日本航空公司董事長兼CEO稻盛和夫（資料圖）

　　【中國企業(yè)家網(wǎng)】(編者按)稻盛和夫是日本四大“經(jīng)營之圣”中唯一仍在世的經(jīng)營大師，作為兩家世界五百強企業(yè)（京瓷和KDDI）創(chuàng)辦者，他有著自己獨到的經(jīng)營哲學(xué)。去年，在日本政府的邀請下，78歲的高齡的他接手破產(chǎn)重組的日本航空公司，一年之內(nèi)實現(xiàn)扭虧為盈，并創(chuàng)造了日航有史以來的最好業(yè)績。

　　他曾提出成功方程式是：人生?工作成果=思考方式×熱情×能力，其中，思考方式的數(shù)值范圍為-100至100，熱情和能力均只有0到100分。所謂能力，是指才能或智能等先天性的資質(zhì)，“熱情”，指努力的意愿或熱心等后天的努力，而思考方式是指哲學(xué)、思想、倫理觀等生活的姿態(tài)等人格因素。他說，最重要的是思考方式。

　　以下為稻盛和夫的經(jīng)典語錄部分整理：

　　1、在企業(yè)里經(jīng)營者被授予極大的權(quán)力，但是這種權(quán)力的行使，應(yīng)該是為了保護員工，為員工創(chuàng)造幸福。而不可以用來壓制員工，不可以用來滿足經(jīng)營者個人的欲望。在自己的企業(yè)內(nèi)確定正確的哲學(xué)，與員工們共同擁有這種哲學(xué)，經(jīng)營者要率先帶頭實踐這種哲學(xué)，不斷努力提升自己的人格。如果這樣做，企業(yè)就一定能發(fā)展，而且能夠長期持續(xù)繁榮昌盛。――摘自“稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)報告會”上演講

　　2、企業(yè)是一個集體，為了實現(xiàn)遠大的目標，大家在工作中，必須配合協(xié)調(diào)。不管個人的好惡，全體人員都需要擁有共同的思維方式，需要理解，并贊同這樣的思維方式。這是做好工作，實現(xiàn)企業(yè)目標的前提。――摘自“稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)報告會”上演講

　　3、京瓷公司剛誕生的時候，我反復(fù)強調(diào)，要把京瓷這個公司辦成西京原町第一的企業(yè)，成為西京原町第一企業(yè)之后，就要成為中京區(qū)的第一。接著就是要成為京都第一。實現(xiàn)了京都第一之后，就是要成為日本第一。成為日本第一之后，當(dāng)然就要成為全球第一的企業(yè)。這在當(dāng)時宛如一個夢想，但這既是給員工的一個夢想，也是為了鼓勵作為經(jīng)營者的我自己。――摘自“稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)報告會”上演講

　　4、員工如果既不受到信任，又不受到尊敬，同時缺乏對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的信任和尊敬，對企業(yè)也就無忠誠可言，要做到不管領(lǐng)導(dǎo)人是否在場，都能一如既往拼命工作，當(dāng)然也就不可能了。

　　那么怎樣做才能做到讓對方信任和尊敬呢?要想贏得尊敬，必須具備特別優(yōu)秀的人格，就是具備做人的德性。這個“德”字超越國界，不能以德治人，企業(yè)就無法成功。要求跨國經(jīng)營的21世紀，這一點決定了成敗。――摘自“稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)報告會”上演講

　　5、員工不是賺取利潤的機器，而是有血有肉有情感的人，對員工的管理不能用冰冷的原則，更重要的是用心去尊重、愛護和關(guān)心他們。心靈經(jīng)營是一種獨特而有奇效的管理方式，它能讓你有意想不到的收獲。

　　6、每天每日，哪怕很少一點，也要在“創(chuàng)造性的工作”上下工夫。即使一天的進步微不足道，但若經(jīng)過十年的積累，就一定可以孕育巨大的變化。

　　無論多么渺小的工作，都積極去做，抱著問題意識對現(xiàn)狀動腦筋進行改良。能這么做的人和缺乏這種精神的人，假以時日，會產(chǎn)生驚人的差距。

　　7、無論多么渺小的工作，都積極去做，抱著問題意識對現(xiàn)狀動腦筋進行改良。能這么做的人和缺乏這種精神的人，假以時日，會產(chǎn)生驚人的差距。

　　每天一點鉆研創(chuàng)新，日積月累，今天比昨天進一步，做得更好，這種“上進心”是工作和人生中最重要的，也是進入真正“創(chuàng)造”之門的秘訣。

　　8、我認為非常重要的一點就是，你必須以員工為師，將向他們虛心學(xué)習(xí)請教的姿態(tài)貫徹始終。如果你能夠始終保持虛心向員工學(xué)習(xí)，以比下屬更加勤奮的姿態(tài)工作，公司員工自然就會開始對你產(chǎn)生尊重。

　　總而言之，如果你不能通過自身的品性，以及對工作全力以赴的勤奮態(tài)度讓公司員工感到“我們老總非常不錯”并為此折服的話，你就不足以成為一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　9、人可以分成三類：一類是能夠自主燃燒的自燃型;一類是需要被點燃的可燃型;還有一類就是不管怎樣都無法燃燒的不燃型。企業(yè)經(jīng)營中，如何打造自燃型的組織呢?

　　我始終認為：一個人只有當(dāng)同時具備了責(zé)任感和使命感時，才會充滿激情地投身到自己所從事的事業(yè)之中。一個自燃型的企業(yè)，必須是企業(yè)的全體員工都能夠積極主動地參與企業(yè)經(jīng)營活動。

　　而在現(xiàn)實當(dāng)中，出于企業(yè)經(jīng)營者的意識局限，企業(yè)經(jīng)營往往都是由經(jīng)營者一手擔(dān)當(dāng)。

　　10、我答應(yīng)擔(dān)任日航董事長的原因是在于，首先，如果說日航能夠得到重建的話，對于日本經(jīng)濟的振興是有幫助的。其次，留在日航的這些員工，他能夠保住自己的飯碗。所以說我覺得從這兩方面來考慮，都應(yīng)該秉持著一種利他之心來接受這個邀請。

　　所謂助人者天助，如果說我有一種純粹的心情想要幫助周圍的人的話，那么老天爺看到我這種純粹的心情和努力，也一定會伸出手來幫助我的。所以說從這個考慮來出發(fā)的話，過去一年當(dāng)中，雖然說剛剛是日航重建的第一年，我就很順利的把它給做了下來，讓它有一個很好的恢復(fù)景氣的開端，甚至是取得了讓大家都比較吃驚的一個成績吧。――6月14日，稻盛和夫做客新浪財經(jīng)，就自己的經(jīng)營哲學(xué)進行了闡釋。

　　11、“天才”很難界定，但我認為99%的努力造就一個天才，只有付出了努力才能成為天才。我并不認為自己是一位天才，我只是一個很普通的人，只是付出了超出常人的努力，才獲得了今天的成功。我是依靠著過去80年非凡的努力才走到今天的。――稻盛和夫接受《羊城晚報》專訪談如何成為優(yōu)秀的企業(yè)家

　　12、歐美的制造業(yè)很強大，現(xiàn)在轉(zhuǎn)至金融業(yè)繼續(xù)發(fā)展可以說是水到渠成；然而中國的制造業(yè)才剛剛起步，不能簡單效仿歐美的發(fā)展路徑。中國的企業(yè)家們應(yīng)該扎實地做好實業(yè)。日本在過去非常注重制造業(yè)的發(fā)展，但在20年前，不動產(chǎn)暴漲，很多企業(yè)家投資房地產(chǎn)，當(dāng)金融泡沫破滅后，日本經(jīng)濟陷入了低迷，至今無法擺脫。總之，中國13億人口，單靠金融業(yè)來養(yǎng)活是不可能的，必須勤奮努力地搞好實體經(jīng)濟。――稻盛和夫接受《羊城晚報》專訪談中國如何處理好實體制造業(yè)與金融服務(wù)業(yè)的關(guān)系（以上語錄據(jù)公開資料整理）