i美股投資研報(bào)--LinkedIn(2011年IPO版)這家公司是美國最大商務(wù)社交網(wǎng)站,在200多個(gè)國家和地區(qū)擁有超過1億用戶; 這家公司74%用戶擁有大學(xué)或以上學(xué)歷,39%年收入超過10萬美元; 這家公司擁有200萬個(gè)公司頁面,囊括2010年度財(cái)富500強(qiáng)所有管理人員,并已成為28%美國90后大學(xué)生主要求職渠道; 這家公司花了近500天時(shí)間使用戶達(dá)到100萬,而到2010年下半年,平均每10天新增超過100萬新用戶,每一秒增加1位新會員; 這家公司已是商務(wù)社交領(lǐng)域當(dāng)之無愧的王者,但也面臨Facebook、Twitter等大佬,以及同類型職業(yè)SNS的狙擊; 這家公司就是LinkedIn?!陡2妓埂房闹赋?#8220;25美元以上價(jià)格買入LinkedIn股票都可謂豪賭”,但它最新公布的發(fā)行價(jià)卻高達(dá)45美元,那么你敢買入么? 下面我們將從LinkedIn發(fā)展歷程、用戶狀況、業(yè)務(wù)模式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、競爭對手、行業(yè)狀況等方面對LinkedIn做一解讀,以增進(jìn)投資者了解。 一、LinkedIn發(fā)家史:從艱難起步到爆發(fā)式增長 1.從Socialnet到PayPal 再到LinkedIn LinkedIn的最主要創(chuàng)始人雷德.霍夫曼(Reid Hoffman)畢業(yè)于斯坦福大學(xué)和牛津大學(xué)哲學(xué)專業(yè),并在著名的蘋果公司開始職業(yè)生涯?;舴蚵谔O果從事純軟件研發(fā),隨后,離開蘋果去了富士通公司就職,學(xué)習(xí)產(chǎn)品管理和商務(wù)等事物,為其創(chuàng)業(yè)打基礎(chǔ)。 1990年代后期,美國互聯(lián)網(wǎng)變革漸進(jìn)高潮,1997年7月,雷德.霍夫曼離開富士通,8月創(chuàng)建了屬于自己的第一家公司Socialnet。Socialnet的業(yè)務(wù)定位為在線約會,同時(shí)也提供網(wǎng)上征友服務(wù),如用戶可尋求高爾夫球友和室友等。但這一次創(chuàng)業(yè),霍夫曼得到的教訓(xùn)多于經(jīng)驗(yàn)。Socialnet的市場模式并不好,當(dāng)時(shí)主要是想與各大報(bào)紙合作,后來發(fā)現(xiàn)這種方式根本行不通。 當(dāng)霍夫曼準(zhǔn)備離開Socialnet而著手其他的事業(yè)時(shí),他接到彼得的邀請,加入了PayPal,并擔(dān)任公司副總裁,管理其日常運(yùn)營。2002年,eBay宣布以15億美元收購PayPal,霍夫曼在這一收購交易中獲得第一桶金,使他有充裕的資金投入到人生的第二次創(chuàng)業(yè)中。 2.LinkedIn從建立到第一個(gè)100萬用戶 LinkedIn的另一位創(chuàng)始人Guericke曾是另一家網(wǎng)站Presenter的副總裁,當(dāng)時(shí)兩人常在各種會議上見面,然而在業(yè)務(wù)上卻是互為對手。但當(dāng)霍夫曼找到Guericke提議建網(wǎng)站時(shí),兩人很快“化敵為友”,因?yàn)閮扇说目捶ú恢\而合——“人際關(guān)系管理將在商業(yè)社會發(fā)揮巨大作用,而互聯(lián)網(wǎng)能為其提供最好的工具。”霍夫曼隨后又找來斯坦福的同學(xué)李錫恩,以前的客戶Allen Blue,以及在FujitsuSoftware共事過的法國人Jean-Luc Vaillant加盟。 2002年12月,LinkedIn在美國山景城開始籌建,由霍夫曼投錢,李錫恩和Jean-LucVaillant負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)。此后,LinkedIn在引入風(fēng)險(xiǎn)投資以前,花的一直是霍夫曼的錢。 2003年5月,網(wǎng)站正式發(fā)布,5個(gè)創(chuàng)始人是最早的用戶,當(dāng)時(shí)最大的難題就是如何在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大用戶量。 當(dāng)時(shí)5個(gè)人都被分派了任務(wù),每人必須找到100個(gè)用戶,因?yàn)槔铄a恩和Jean-LucVaillant是工程師,人際關(guān)系不如其他三人廣,他們得到特許,只需要每人找50個(gè)用戶。 Guericke在多年的學(xué)習(xí)和工作中積累了深厚人脈,3天之內(nèi)他就找到了100人。隨后,LinkedIn的用戶越積越多,連硅谷最為有名的風(fēng)險(xiǎn)投資商Sequoia也被網(wǎng)羅到了LinkedIn之中,Sequoia曾先后投資過Yahoo、Google、Cisco、Apple、Oracle等公司。 2003年11月,Sequoia決定對LinkedIn投資470萬美元。當(dāng)時(shí),加上5名創(chuàng)始人,LinkedIn的員工只有8人。截至2003年底,公司僅擁有14位員工和超過78000會員。 事實(shí)上,LinkedIn用了477天(約1年4個(gè)月)才達(dá)到了第一個(gè)100萬用戶。 3.風(fēng)險(xiǎn)投資不斷引入 網(wǎng)站用戶高速增長 從2004年9月開始,LinkedIn開始推出營銷解決方案并獲得營收。2004年10月,以Greylock牽頭的風(fēng)險(xiǎn)投資商又對LinkedIn注入了1000萬美元的投資。這時(shí),LinkedIn的注冊用戶數(shù)量是120萬。隨后LinkedIn發(fā)布了LinkedInJobs,并從2005年3月開始由此獲得營收, LinkedIn Jobs是LinkedIn現(xiàn)在的招聘解決方案的一部分。 緊接著,LinkedIn發(fā)布了它的第一份高級訂閱產(chǎn)品,并從2005年8月開始產(chǎn)生營收,并逐漸發(fā)展成LinkedIn的最重要的收入來源,2007年和2008年高級訂閱服務(wù)的收入占到了LinkedIn總營收的一半左右。 到2005年11月,LinkedIn的注冊用戶增至420萬,其中210萬在美國,140萬在歐洲,50萬在亞洲。此后,LinkedIn不斷推出新的業(yè)務(wù),探索新的盈利方式并一直保持著較高的用戶增速。 2008年3月,發(fā)布了LinkedIn 公司解決方案,這是其招聘解決方案的關(guān)鍵組成部分,使公司的營收來源更加多樣化。LinkedIn的招聘解決方案業(yè)務(wù)近年成為了其營收增速最快的業(yè)務(wù),截至2010年前9個(gè)月,這部分業(yè)務(wù)的營收超過高級訂閱服務(wù),成為營收占比最高的業(yè)務(wù),其收入達(dá)到總營收的41%。 2008年6月至2010年7月,LinkedIn共獲貝恩資本、高盛等9570萬美元投資。 4.爆發(fā)式增長 每秒增加1位新會員 2007年末肇始于華爾街的金融海嘯給LinkedIn帶來了好機(jī)遇,大量失業(yè)者利用LinkedIn尋找工作,網(wǎng)站用戶人數(shù)迅速攀升。截至2010年12月31日,LinkedIn共擁有了990位員工和區(qū)的超過9000萬名會員,這些注冊者來自全球200個(gè)以上國家和地區(qū),在《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中,每家公司都有高管成為該網(wǎng)站的用戶,而且這一數(shù)目正以每秒一位的速度不斷增加,換言之,也就是每12天就有100萬新用戶入駐。 二、LinkedIn用戶數(shù)據(jù):世界第12大“人口大國” 據(jù)LinkedIn招股書顯示,截至2011年3月31日,LinkedIn的注冊用戶為1.02億,獨(dú)立訪客數(shù)量為7500萬,頁面訪問量為71億。如果把LinkedIn看做一個(gè)國家,那它已經(jīng)超越了菲律賓(約9400萬人口),成為了世界上第12大人口大國。 LinkedIn目前擁有英語、法語、德語、意大利語、葡萄牙語和西班牙語六種語言的版本,是世界上最大職業(yè)社交(或稱商務(wù)社交)網(wǎng)站。截至2011年1月,所有的世界500強(qiáng)公司都成為了LinkedIn的會員,截至2011年3月22日財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中有73%的公司使用了其招聘解決方案,全世界共有超過200萬家公司在LinkedIn上建立了公司頁面,數(shù)千名開發(fā)者利用LinkedIn的開放API平臺為會員提供創(chuàng)新的工具和服務(wù)。其主要數(shù)據(jù)增長情況如下: 1. 2011年3月LinkedIn注冊會員數(shù)過億 LinkedIn注冊會員數(shù)從2005年底的400萬增長至2010年底的8000萬,5年的復(fù)合年平均增長率(GAGR)高達(dá)179.09%,2011年3月,LinkedIn會員數(shù)突破1億,增速達(dá)到平均每秒增加一名新會員。 2.會員分布全球化 半數(shù)以上在北美以外 LinkedIn用戶分布全球化,截止2011年1月,LinkedIn52.71%的會員來自北美以外的地區(qū)。具體數(shù)據(jù)見下圖: (注:MIO=百萬) 3. 43.2%會員為35歲以上 男性多于女性 截至2011年1月,LinkedIn 59%以上會員為男性。截至2011年1月,LinkedIn18-24歲會員占20.99%,25-34歲會員占35.80%,35-54歲會員占36.3%,54歲以上的占6.9%,幾乎沒有18歲以下會員。35歲以上會員占43.2%,25歲以上的占79%。 各區(qū)域注冊會員,男性均多于女性,中東、亞洲、非洲這一差距尤為明顯。會員的年齡分布特征一致,分布最集中的年齡段都是25-34歲和35-54歲。 4.會員“雙高”:受教育程度高 收入高 根據(jù)Online MBA提供的數(shù)據(jù),LinkedIn注冊會員中,74%擁有大學(xué)或以上學(xué)歷,26%擁有碩士學(xué)位;69%的用戶年收入超過6萬美元, 39%年收入超過10萬美元,1%的會員創(chuàng)造了24%的流量,其用戶群體是非常有價(jià)值的。截至2011年4月,LinkedIn會員中,屬于近期大學(xué)畢業(yè)生的人數(shù)達(dá)到1100萬(LinkedIn定義最近5年內(nèi)畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生為近期大學(xué)畢業(yè)生)。 世界范圍內(nèi),在LinkedIn上注冊的企業(yè),根據(jù)其擁有的員工人數(shù)的規(guī)模劃分,具有10000名以上員工的大公司占比最大,截至2011年1月,達(dá)42%。從各個(gè)區(qū)域分開來看,也同樣具有大公司占優(yōu)的特點(diǎn);在LinkedIn上注冊的企業(yè),根據(jù)其所屬行業(yè)劃分,最多的是高科技行業(yè),占16%,其次分別是金融、制造業(yè)和醫(yī)藥行業(yè),其占比分別為13.3%、9.5%、8.5%(截至2011年1月數(shù)據(jù));根據(jù)在LinkedIn上注冊的企業(yè)所提供的職位類別劃分,最多的是銷售類職位,占12%,其次分別是管理類和學(xué)術(shù)類,其占比分別為10.4%、10.3%(截至2011年1月數(shù)據(jù))。 三、LinkedIn業(yè)務(wù)模式:主推三大付費(fèi)業(yè)務(wù) LinkedIn的產(chǎn)品和服務(wù)可以分為免費(fèi)解決方案和收費(fèi)解決方案兩大塊。LinkedIn主要通過付費(fèi)解決方案中的三大業(yè)務(wù):招聘解決方案、營銷解決方案和高級訂閱服務(wù)來獲得營收。一下具體來看: 1.LinkedIn豐富免費(fèi)服務(wù)奠定龐大會員基礎(chǔ) 免費(fèi)解決方案,為LinkedIn的會員提供了最基礎(chǔ)的服務(wù),是吸引會員的重要因素。LinkedIn的注冊會員,其規(guī)模和質(zhì)量,很大程度上決定了其收費(fèi)服務(wù)能否取得成功獲得“出錢人”的認(rèn)可。所以雖然這部分業(yè)務(wù),不能直接帶來收入,LinkedIn還是不遺余力的去豐富其基本功能,提高用戶體驗(yàn),而且最近更是動作頻頻。 LinkedIn新上線了專為大學(xué)生開發(fā)的一個(gè)Career Explorer的應(yīng)用程序,讓他們可以去跟蹤師兄師姐們的職業(yè)歷程。在“關(guān)系”維度上,今年1月,LinkedIn在其實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品中推出了一個(gè)名為InMaps的讓人拍手叫絕的工具。它是一個(gè)可視化工具,可以把你在LinkedIn的所有關(guān)系通過不同顏色的點(diǎn)和線展示出來,進(jìn)而你可以通過這張網(wǎng)絡(luò)尋找更好的工作機(jī)會、職業(yè)發(fā)展建議、獲得深層信息等。在“技能”維度上,2月,LinkedIn又發(fā)布了關(guān)于“技能”數(shù)據(jù)的產(chǎn)品——LinkedIn Skills。用戶可以根據(jù)某項(xiàng)技能對網(wǎng)站上的用戶進(jìn)行檢索,還可以聯(lián)合地理位置等其他信息進(jìn)行高級檢索。3月,LinkedIn推出了名為“今日LinkedIn”(LinkedIn Today)的社交新聞?wù)戏?wù),被業(yè)界認(rèn)為其有望將LinkedIn打造成“社交新聞領(lǐng)域的《華爾街日報(bào)》”。 所有的這些努力帶來的直接回報(bào)之一,就是LinkedIn會員數(shù)的迅速增長。截止2010年3月,LinkedIn的會員已經(jīng)突破一億,遍布全球200多個(gè)國家和地區(qū),并且正以每秒1位的均速繼續(xù)增長。在龐大用戶基礎(chǔ)上LinkedIn開發(fā)了系列創(chuàng)收的收費(fèi)解決方案,這些收費(fèi)服務(wù)所帶來的盈利又為其研發(fā)新的用戶應(yīng)用工具和產(chǎn)品提供了資金支持和保障,二者構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)體系。 2.LinkedIn三大付費(fèi)服務(wù)的發(fā)展歷程及份額變化 從LinkedIn主要產(chǎn)品發(fā)展概覽的圖來看,2004年9月,LinkedIn在其會員數(shù)破百萬之后推出了營銷解決方案,不久獲得營收,但此時(shí)營銷解決方案的表現(xiàn)并不搶眼,因?yàn)闀T基數(shù)是吸引廣告主的關(guān)鍵,剛破百萬也許對廣告主而言并不是具有太大吸引力。隨后,LinkedIn推出了LinkedIn Jobs服務(wù),這是最早期的招聘產(chǎn)品,這一服務(wù)的推出,更確定了LinkedIn在職業(yè)社交的定位。 隨著會員數(shù)的進(jìn)一步增長,LinkedIn開始推出高級訂閱服務(wù),這是LinkedIn在盈利模式探索上成功的初步,這一業(yè)務(wù)迅速成為了當(dāng)時(shí)LinkedIn最主要的營收來源。 2008年3月豐富專業(yè)的公司招聘解決方案的推出,是LinkedIn盈利模式探索上最重要的里程碑,讓招聘解決方案業(yè)務(wù)整體增色不少,直接促使這塊業(yè)務(wù)超越了高級訂閱服務(wù),占據(jù)LinkedIn創(chuàng)收業(yè)務(wù)的半壁江山。 從營收構(gòu)成上來看,LinkedIn早期的吸金業(yè)務(wù)——高級訂閱服務(wù),在總營收中的比例正逐年下降,從2007年的53%下降到了2011年第一季度的21%,而招聘解決方案的比例卻逐年上升,從2007年的23%上升到了2011年第一季度的49%。 3.LinkedIn面向個(gè)人與企業(yè)更加豐富的付費(fèi)服務(wù) 隨著不斷的技術(shù)創(chuàng)新,不斷的新應(yīng)用和功能的添加,目前,LinkedIn的產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)變得相對豐富,按照其服務(wù)對象的不同,其產(chǎn)品和服務(wù)可做以下劃分: 1)針對個(gè)人會員的產(chǎn)品服務(wù),可以稱作“Free+Premium”模式,免費(fèi)的賬戶提供最基本得資料管理和搜索等服務(wù),高級訂閱部分,按賬戶級別的不同,提供不同程度的權(quán)限,主要涉及直郵服務(wù)、高級搜索引擎等。另外招聘解決方案中也有一款JobSeeker,通過在個(gè)人信息中添加Seeker標(biāo)志,幫助求職者更多的獲得雇主的關(guān)注。 2)針對企業(yè)會員的產(chǎn)品服務(wù),主要包括營銷服務(wù)和招聘服務(wù)。營銷服務(wù)中的LinkedIn Ads是一種一種自助服務(wù)式的廣告解決方案,用戶可以通過性別、年齡、地域、行業(yè)、職位、工齡、工作職能等來選擇目標(biāo)受眾,可以通過設(shè)置預(yù)算來控制廣告費(fèi)用等。定制群組,企業(yè)通過贊助群組,在定制化的媒體空間展示視頻,組織投票,與博客、微博或者其他訂閱整合,還可以發(fā)送內(nèi)容豐富的白皮書。贊助式廣告,企業(yè)可以通過贊助問答、投票等活動來進(jìn)行營銷推廣。 招聘服務(wù)中,除了最基本的職位發(fā)布和人才搜尋之外,還有多樣的LinkedIn的公司招聘解決方案,其中包括多種貼心有用的服務(wù)。如,Referral Engine,它能讓員工知道本公司職位信息的發(fā)布,并且可以在所有員工的關(guān)系網(wǎng)中搜索候選人,并允許員工推薦相關(guān)聯(lián)系人,把所有的員工都轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源。Career Pages,能夠定制化公司頁面,對不同的求職者顯示不同的信息。Recruitment Ads能夠精確鎖定目標(biāo)人群,定向投放,增加企業(yè)雇主品牌認(rèn)可度。 四、LinkedIn財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):營收增長迅猛 2007年扭虧 根據(jù)LinkedIn提交給SEC的照顧書,整理其2006-2010年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下: 1.營收呈現(xiàn)加速增長 2006-2010年LinkedIn凈營收分別為983.6萬美元、3248.6萬美元、7877.3萬美元、1.20127億美元和2.43099億美元,具體柱狀圖如下: 從中可看出,進(jìn)入2010年后,伴隨著注冊用戶人數(shù)的爆發(fā)式增長,LinkedIn營收也呈現(xiàn)出加速增長態(tài)勢。另據(jù)披露,LinkedIn 2011年一季度的營收為9393萬美元,同比增長110%。 2.運(yùn)營費(fèi)用占比顯著下降 從營收成本及運(yùn)營費(fèi)用變化來看,2006年?duì)I收成本占總營收比21%,2010年為18%,總體下降幅度不大;而運(yùn)營費(fèi)用占比93.4%,2010年占比73.51%,可謂顯著下滑。具體看運(yùn)營費(fèi)用構(gòu)成會發(fā)現(xiàn),運(yùn)營費(fèi)用占比下滑主要在于產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用的有效控制。LinkedIn各項(xiàng)費(fèi)用占總費(fèi)用比例變化如下圖: 3.2007年扭虧為盈 2010年利潤1538萬美元 從盈利方面來看,2006-2010年LinkedIn凈利潤分別為-67.7萬美元、32.8萬、-452.2萬、-397.3萬和1538.5萬美元。調(diào)整后的EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤),2006-2010年分別為-28.5萬美元、348萬美元、546.1萬美元、1465.1萬美元和4795.9萬美元。 五、LinkedIn競爭對手:三類挑戰(zhàn)者 LinkedIn的競爭對手可以分為三個(gè)大類:1)從LinkedIn的根基——會員的角度,LinkedIn的主要競爭對手是與之類似的社會化網(wǎng)絡(luò)。這既包括了Facebookr等熱門社會化網(wǎng)絡(luò),也包括了業(yè)務(wù)與LinkedIn完全類似的職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),如德國的Xing、法國的Viadeo。前者很有可能與第三方合作或獨(dú)立開發(fā)類似的招聘解決方案或產(chǎn)品,加劇與LinkedIn的直接競爭,后者本來就是LinkedIn業(yè)務(wù)的主要競爭者,只是在會員基數(shù)和分布區(qū)域上與LinkedIn存在較大差距。2)從其招聘解決方案的角度來看,Monster+HotJobs 和 CareerBuilder等傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站也是其重要競爭對手。但目前,在美國等比較成熟的市場,LinkedIn和這類傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,已經(jīng)形成了較鮮明的市場定位區(qū)分,LinkedIn更多的聚焦于高端市場,而傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站在低端市場占優(yōu)。3)從其營銷解決方案,搶奪廣告收入的角度來看,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、各種存在廣告收入的企業(yè)都是其潛在競爭對手。 從招聘行業(yè)具體情況來看,LinkedIn的目前競爭對手主要聚焦于以上三類中的第一大類,一下具體來看: 1.LinkedIn主要對手:Facebook Facebook、twitter、LinkedIn是全球炙手可熱的社會化網(wǎng)絡(luò),隨著LinkedIn IPO的臨近,這種關(guān)注上升到了一個(gè)新的高度。三者最大的共同點(diǎn)在于身為社會化網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大互動性,在會員特征、業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)方面不盡相同。下表為三者的相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對比: 1)用戶數(shù)對比 Facebook相對LinkedIn最大的優(yōu)勢在于其龐大的用戶基數(shù),F(xiàn)acebook每月活躍用戶數(shù)超過6億,是LinkedIn注冊會員數(shù)的6倍以上。同時(shí),根據(jù)quantcast的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),Linked的全球月度訪問用戶人數(shù)為8430萬,其中有3600萬來自美國;而Facebook僅美國的月度訪問用戶人數(shù)就達(dá)到了13890萬。 2)用戶粘度對比 美國用戶平均每月花費(fèi)7個(gè)小時(shí)facebook上,而對于面向商務(wù)人士的LinkedIn大多數(shù)會員只是定期每周上去查看幾次。正如下圖quantcast的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所顯示,F(xiàn)acebook用戶中76%為“上癮者(Addicts)”,這76%的用戶貢獻(xiàn)了97%的訪問量(visits);而與此鮮明對比的是,LinkedIn的用戶中“上癮者”的比例不足1%,過半的人(68%)只是“過路者(passers-by)”,只是“輕輕飄過”——一個(gè)月內(nèi)只訪問了一次,這部分人貢獻(xiàn)了LinkedIn26%的訪問量。 數(shù)據(jù)來源:quantcast (注:quantcast定義Addicts為當(dāng)月訪問該網(wǎng)站達(dá)到30次以上的用戶;Regulars為當(dāng)月訪問次數(shù)多于一次少于30次的用戶;Passer-By當(dāng)月訪問網(wǎng)站僅有一次的用戶。) 3)LinkedIn贏在哪里?輸在哪里? 正因?yàn)橛腥绱她嫶蟮牡挠脩羧汉腿绱烁叩挠脩粽扯?,F(xiàn)acebook在廣告市場才顯得更被看好。根據(jù)EROI.COM的調(diào)查數(shù)據(jù),在營銷者選擇社會化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷整合時(shí),92%選擇了Facebook,而只有48%選擇了LinkedIn。市場研究公司comScore的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度 Facebook占據(jù)了美國顯示廣告市場31%的份額,位居互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之首,這也是Facebook在廣告市場比LinkedIn總體上來說,更受青睞的證據(jù)。 盡管如此, LinkedIn并不會在Facebook主導(dǎo)地位越來越強(qiáng)的生態(tài)系統(tǒng)中消亡。兩家網(wǎng)站最初的定位就不同,它們存在的理由不同。Facebook業(yè)務(wù)范圍很廣,而且著眼于橫向發(fā)展,其殺手級應(yīng)用是社交游戲和分享,LinkedIn則是一個(gè)職業(yè)化的網(wǎng)絡(luò),其設(shè)計(jì)令商界人士感覺很安全,而且將社交網(wǎng)絡(luò)的概念最小化,精確化。從某種程度上說,LinkedIn和Facebook這兩個(gè)社交網(wǎng)站之間的重疊領(lǐng)域很小,因?yàn)槿藗冋J(rèn)為Facebook是“個(gè)人的”,而 LinkedIn是“職業(yè)的”。 相比于Facebook和Twitter的強(qiáng)互動,LinkedIn就是弱互動。但這種帶有“圈子文化(職業(yè)群組)”色彩的不充分的弱互動,正是其獨(dú)特的價(jià)值所在。對于LinkedIn用戶來說,每天都登錄發(fā)帖顯得毫無意義,與商務(wù)人士的身份相去甚遠(yuǎn),而且只能說明這個(gè)人不在工作狀態(tài),換句話來說,“用戶的上癮度”對LinkedIn本身而言意義不大,能更好的達(dá)到用戶使用LinkedIn的初衷,如求職等,才是LinkedIn所在乎的。 再者,相對于Facebook、Twitter等,LinkedIn是實(shí)名的高端社交,與此相匹配的是富有的高學(xué)歷的穩(wěn)定的中年用戶群。這樣的用戶群是非常有價(jià)值,有盈利潛力可挖掘的。根據(jù)quantcast的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以美國地區(qū)用戶人口統(tǒng)計(jì)特征為例,LinkedIn35歲以上用戶占了70%,受過大學(xué)以上教育的用戶達(dá)到了75%,年收入10萬美元以上的用戶有39%,而相應(yīng)的Facebook分別只有32%、 53%。和32%。換而言之,F(xiàn)acebook的美國用戶中有接近一半沒有接受過大學(xué)教育。具體數(shù)據(jù)見下圖: 數(shù)據(jù)來源:quantcast 從廣告市場競爭的角度,雖然Facebook在這個(gè)方面占一定量上的優(yōu)勢,但是二者的側(cè)重點(diǎn)又有所不同。LinkedIn在B to B市場顯得更有效,F(xiàn)acebook在B to C市場更有效。 Source:Network Solutions and the Center for Excellence in Service at the University of Maryland’s Robert H. Smith School of Business,”The state of Small Business Report, ”Feb 16,2010; www.TheMarketingNetwork.com.au 4)保護(hù)用戶隱私 LinkedIn更有優(yōu)勢 另外還有一個(gè)很受關(guān)注的方面就是——用戶隱私。坐擁海量實(shí)名用戶資料,令Facebook坐上了美國網(wǎng)絡(luò)顯示廣告市場份額的頭把交椅。然而,隱私問題始終是那把懸在Facebook頭上的達(dá)摩克利斯之劍。近日,F(xiàn)acebook因“贊”(Like)按鈕遭到起訴:美國紐約州的一名用戶認(rèn)為,該網(wǎng)站未經(jīng)家長允許,將未成年人對某產(chǎn)品的喜好(即“贊”)顯示給第三方,涉嫌侵權(quán)。而這,只是Facebook眾多涉嫌用戶隱私侵權(quán)事件之一。5月10日美國《消費(fèi)者報(bào)告》進(jìn)行的一項(xiàng)最新調(diào)查指出,使用Facebook給兒童以及他們的好友和家庭帶來安全和隱私方面的風(fēng)險(xiǎn)。維基解密創(chuàng)始人朱利安·阿桑奇(Julian Assange)近日毫不客氣地稱,F(xiàn)acebook是有史以來最最可怕的間諜機(jī)器。而對比之下,LinkedIn顯得更加平靜、穩(wěn)重和值得信賴。今年2月份, LinkedIn開始對隱私和安全設(shè)置網(wǎng)頁進(jìn)行全面改版,以便用戶可以更快找到重要信息,更容易進(jìn)行導(dǎo)航控制,增強(qiáng)安全和隱私功能。LinkedIn創(chuàng)始人雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)在3月份的Web 2.0 Expo大會上表示,優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司不能濫用用戶數(shù)據(jù),這是數(shù)據(jù)美德的一項(xiàng)準(zhǔn)則。 談到LinkedIn在職業(yè)社交這一細(xì)分領(lǐng)域,相對Facebook而言,LinkedIn在這一領(lǐng)域被認(rèn)可程度更高的優(yōu)勢就不言而喻了。根據(jù)Jobvite2010年的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,打算或已使用社會化網(wǎng)絡(luò)來求職的被調(diào)查者當(dāng)中,95%的人表示將會選擇LinkedIn來求職,59%人選擇Fcebook、42%選擇Twitter。在已經(jīng)通過社會化網(wǎng)絡(luò)成功找到工作的被調(diào)查者當(dāng)中,89%的人表示是曾使用了LinkedIn,28%表示曾使用了Facebook 。另外今年四月份,據(jù)國外媒體報(bào)道的最新一項(xiàng)調(diào)查顯示28%的美國畢業(yè)生表示計(jì)劃通過LinkedIn尋找工作,去年這一比例為7%。具體數(shù)據(jù)見下圖: 5)兩者最新動態(tài) LinkedIn最近宣布將會為第三方網(wǎng)站和開發(fā)者提供一些新工具,旨在更好的突出 LinkedIn 在社交網(wǎng)絡(luò)方面的屬性。這些工具將包括類似 Facebook Like 按鈕的 “recommend”按鈕、公司資料信息框以及可以掛載在第三方網(wǎng)站上的 LinkedIn 名片插件。最近它還推出了名為“今日LinkedIn”(LinkedIn Today)的社交新聞?wù)戏?wù),可以根據(jù)新聞在用戶所處網(wǎng)絡(luò)中的流行程度對新聞進(jìn)行過濾,從而使新聞更符合某一行業(yè)的需要,以及用戶的職業(yè)興趣。從這些舉措,大可以看出LinkedIn增強(qiáng)其“社交性”,提高其用戶粘度的愿望。 近來,利用Facebook開放API建立的社交求職網(wǎng)站BranchOut最近闖入了人們的視野。該網(wǎng)站于2010年7月推出,它可以根據(jù)履歷找到擁有相似經(jīng)歷的Facebook用戶,可以看到好友的工作單位,如果那些好友安裝了BranchOut應(yīng)用,用戶還可以看到有多少好友的好友在那家公司工作,以及該公司的介紹等等。BranchOut背靠Facebook的海量數(shù)據(jù)庫,極大的挖掘了Facebook社交圖譜上的職業(yè)數(shù)據(jù)。另外與此類似的后還有今年4月份上線的新型工作職位搜索網(wǎng)站In The Door,它可幫助用戶通過Facebook好友尋找工作機(jī)會。In The Door的上線則可以幫助他們從Facebook中整理出其Facebook好友就職于正在招聘的某家企業(yè)的類似信息。目前In The Door只匯集了第三方招聘網(wǎng)站的職位空缺,如Indeed等,朋友之間的“我需要你幫忙.。。”的談話則需要在Facebook上進(jìn)行。這些公司背靠Facebook的海量數(shù)據(jù)起家,提供與LinkedIn極其類似的產(chǎn)品服務(wù),在未來被Facebook收入囊中不無可能。 2.LinkedIn VS Xing VS Viadeo 同為職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的德國的Xing和法國的Viadeo是LinkedIn的直接競爭對手,特別是在歐洲市場,三者短兵相接,爭奪激烈。
從以上對比數(shù)據(jù)可以看出,LinkedIn相對于后兩者,最大的優(yōu)勢在于其用戶基數(shù),龐大的用戶基數(shù)所帶來的規(guī)模效應(yīng)。Xing是全球第一家上市的職業(yè)社交網(wǎng)站,它和Viadeo在歐洲相對LinkedIn而言都有一定的本土化優(yōu)勢。Xing的另外一個(gè)優(yōu)勢在于,其用戶付費(fèi)率高。Viadeo頁面則相對前兩者擁有更豐富的應(yīng)用接口,而且在新興市場它的拓展勢頭比較強(qiáng)勁。 六、LinkedIn行業(yè)狀況:社會化招聘受青睞
1.社會化媒體越來越受廣告主關(guān)注 近年來,隨著facebook、twitter的大熱,社會化媒體越來越受到廣告主的青睞。根據(jù)EROI.COM的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010年,美國97%的家庭使用了email,66%的營銷者(marketers)其email營銷策略中整合了社會化媒體。其中,91%的營銷者使用了facebook、83.9%的營銷者選擇過twitter、48%的營銷者使用了LinkedIn,具體數(shù)據(jù)如下圖所示:
企業(yè)使用社會化媒體營銷的效果如何?根據(jù)國外的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示,40%以上的企業(yè)表示通過各種社會化媒體營銷,獲得了有效的客戶。具體數(shù)據(jù)如下圖:
2.社會化招聘:招聘企業(yè)、求職者的新選擇
根據(jù)企業(yè)員工人數(shù)規(guī)模的不同,使用社會化媒體招聘的企業(yè)比例不同。根據(jù)國2010年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,少于500人的公司僅29%使用社會化媒體招聘,而員工規(guī)模超過1000人的企業(yè)這一比例上升至了44%。而根據(jù)LinkedIn的官方數(shù)據(jù)披露,世界500強(qiáng)的公司都使用了LinkeIn,換句話說100%的世界500強(qiáng)公司使用了社會化媒體招聘。由此可見,越是大公司越容易接受和采用社會化媒體的渠道來進(jìn)行招聘。 數(shù)據(jù)來源:Tennessee Communicator’ Social Media Attitudes and Utilization: A 2010 Snapshot 據(jù)jobvite,2010年的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被調(diào)查者當(dāng)中80%以上的人已經(jīng)使用或計(jì)劃使用社會化媒體求職,其中,95%的人表示將會選擇LinkedIn來求職,59%人選擇Fcebook、42%選擇Twitter。具體如下圖所示: Jobvite的調(diào)查58.1%的人已經(jīng)通過社會化媒體成功找到了工作。在這些成功找到工作的人當(dāng)中,89%的人表示是通過LinkedIn成功找到工作的。具體數(shù)據(jù)如下圖: 七、LinkedIn風(fēng)險(xiǎn)因素提示: 1.盈利仍不牢靠 在2009財(cái)年至2010財(cái)年期間,LinkedIn的凈營收增長了超過100%,但是該公司在同期的營銷支出增長了120%。在經(jīng)過數(shù)年的虧損后,LinkedIn最終在2010年實(shí)現(xiàn)了盈利,但在2011財(cái)年第一季度,LinkedIn又回到了僅僅收支平衡的局面。在其招股說明書的風(fēng)險(xiǎn)因素部分,LinkedIn也表示,在今年余下的時(shí)間里,該公司的盈利狀況可能將維持現(xiàn)有水平,或者更糟。因?yàn)樵摴菊谙蛟S多領(lǐng)域投資,以支撐其所謂的未來增長,這些領(lǐng)域包括科技、產(chǎn)品開發(fā)、銷售與營銷、海外擴(kuò)張。另外,LinkedIn還表示,該公司預(yù)計(jì)未來業(yè)績將更多呈現(xiàn)季節(jié)性和周期性變化。 2.增長或不如預(yù)期樂觀 分析師表示,由于LinkedIn Corp是第一個(gè)上市的大型美國社交媒體公司,投資者們的狂熱情緒可能使他們忽略了其中存在的風(fēng)險(xiǎn),而這些風(fēng)險(xiǎn)將危及LinkedIn Corp未來的價(jià)值。其中最大的風(fēng)險(xiǎn)之一可能就是對其未來增長的大膽的賭注。雖然2010年的營收同比增速超過了100%,但LinkedIn預(yù)計(jì)公司營收增速會放緩,并稱2011年不會實(shí)現(xiàn)盈利, 3.訪問故障的風(fēng)險(xiǎn) LinkedIn面臨的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是,其網(wǎng)站在某些地區(qū),會因?yàn)椴豢煽氐脑蚨鴮?dǎo)致訪問故障。 4.估值可能過高 根據(jù)傳統(tǒng)衡量標(biāo)準(zhǔn),LinkedIn的估值有些偏高。按照每股45美元的發(fā)行價(jià)計(jì)算,該公司的市值將達(dá)到42億美元以上,大概相當(dāng)于該公司去年1540萬美元利潤的近300倍,顯然高出Facebook的市值與利潤之比。美國財(cái)經(jīng)網(wǎng)站24/7WallSt.com對投資者和交易商的調(diào)查顯示,有三分之二的受訪者認(rèn)為這一價(jià)格"已經(jīng)過高"。 過去兩周的事實(shí)證明,一些估值偏高的企業(yè)IPO在上市首日或隨后不久便遭遇大幅下挫。盡管在美上市的中國企業(yè)受到的沖擊似乎最為嚴(yán)重,如人人公司,美國本土企業(yè)也未能幸免:本月,成人社交網(wǎng)站FriendFinder和無線互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商Boingo Wireless上市首日均跌破發(fā)行價(jià),是美國今年上市首日表現(xiàn)最差的兩支股票。 附:LinkedIn股權(quán)結(jié)構(gòu):管理層及董事持股56.3% 根據(jù)LinkedIn的S1文件對LinkedIn股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行總結(jié)如下: (注:表中ReidHoffman(1)代表,LinkedIn董事長ReidHoffman及其妻子Michelle Yee 通過Trustees of the Reid Hoff和and Michelle Yee Living Trust持股情況 。表中*表示持股數(shù)不足1%) LinkedIn提交的SEC文件顯示:在該公司持股數(shù)達(dá)到5%以上的股東中,創(chuàng)始人兼董事長ReidHoffman及其妻子Michelle Yee 通過Trustees of the Reid Hoff和and Michelle Yee Living Trust共持有該公司19,066,032股票,占比21.4%,IPO之后,股權(quán)被稀釋至20.1%。 LinkedIn2003年創(chuàng)立時(shí)的最早投資者Sequoia Capital在IPO之前共持有該公司16,840,309股票,占比18.7%,IPO之后稀釋至17.8%。 LinkedIn2004年的投資者Greylock Partners,IPO之前持股14,047,978,占比15.6%,IPO之后被稀釋至14.9%。 Bessemer Venture Partners參與了2007年、2008年LinkedIn后三輪的投資,IPO之前持有該公司4,578,253股票,占比5.1%,IPO之后稀釋至4.8%。 LinkedIn管理層和董事會成員在IPO之前共持有該公司59.5.%的股權(quán),IPO之后稀釋至56.3%。其中董事長Reid Hoffman及妻子共持有該公司19,066,032股票,占比21.2%,IPO之后被稀釋至20.1%。CEO Jeff Weiner在IPO之前共持有2,322,726股票,占比2.5%,IPO之后被稀釋至2.3%。該公司董事Michael Moritz通過Sequoia Capital在IPO之前共持有該公司16,840,309股票,占比18.7%,IPO之后被稀釋至17.8%。該公司董事David Sze通過Greylock Partners通持有該公司14,047,978股票,占比15.6%,IPO之后稀釋至14.9%。 |
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