“距離Facebook的有效訪問量全面超越Google還有多遠(yuǎn)?”在市場研究機構(gòu)尼爾森公布2011年1月份美國網(wǎng)站訪問排名后,這個來自硅谷的集體疑問越發(fā)清晰,1356億次比1536億次,F(xiàn)acebook正在向Google的頭號互聯(lián)網(wǎng)公司地位靠攏。實際上,互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)Hitwise在2010年底曾經(jīng)公開數(shù)據(jù)分析,以在線人口比例計算,F(xiàn)acebook一度以8.93%的訪問比例,超越了Google的7.19%。從2009年的3.37億用戶到2010年的5.85億用戶,F(xiàn)acebook的增速讓人瞠目結(jié)舌。更關(guān)鍵的是,F(xiàn)acebook使用者的高度參與黏度,每個網(wǎng)民平均上網(wǎng)時間中有11%的時長要花在Facebook上,而Google和雅虎的類似數(shù)據(jù)只有4%。
如果這些技術(shù)化的指標(biāo)數(shù)據(jù)還不足以展示Facebook在當(dāng)今全球互聯(lián)網(wǎng)世界中的地位的話,資本市場給出的融資估值,也能說明一些問題。2010年底,“高盛”聯(lián)手俄羅斯投資公司數(shù)字天空技術(shù)對Facebook投資了約5億美元,一夜間將Facebook的估值推高到了500億美元。緊接著,2月15日,風(fēng)險投資機構(gòu)KPCB砸出了3800萬美元,從其他股東手中購買了Facebook股權(quán),估值也水漲船高到了520億美元。馬克·扎克伯格至今也沒有公開自己的上市計劃,但是Facebook已經(jīng)拿到的520億美元天價估值,其蘊含的財務(wù)意味深遠(yuǎn)。6年多前,Google大幅溢價上市的時候,上市首日市值也不過270億美元,只有當(dāng)下Facebook的一半多一點。而在2月19日進(jìn)行的二級市場Facebook股票第10次拍賣會上,F(xiàn)acebook股價被叫價到了每股27美元,估價瞬間飆升到了675億美元。如果以2011年初實際股價計算,F(xiàn)acebook市值上已經(jīng)是名副其實的全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司了,僅次于Google和亞馬遜,再拍賣融資后超過亞馬遜只是時間問題了。而此時Facebook的商業(yè)收入,依舊非常簡單,幾乎全部收入都來自網(wǎng)絡(luò)廣告,eMarketer的分析數(shù)據(jù)預(yù)計Facebook在2010年的網(wǎng)絡(luò)廣告收入接近20億美元,利潤在4億美元上下,才剛剛勉強實現(xiàn)了盈虧平衡。從純粹商業(yè)收入上看,目前的Facebook還稚嫩得很,全年收入甚至還不如Google在2010財年第四財季的25.4億美元凈利潤。那到底是什么因素,讓投資界如此押寶式地高估Facebook呢?
造成Facebook高估值的根本動力,源自顛覆過去互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的溝通方式。一場與電子郵件、與即時聊天、與公共留言板無關(guān)的交流關(guān)系變革?!稌r代》周刊在將2010年度人物授予Facebook創(chuàng)立者馬克·扎克伯格的時候,自問自答式地做出的評價:“因為它連接了超過5億人,在虛擬空間構(gòu)建了他們的社交關(guān)系。同時也徹底改變我們的生活方式。”更深層次的分析認(rèn)為,F(xiàn)acebook在重新構(gòu)筑我們這個世界的溝通連接方式,一種以人作為主體的表達(dá)方式。讓由每個獨立人類個體作為創(chuàng)造源頭的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,從眾多機器算法和非對稱信息鏈條關(guān)系中解脫出來,重新表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)上的自我,并且以這個自我的現(xiàn)實社會關(guān)系,作為信息交互的交集紐帶。
牛津大學(xué)人類學(xué)家羅賓·頓巴(Robin Dunbar)教授在1992年研究計算認(rèn)為,人類大腦的邏輯和記憶力結(jié)構(gòu),注定了大腦可以容納148人的穩(wěn)定社交關(guān)系,按照這個巴頓數(shù)的規(guī)律,一個社會群組合適的規(guī)模大致就是150人,超過這個數(shù)字就無法有效地溝通和協(xié)作。恰恰社交網(wǎng)絡(luò)的流行,迎合了巴頓數(shù)的生理本能需求,互聯(lián)網(wǎng)上的交流界面和使用體驗,無形中在參照著巴頓數(shù)為依據(jù)構(gòu)建社交結(jié)構(gòu)組織,從而規(guī)避了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)海量信息篩選機制下的個人信息過載。實際上,我們完全可以將Facebook的崛起視作一種進(jìn)化,縱觀20世紀(jì)末開始的全球互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)浪潮,一波一波的新浪潮,一直在壓迫式地推動著互聯(lián)網(wǎng)的自我進(jìn)化。以“雅虎”作為代表的早期互聯(lián)網(wǎng)模式,實際上一直在恪守編輯者原則,由網(wǎng)絡(luò)管理員為主體的編輯者,輸入和管理信息。但是人力無法滿足互聯(lián)網(wǎng)的機械化本性,于是堅持算法優(yōu)先,以數(shù)學(xué)機器方式來管理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的Google,成為雅虎的替代者??蒅oogle這種數(shù)學(xué)為王的態(tài)度,存在著很多生硬的先天弊端,并且無法充分展現(xiàn)出每個互聯(lián)網(wǎng)民眾的自我細(xì)節(jié)。正是在這種大背景下,Web2.0浪潮在2004年開始悄悄醞釀,盡管Web2.0早期存在著諸多方向性的探索,從Blogger博客社區(qū)到Y(jié)ouTube視頻分享,從Flickr圖片分享到LinkedIn社交網(wǎng)絡(luò),但誰也沒有想到,F(xiàn)acebook會抓住了社交網(wǎng)絡(luò)的模式要害,將自己變成了Web2.0的關(guān)系入口,以開放API第三方開發(fā)接口策略,迅速開啟工具化進(jìn)程,將LinkedIn、MySpace、Friendster、Orkut、Cyworld等眾多同時代的社交平臺徹底甩在了身后。不破壞的重建,這套早期互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)世界的態(tài)度,再一次被Facebook代表的社交網(wǎng)絡(luò)所復(fù)制。
新入口和工具之道
誰還記得“第二人生”,這個曾經(jīng)在2006年打通虛擬林登幣同美元兌換關(guān)系的3D虛擬化社交空間,自從2003年投入試驗運營后,“第二人生”曾經(jīng)被視作下一代虛擬現(xiàn)實互聯(lián)網(wǎng)的概念雛形,IBM的首席執(zhí)行官彭明盛(Samuel Palmisano)一度迫不及待地想推動圍繞“第二人生”建立起一套現(xiàn)實世界的互聯(lián)網(wǎng)外延,除了那些以3D化身姿態(tài)行走于“第二人生”內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)民眾,路透社、戴爾電腦、總統(tǒng)候選人,各種角色都跑到這個3D虛擬化舞臺上重演自己在現(xiàn)實世界的社會分工,這個虛擬世界人口在2006年幾乎每個月可以保持40%的增長。實際上,與當(dāng)下全球流行的Facebook比較,不難發(fā)現(xiàn)林登實驗室在“第二人生”中付諸的種種嘗試,充滿了社交網(wǎng)絡(luò)的韻味,人與人之間的社會化關(guān)系結(jié)構(gòu),分享協(xié)作的虛擬工具,只不過“第二人生”更留于游戲化的界面體驗,而不像Facebook那樣簡易界面的網(wǎng)頁化體驗。也正是因為過于繁瑣的體驗,以及過于前衛(wèi)的表現(xiàn)方式,讓“第二人生”沒能轉(zhuǎn)化成為大眾性的社交網(wǎng)絡(luò)。實際上,在Facebook走紅之前,MySpace和LinkedIn都有機會成為全球社交網(wǎng)絡(luò)的寵兒,但是MySpace被默多克收購后,越來越偏向獨立音樂人的聚合舞臺,而全球只有5000萬注冊用戶的LinkedIn,又太保守,始終恪守自己商務(wù)社交的白領(lǐng)圈子定位,甚至Facebook創(chuàng)業(yè)早期程序員卡羅·白朗(Karel Baloun),被Facebook招聘也是通過LinkedIn的站內(nèi)短信。
Facebook在2010年底持有的5.85億用戶,已經(jīng)成為Facebook稱霸社交網(wǎng)絡(luò)的核心籌碼,甚至他已經(jīng)可以拿著這些籌碼直接跟Google對抗,爭奪打開瀏覽器之后的那個互聯(lián)網(wǎng)第一入口。Google很長一段時間承載著信息入口的角色,人們總是試圖依靠搜索獲得一切信息。正如同那位在《大西洋月刊》拋出“Google是否讓我們越變越傻”觀點的尼古拉斯·卡爾定義歸納的那樣,Google依舊是Web1.0環(huán)境下以數(shù)據(jù)為核心的信息入口,而Facebook代表的Web2.0,信息入口則是以人為出發(fā)點。在全球互聯(lián)網(wǎng)累計網(wǎng)頁數(shù)量還不夠海量的情況下,Google可以依靠獨一無二的搜索算法,計算出數(shù)據(jù)網(wǎng)頁之間的關(guān)聯(lián)性,并以此作為篩選原則。但是,當(dāng)網(wǎng)頁和搜索關(guān)鍵點持續(xù)爆炸性增長的時候,梳理數(shù)據(jù)的架構(gòu)很難再依靠單純的機器算法解決,尤其是對于個人化的自我信息。Facebook這種以單獨行為人個體作為信息分類單位的Web2.0,反倒使信息效率更高,并且可以最大限度地控制社交信息噪音。
Facebook早已經(jīng)嚴(yán)禁那些以假冒名稱和虛構(gòu)人物作為自我身份的賬號注冊,這樣Facebook很適合作為普通大眾的互聯(lián)網(wǎng)名片,從而為社交網(wǎng)絡(luò)的自媒體屬性和廣告偏好選擇,提供了無比簡化的全球統(tǒng)一界面。更重要的在于Facebook開放的API開發(fā)接口,讓以往純粹社交關(guān)系體系的自媒體屬性,延伸轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)身份管理的基礎(chǔ),越來越多的網(wǎng)站在每個網(wǎng)頁下設(shè)定Facebook和Twitter按鈕,從而讓社交體系下獨大的Facebook,成為每個互聯(lián)網(wǎng)用戶新的信息入口。第三方的程序開發(fā)者,可以在Facebook上嫁接開發(fā)自己的工具。延續(xù)這種思路,未來的信息工具將只是硬件和底層的驅(qū)動程序,只需要保留一個瀏覽器界面就足夠了,只要在線能夠連接Facebook,所有的社交關(guān)系和常用信息工具,都被集成在了Facebook自己的網(wǎng)頁上。正如同2008年馬克·扎克伯格提出的互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)論那樣,工具性的Widgets程序讓Facebook成為類似微軟Windows一樣的運算平臺,也正是因為看到了Facebook開放開發(fā)API的軟件工具前景,微軟早早就投資了2.4億美元獲取Facebook的1.6%股份。
gle已經(jīng)很清醒地意識到了自己同F(xiàn)acebook在信息技術(shù)機制上的異同,從Buzz到Orkut的一系列嘗試,暗示著Google不會甘心Facebook對自己的超越。 “不要忽視Facebook等社交關(guān)系平臺在全球化背景下的多重符號意義。”安東尼奧·瓦格斯在《紐約客》如此評述Facebook的全球效益。實際上,在2010年底,一名叫保羅·巴勒的Facebook實習(xí)生,選取了1000萬個好友關(guān)系作為數(shù)據(jù)采集樣品,將城市權(quán)重作為函數(shù),然后把距離相關(guān)的好友數(shù)量作為變量,從黑色到白色,讓色譜同權(quán)重掛鉤,在全球地圖之上勾勒出了全球社交圖景。保羅·巴勒解釋自己這番行動的初衷時說:“我好奇于在線的社交關(guān)系,是否也如同現(xiàn)實世界那樣受到地緣和文化因素影響。”實際上,F(xiàn)acebook發(fā)端自美國的全球化發(fā)展,伴隨著人與人之間的關(guān)系結(jié)構(gòu),一直保持著病毒式的傳遞效應(yīng)。北美和歐洲早已經(jīng)是Facebook的天下,并沒有因為語言和經(jīng)濟因素而斷裂。正如《金融時報》對保羅·巴勒的Facebook全球地圖解讀的那樣,F(xiàn)acebook并沒有徹底征服亞洲和南美,但卻并不代表那里沒有自己的社交網(wǎng)絡(luò)存在,也不代表那里沒有Facebook的影響力。日本一直是Facebook的軟肋,F(xiàn)acebook在日本總用戶量還不到200萬,反倒是日本本土的社交網(wǎng)站Mixi和Gree的注冊用戶都在2000萬以上。日本獨特的網(wǎng)絡(luò)文化傳統(tǒng),尤其是對于真實自我的公開表達(dá),對于群體性隱私暴露的謹(jǐn)慎態(tài)度,成為Facebook難以逾越的高墻。Facebook在俄羅斯也沒有被廣泛認(rèn)可,反倒是俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭DST和Mail.ru,除了牢牢掌握Odnoklassniki和Vkontakte等本土社交網(wǎng)絡(luò)外,反過來持續(xù)大幅投資Facebook。市場調(diào)查公司尼爾森的統(tǒng)計認(rèn)為,Web2.0化的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,已經(jīng)占據(jù)了每個人每個月在線總時間的22%,全球網(wǎng)絡(luò)用戶每個月在各種社交網(wǎng)站和分享博客上花費的時間接近1100億分鐘。而巴西人對于社交網(wǎng)絡(luò)的迷戀,幾乎是全球平均數(shù)字的3倍,巴西86%的網(wǎng)絡(luò)使用者每月訪問社交網(wǎng)絡(luò)時長超過5小時。正是因為巴西年輕群體深陷社交網(wǎng)絡(luò),讓Google旗下社交網(wǎng)站Orkut還能保留最后一塊試驗田,以試驗對抗Facebook的社交武器。 社交姿態(tài)與營銷戰(zhàn)爭 “在線社會系統(tǒng)正在加速成長,因為年輕一代從小學(xué)起就用電腦交流,他們習(xí)慣于這種環(huán)境,習(xí)慣省略的隱私保護和社交環(huán)境下的爾虞我詐。”英國沃爾夫漢普頓大學(xué)的邁克·塞沃爾在網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)報告中如此寫道。盡管眾多硅谷誕生的新興社交網(wǎng)站,尤其是那些打著Web3.0和云計算概念的感知網(wǎng)絡(luò),將Facebook視作互聯(lián)網(wǎng)的新絆腳石,但至少在2011年,社交網(wǎng)絡(luò)依舊是全球互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動的核心焦點。不僅是最終網(wǎng)絡(luò)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中尋找自己的在線新坐標(biāo),那些以往只需要特立獨行的軟件公司,也不得不認(rèn)同社交環(huán)境下的淘金潮。Zynga絕對是社交浪潮下的最大收益者,這個新銳的游戲軟件開發(fā)商,憑借構(gòu)建于Facebook和Mixi等社交平臺上的第三方游戲,以出售虛擬游戲物品作為盈利模式,只用了18個月就超越了老牌游戲公司EA的64.7億美元市值,成為僅次于“暴雪”133億美元市值之后的全球第二大游戲公司。甚至蘋果公司也不得不順應(yīng)社交浪潮,為iPod、iPhone和iPad提供連接的iTunes,在升級到10.0版本后,悄悄引入了全新的Ping按鈕。要知道iTunes全球擁有1.6億用戶,每天有近3000萬iTunes軟件始終保持開啟狀態(tài),以Ping按鍵來做出自己對一首歌或者一個朋友的點評,無疑能起到近似Facebook“喜愛”按鈕一樣的功效。 正如同AOL廣告總裁杰夫·勒維克所坦白的那樣:“Facebook其實開啟的是一場營銷戰(zhàn)爭,社交網(wǎng)絡(luò)平臺并不需要親自販賣什么,甚至不需要像Google那樣的AdWord關(guān)鍵詞廣告模式,只向寄生于該平臺上的商人們收取比例分成就可以了。就像Facebook已經(jīng)在社交游戲創(chuàng)造出信用幣一樣。”社交網(wǎng)絡(luò)將直接進(jìn)化成消費購物的媒介,衍生出連接信用卡系統(tǒng)的電子支付,將只是時間問題。而作為Ignite Social Media的主席,吉姆·托賓(Jim Tobin)為眾多傳統(tǒng)商業(yè)客戶做出的那份社會化媒體市場戰(zhàn)略分析報告時,明確涉及到“社會化網(wǎng)絡(luò)下一步該怎么走”的命題,在他看來,如具備地理信息指針的Foursquare類本地化服務(wù),以及團購網(wǎng)站Groupon為代表的群體力量聚合服務(wù),只是代表了社交關(guān)系下強連接和弱連接的不同抉擇,根本要素還是每個網(wǎng)絡(luò)使用者,以哪個社交平臺作為自己社會化身份的在線歸宿?!?/span>
導(dǎo)言:現(xiàn)在全球至少存在著近50余家百萬用戶級的社交網(wǎng)絡(luò),但Facebook無疑是最大的,也是最具領(lǐng)先優(yōu)勢的。它代表了發(fā)起自6年前的Web2.0浪潮高潮,也代表了篤信機器算法的Google之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向每個以人為個體的身份回歸。盡管并不是每個人都想投身毫無保留的社交網(wǎng)絡(luò)之中,但整個互聯(lián)網(wǎng)思維方式的變遷,無形中壓迫著作為信息個體的每個人,不得不響應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)帶來的新升級。 主筆:尚進(jìn) “距離Facebook的有效訪問量全面超越Google還有多遠(yuǎn)?”在市場研究機構(gòu)尼爾森公布2011年1月份美國網(wǎng)站訪問排名后,這個來自硅谷的集體疑問越發(fā)清晰,1356億次比1536億次,F(xiàn)acebook正在向Google的頭號互聯(lián)網(wǎng)公司地位靠攏。實際上,互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)Hitwise在2010年底曾經(jīng)公開數(shù)據(jù)分析,以在線人口比例計算,F(xiàn)acebook一度以8.93%的訪問比例,超越了Google的7.19%。從2009年的3.37億用戶到2010年的5.85億用戶,F(xiàn)acebook的增速讓人瞠目結(jié)舌。更關(guān)鍵的是,F(xiàn)acebook使用者的高度參與黏度,每個網(wǎng)民平均上網(wǎng)時間中有11%的時長要花在Facebook上,而Google和雅虎的類似數(shù)據(jù)只有4%。 如果這些技術(shù)化的指標(biāo)數(shù)據(jù)還不足以展示Facebook在當(dāng)今全球互聯(lián)網(wǎng)世界中的地位的話,資本市場給出的融資估值,也能說明一些問題。2010年底,“高盛”聯(lián)手俄羅斯投資公司數(shù)字天空技術(shù)對Facebook投資了約5億美元,一夜間將Facebook的估值推高到了500億美元。緊接著,2月15日,風(fēng)險投資機構(gòu)KPCB砸出了3800萬美元,從其他股東手中購買了Facebook股權(quán),估值也水漲船高到了520億美元。馬克·扎克伯格至今也沒有公開自己的上市計劃,但是Facebook已經(jīng)拿到的520億美元天價估值,其蘊含的財務(wù)意味深遠(yuǎn)。6年多前,Google大幅溢價上市的時候,上市首日市值也不過270億美元,只有當(dāng)下Facebook的一半多一點。而在2月19日進(jìn)行的二級市場Facebook股票第10次拍賣會上,F(xiàn)acebook股價被叫價到了每股27美元,估價瞬間飆升到了675億美元。如果以2011年初實際股價計算,F(xiàn)acebook市值上已經(jīng)是名副其實的全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司了,僅次于Google和亞馬遜,再拍賣融資后超過亞馬遜只是時間問題了。而此時Facebook的商業(yè)收入,依舊非常簡單,幾乎全部收入都來自網(wǎng)絡(luò)廣告,eMarketer的分析數(shù)據(jù)預(yù)計Facebook在2010年的網(wǎng)絡(luò)廣告收入接近20億美元,利潤在4億美元上下,才剛剛勉強實現(xiàn)了盈虧平衡。從純粹商業(yè)收入上看,目前的Facebook還稚嫩得很,全年收入甚至還不如Google在2010財年第四財季的25.4億美元凈利潤。那到底是什么因素,讓投資界如此押寶式地高估Facebook呢? 造成Facebook高估值的根本動力,源自顛覆過去互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的溝通方式。一場與電子郵件、與即時聊天、與公共留言板無關(guān)的交流關(guān)系變革?!稌r代》周刊在將2010年度人物授予Facebook創(chuàng)立者馬克·扎克伯格的時候,自問自答式地做出的評價:“因為它連接了超過5億人,在虛擬空間構(gòu)建了他們的社交關(guān)系。同時也徹底改變我們的生活方式。”更深層次的分析認(rèn)為,F(xiàn)acebook在重新構(gòu)筑我們這個世界的溝通連接方式,一種以人作為主體的表達(dá)方式。讓由每個獨立人類個體作為創(chuàng)造源頭的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,從眾多機器算法和非對稱信息鏈條關(guān)系中解脫出來,重新表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)上的自我,并且以這個自我的現(xiàn)實社會關(guān)系,作為信息交互的交集紐帶。牛津大學(xué)人類學(xué)家羅賓·頓巴(Robin Dunbar)教授在1992年研究計算認(rèn)為,人類大腦的邏輯和記憶力結(jié)構(gòu),注定了大腦可以容納148人的穩(wěn)定社交關(guān)系,按照這個巴頓數(shù)的規(guī)律,一個社會群組合適的規(guī)模大致就是150人,超過這個數(shù)字就無法有效地溝通和協(xié)作。恰恰社交網(wǎng)絡(luò)的流行,迎合了巴頓數(shù)的生理本能需求,互聯(lián)網(wǎng)上的交流界面和使用體驗,無形中在參照著巴頓數(shù)為依據(jù)構(gòu)建社交結(jié)構(gòu)組織,從而規(guī)避了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)海量信息篩選機制下的個人信息過載。實際上,我們完全可以將Facebook的崛起視作一種進(jìn)化,縱觀20世紀(jì)末開始的全球互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)浪潮,一波一波的新浪潮,一直在壓迫式地推動著互聯(lián)網(wǎng)的自我進(jìn)化。以“雅虎”作為代表的早期互聯(lián)網(wǎng)模式,實際上一直在恪守編輯者原則,由網(wǎng)絡(luò)管理員為主體的編輯者,輸入和管理信息。但是人力無法滿足互聯(lián)網(wǎng)的機械化本性,于是堅持算法優(yōu)先,以數(shù)學(xué)機器方式來管理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的Google,成為雅虎的替代者??蒅oogle這種數(shù)學(xué)為王的態(tài)度,存在著很多生硬的先天弊端,并且無法充分展現(xiàn)出每個互聯(lián)網(wǎng)民眾的自我細(xì)節(jié)。正是在這種大背景下,Web2.0浪潮在2004年開始悄悄醞釀,盡管Web2.0早期存在著諸多方向性的探索,從Blogger博客社區(qū)到Y(jié)ouTube視頻分享,從Flickr圖片分享到LinkedIn社交網(wǎng)絡(luò),但誰也沒有想到,F(xiàn)acebook會抓住了社交網(wǎng)絡(luò)的模式要害,將自己變成了Web2.0的關(guān)系入口,以開放API第三方開發(fā)接口策略,迅速開啟工具化進(jìn)程,將LinkedIn、MySpace、Friendster、Orkut、Cyworld等眾多同時代的社交平臺徹底甩在了身后。不破壞的重建,這套早期互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)世界的態(tài)度,再一次被Facebook代表的社交網(wǎng)絡(luò)所復(fù)制。 新入口和工具之道 誰還記得“第二人生”,這個曾經(jīng)在2006年打通虛擬林登幣同美元兌換關(guān)系的3D虛擬化社交空間,自從2003年投入試驗運營后,“第二人生”曾經(jīng)被視作下一代虛重寫硅谷秩序與社交的地緣邊界
“硅谷的秩序正在被重寫”,Bessemer Venture風(fēng)險投資機構(gòu)合伙人大衛(wèi)·考恩(David Cowan)如此看待Facebook的作用。“一方面Facebook延續(xù)了硅谷技術(shù)奇才們的創(chuàng)業(yè)精神,另一方面則是對于硅谷前輩們的超越,保持工程師極客做派的文化模式創(chuàng)造。但是Facebook覆蓋了太多的用戶數(shù)據(jù),這將是一種極具破壞力的力量,很多巨頭都想跟馬克·扎克伯格結(jié)盟,但是又擔(dān)心Facebook重建社交互動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,自己被稀釋。”實際上,奧巴馬2月17日在舊金山組織的科技巨頭晚宴上,把生病的喬布斯和馬克·扎克伯格安排在自己左右,已經(jīng)足以解讀出誰是硅谷的新寵兒。“Facebook作為互聯(lián)網(wǎng)新入口的功效,不僅僅是因為Web2.0模式的技術(shù)原因。”剛剛拜訪Facebook的百姓網(wǎng)創(chuàng)始人王建碩如此說,“比對QQ或者Google,F(xiàn)acebook目前的5億多用戶,也許還不是那么可怕,但是這些用戶代表了新的一代互聯(lián)網(wǎng)人群。在美國,年輕人如果沒有自己的Facebook賬戶,那就如同10年前的商業(yè)環(huán)境下,你沒有電子郵件地址一樣。如果社交網(wǎng)絡(luò)概念早誕生10年,也許Facebook根本活不下去,甚至還不如MySpace和Buzz。Facebook聚合力量的崛起,有偶然性,但也有必然,F(xiàn)acebook耕耘多時的年輕群體文化要素已經(jīng)發(fā)酵,剩下的就是Facebook把自己的核心價值變成互聯(lián)網(wǎng)工具了。”
從技術(shù)脈絡(luò)上分析,Google同F(xiàn)acebook最大的區(qū)別,并不僅僅是對社交關(guān)系的態(tài)度,關(guān)鍵還在于兩者對于網(wǎng)頁與網(wǎng)頁之間關(guān)系的技術(shù)態(tài)度。Facebook以網(wǎng)頁上的“喜愛”按鍵作為關(guān)系選擇,而Google的類似按鈕則是“連接”。“喜愛”作為連接網(wǎng)頁之間關(guān)系的機制,無疑將是信息檢索更簡化,可以形成類似投票機制的多層篩選,而Google以往的機器自動算法,盡管可以搜索整個網(wǎng)絡(luò)95%以上的信息,但是其中撇除信息噪音的算法優(yōu)化越來越復(fù)雜,信息抓取的實效性也存在時間掣肘。Google已經(jīng)很清醒地意識到了自己同F(xiàn)acebook在信息技術(shù)機制上的異同,從Buzz到Orkut的一系列嘗試,暗示著Google不會甘心Facebook對自己的超越。
“不要忽視Facebook等社交關(guān)系平臺在全球化背景下的多重符號意義。”安東尼奧·瓦格斯在《紐約客》如此評述Facebook的全球效益。實際上,在2010年底,一名叫保羅·巴勒的Facebook實習(xí)生,選取了1000萬個好友關(guān)系作為數(shù)據(jù)采集樣品,將城市權(quán)重作為函數(shù),然后把距離相關(guān)的好友數(shù)量作為變量,從黑色到白色,讓色譜同權(quán)重掛鉤,在全球地圖之上勾勒出了全球社交圖景。保羅·巴勒解釋自己這番行動的初衷時說:“我好奇于在線的社交關(guān)系,是否也如同現(xiàn)實世界那樣受到地緣和文化因素影響。”實際上,F(xiàn)acebook發(fā)端自美國的全球化發(fā)展,伴隨著人與人之間的關(guān)系結(jié)構(gòu),一直保持著病毒式的傳遞效應(yīng)。北美和歐洲早已經(jīng)是Facebook的天下,并沒有因為語言和經(jīng)濟因素而斷裂。正如《金融時報》對保羅·巴勒的Facebook全球地圖解讀的那樣,F(xiàn)acebook并沒有徹底征服亞洲和南美,但卻并不代表那里沒有自己的社交網(wǎng)絡(luò)存在,也不代表那里沒有Facebook的影響力。日本一直是Facebook的軟肋,F(xiàn)acebook在日本總用戶量還不到200萬,反倒是日本本土的社交網(wǎng)站Mixi和Gree的注冊用戶都在2000萬以上。日本獨特的網(wǎng)絡(luò)文化傳統(tǒng),尤其是對于真實自我的公開表達(dá),對于群體性隱私暴露的謹(jǐn)慎態(tài)度,成為Facebook難以逾越的高墻。Facebook在俄羅斯也沒有被廣泛認(rèn)可,反倒是俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭DST和Mail.ru,除了牢牢掌握Odnoklassniki和Vkontakte等本土社交網(wǎng)絡(luò)外,反過來持續(xù)大幅投資Facebook。市場調(diào)查公司尼爾森的統(tǒng)計認(rèn)為,Web2.0化的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,已經(jīng)占據(jù)了每個人每個月在線總時間的22%,全球網(wǎng)絡(luò)用戶每個月在各種社交網(wǎng)站和分享博客上花費的時間接近1100億分鐘。而巴西人對于社交網(wǎng)絡(luò)的迷戀,幾乎是全球平均數(shù)字的3倍,巴西86%的網(wǎng)絡(luò)使用者每月訪問社交網(wǎng)絡(luò)時長超過5小時。正是因為巴西年輕群體深陷社交網(wǎng)絡(luò),讓Google旗下社交網(wǎng)站Orkut還能保留最后一塊試驗田,以試驗對抗Facebook的社交武器。
社交姿態(tài)與營銷戰(zhàn)爭
“在線社會系統(tǒng)正在加速成長,因為年輕一代從小學(xué)起就用電腦交流,他們習(xí)慣于這種環(huán)境,習(xí)慣省略的隱私保護和社交環(huán)境下的爾虞我詐。”英國沃爾夫漢普頓大學(xué)的邁克·塞沃爾在網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)報告中如此寫道。盡管眾多硅谷誕生的新興社交網(wǎng)站,尤其是那些打著Web3.0和云計算概念的感知網(wǎng)絡(luò),將Facebook視作互聯(lián)網(wǎng)的新絆腳石,但至少在2011年,社交網(wǎng)絡(luò)依舊是全球互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動的核心焦點。不僅是最終網(wǎng)絡(luò)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中尋找自己的在線新坐標(biāo),那些以往只需要特立獨行的軟件公司,也不得不認(rèn)同社交環(huán)境下的淘金潮。Zynga絕對是社交浪潮下的最大收益者,這個新銳的游戲軟件開發(fā)商,憑借構(gòu)建于Facebook和Mixi等社交平臺上的第三方游戲,以出售虛擬游戲物品作為盈利模式,只用了18個月就超越了老牌游戲公司EA的64.7億美元市值,成為僅次于“暴雪”133億美元市值之后的全球第二大游戲公司。甚至蘋果公司也不得不順應(yīng)社交浪潮,為iPod、iPhone和iPad提供連接的iTunes,在升級到10.0版本后,悄悄引入了全新的Ping按鈕。要知道iTunes全球擁有1.6億用戶,每天有近3000萬iTunes軟件始終保持開啟狀態(tài),以Ping按鍵來做出自己對一首歌或者一個朋友的點評,無疑能起到近似Facebook“喜愛”按鈕一樣的功效。
gle已經(jīng)很清醒地意識到了自己同F(xiàn)acebook在信息技術(shù)機制上的異同,從Buzz到Orkut的一系列嘗試,暗示著Google不會甘心Facebook對自己的超越。 “不要忽視Facebook等社交關(guān)系平臺在全球化背景下的多重符號意義。”安東尼奧·瓦格斯在《紐約客》如此評述Facebook的全球效益。實際上,在2010年底,一名叫保羅·巴勒的Facebook實習(xí)生,選取了1000萬個好友關(guān)系作為數(shù)據(jù)采集樣品,將城市權(quán)重作為函數(shù),然后把距離相關(guān)的好友數(shù)量作為變量,從黑色到白色,讓色譜同權(quán)重掛鉤,在全球地圖之上勾勒出了全球社交圖景。保羅·巴勒解釋自己這番行動的初衷時說:“我好奇于在線的社交關(guān)系,是否也如同現(xiàn)實世界那樣受到地緣和文化因素影響。”實際上,F(xiàn)acebook發(fā)端自美國的全球化發(fā)展,伴隨著人與人之間的關(guān)系結(jié)構(gòu),一直保持著病毒式的傳遞效應(yīng)。北美和歐洲早已經(jīng)是Facebook的天下,并沒有因為語言和經(jīng)濟因素而斷裂。正如《金融時報》對保羅·巴勒的Facebook全球地圖解讀的那樣,F(xiàn)acebook并沒有徹底征服亞洲和南美,但卻并不代表那里沒有自己的社交網(wǎng)絡(luò)存在,也不代表那里沒有Facebook的影響力。日本一直是Facebook的軟肋,F(xiàn)acebook在日本總用戶量還不到200萬,反倒是日本本土的社交網(wǎng)站Mixi和Gree的注冊用戶都在2000萬以上。日本獨特的網(wǎng)絡(luò)文化傳統(tǒng),尤其是對于真實自我的公開表達(dá),對于群體性隱私暴露的謹(jǐn)慎態(tài)度,成為Facebook難以逾越的高墻。Facebook在俄羅斯也沒有被廣泛認(rèn)可,反倒是俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)巨頭DST和Mail.ru,除了牢牢掌握Odnoklassniki和Vkontakte等本土社交網(wǎng)絡(luò)外,反過來持續(xù)大幅投資Facebook。市場調(diào)查公司尼爾森的統(tǒng)計認(rèn)為,Web2.0化的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,已經(jīng)占據(jù)了每個人每個月在線總時間的22%,全球網(wǎng)絡(luò)用戶每個月在各種社交網(wǎng)站和分享博客上花費的時間接近1100億分鐘。而巴西人對于社交網(wǎng)絡(luò)的迷戀,幾乎是全球平均數(shù)字的3倍,巴西86%的網(wǎng)絡(luò)使用者每月訪問社交網(wǎng)絡(luò)時長超過5小時。正是因為巴西年輕群體深陷社交網(wǎng)絡(luò),讓Google旗下社交網(wǎng)站Orkut還能保留最后一塊試驗田,以試驗對抗Facebook的社交武器。 社交姿態(tài)與營銷戰(zhàn)爭 “在線社會系統(tǒng)正在加速成長,因為年輕一代從小學(xué)起就用電腦交流,他們習(xí)慣于這種環(huán)境,習(xí)慣省略的隱私保護和社交環(huán)境下的爾虞我詐。”英國沃爾夫漢普頓大學(xué)的邁克·塞沃爾在網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)報告中如此寫道。盡管眾多硅谷誕生的新興社交網(wǎng)站,尤其是那些打著Web3.0和云計算概念的感知網(wǎng)絡(luò),將Facebook視作互聯(lián)網(wǎng)的新絆腳石,但至少在2011年,社交網(wǎng)絡(luò)依舊是全球互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動的核心焦點。不僅是最終網(wǎng)絡(luò)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)中尋找自己的在線新坐標(biāo),那些以往只需要特立獨行的軟件公司,也不得不認(rèn)同社交環(huán)境下的淘金潮。Zynga絕對是社交浪潮下的最大收益者,這個新銳的游戲軟件開發(fā)商,憑借構(gòu)建于Facebook和Mixi等社交平臺上的第三方游戲,以出售虛擬游戲物品作為盈利模式,只用了18個月就超越了老牌游戲公司EA的64.7億美元市值,成為僅次于“暴雪”133億美元市值之后的全球第二大游戲公司。甚至蘋果公司也不得不順應(yīng)社交浪潮,為iPod、iPhone和iPad提供連接的iTunes,在升級到10.0版本后,悄悄引入了全新的Ping按鈕。要知道iTunes全球擁有1.6億用戶,每天有近3000萬iTunes軟件始終保持開啟狀態(tài),以Ping按鍵來做出自己對一首歌或者一個朋友的點評,無疑能起到近似Facebook“喜愛”按鈕一樣的功效。 正如同AOL廣告總裁杰夫·勒維克所坦白的那樣:“Facebook其實開啟的是一場營銷戰(zhàn)爭,社交網(wǎng)絡(luò)平臺并不需要親自販賣什么,甚至不需要像Google那樣的AdWord關(guān)鍵詞廣告模式,只向寄生于該平臺上的商人們收取比例分成就可以了。就像Facebook已經(jīng)在社交游戲創(chuàng)造出信用幣一樣。”社交網(wǎng)絡(luò)將直接進(jìn)化成消費購物的媒介,衍生出連接信用卡系統(tǒng)的電子支付,將只是時間問題。而作為Ignite Social Media的主席,吉姆·托賓(Jim Tobin)為眾多傳統(tǒng)商業(yè)客戶做出的那份社會化媒體市場戰(zhàn)略分析報告時,明確涉及到“社會化網(wǎng)絡(luò)下一步該怎么走”的命題,在他看來,如具備地理信息指針的Foursquare類本地化服務(wù),以及團購網(wǎng)站Groupon為代表的群體力量聚合服務(wù),只是代表了社交關(guān)系下強連接和弱連接的不同抉擇,根本要素還是每個網(wǎng)絡(luò)使用者,以哪個社交平臺作為自己社會化身份的在線歸宿?!?/span>
正如同AOL廣告總裁杰夫·勒維克所坦白的那樣:“Facebook其實開啟的是一場營銷戰(zhàn)爭,社交網(wǎng)絡(luò)平臺并不需要親自販賣什么,甚至不需要像Google那樣的AdWord關(guān)鍵詞廣告模式,只向寄生于該平臺上的商人們收取比例分成就可以了。就像Facebook已經(jīng)在社交游戲創(chuàng)造出信用幣一樣。”社交網(wǎng)絡(luò)將直接進(jìn)化成消費購物的媒介,衍生出連接信用卡系統(tǒng)的電子支付,將只是時間問題。而作為Ignite Social Media的主席,吉姆·托賓(Jim Tobin)為眾多傳統(tǒng)商業(yè)客戶做出的那份社會化媒體市場戰(zhàn)略分析報告時,明確涉及到“社會化網(wǎng)絡(luò)下一步該怎么走”的命題,在他看來,如具備地理信息指針的Foursquare類本地化服務(wù),以及團購網(wǎng)站Groupon為代表的群體力量聚合服務(wù),只是代表了社交關(guān)系下強連接和弱連接的不同抉擇,根本要素還是每個網(wǎng)絡(luò)使用者,以哪個社交平臺作為自己社會化身份的在線歸宿?!?/div>
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