的替代品。企業(yè)最初通過推銷才爭取到中國一家著名摩托車企業(yè)的產(chǎn)品配套，由于合作期間雙方關(guān)系都相處的比較融洽，在此之后這家大型企業(yè)又進(jìn)一步與立峰集團(tuán)合作。1992年，雙方共同出資在瑞安建立了一家摩托車配件有限公司，注冊(cè)資金600萬元，立峰占70％的股份，這家企業(yè)占30%的股份。立峰專為這家企業(yè)生產(chǎn)摩托車把閘等零配件。由此立峰通過雙方關(guān)系成為依附于大企業(yè)的小企業(yè)，幾年時(shí)間產(chǎn)值使立峰集團(tuán)的資金翻了三番，規(guī)模與效益與合作之前相比擴(kuò)大了10多倍。

　　此后，立峰集團(tuán)又利用這幾年所賺的錢，不斷進(jìn)行向外延伸擴(kuò)張，產(chǎn)品也由最初的只生產(chǎn)把閘到輪轂、再到油箱……最后發(fā)展為整輛摩托車的生產(chǎn)。并獲得了國家頒發(fā)的摩托車生產(chǎn)許可證。待時(shí)機(jī)成熟后，立峰又脫離了與大企業(yè)的合作關(guān)系，成為一個(gè)獨(dú)立的摩托車整車生產(chǎn)企業(yè)，這是借梯登高的成功范例。

　　這種戰(zhàn)術(shù)在以加工企業(yè)集中的長三角、珠三角一帶十分流行，在廣東的東莞、江蘇的昆山，類似小企業(yè)也是隨處可見。實(shí)踐證明，這是最初創(chuàng)辦小企業(yè)走向成功的一條捷徑，不但風(fēng)險(xiǎn)小而成功概率也是極高的。

　　小企業(yè)這種以人際關(guān)系借梯登高的本質(zhì)在于，大企業(yè)有通暢無阻的產(chǎn)品流通渠道，有廣大的群體客戶，就好像一條龐大兇猛的巨龍，而中小企業(yè)無論在技術(shù)，資金、還是在人才等方面，都存在著諸多的先天不足。如果中小企業(yè)能找到與大企業(yè)的利益結(jié)合點(diǎn)，并與之搞好關(guān)系，主動(dòng)與其結(jié)成聯(lián)盟，就可以有效的彌補(bǔ)自身的短處，那么，也就自然地與大企業(yè)分享利潤大餐了。

　　其實(shí)利用借梯登高的關(guān)系不但是人類就連動(dòng)物也不例外。溫州臨海的大海里，鯊魚是一個(gè)十分兇狠的家伙，非常的不好相處，許多魚類都是它們的攻擊目標(biāo)，但卻有一種小魚與之不同，反而還可以與鯊魚共游，鯊魚非但不吃它們，相反的倒為它們供食，這種魚就是鮣魚。鮣魚的生存方式，就是依附于鯊魚，鯊魚到哪兒它就跟到哪兒。當(dāng)鯊魚獵食時(shí)，它就跟著吃一些殘羹冷炙，因?yàn)樗梢詾轷忯~驅(qū)除身體上的寄生蟲，所以鯊魚不但不反感它們，反而十分感激它們。有鯊魚的保護(hù)，這些鮣魚的處境十分的安全，沒有魚類敢攻擊它們。這種生存方法和生存哲學(xué)，雖然有些讓人們瞧不起，但卻十分有效。

　　正是基于這種“適者生存”的自然啟示，我們不難從中悟出這樣的道理，弱者借助強(qiáng)者生存，不但是智慧的，而且是有效的。

　　如果說知識(shí)是利刃，那么人際關(guān)系就是武器。無論是企業(yè)或個(gè)人善于利用人際關(guān)系，抓住機(jī)遇、借梯登高，尋求新的發(fā)展契機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的必然趨勢。

第二節(jié) 互用人際關(guān)系
 
　　良好的人際關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)所不能缺少的。我們無論做什么事情，都得需要與人接觸或依附于關(guān)系。因此，人際關(guān)系的建立和維護(hù)就顯得十分必要和重要了，但建立良好的人際關(guān)系，就像栽種一棵果樹一樣，不可能今天播種，明天就能結(jié)出香甜的果實(shí)。

　　我們生活在一個(gè)人際關(guān)系復(fù)雜的社會(huì)里，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是商人，抑或打工族隊(duì)伍……只要人們生活在“有情世界”里，就不能以局外人自居，更何況我們每天都會(huì)遇見許多專門打他人致命要害，或利用他人弱點(diǎn)使自己得利的人，倘若不懂得人際關(guān)系其奧秘之所在，便無法面對(duì)，更談不上享受人際關(guān)系這種便利了。

　　我們要堅(jiān)信這條道路是正確的，因?yàn)闊o論文明在怎樣演變，都不能退化至老子所云“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的古時(shí)代。既然我們都很清楚這個(gè)“社會(huì)分工細(xì)密，協(xié)助關(guān)系復(fù)雜”的群居生活，那么，就應(yīng)該不吝惜地讓他人享用你的人際關(guān)系資源，只要你奉獻(xiàn)的是一份誠意，那么總有一天會(huì)贏得他人的一份厚重回報(bào)，從而促成你事業(yè)的發(fā)展。

　　其實(shí)，人際關(guān)系之樹也不可能像童話中說的那樣一夜間就能聳人云霄。所以我們要經(jīng)常“吾日三省吾身”。如此才能順利長成，才能在困難的時(shí)候?yàn)槲宜谩?/P>

　　最好在每晚睡前，回想一下，今天是否充分運(yùn)用了你的人際關(guān)系去幫助了別人，而又幫助了自己。等你慢慢發(fā)覺這種反省模式已成為日常的生活習(xí)慣時(shí)，成功之日便不再是遙遙無期了。人屬于社會(huì)性的高等動(dòng)物，具有自然屬性和社會(huì)屬性，無論身在何處，從事任何事情，都離不開人際關(guān)系的交往。良好的人際關(guān)系能使人們?cè)诮煌杏稳杏杏嗟娜ヌ幚砗霉ぷ?、學(xué)習(xí)、生活等各方面的事情。而糟糕的人際關(guān)系則會(huì)成為人們順暢進(jìn)行交往互動(dòng)的絆腳石，使工作、生活、學(xué)習(xí)等各種社會(huì)活動(dòng)都無法順利地去開展。自我意識(shí)太強(qiáng)或太弱的人都很難獲得良好的人際關(guān)系，更談不上去好好地工作和生活了，所以說，人際交往與事業(yè)成功兩者之間也是并立的，同時(shí)，懂得如何互用人際關(guān)系與事業(yè)成功也是緊密相連的。

　　事業(yè)成功，自古以來就被人們認(rèn)為它是和人的智商高低有關(guān)，即與一個(gè)人的聰明劃等號(hào)。也就是說聰明的人就一定會(huì)事業(yè)成功。但事實(shí)證明，智商高的人未必會(huì)獲得成功，而情商高的人必定會(huì)獲得事業(yè)的成功。情商是指一個(gè)人的情緒商數(shù)，是指一個(gè)人控制自己的情緒，認(rèn)知他人的情緒并進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。試想，一個(gè)能夠合理處理自己情緒并感知他人情緒的人怎么不會(huì)獲得事業(yè)的成功呢？

　　人，作為“萬物之靈”，既是社會(huì)人，又是自然人。作為社會(huì)人，無論在什么樣的社會(huì)形態(tài)里，他都不是孤立存在的個(gè)體，離開社會(huì)、離開人與人之間的交往，人也將不成其為人。在社會(huì)交往中，人際關(guān)系，是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰，在社會(huì)交往中建立起來的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的智慧和力量。

　　從主觀上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個(gè)人的事業(yè)，使其步步高升；客觀上，良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。請(qǐng)看下面這個(gè)事例：莫洛爾是美國紐約某銀行最著名的董事長兼總經(jīng)理，而他那總經(jīng)理的寶座，使他年收入高達(dá)100萬美元、但是他最初只不過是一個(gè)小法庭的書記員而已，后來他的事業(yè)卻得以如此驚人的發(fā)展，究竟是靠什么法寶作后盾呢？莫洛爾一生中最重大的一件事，就是他博得了一個(gè)大財(cái)團(tuán)董事的青睞，從而一蹴而就，成為全國矚目的商業(yè)巨子。據(jù)說這個(gè)大財(cái)團(tuán)董事挑選莫洛爾擔(dān)任這一要職時(shí)，不僅是因?yàn)樗诮?jīng)濟(jì)界享有盛譽(yù)，而且更多的是因?yàn)樗坏烁窀呱?，而且特別會(huì)與人相處。如出一轍的是范登里普出任聯(lián)邦紐約市銀行行長之時(shí)，他挑選手下重要的行政助理，首先也便是以人格高尚和與人處事為挑選的重要標(biāo)準(zhǔn)。杰弗德便是一個(gè)從地位卑微的會(huì)計(jì)，步步高升，后來任美國電報(bào)電話公司總經(jīng)理的例子。他常對(duì)人說，“良好的人際關(guān)系”是事業(yè)成功的最重要的因素之一。他說：“沒有人能準(zhǔn)確地說出‘關(guān)系’是什么，但如果一個(gè)人沒有良好的人際關(guān)系，便是沒有成功的希望。事業(yè)的成功70%靠的都是人際關(guān)系。這是勿庸諱言的?！毕衲Ω?、范登里普、杰弗德等領(lǐng)袖人物，都非?？粗亍叭穗H關(guān)系”，認(rèn)為一個(gè)人的最大財(cái)產(chǎn)，便是“關(guān)系”。一位有名的商店經(jīng)理曾經(jīng)說：“有些人生來就有與人交往的天性，他們無論對(duì)人對(duì)己，處世待人，舉手投足與言談行為都很自然得體，毫不費(fèi)力便能獲得他人的注意和喜愛?？捎行┤吮銢]有這種天賦，他們必須加以努力，才能獲得他人的注意和喜愛。但不論是天生的還是努力的，其結(jié)果，無非是博得他人的善意，而那獲得善意的種種途徑和方法，便是‘關(guān)系’的發(fā)展。”只有良好的人際關(guān)系，才能獲得人們的更多的機(jī)會(huì)。因此。世間凡是智者賢人，常把人際關(guān)系看作是成功的法寶。善于互用人際關(guān)系的人，即使有的時(shí)候與我們偶爾相識(shí)，只有一面之交，他也不會(huì)錯(cuò)過，這就使我們得出一個(gè)結(jié)論：懂得利用人際關(guān)系的人，很容易使別人對(duì)他產(chǎn)生興趣。久而久之便在不知不覺之中成為朋友。

　　其實(shí)，互用人際關(guān)系從一定意義上理解，也是一個(gè)精神和物質(zhì)的交換過程。也就是一個(gè)相互間的互惠互利的問題。

　　你利用人際關(guān)系辦成了某件事，在一定的意義上也得給別人一些益處，在這個(gè)處處充滿物質(zhì)欲望的年代，天上是不會(huì)掉餡餅的，所以，我們可以在不違背道德的情況下，適當(dāng)?shù)慕o予對(duì)方一些回報(bào)，是十分必要的。

　　飛速發(fā)展的時(shí)代，人際關(guān)系無處不在。俗話說的好：一分耕耘，數(shù)倍收獲。每一次與人溝通，就為網(wǎng)絡(luò)多織一條線。在激烈的社會(huì)競爭中，能不能很好的立足于本行業(yè)，相對(duì)于人際關(guān)系來說就相當(dāng)重要了。

　　換言之，一個(gè)擁有更廣且深的人際關(guān)系的人，就有可能讓他比別人快速的獲取有用的信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成工作升遷的機(jī)會(huì)，或者財(cái)富；而在危急或關(guān)鍵時(shí)刻，也往往可以發(fā)揮轉(zhuǎn)危為安的作用。

　　這是來自人脈聯(lián)絡(luò)圈里的一篇文章：現(xiàn)任得詣科技總經(jīng)理的梁明成觀察說，現(xiàn)在許多工程師都將心力放在了技術(shù)研發(fā)上，而忽略與其他人的互動(dòng)，缺少個(gè)人競爭力的杠桿相乘作用。

　　在高科技產(chǎn)業(yè)成長快速的社會(huì)，機(jī)會(huì)是很多的，如果工程師們永遠(yuǎn)不打開另一扇門，不聽聽別人的聲音，不但自己可能面臨技術(shù)落后，被時(shí)間淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，而且也無法遷升管理階層，更無從探知將技術(shù)、市場與行銷各領(lǐng)域整合在一起的樂趣，那么格局也將最終受到局限。

　　周淑媛說，在華人的社會(huì)圈子里，一談到人際關(guān)系，很多人都認(rèn)為這是走后門、講人情的同義詞，也因此使學(xué)校的教育只重視專業(yè)技能，而忽略對(duì)孩子們?nèi)穗H關(guān)系的教育。形成所謂知識(shí)的巨人，人際關(guān)系白癡的現(xiàn)象，科技界亦是如此。

　　哈佛大學(xué)為了解互用人際關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成就的重要，曾經(jīng)針對(duì)貝爾實(shí)驗(yàn)室（BellLab.）頂尖研究員做調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，被大家認(rèn)同的杰出人才，專業(yè)能力往往不是重點(diǎn)，關(guān)鍵在于頂尖人才會(huì)采用不同的人際策略，這些人會(huì)多花時(shí)間與那些在關(guān)鍵時(shí)刻可能有幫助的人，培養(yǎng)良好的關(guān)系，在面臨問題或危機(jī)時(shí)互用這些關(guān)系便容易化險(xiǎn)為夷。

　　哈佛學(xué)者們分析，當(dāng)一位表現(xiàn)平平的實(shí)驗(yàn)員遇到棘手的問題時(shí)，會(huì)努力去請(qǐng)教專家，之后卻往往因苦候沒有回音，而白白浪費(fèi)時(shí)間。而頂尖人才則很少碰到這類問題，這是因?yàn)樗麄冊(cè)谄綍r(shí)還用不到的時(shí)候，就已經(jīng)建立豐富的資源網(wǎng)，一旦有事請(qǐng)教便立刻運(yùn)用這些關(guān)系很快地得到答案。

　　這份研究報(bào)告指出，這個(gè)人際資源網(wǎng)絡(luò)深具彈性，每一次的溝通都為這個(gè)復(fù)雜的資源網(wǎng)多織一條線，使它漸漸的形成牢不可破的人際網(wǎng)絡(luò)。

　　但在利用別人關(guān)系取得成功的同時(shí)，也別忘了在他給予你幫助之前先為他辦事。因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)提到人都是有一種你先為我，我再為你的心理，懂得主動(dòng)滿足他的這一心理需要，這也就是所說的互用人際關(guān)系。

　　在有些情況下別人沒有什么需要幫忙的事情，此時(shí)你也應(yīng)該讓對(duì)方在精神上得到滿足，如表現(xiàn)出對(duì)他的尊敬，多加贊揚(yáng)，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)。如果你和對(duì)方的關(guān)系很密切，求他幫忙時(shí)，或者他會(huì)以半開玩笑的方式提出條件來，這時(shí)，你也不要忽略過去，你要為對(duì)方多考慮，盡量多為對(duì)方解決一些困難。不論關(guān)系多密切，總歸你是在求人家辦事，假如你沒有回報(bào)，時(shí)間久了再密切的關(guān)系也會(huì)變得不牢靠。

　　再一點(diǎn)就是，當(dāng)你在社會(huì)上工作若干年之后，你的生活經(jīng)驗(yàn)變得豐富了，你的社會(huì)地位也會(huì)隨著你經(jīng)驗(yàn)的豐富而發(fā)生變化，也許你已經(jīng)升職，也許在自己的專業(yè)上成為一位高手，也許你在人際關(guān)系與人生經(jīng)驗(yàn)上變得更加成熟，也許你已開始經(jīng)營自己的公司，并取得了顯著的成就！

　　但當(dāng)你取得這些成功之后，不要忘了一點(diǎn)--要幫助以前幫助過你的人！這位被你幫助之人將來一定會(huì)成為你的支持者或者幫手。因?yàn)楫?dāng)你幫助了某人時(shí)，于情于理，他一定不會(huì)忘記在他最困難的時(shí)候是你幫助了他，當(dāng)他有了一定的社會(huì)地位，或者當(dāng)你陷入困境的時(shí)候，他一定會(huì)為你效犬馬之勞，或者至少他是欠了你一份人情，而這份人情他總是要還的。這樣你幫了他，到時(shí)他又回來幫你，也就形成了一種相互幫助的關(guān)系。

　　在社交活動(dòng)中，人們相互幫助，以此來獲得某種需要，這也是利人利己的行為，同時(shí)也是在尋求有利于他人，也有利于自己的一種需要。利他多為表象，而利己則藏在其后。

　　同樣人們從事社交活動(dòng)也是有目的而來，或?qū)で笪镔|(zhì)上的交換，或彌補(bǔ)自己的性格，或增強(qiáng)能力等等。世上毫無目的的社交是不存在的，沒有人只付出而毫不索取，也沒有人總是索取而從不付出。做到利人又利己才能獲得別人更多的幫助、結(jié)識(shí)眾多朋友，擴(kuò)大社交圈子，為自己的需求提供更為廣闊的場所，從而自由地選擇。

　　同時(shí)，利人利己還可以進(jìn)一步深化社交關(guān)系。就是你的行為有利于他人，人家就會(huì)接受你、感激你，愿意和你交往。你的行為也有利于自己，你就會(huì)喜歡這樣做，高興這樣做，而且會(huì)越做越起勁，越做越積極。-個(gè)人喜歡，一個(gè)人愿意，就這樣一來一往，形成了一種默契，從而產(chǎn)生了社交關(guān)系的良性循環(huán)。

　　其實(shí)，利人利己，并非一買一賣的關(guān)系，而是可以創(chuàng)造出崇高的事物和高尚的境界的。為此，我們要學(xué)會(huì)正確處理好利人利己的關(guān)系，不可將其任意割舍或偏離。

　　如果你想加快辦事速度，提高辦事效率，就要懂得巧妙的互用人際關(guān)系，這樣才有可能使你事業(yè)取得成功。

第三節(jié) 利用各種關(guān)系
 
　　眾所周知，三國時(shí)期的劉備早期只不過是一個(gè)賣草鞋的沒落皇家后裔，但是后來劉備卻成為了三國鼎立之一的一方霸主。劉備之所以取得成功的主要原因就是因?yàn)樗美酶鞣N關(guān)系。其一是利用宗族關(guān)系。當(dāng)時(shí)劉備自稱是漢皇后裔，因此，世人及宗族中多予以同情他，其中荊州避難就充分說明了這個(gè)道理。其二是利用結(jié)盟關(guān)系。關(guān)羽、張飛為劉備贏得一方天下立了汗馬功勞，他二人之所以能做到舍命保劉備，是因?yàn)椤疤覉@三結(jié)義”的原故。其三是人情關(guān)系。三國局面的出現(xiàn)，諸葛亮可謂是功不可沒，而諸葛亮之所以能做到“鞠躬盡瘁，死而后已”助劉備，無非是為了報(bào)答劉備的三顧茅廬之恩。因此，盡管劉備論文不及孔明，論武不如關(guān)羽、張飛，但由于劉備能充分利用各種關(guān)系，才使其建功立業(yè)。

　　小張?jiān)谧疖嚂r(shí)，和鄰座的陳先生聊了起來。陳先生過去是做律師的，后來逐漸厭倦這一行業(yè)，于是，就辭職自己開辦了一家公司，現(xiàn)在這家公司發(fā)展得非常紅火，小張和陳先生聊得很是投機(jī)。到目的地后，他們匆匆交換了名片，小張順便也要了陳先生的家庭住址和電話號(hào)碼。過了幾個(gè)月后，小張所在的單位倒閉了，小張找工作找了幾個(gè)月也無著落，他非常著急，有一天，他忽然想起了陳先生，于是就給他打電話，說明了自己的情況，問那里有沒有適合自己的崗位。雖然陳先生的公司目前不缺人，但是他還是幫小張介紹了另一家公司，讓他去面試，就這樣，小張找到了新的工作。

　　由這個(gè)例子我們也可以看出，善于利用各種關(guān)系在你困難的時(shí)候幫你走出困境，利用這些關(guān)系幫你成就一生的事業(yè)，從此改變你的命運(yùn)已不是黃粱一夢。

　　利用同學(xué)關(guān)系

　　同學(xué)關(guān)系對(duì)很多人來說也是非常珍貴的，因?yàn)閷W(xué)校生活是人生中一段美好的時(shí)光，不論小學(xué)，中學(xué)，還是大學(xué)，每一段都讓我們回味無窮。尤其是對(duì)于高學(xué)歷人來說。與同學(xué)關(guān)系的好壞對(duì)于我們未來的發(fā)展具有重大的影響。很多小公司就是由同學(xué)合伙開辦的，例如雅虎的楊致遠(yuǎn)和斯坦福電機(jī)研究所博士班的同學(xué)大衛(wèi)費(fèi)羅，微軟的比爾蓋茨和童年玩伴保羅艾倫，HP的戴維·帕卡德和他在斯坦福大學(xué)的同學(xué)比爾·體利特等多家知名企業(yè)的創(chuàng)建多是先由同學(xué)關(guān)系，然后合伙創(chuàng)業(yè)的，像這樣的例子比比皆是。

　　可以說，同學(xué)關(guān)系是一個(gè)人成就事業(yè)的好幫手。而從某種程度上看，同學(xué)關(guān)系又是僅次于血緣、姻緣關(guān)系的一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。或許很多畢業(yè)生都有這樣一種感受，畢業(yè)之后在社會(huì)上所構(gòu)建的人際關(guān)系（如同事關(guān)系），多半都帶有很強(qiáng)的功利性，從某種程度上甚至可以說是一種赤裸裸的利益交換的關(guān)系。但相比之下，同學(xué)關(guān)系作為在學(xué)校讀書期間所構(gòu)建起來的人際關(guān)系，就自然地顯得單純多了，這主要因?yàn)橥瑢W(xué)之間本來就沒有什么真正的利害沖突。而這種單純的同學(xué)關(guān)系有其淳樸性的一面，利用起來處理一些事情，自然的也就顯得更加簡捷便利了。正所謂一提到“老同學(xué)”，就意味著是一種期待，一種信任，一種實(shí)實(shí)在在的幫助。

　　由于現(xiàn)代社會(huì)中，人與人之間各方面的競爭越來越激烈，而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)更是一個(gè)人事業(yè)成功必不可少的社會(huì)資本或社會(huì)資源。同學(xué)之間所構(gòu)建起來的“同學(xué)關(guān)系”作為人生一筆不可多得的“關(guān)系資源”，對(duì)于一個(gè)人的社會(huì)地位和事業(yè)發(fā)展的提高更是具有不可替代的“利用價(jià)值”。

　　在大千世界，茫茫人海中，能成為同學(xué)，實(shí)在是緣分不淺。雖相處時(shí)間都不是很長，但這中間的關(guān)系是值得珍惜，值得持續(xù)下去的。如果你與同學(xué)分開后，還能保持一種相互聯(lián)系、愈久彌堅(jiān)的關(guān)系，對(duì)你的一生，或者說對(duì)你將來所要達(dá)到的目標(biāo)與理想是會(huì)有很大好處的，這其中有利的方面，也許是我們從未想到過的。

　　同學(xué)有時(shí)候會(huì)在很關(guān)鍵的時(shí)刻幫上你一個(gè)大忙。但是值得注意的是，平時(shí)一定要注意與同學(xué)培養(yǎng)并聯(lián)絡(luò)相互之間的感情。只有平時(shí)經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，同學(xué)之情才不至于越來越疏遠(yuǎn)，只有這樣同學(xué)才會(huì)甘心情愿地幫助你。

　　有人說：“同學(xué)之間的情誼也之不過短短幾年而已，一旦緣盡則情也就盡了，沒有什么值得留戀的。”其實(shí)這是一種很不正確的看法。

　　同學(xué)之間的關(guān)系無論是從實(shí)用意義，或從情感價(jià)值角度去看，同學(xué)之間的友誼都是值得我們保持和維系的。

　　劉備曾在讀私塾時(shí)，由于人講義氣、又聰明，因此成了同學(xué)中的老大。在幾年中，他經(jīng)常幫助其他同學(xué)，與他們的關(guān)系處得都非常的好。后來大家都長大了，也都知道自己各有各的道路要走，劉備也與昔日的好同學(xué)、好玩伴各奔東西了。

　　雖然說大家彼此都分開了，但是劉備卻很注重經(jīng)常與同學(xué)保持聯(lián)系。其中有一位叫石全的人，是劉備讀書時(shí)最要好的同學(xué)。石全在讀完書后，由于老母親健在，于是，便回家繼續(xù)供奉老母親，以盡兒子的孝道，石全為了維持母親和他的生計(jì)不得不打柴和賣字畫。而劉備不嫌昔日同窗的清貧，經(jīng)常邀請(qǐng)石全到他家做客，共同探討當(dāng)時(shí)天下形勢。像這樣融洽的聚會(huì)一直保持了若干年，這也至使劉備與石全的關(guān)系不斷地加強(qiáng)，情同手足。

　　后來，劉備為了實(shí)現(xiàn)自己心中的宏偉目標(biāo)，就帶領(lǐng)一支隊(duì)伍參加了東漢末年的農(nóng)民起義。初時(shí)，劉備的軍事實(shí)力相當(dāng)?shù)男。坏貌灰栏狡渌?，在一次交?zhàn)中，寡不敵眾，劉備所帶的軍隊(duì)被全部殲滅，他自己也受了重傷，后來被石全救助并把他藏了起來，才躲過敵人的追殺，由此逃過了一劫。

　　可見，同學(xué)關(guān)系有時(shí)在緊要的關(guān)頭能幫上大忙，甚至冒著生命危險(xiǎn)幫助你，為你排憂解難。但是，一定要記住一點(diǎn)是，這中間的益處是來自于你平時(shí)自己的努力，如果你在與同學(xué)分開之后并沒有經(jīng)常性的相聚，那么好的關(guān)系又從何談起，從中受益則更是一紙空文而已。所以，只要你報(bào)有誠心，報(bào)有真情，用你的真誠來維持分開之后的同學(xué)關(guān)系，你的人際關(guān)系面會(huì)更加的廣泛，路也會(huì)越走越寬。

　　利用親戚關(guān)系

　　親戚一般情況都是與自己有血緣關(guān)系和跟姻親有關(guān)的成員；親情就是基于這種直接或者間接的血緣關(guān)系而形成的一種情感。

　　親情較友情、親戚較朋友，這些都是有深遠(yuǎn)的淵源和歷史，不論你是否承認(rèn)，這種淵源和歷史都是存在的，這種親戚關(guān)系是你無法割斷的，但正是由于這種關(guān)系而賦予我們與其他不同的權(quán)利和義務(wù)。親戚之間的權(quán)利和義務(wù)也是平衡和相對(duì)應(yīng)的。有相應(yīng)的權(quán)利，就會(huì)有相應(yīng)的義務(wù)；有相應(yīng)的義務(wù)，同樣也就會(huì)有相應(yīng)的權(quán)利。親戚義務(wù)也就是在我們來來往往的過程中履行的，享受著親情的美好與溫馨。當(dāng)然，我們同時(shí)也是要付出代價(jià)的，就是要忍受親情帶給我們的痛苦和煩惱。但是，親戚給我們帶來的益處也是顯而易見的，比如當(dāng)我們遇到困難時(shí)，大概首先想到的就是找親戚幫忙。俗話說的好：“不是一家人，不進(jìn)一家門”。既然雙方是親戚，對(duì)方大都會(huì)很熱情地幫助你。

　　親戚關(guān)系不同于其他關(guān)系，他是一種比較特殊而又十分復(fù)雜的人際關(guān)系，其主要體現(xiàn)在親戚之間存在著多種差異。例如，經(jīng)濟(jì)、地域、地位、性格等等。這些差異既可以成為增進(jìn)彼此之間感情的潤滑劑，也可能成為產(chǎn)生矛盾的禍根。所以在運(yùn)用這些關(guān)系的時(shí)候一定要多加注意。

　　其一，在涉及到金錢方面的往來時(shí)，一定要清清楚楚，不要因?yàn)殡p方是親戚而弄成一筆糊涂賬。

　　其二，親戚之間雖有輩分的不同，但是，也應(yīng)該相互尊重，平等對(duì)待。更不能因?yàn)楸舜酥g有地位、職務(wù)的差異而不能一視同仁。

　　其三，對(duì)于來自親戚的幫助更要注意給以回報(bào)，這既是加深彼此之間感情的需要，也是報(bào)答對(duì)方幫助的必要表示。如果忽視了這種回報(bào)，即使是親戚，其之間的來往也會(huì)變得冷淡。

　　總之，無論親情、友情、愛情，一切真情的存在，其實(shí)都意味著愛的付出，而并非一味的索取，只有注意這些，正常而純潔的親戚關(guān)系還是美好的，這也是維系這個(gè)社會(huì)所必須的。

　　其實(shí)在過去曾有沾親帶故這一說法，實(shí)際上說白了也就是攀附親戚，這是利用親戚關(guān)系的一種好方法。多個(gè)親戚多條路，路多了自然事兒就更易辦了。

　　俗話說的好，人人都難脫一個(gè)“情”字。親戚之間也亦是如此，建立良好的親戚關(guān)系是求親戚辦事成功的主要原因，但良好關(guān)系的建立并非是一朝一夕就能做到的，必須從一點(diǎn)一滴入手，依靠平日的積累。只有不斷的構(gòu)建和鞏固。親戚關(guān)系才會(huì)牢固。有了“鐵”關(guān)系做墊底，何愁求助無門呢？因而親戚之間經(jīng)常往來進(jìn)行感情投資還是很有必要的。

　　其實(shí)，親戚對(duì)企業(yè)而言也是很重要的，特別是海外的品牌代理，充分發(fā)揮海外親情關(guān)系優(yōu)勢，選擇自己的親人作為產(chǎn)品的海外代理商，實(shí)現(xiàn)無風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營。海外代理商是自己的親人，最大的好處就是放心。因?yàn)楫吘购Ｍ馐袌龀錆M了許多不可預(yù)見的因素。

　　再一點(diǎn)就是選擇親人作為自己的合作伙伴，起碼在溝通上很便利、快捷，不會(huì)存在問題，而且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，公司還可以放心地委以重任。譬如，溫州某制衣有限公司是一家主要生產(chǎn)女式休閑服的企業(yè)，產(chǎn)品主要出口意大利。該公司董事長坐陣溫州管理生產(chǎn)，其35歲的兒子則定居意大利，負(fù)責(zé)經(jīng)銷其產(chǎn)品。

　　另一位張先生也是溫州的企業(yè)老板，他一年起碼要來回意大利兩趟，因?yàn)樗募胰硕荚诹_馬。其兒子兒媳在從事服裝買賣，而這些服裝正是張先生在溫州生產(chǎn)的。公司產(chǎn)品的海外代理商就是自己的親人，這樣的情形在浙江特別是溫州的中小企業(yè)中有很多。代理商質(zhì)量的優(yōu)劣往往能決定你的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅拿\(yùn)和前途。對(duì)于選擇自己的親人作為產(chǎn)品的海外代理商。

　　李董事的看法是兒子起碼在意大利生活十幾年了，當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣、關(guān)系等都已比較熟悉甚至親身經(jīng)歷，這樣可以充分地利用當(dāng)?shù)氐馁Y源為己所用，以打開市場。同時(shí)，他覺得親屬還可以帶其他的遠(yuǎn)親屬，大家的關(guān)系網(wǎng)就可以共享了。溫州某光學(xué)有限公司最近打算在土耳其設(shè)廠，原因之一就是董事長的弟弟已經(jīng)定居在那里。顯然這種利用親戚關(guān)系開展“走出去”的活動(dòng)，是很明顯有效的。

第四節(jié) 加固關(guān)系
 
　　如果你想成為一個(gè)人際關(guān)系的高手，首先就必須先懂得加固你的人際關(guān)系，認(rèn)清你的價(jià)值觀；若是你連這個(gè)都摸不清楚，那么你就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。

　　李白曰：天生我才必有用。

　　無論你的專長是得自于專業(yè)訓(xùn)練或者是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”，千萬不要妄自菲薄。

　　在現(xiàn)代社會(huì)中，人際關(guān)系資源可以說是一種潛在的無形資產(chǎn)，是一種潛在的財(cái)富。表面上看來，它不是一種直接的財(cái)富，但是沒有它，就又很難聚斂財(cái)富。我們不難從古今中外成功人士的例子中看出人際關(guān)系的重要性。比如說你擁有很扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，而且是個(gè)彬彬有禮的君子，并且還具有雄辯的口才，但是你不一定能夠成功地促成一次商談。但如果有一位關(guān)鍵人物出來協(xié)助你，為你開開金口，相信你的出擊一定會(huì)是百發(fā)百中的。

　　也就是說你的人際關(guān)系資源越豐富，賺錢的門路也就越多；你的關(guān)系檔次越高，你的錢就來得越快、越多。這已經(jīng)成為了有目共睹不爭的事實(shí)！

　　一個(gè)人的人際關(guān)系資源越寬廣，做起事來就越順利、方便。每個(gè)向往成功的人士都希望那些有影響力的大人物能夠助自己一臂之力，使自己在事業(yè)的發(fā)展上，能夠少遇些障礙。

　　所以說，你在工作中的最大收獲不只是你賺了多少錢，積累了多少經(jīng)驗(yàn)，而更重要的是你認(rèn)識(shí)了多少人，結(jié)識(shí)了多少朋友，積累了多少人際關(guān)系資源。事實(shí)上，這種人際關(guān)系資源不僅對(duì)你在現(xiàn)在的工作有用處，即使你以后離開了這個(gè)公司，不再這里工作，但是它還會(huì)奇跡般的發(fā)生作用，成為你創(chuàng)業(yè)的重大資產(chǎn)。擁有它之后，你就會(huì)知道你在創(chuàng)業(yè)過程中一旦遇到困難時(shí)，你應(yīng)該打電話給哪位。

　　但是有很多人卻由于平日拜冷廟，等有事的時(shí)候，卻不知如何向別人開口，原因何在呢？其因就是在于由于生活上的忙忙碌碌，沒有時(shí)間進(jìn)行過多的應(yīng)酬，日子一長，就把許多原本好不容易建立起的牢靠關(guān)系變得松懈，使朋友之間逐漸互相淡忘了。

　　這其實(shí)是很可惜的。因此我們要珍惜人與人之間寶貴的緣分，即使再忙，也別忘了溝通感情，加固我們好不容易建立起來的關(guān)系網(wǎng)。

　　曾有位剛?cè)ッ绹囊泼窠o他的朋友這樣寫到：“我們?cè)谀莾簺]有什么社交生活，我們難得去看望朋友，這當(dāng)然是因?yàn)槲覀兂醯疆惥?，認(rèn)識(shí)的朋友不是太多，但后來我聽說，其他的人也是這樣……”

　　“我們每星期必須工作五天，而星期六和星期天則要和家人去郊外，這也是當(dāng)?shù)氐囊环N家庭式的生活?！?/P>

　　“我們也不能利用假期去探望朋友，因?yàn)榧倨跁r(shí)，誰都不愿意呆在家里，除非朋友患病在床……”

　　“平時(shí)我們也不可能利用下班后的時(shí)間去看望朋友，那里的交通實(shí)在是太過擁擠?！?/P>

　　“但是我們會(huì)時(shí)刻和朋友通電話，這是我們惟一可以應(yīng)酬并與朋友保持聯(lián)系的方法，即使我們無事也會(huì)打電話給朋友，哪怕是寒暄幾句，或者講些無關(guān)緊要的事情?！?/P>

　　“有事情的時(shí)候，我們又會(huì)立刻聚在一起，比方說上星期我女兒肚子疼痛，我急忙起來打電話給一位姓丁的醫(yī)生朋友想辦法，這位醫(yī)生朋友馬上駕汽車從70多公里外趕到，初步診斷，認(rèn)定我女兒患了盲腸炎，他又用他的車子送孩子進(jìn)醫(yī)院做了手術(shù)……”

　　從這里我們不難看出，朋友不僅僅是我們聊天的對(duì)象，更重要的是我們精神上的鼓舞，心靈上的安慰。是我們生活中的參謀與得力助手。

　　有事之時(shí)找朋友，人皆有之；但是我們也不要忘記無事之時(shí)也要找朋友，哪怕只是互相寒暄幾句。

　　也許你常常會(huì)有這樣的經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)你遇到了困難，你認(rèn)為某人可以幫你解決，你本想馬上找他，但后來想一想，過去有許多時(shí)候本來應(yīng)該去看他的，結(jié)果由于種種原因都沒有去，現(xiàn)在有求于人就去找他，會(huì)不會(huì)顯得太唐突了？甚至因?yàn)樘仆欢略獾剿木芙^？

　　在這種情形之下，你不免有些后悔“閑時(shí)不燒香”了，所以不要忘了經(jīng)常對(duì)你的人際關(guān)系進(jìn)行加固，以便在遇到困難的時(shí)候不至于無人可求。

　　成功建立關(guān)系網(wǎng)的關(guān)鍵是建立并穩(wěn)固關(guān)系。良好的人際關(guān)系能拓寬你生活視野，讓你了解周圍所發(fā)生的一切事情，并提高你交流和傾聽的能力。

　　良好、穩(wěn)固的人際關(guān)系是你發(fā)揮自己所長取得成功的核心。

　　當(dāng)雙方建立了穩(wěn)固關(guān)系時(shí)，彼此會(huì)激發(fā)出強(qiáng)大能量。他們會(huì)激發(fā)對(duì)方的創(chuàng)造力，使彼此的靈感達(dá)到至美境界。

　　另外，應(yīng)經(jīng)常與每一個(gè)關(guān)系網(wǎng)中的成員保持聯(lián)系。只要你能每月定期和他們聯(lián)系，無論是通過電話、傳真、聚會(huì)、電子郵件或信件都可以。

　　珍惜商務(wù)旅行的每次機(jī)會(huì)。如果你旅行的地點(diǎn)正好鄰近你的某位關(guān)系成員，最好不要忘記提議和他共進(jìn)午飯或晚飯。

　　記住那些不常見的朋友的名字。當(dāng)多年的老朋友出現(xiàn)在我們面前的時(shí)候，清晰而響亮地叫出他的名字，將是最好的歡迎。它說明無論相隔多少年，我仍然記得友情，我仍然對(duì)他關(guān)注。相反，兩個(gè)感情誠篤的老友多年未見而邂逅相遇，如果有一個(gè)叫不出對(duì)方的姓名，則很有可能引起不快，甚而會(huì)在對(duì)方心頭蒙上一層陰影。

　　這主要是因?yàn)?，幾乎沒有一個(gè)人不希望自己的名字被人記住的。古今中外，亦是如此。

　　而恰如其分地感謝，也是一種加固人際關(guān)系不錯(cuò)的方法。致謝不只是眼前一聲簡單的道謝，它更是建立長期“特殊關(guān)系”的一項(xiàng)前提條件，是個(gè)人交流和合作中的核心元素之一。不致謝或很少表示謝意的人，往往很難贏得他人的尊重、支持和好感，更難有長期的“同類回報(bào)”。在商業(yè)圈中，真誠而恰如其分的感謝現(xiàn)在還不算是普遍現(xiàn)象。即使是工作努力投入，業(yè)務(wù)成績相當(dāng)出色的人，恐怕也不常聽到該得的感謝聲。在你的朋友中隨便挑一位，想想有誰對(duì)他的努力感激于懷呢--他的搭檔、同事、上司，抑或他自己的客戶？很少有人謝他。私人交往中的情況也是如出一轍，做出的“成績”和得到的感謝常常不能成正比。你只需看一看就會(huì)明白：當(dāng)你為了邀請(qǐng)親朋上門參加派對(duì)，一次招待需耗費(fèi)多少時(shí)間金錢和心思，而又有幾個(gè)朋友會(huì)在致謝時(shí)體恤地提及你的心血和辛勞呢？再想一想：多少位家庭主婦日復(fù)一日重復(fù)著單調(diào)的家務(wù)，把一切收拾得井井有條，而其家人卻對(duì)此熟視無睹、司空見慣，想起感謝她們的又有幾人呢？

　　對(duì)你身邊的人來說，坦率和真誠的致謝是難得的經(jīng)歷，他們一定會(huì)欣喜不已地接受你的感謝，并長久地保留在他的記憶中。

　　當(dāng)你向身邊的人們道謝時(shí)，你自然會(huì)歷數(shù)對(duì)方的成績和辛勤付出，或是你欣賞他們的地方。這樣，你等于送去了一份不薄的“禮物”。你讓他們意識(shí)到這是一次成功的經(jīng)歷，你使他們體會(huì)到了成就和愉悅。

　　同時(shí)，你也告訴了他們：你并不是在坐享其成地“利用”他們的成績，致謝總是個(gè)積極有意義的舉動(dòng)。從你那里得到過一次感謝的人，會(huì)希望將來再次感受到你的謝意和肯定，因?yàn)閷?duì)方看到了自己的努力能夠被你認(rèn)識(shí)和賞識(shí)。你的衷心感謝也會(huì)換來他的真心相報(bào)，日后，對(duì)方還會(huì)很樂意為你出力，幫助你。

　　其實(shí)，在很多的場合下，致謝實(shí)際上是一種禮儀性的“結(jié)束語”，比如完成一個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)，你的致謝同時(shí)也給顧客留下了最后的美好印象和感覺，也給你提供了一次機(jī)會(huì)，展望下一步的計(jì)劃。

　　所以，一次恰當(dāng)而有力的當(dāng)面致謝可以為你“搭建”一座順利通往下一次的“橋梁”。如果在你需要聯(lián)絡(luò)或偶遇對(duì)方時(shí)，前一次的致謝可以提供你一個(gè)關(guān)鍵性的“紐帶”。對(duì)方也會(huì)容易一直記得你曾對(duì)他的好意，記得前次與你所談的事情。少了這樣的一座“橋梁”，你就得從頭尋找其他的“紐帶”或聯(lián)系“突破口”，還得努力建立關(guān)系，到那時(shí)要花的力氣可就大得多了。

　　好好利用一些可能的機(jī)會(huì)，你就能讓身邊的人感到意外和驚喜。致謝能加固并完善你的人際關(guān)系，使你盡快地取得最后的成功。