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《孫子兵法》中的管理之道:利用環(huán)境

 百善緣心 2012-03-01

行軍篇全文如下:

    孫子曰:凡處軍相敵,絕山依谷,視生處高,戰(zhàn)隆無登,此處山之軍也。絕水必遠水,客絕水而來,勿迎之于水內(nèi),令半渡而擊之利,欲戰(zhàn)者,無附于水而迎客,視生處高,無迎水流,此處水上之軍也。絕斥澤,唯亟去無留,若交軍于斥澤之中,必依水草而背眾樹,此處斥澤之軍也。平陸處易,右背高,前死后生,此處平陸之軍也。凡此四軍之利,黃帝之所以勝四帝也。

    凡軍好高而惡下,貴陽而賤陰,養(yǎng)生而處實,軍無百疾,是謂必勝。丘陵堤防,必處其陽而右背之,此兵之利,地之助也。上雨水流至,欲涉者,待其定也。凡地有絕澗、天井、天牢、天羅、天陷、天隙,必亟去之,勿近也。吾遠之,敵近之;吾迎之,敵背之。軍旁有險阻、潢井、蒹葭、山林、蘙薈者,必謹覆索之,此伏奸之所處也。

    敵近而靜者,恃其險也;遠而挑戰(zhàn)者,欲人之進也;其所居易者,利也;眾樹動者,來也;眾草多障者,疑也;鳥起者,伏也;獸駭者,覆也;塵高而銳者,車來也;卑而廣者,徒來也;散而條達者,樵采也;少而往來者,營軍也;辭卑而備者,進也;辭強而進驅(qū)者,退也;輕車先出居其側(cè)者,陳也;無約而請和者,謀也;奔走而陳兵者,期也;半進半退者,誘也;杖而立者,饑也;汲而先飲者,渴也;見利而不進者,勞也;鳥集者,虛也;夜呼者,恐也;軍擾者,將不重也;旌旗動者,亂也;吏怒者,倦也;粟馬肉食者,軍無懸缻,不返其舍者,窮寇也;諄諄翕翕,徐與人言者,失眾也;數(shù)賞者,窘也;數(shù)罰者,困也;先暴而后畏其眾者,不精之至也;來委謝者,欲休息也。兵怒而相迎,久而不合,又不相去,必謹察之。

    兵非貴益多也,惟無武進,足以并力料敵取人而已。夫惟無慮而易敵者,必擒于人。卒未親而罰之,則不服,不服則難用。卒已親附而罰不行,則不可用。故合之以文,齊之以武,是謂必取。令素行以教其民,則民服;令素不行以教其民,則民不服。令素行者,與眾相得也。

    管理啟示:在管理中要善于利用周圍環(huán)境來服務企業(yè)。在企業(yè)選址的問題要注意周圍地理環(huán)境對企業(yè)的影響。如果是山地環(huán)境,企業(yè)要選址在居高向陽,視野開闊的地方。如果江河環(huán)境,企業(yè)要選址在遠離江河的地方。如果是鹽堿沼澤環(huán)境,企業(yè)要選址在靠近水草,有樹木與樹林的地方。如果是平原環(huán)境,企業(yè)要選址在面向平易,背靠山險,前低后高的地方。在一般情況下選址,要選干燥的高地,避開潮濕的洼地。要選向陽的之處,避開陰暗之處。企業(yè)要靠近環(huán)境優(yōu)美,周圍園林植被比較好的地方,還有原材料供應,勞動力供應方便,周圍有銀行、醫(yī)院、商場、學校,交通發(fā)達的地方。對于附近有險峻的道路,湖泊沼澤,蘆葦、山林和草木茂盛的地形,企業(yè)的選址必須反復驗證,以作好最優(yōu)化選址決策。

    在商戰(zhàn)中,要注意競爭對手細微和不尋常之處。例如,競爭者的使者措辭謙卑而又加緊競爭準備的,是準備進攻。競爭者措辭強硬又作出進攻姿態(tài)的,是準備撤退。競爭者在競爭中沒有受到損失的而來講和,必定另有陰謀。競爭對手管理混亂,是他們的管理者沒有威嚴的表現(xiàn)。競爭對手的管理者們?nèi)菀装l(fā)怒,是因為他們員工們?nèi)w疲勞的表現(xiàn)。競爭對手管理者低聲下氣地跟他的員工們講話,表明他失去了人心。競爭對手不斷地犒賞他們的員工們,表現(xiàn)他們已無計可施。競爭對手不斷地懲罰他們的員工們,是競爭對手處境困難的表現(xiàn)。原先對員工們粗暴兇狠,后來又害怕員工們的,是最不精明的管理者。競爭者派屬下來送禮言好,是想休兵息戰(zhàn),不想再搞惡性競爭了。

    企業(yè)并不是越大越好,企業(yè)的員工并不是越多越好。大而不強,多而不精,只會造成成本的浪費與企業(yè)資源的消耗。企業(yè)不大,員工不多,只要在決策上不輕敵、不武斷、不冒進。而且能夠集中資源,集中精力,判斷市場情況,判斷競爭對手的情況,取得員工們的信任與支持就夠了。那種既沒有深謀遠慮,又不重視重用人才,而且自負輕視競爭對手的管理者,一定會在競爭時失敗與失利。

    在管理員工們時,如果員工們還沒有親近歸附就施行懲罰,他們就會不服,心不服就很難指揮使用員工們。員工們已經(jīng)親近歸附了,仍不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,不講執(zhí)行力的話,也無法指揮員工們行動。所以,管理員工們的原則與方法是:用懷柔寬仁的手段去教育員工們,用嚴格的規(guī)章制度去管束規(guī)范員工們,這樣必定會取得員工們的服從與擁戴。平素管理教員工們嚴格執(zhí)行命令,員工們就能養(yǎng)成服從命令的習慣。平素不重視嚴格執(zhí)行命令,管理教育員工們,員工們就養(yǎng)不成服從的習慣。平時的命令能得到貫徹執(zhí)行,這表明管理者與員工之間相處融洽,互相信任。最后強調(diào)一點的是,要求員工們做到的,管理者必須先做到。禁止員工們做的,管理者也絕對不能違反。

 

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