擁有大把預(yù)算和專門部門的傾心投入，大公司往往能策劃出一些新意十足的社會化營銷方案。作為小企業(yè)，應(yīng)該能從這些營銷方案中有所收獲。 做獨(dú)一無二的App
要有創(chuàng)新思維。Nike開發(fā)了一個和鞋子毫無干系的App。Nike Training Club是一個體育訓(xùn)練App。它通過App向使用者提供個性化訓(xùn)練方案、訓(xùn)練指導(dǎo)音頻和疑問解答。 Corvida Raven是社會化媒體策略師和Shegeeks.net的博主。她建議小企業(yè)要在涉足App領(lǐng)域之前規(guī)劃一個明確的方向。同時，她建議小企業(yè)應(yīng)開發(fā)一些創(chuàng)新且有效的App而不是濫竽充數(shù)的東西。 讓粉絲幫忙制作宣傳視頻
索尼音樂和邁克爾·杰克遜遺產(chǎn)委員會聯(lián)合發(fā)起了名為“Behind the Mask”的活動?；顒又荚谕ㄟ^眾包的形式為已故的流行樂天王的一首歌制作一段MV。粉絲們有機(jī)會將他們自己拍攝的場景、器樂演奏、演唱甚至歡呼的視頻片段發(fā)給制作方。而其中被選中的視頻將被剪輯進(jìn)杰克遜這首歌的MV中。 同樣，小企業(yè)也可以通過招募他們最熱情的粉絲來制作一段宣傳視頻或音樂放進(jìn)他們的官網(wǎng)、Facebook、Tumblr 、YouTube等社會化網(wǎng)站中。
向社會化媒體上的粉絲征求意見
當(dāng)JetBlue的社會化媒體策略師Morgan Johnston和他的同事被叫去討論如何讓他們的Twitter賬號@JetBlueCheeps更受關(guān)注時，他們同時在Twitter上向他們的粉絲發(fā)布了這個討論話題，并征求他們的意見。 你不一定要獲得所有答案。社會化媒體提供了一個獨(dú)特的機(jī)會，讓你可以與你的客戶產(chǎn)生雙向討論?！芭c粉絲互動是一個能獲得即時市場信息的絕佳機(jī)會?！盝ohnston說。 發(fā)起別人做不到的社會化媒體活動
去年，JetBlue在Twitter上發(fā)起了一個送機(jī)票活動。為了慶祝公司成立十周年，公司的Twitter賬號發(fā)布了幾個位于紐約、水牛城和波士頓的 “秘密地點(diǎn)”，如果人們找到了這些地點(diǎn)就可以獲得免費(fèi)機(jī)票。 用tweet發(fā)起行動，企業(yè)就可以通過一些有趣的方式與客戶產(chǎn)生聯(lián)系，再用豐厚的獎品犒賞那些最忠實(shí)和最熱情的客戶。 讓你的Facebook頁面?zhèn)€性十足
時尚耳機(jī)配件零售商Skullcandy開發(fā)了一個多功能Facebook App。它能讓用戶做到聽音樂、看視頻、下載app、購物等等。 如果你缺少預(yù)算去開發(fā)一個Facebook設(shè)計(jì)工具，你可以考慮用眾包的形式，或者雇一個有熱情并渴望獲得經(jīng)驗(yàn)的年輕開發(fā)者。 或者你也可以在Facebook頁面上通過增加博客、留言板等各種部件達(dá)到個性化的目的。重點(diǎn)是做出一些能讓你的粉絲愿意回訪的東西。 用社會化媒體招聘
Flight Centre是 一家總部在悉尼的國際旅行社。它通過社會化媒體發(fā)出廣告招聘一個社會化媒體部門的職位。該公司的全球社會化媒體主管Gregg Tilson介紹，公司要求應(yīng)聘者提供5個社會化媒體賬號，一封140個字母的說明信介紹自己為什么適合Flight Centre的職位，然后再提交一份同樣140個字母的簡歷——全部通過Twitter私信發(fā)出。 “我確信小企業(yè)完全可以利用這種方法開展更加透明的招聘工作，并且這樣能更全面地了解應(yīng)聘者。”Tilson說。 巧用LBS工具
Shopkick改變了很多公司（諸如 Best Buy、Target、Macy’s Wet Seal等）給顧客提供獎勵和禮券的方法。Shopkick開發(fā)出了一種叫作Shopkick Signal的技術(shù)。只要你的手機(jī)下載了這個App，它就能讓用戶僅需走進(jìn)商店就可以獲得叫作Kickbucks的購物積分。 用戶還可以通過手機(jī)的照相功能掃描標(biāo)簽從而獲得更多Kickbucks。該公司正在進(jìn)行一項(xiàng)叫做“Kickstarter”的宣傳活動，并向初創(chuàng)企 業(yè)提供免費(fèi)開發(fā)工具。如果你是一家小零售企業(yè)的老板，你可以利用這個技術(shù)讓你的小店像那些大品牌商家一樣為你的顧客帶來有趣的互動購物體驗(yàn)。 為特定活動建專門網(wǎng)站
當(dāng)Burger King為他們的2008 Whopper Virgins活動造勢時，他們建立了一個新站點(diǎn)WhopperVirgins.com。他們將參賽者的現(xiàn)場品嘗的視頻上傳到這個網(wǎng)頁上。通過一個專門的 域名，你可以針對某一個特定人群進(jìn)行專門營銷，比如針對新興客群。 不要忘了在活動頁面上放一個到你主頁的鏈接，反之也一樣。雙向鏈接能提升你的SEO并能讓你的客戶同時了解兩個站點(diǎn)。當(dāng)Chevrolet向公眾推 出他們最新的Volt汽車模型時，他們在大街上做了類似的事。公司在12個大城市設(shè)站，社會化媒體團(tuán)隊(duì)進(jìn)行接力工作，向有興趣的人們展示新車，并通過博客 和輕博客的形式在名為“Chevy”的活動網(wǎng)站和其他社會化媒體上跟蹤發(fā)布巡游進(jìn)程。 小企業(yè)可以像Chevy一樣在全國范圍使用這個策略，也可以在本地范圍內(nèi)，通過博客或輕博客發(fā)布多種營銷活動，并和潛在客戶產(chǎn)生在線的“面對面”溝通。 本文鏈接：http://www./articles/8-winning-social-media-campaigns.html 編譯：@過境之風(fēng) |
|
|
