一個(gè)人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whom you know)。
一個(gè)人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whom you know)。
2010-07-05 23:26
轉(zhuǎn)載自 中國(guó)東方教育
良好的人際關(guān)系能夠創(chuàng)造財(cái)富。 貴人就在身邊,關(guān)鍵是要用心去找。在美國(guó),有一句流行語(yǔ):“一個(gè)人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)(whom you know)。” 消極、保守,這些負(fù)面的個(gè)性是可以改變的,要化被動(dòng)為主動(dòng),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。陳安之認(rèn)為,成功的秘訣在于,成功=知識(shí)+人脈。 人脈就是錢(qián)脈.一個(gè)人賺的錢(qián),12.5%來(lái)自知識(shí)、87.5%來(lái)自關(guān)系。這個(gè)數(shù)據(jù)是否令你震驚?! 卡耐基在研究成功學(xué)時(shí)得出一個(gè)結(jié)論:一個(gè)人的成功,有85%取決于人脈建構(gòu)與經(jīng)營(yíng)的狀況.每個(gè)人都生活在盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的人脈網(wǎng)絡(luò)中,要想生活充滿(mǎn)樂(lè)趣、事業(yè)一馬平川,誰(shuí)也離不開(kāi)他人的幫助與扶持。 仿佛一條看見(jiàn)的經(jīng)脈,又仿佛一張透明的蜘蛛網(wǎng),用“人脈網(wǎng)絡(luò)”四個(gè)字來(lái)形容人與人之間錯(cuò)綜復(fù)雜的交際關(guān)系最為傳神。無(wú)論是“關(guān)系”、“路子”,還是“交情”、“人緣”,都不及“人脈網(wǎng)絡(luò)”來(lái)得生動(dòng)形象、意味深長(zhǎng)。 “人脈競(jìng)爭(zhēng)力”?簡(jiǎn)單地說(shuō),即相對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)人在人際關(guān)系、人脈網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)就是人脈競(jìng)爭(zhēng)力。換言之,一個(gè)人脈競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的人,他擁有的人脈資源相較別人更廣且深。在平時(shí),這個(gè)人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的信息,進(jìn)而轉(zhuǎn)換成工作升遷的機(jī)會(huì),或者財(cái)富;而在危急或關(guān)鍵時(shí)刻,也往往可以發(fā)揮轉(zhuǎn)危為安,或臨門(mén)一腳的作用。那么,該如何提升你的人脈競(jìng)爭(zhēng)力呢? 人脈即人際關(guān)系、人際網(wǎng)絡(luò),體現(xiàn)人的人緣、社會(huì)關(guān)系。根據(jù)辭典里的說(shuō)法,人脈的解釋為“經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)”,經(jīng)常用于政治或商業(yè)的領(lǐng)域,但其實(shí)不論做什么行業(yè),人人都會(huì)使用人脈。 可以這樣說(shuō),一個(gè)人想要成功,或干出一番事業(yè),就要提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力。那么,怎樣去拓展人脈呢?其實(shí),每個(gè)人都有一套累積人脈的方式,但是如何才能有效地提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力呢?前提是必須首先具備“自信與溝通能力”。 職場(chǎng)上有句名言:“20歲靠體力賺錢(qián),30歲靠經(jīng)驗(yàn)賺錢(qián),40歲則是靠人脈賺錢(qián)。”三分勢(shì)力,七分人脈。 其實(shí),成功的過(guò)程本身就是一個(gè)不斷積累的過(guò)程,人脈資源的多少?zèng)Q定了成功的程度。尤其是中國(guó)這個(gè)極其講究人情面子的社會(huì)里,人脈的作用更是不可低估。處理得好,就是你一生最寶貴的資源,為你走向事業(yè)的頂峰提供源源不斷的動(dòng)力;處理不好,則會(huì)給你的人生帶來(lái)很大的障礙,造成很大的損失。人脈資源從何而來(lái)?本書(shū)從通過(guò)明代名臣張居正的識(shí)人之方、用人之道、管人之術(shù)告訴我們?nèi)绾尾拍苁诡^腦更靈活,更快適應(yīng)社會(huì),經(jīng)營(yíng)好周?chē)娜穗H關(guān)系。把握住人脈,就等于把握住你的命運(yùn)! 溝通能力則表現(xiàn)為了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī),并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。而傾聽(tīng)則是了解別人最佳的法寶。除了傾聽(tīng),適時(shí)贊美別人也是溝通的好方法。 除了建立自信與溝通能力之外,提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的技巧還有哪些呢? 首先要建立守信用的形象。如何建立一個(gè)讓人信任的形象,是讓人脈競(jìng)爭(zhēng)力可以產(chǎn)生正向循環(huán)的關(guān)鍵。如果一個(gè)人講的話(huà)每次都要打七八折,那么他認(rèn)識(shí)的人越多,帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就越多。 增加自己被利用的價(jià)值。如果自身有某些方面的知識(shí),那么周?chē)呐笥丫投紩?huì)找你溝通相應(yīng)的信息,自己再對(duì)此稍加利用,就可以建立一個(gè)廣大的人脈網(wǎng)絡(luò)。 同時(shí),樂(lè)于與別人分享。不管是信息、金錢(qián)利益或工作機(jī)會(huì),懂得分享的人,最終往往可以獲得更多。 增加自己曝光的管道和機(jī)會(huì)。充分把自己推銷(xiāo)給別人,建立自己誠(chéng)實(shí)守信的形象。 生活上工作中要有創(chuàng)意與細(xì)心。例如善用名片管理法,就是一個(gè)妙招。法國(guó)億而富機(jī)油前總裁,每年總要立下志愿,與1000個(gè)人交換名片,跟其中的200人聯(lián)絡(luò),并跟其中的50人成為朋友。 還要珍惜每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)。“得道多助”雖然是老生常談,但是如果一直秉持這個(gè)信念,不管往來(lái)的人職位高低,總是盡量去幫助別人,那么大家就都會(huì)知道你是可以提供幫助的人。同時(shí)也會(huì)幫助你。 此外,要保持好奇心。一個(gè)只關(guān)心自己,對(duì)外界沒(méi)有好奇心的人,即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn),也會(huì)與之擦身而過(guò)。 最后,要明白并切記:提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力是一輩子的功課!不過(guò),若將一個(gè)人30年的事業(yè)生涯分成3個(gè)階段,第一個(gè)10年,重點(diǎn)應(yīng)在于培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)——年輕人在這個(gè)時(shí)間,并不需要刻意把重心花在建立關(guān)系上,而是利用每一次把事做好的機(jī)會(huì),附帶建立自己的人脈圈子。 第二個(gè)10年,是專(zhuān)業(yè)與人脈并重的階段。這時(shí),除了靠工作上的往來(lái)建立人脈,也可以發(fā)展出私人的社交圈,利用這個(gè)圈子學(xué)習(xí)與不同專(zhuān)長(zhǎng)的人互動(dòng)。 在事業(yè)生涯的最后10年,人脈關(guān)系將優(yōu)于專(zhuān)業(yè)能力,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的事情會(huì)有你的下屬幫你完成,而你的人脈關(guān)系也就是能為這些專(zhuān)業(yè)增值的地方。 不過(guò),提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的最重要原則還是要誠(chéng)心,學(xué)習(xí)關(guān)懷別人。因?yàn)槿嗣}的積累是長(zhǎng)年累月的,不管是一條人脈,或是由人脈伸展出去的人脈,都需要長(zhǎng)期的付出與關(guān)懷。 什么是人脈?安東尼·普曼在《規(guī)劃資源》這本書(shū)中提到:建立人脈是為了要互通:另外,費(fèi)思和維拉合著的《強(qiáng)勢(shì)人脈》一書(shū)中也指出:人脈是一種互相提拔,讓彼此形成合則兩利的共榮圈,簡(jiǎn)言之,人脈就是“施”與“受”的過(guò)程,也就是必須展示自己的實(shí)力,讓自己有能力“布施”來(lái)幫助他人,未來(lái)才有機(jī)會(huì)“接受”回報(bào)。 成功人士都相信在建立人脈之前,首先應(yīng)該反思自己,看清自己究竟有什么能力與優(yōu)勢(shì),是值得讓別人愿意跟自己交朋友的。在《胡雪巖》這本書(shū)中,作者高陽(yáng)寫(xiě)到:“人緣也是靠自己,自己是個(gè)半調(diào)子,哪里來(lái)的朋友?”這句話(huà)相當(dāng)貼切的描寫(xiě)到拓展人脈的關(guān)鍵。
抓住時(shí)機(jī)的重要因素是什么呢? 一是知己知彼。做任何決定之前,我們要先知道自己的條件,然后才知道自己有什么選擇。在企業(yè)的層次,要知道自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),更要看對(duì)手的長(zhǎng)處,掌握準(zhǔn)確、充足資料做出正確的決定。 二是磨礪眼光。知識(shí)最大的作用是可以磨礪眼光,增強(qiáng)判斷力,有人喜歡憑直覺(jué)行事,但直覺(jué)并不是可靠的方向儀。時(shí)代不斷進(jìn)步,我們不但要緊貼轉(zhuǎn)變,最好還要走前幾步。要有國(guó)際視野,掌握和判斷最快、最準(zhǔn)的資訊。不愿改變的人只能等待運(yùn)氣,懂得掌握時(shí)機(jī)的人便能創(chuàng)造機(jī)會(huì);幸運(yùn)只會(huì)降臨有世界觀(guān)、膽大心細(xì)、敢于接受挑戰(zhàn)但能謹(jǐn)慎行事的人身上。 三是設(shè)定坐標(biāo)。我們身處一個(gè)多元年代,面臨四面八方挑戰(zhàn),以和黃為例,集團(tuán)業(yè)務(wù)遍布41個(gè)國(guó)家,公司的架構(gòu)及企業(yè)文化必須兼顧全球來(lái)自不同地方同事的期望與顧慮。 熟人介紹:擴(kuò)展人脈鏈條 根據(jù)美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)與《華爾街日?qǐng)?bào)》共同針對(duì)人力資源主管與求職者所進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,95%的人力資源主管或求職者透過(guò)人脈關(guān)系找到了適合的人才或工作,而且61%的人力資源主管及78%的求職者認(rèn)為,這是最有效的方式。前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)也曾經(jīng)做過(guò)“最有效的求職途徑”調(diào)查,其中“熟人介紹”被列為第二大有效方法。 所以,根據(jù)自己的人脈發(fā)展規(guī)劃,可以列出需要開(kāi)發(fā)的人脈對(duì)象所在的領(lǐng)域,然后,就可以要求你現(xiàn)在的人脈支持者幫助尋找或介紹你所希望認(rèn)識(shí)的人脈目標(biāo),創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取行動(dòng)。 參與社團(tuán):走出自我封閉的小圈子 想要擴(kuò)展公司、單位以外的人脈,擴(kuò)大交友范圍,借助“虛擬團(tuán)隊(duì)”的力量很重要,即通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)拓來(lái)經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系。在平常,太過(guò)主動(dòng)接近陌生人時(shí),容易引起對(duì)方的反感,會(huì)遭到拒絕,但是通過(guò)參與社團(tuán)活動(dòng),人與人的交往將更加順利,能在自然狀態(tài)下與他人建立互動(dòng)關(guān)系,擴(kuò)展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。而且人與人的交往,在自然的情況下發(fā)生往往有助于建立情感和信任。 如果參加某個(gè)社團(tuán)組織,最好能謀到一個(gè)組織者的角色,理事長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)更好,這樣就得到了一個(gè)服務(wù)他人的機(jī)會(huì),在為他人服務(wù)的過(guò)程中,自然就增加了與他人聯(lián)系、交流、了解的時(shí)間,人脈之路也就在自然而然中不斷延伸。 利用網(wǎng)絡(luò):廉價(jià)的人脈通道 一位在一家中型企業(yè)做銷(xiāo)售部經(jīng)理的朋友,閑暇時(shí)間喜歡上網(wǎng),而且建立了自己的博客,一有時(shí)間就將自己在商場(chǎng)打拼的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、甘苦貼在網(wǎng)上。有一次,在瀏覽博客網(wǎng)頁(yè)時(shí),他發(fā)現(xiàn)一篇很精彩的文章,讀完之后,發(fā)表了自己的讀后感以及對(duì)文章的肯定和贊美。這樣一來(lái)二去,他和作者建立了很好的“文緣”,四個(gè)月后,他們相約見(jiàn)面,交談甚歡,對(duì)方邀請(qǐng)他到他的企業(yè)去工作。原來(lái),這位網(wǎng)友竟然是朋友所從事的行業(yè)中第二大企業(yè)的老板?,F(xiàn)在,他已是這家企業(yè)主管營(yíng)銷(xiāo)的副總經(jīng)理。由于他們?cè)诰W(wǎng)上不設(shè)防的交流,對(duì)對(duì)方的價(jià)值觀(guān)、愛(ài)好興趣、處事能力等已經(jīng)有了比較透徹的了解,所以,他與老板相處得很融洽。他還利用網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)十五六個(gè)城市結(jié)交了20多位知心的朋友,此舉大大促進(jìn)了他業(yè)務(wù)的開(kāi)展,人脈資源的延伸取得突破性的進(jìn)展。 處處留心皆人脈:學(xué)會(huì)溝通和贊美 想為一名成功的人士,要善于學(xué)會(huì)把握機(jī)會(huì),抓住一切機(jī)會(huì)去培育人脈資源與關(guān)系。 參加婚宴,你可以提早到現(xiàn)場(chǎng),那是認(rèn)識(shí)更多陌生人的機(jī)會(huì);參加活動(dòng),要多與他人交換名片,利用休會(huì)的間隙多聊聊;在外出旅行過(guò)程中,善于主動(dòng)與他人溝通等。 美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基,在1921年以100萬(wàn)美元的超高年薪聘請(qǐng)夏布(Schwab)出任CEO。許多記者問(wèn)卡內(nèi)基為什么是他?卡內(nèi)基說(shuō):“他最會(huì)贊美別人,這是他最值錢(qián)的本事。”卡內(nèi)基為自己寫(xiě)的墓志銘是這樣的:“這里躺著一個(gè)人,他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心。”可見(jiàn),贊美在人脈經(jīng)營(yíng)中是多么重要。 在公司內(nèi)部,要珍惜與上司、老板、同事單獨(dú)相處的機(jī)會(huì),比如陪同上司開(kāi)會(huì)、出差等,這是上天賜予的強(qiáng)化人脈的絕佳良機(jī),千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò),做好充分的準(zhǔn)備,適當(dāng)表現(xiàn)。 創(chuàng)造機(jī)會(huì) A在合資公司做白領(lǐng),覺(jué)得自己滿(mǎn)腔抱負(fù)沒(méi)得到上級(jí)的賞識(shí),經(jīng)常想:要是有一天能見(jiàn)到老總,展示一下自己的才干就好了。同事B也有同樣的想法,他主動(dòng)打聽(tīng)老總上下班的時(shí)間,算好他進(jìn)電梯的時(shí)間,刻意去守侯,希望有機(jī)會(huì)遇到老總,打個(gè)招呼。同事C更進(jìn)一步,他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程,弄清老總關(guān)心的問(wèn)題,精心設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)單而有份量的開(kāi)場(chǎng)白,算好時(shí)間乘坐電梯,跟老總碰過(guò)幾次面,交談了幾句,終于有一天有機(jī)會(huì)跟老總長(zhǎng)談了一次,不久就爭(zhēng)取到更好的職位。 A、B、C各自的人脈經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷告訴我們,愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì),智者善抓機(jī)會(huì),成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人,“準(zhǔn)備”二字并非說(shuō)說(shuō)而已,更要的是要去“做”。據(jù)說(shuō),日月光半導(dǎo)體的總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國(guó)IBM時(shí),為了爭(zhēng)取與老板碰面的機(jī)會(huì),每天都觀(guān)察老板上洗手間的時(shí)間,并且選擇在那時(shí)去上洗手間,創(chuàng)造與老板互動(dòng)的機(jī)會(huì)。 大數(shù)法則 “大數(shù)法則”的核心是:觀(guān)察的數(shù)量越大,預(yù)期損失率結(jié)果越穩(wěn)定。是保險(xiǎn)精算中確定費(fèi)率的主要原則。把大數(shù)法則用在人脈關(guān)系上,就是結(jié)識(shí)的人數(shù)越多,預(yù)期成為朋友的人數(shù)占所結(jié)識(shí)總?cè)藬?shù)的比例越穩(wěn)定。所以,在概率確定的情況下,要做的工作就是結(jié)識(shí)更多的人,廣泛收集人脈信息,有效運(yùn)用大數(shù)法則來(lái)推斷分析,評(píng)估人脈關(guān)系的進(jìn)展以及存在的問(wèn)題,從而制訂相應(yīng)的對(duì)策,不斷改進(jìn)方法,廣結(jié)人緣。 法國(guó)億而富(Total Fina Elf)機(jī)油前總裁,每年都定下目標(biāo),要與一千個(gè)人交換名片,并跟其中的兩百個(gè)人保持聯(lián)絡(luò),跟其中的五十個(gè)人成為朋友。他遵循的就是大數(shù)法則。其實(shí),職業(yè)和事業(yè)上的貴人就在身邊,關(guān)鍵是要有人脈資源經(jīng)營(yíng)的意識(shí),用心尋找,用心經(jīng)營(yíng)。 2、凡事不求人,我靠自己哪需要人脈? 3、工作都忙不完了,哪有時(shí)間建立人脈? 4、現(xiàn)在努力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)就好,建立人脈是以后的事。 ?。陨蠚w類(lèi)為 鐵齒型 * 5、我臉皮薄怕被人拒絕,建立人脈太難。 6、別人講話(huà)我只有聽(tīng)的份,怎么建立人脈? 7、生活=辦公室+我家,去哪里建立人脈? 8、周末只想睡大覺(jué),別說(shuō)人脈、連出門(mén)都懶! *以上歸類(lèi)為 軟腳型 * 9、有人脈=好辦事,我做事最吃得開(kāi)! 10、有人脈,升遷就像坐電梯,沒(méi)人脈,升遷就像爬樓梯! 11、人脈要過(guò)濾,沒(méi)利用價(jià)值的人,不用浪費(fèi)時(shí)間! 12、我認(rèn)識(shí)許多大老板,人脈好得不得了! ?。陨蠚w類(lèi)為 唬爛型 * 13、朋友有難,兩肋插刀,我用血淚換人脈。 14、別人都躲著我,人脈出現(xiàn)大危機(jī)。 15、每次提出要求都石沉大海,人脈實(shí)在不可靠! *以上歸類(lèi)為 全滅型 * 答案請(qǐng)看下一頁(yè),快快對(duì)照下,你到底是不是經(jīng)營(yíng)人脈的高手哦! 鐵齒型 鐵齒型的你通常都很有工作實(shí)力,做事有自己的一套,但是別忘了,現(xiàn)在是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)工作的時(shí)代,單打獨(dú)斗既不能拓展格局又不能持久,所以,適時(shí)地分享你的經(jīng)驗(yàn),或是幫助其它人,會(huì)得到想象不到的收獲喔! 軟腳型 軟腳型的你比較內(nèi)向、不善交際,但經(jīng)營(yíng)人脈并不是要你當(dāng)花蝴蝶,其實(shí)你可以從當(dāng)一個(gè)好的傾聽(tīng)者開(kāi)始,建立別人對(duì)你的信賴(lài)感,而工作之外的時(shí)間,也可以參加跟自己嗜好有關(guān)的社團(tuán)活動(dòng),例如登山社、旅行團(tuán)、美術(shù)館義工等等,增加認(rèn)識(shí)朋友的機(jī)會(huì),對(duì)你的性格可是有潛移默化的作用喔! 唬爛型 屬于唬爛型的你,最好放下身段、腳踏實(shí)地經(jīng)營(yíng)自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)力比較能走得遠(yuǎn)走得穩(wěn),不要整天計(jì)算周遭人的利用價(jià)值,這種功利心態(tài)真的很讓人討厭!不要忘了,你利用別人一次,人家不但會(huì)永遠(yuǎn)記得還會(huì)告訴別人,就算你認(rèn)識(shí)的人再多,別人提到你的名字都嗤之以鼻,這樣惡質(zhì)的人脈不如沒(méi)有。 全滅型 屬于全滅型的你基本上人脈已經(jīng)亮起紅燈,你用錯(cuò)誤的觀(guān)念去經(jīng)營(yíng)人脈,不但危及自己的工作、信用掃地,甚至可能有觸犯公司規(guī)定或犯法的可能,勸你及時(shí)煞車(chē),重新檢視自己對(duì)于人脈的定義,用正確的態(tài)度找到人脈入口,重新出發(fā)!
因此,為了有效拓展人脈,你必須在認(rèn)識(shí)新朋友后,花些心思確保他們不會(huì)忘了你。專(zhuān)家建議,你最好在碰面后馬上做后續(xù)追蹤,讓初次見(jiàn)面的人記得你的名字,以及你所營(yíng)造的好印象。以下8個(gè)技巧,可幫助你建立人脈網(wǎng)絡(luò),從眾人中脫穎而出。 1.馬上追蹤:認(rèn)識(shí)新的人后,在12~24小時(shí)內(nèi)就應(yīng)做后續(xù)追蹤。實(shí)時(shí)性是關(guān)鍵,許多人都是等到逢年過(guò)節(jié)才和對(duì)方聯(lián)絡(luò)或致謝,但追蹤工作愈實(shí)時(shí)愈好,對(duì)方也愈會(huì)記得你。 2.隨手e-mail:致謝函是促進(jìn)關(guān)系延續(xù)的好方法,有助于傳達(dá)彼此間的善意,而手機(jī)簡(jiǎn)訊或e-mail都是讓關(guān)系加溫的好方法。如果在飛機(jī)上認(rèn)識(shí)某人,當(dāng)天稍后便e-mail給對(duì)方;如果是在雞尾酒晚宴中認(rèn)識(shí)某人,亦可在隔天早上寄出電子郵件;如果只是偶然巧遇,e-mail更是迅速表達(dá)「很高興認(rèn)識(shí)你,請(qǐng)保持聯(lián)絡(luò)」的好方法。在這類(lèi)寒暄問(wèn)候的郵件中,不妨引述彼此在交談中聊到的事,如共同的嗜好或業(yè)務(wù)興趣,將有助于對(duì)方記住自己。 3.數(shù)據(jù)迅速建文件:認(rèn)識(shí)新朋友后,請(qǐng)盡快將對(duì)方的姓名、e-mail、電話(huà)、嗜好、特色、生日及所有相關(guān)數(shù)據(jù),都加入你的數(shù)據(jù)庫(kù),并設(shè)定PDA或在筆記本記錄,提醒自己在特定時(shí)間寫(xiě)封信與對(duì)方保持聯(lián)絡(luò)。畢竟,如果你根本無(wú)意讓對(duì)方融入你的生活,那當(dāng)初又何必煞費(fèi)苦心結(jié)識(shí)新朋友呢? 4.投其所好:另一個(gè)有效的后續(xù)追蹤方式,就是收集對(duì)方可能感興趣的文章,寄給他們,因?yàn)楫?dāng)你這樣為別人做時(shí),就表示你有想到對(duì)方,以及他們所關(guān)心的議題。 5.大膽約訪(fǎng):做后續(xù)追蹤時(shí),可再次重申彼此所做的承諾,并詢(xún)問(wèn)何時(shí)可安排第二次會(huì)面。你可以試著這樣說(shuō):「昨天能與你共進(jìn)午餐,真的非常榮幸,想藉此延續(xù)我們昨天的討論,我相信貴公司需要的服務(wù),我有空可幫忙規(guī)畫(huà)細(xì)節(jié),下次有機(jī)會(huì),希望能再與你碰面討論10分鐘?!故司?,對(duì)方都會(huì)回復(fù)答應(yīng)你再見(jiàn)一面。 6.手寫(xiě)感謝信:嘗試親手寫(xiě)致謝函,應(yīng)可引起對(duì)方注意。 7.展現(xiàn)謝意與幽默:在感謝函中,務(wù)必要表達(dá)感謝之情,同時(shí)最好也提到會(huì)談中提到的興趣、笑話(huà)或雙方都覺(jué)得很幽默的事。 8.我能為你做什么:這一點(diǎn)很重要,千萬(wàn)別提醒他們,他們能為你做什么,而是將焦點(diǎn)放在你可以為他們做些什么,讓他們有理由想跟你碰面。 人脈網(wǎng)中必須有的十類(lèi)人 一、能夠提供難以取得之門(mén)票的人 最好的辦法是告訴你的客戶(hù)你會(huì)處理,然后打電話(huà)給你的球票聯(lián)絡(luò)人,請(qǐng)他給你留4張票。 二、旅行社 對(duì)于同在一架飛機(jī)上的旅客而言,一百名旅客就有一百種不同的機(jī)票價(jià)格。400美元的票價(jià),你可能300元買(mǎi)到,別人可能200元買(mǎi)到。為什么呢?因?yàn)樗J(rèn)識(shí)一位旅行社的朋友,而這個(gè)朋友又是最有辦法的那種。你怎么能不去擁有這么一個(gè)豐富的旅行經(jīng)紀(jì)資源呢? 三、職業(yè)介紹所,人才市場(chǎng),獵頭公司 四、銀行 五、當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員、警察 六、名人 七、保險(xiǎn)、金融、理財(cái)專(zhuān)家 八、律師 九、維修人員 十、媒體聯(lián)絡(luò)人 什么是人脈和人脈資源 人脈如同血脈,四通八達(dá)、錯(cuò)綜復(fù)雜的血脈網(wǎng)絡(luò),是人的生命賴(lài)以存在的基礎(chǔ)。血脈即經(jīng)脈。簡(jiǎn)稱(chēng)脈。在人們追求事業(yè)成功和幸福快樂(lè)的生活過(guò)程中,同樣也存在一個(gè)類(lèi)似血脈的系統(tǒng),我們稱(chēng)它為人脈。如果說(shuō)血脈是人的生理生命支持系統(tǒng)的話(huà),那么人脈則是人的社會(huì)生命支持系統(tǒng)。 人脈如同樹(shù)脈,一棵小樹(shù)苗要想長(zhǎng)成參天大樹(shù),成為棟梁之材,必須要有粗壯厚實(shí)的根脈供給大地的營(yíng)養(yǎng),必須要有充足豐富的枝脈和纖細(xì)縱橫的葉脈供給自然的空氣、陽(yáng)光和雨露。 人脈與人際關(guān)系有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系是面,經(jīng)營(yíng)人脈資源是點(diǎn);人際關(guān)系是花,人脈資源是果;人際關(guān)系是目標(biāo),人脈資源是目的;人際關(guān)系是過(guò)程,人脈資源是結(jié)果??梢赃@樣說(shuō),沒(méi)有人脈資源落地生根的人際關(guān)系是空泛的、毫無(wú)任何意義的人際關(guān)系,而人脈資源的開(kāi)花結(jié)果則依賴(lài)于良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)二、人脈資源對(duì)人生成功的意義1. 人脈是事業(yè)發(fā)展的情報(bào)站在這個(gè)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代,擁有無(wú)限發(fā)達(dá)的信息,就擁有無(wú)限發(fā)展的可能性。信息來(lái)自你的情報(bào)站,情報(bào)站就是你的人脈網(wǎng),人脈有多廣,情報(bào)就有多廣,這是你事業(yè)無(wú)限發(fā)展的平臺(tái)。 2. 人脈是事業(yè)成功的助推器我們每一個(gè)人都希望自己有一個(gè)生命中的“貴人”,在關(guān)鍵時(shí)刻或危難之際能幫我們一把。打開(kāi)我們機(jī)遇的天窗,讓我們撥云見(jiàn)日,豁然開(kāi)朗,直接進(jìn)入成功的序列和境界。他可以大大縮短我們成功的時(shí)間,提升我們成功的速度,使我們站在巨人的肩膀。 3. 人脈是個(gè)人成長(zhǎng)的鏡子“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”。人的最大的敵人是自己。而戰(zhàn)勝自己的最有力武器是認(rèn)識(shí)自我,恍然大悟,掌握到真實(shí)的自我。 每個(gè)人總是在不斷開(kāi)發(fā)自己的人脈網(wǎng)絡(luò),區(qū)別在于成功的人總是比的人具有更龐大和更有力量的人脈網(wǎng)絡(luò)。 一、按形成過(guò)程劃分 拓展人脈的兩大法寶 其實(shí),每個(gè)人都有一套積累人脈的方式,但是,如何才能有效率地提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力?黑幼龍指出,要提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力有許多技巧,但是,前提是必須具備“自信與溝通能力”。以自信心來(lái)說(shuō),“你的舒適圈(comfort zone,在不同場(chǎng)合中感覺(jué)到自在的程度)有多大?”一個(gè)沒(méi)有自信的人,舒適圈很小,總是怕被拒絕,因此不愿主動(dòng)走出去與人交往,更不用說(shuō)要拓展人脈了。 其次溝通能力,這其實(shí)就是了解別人的能力,包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī),并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。如何了解?傾聽(tīng)是了解別人最妙的方式。 適時(shí)贊美別人也是溝通妙法。美國(guó)“鋼鐵大王”卡耐基,在1921年付出一百萬(wàn)美元的超高年薪聘請(qǐng)一位執(zhí)行長(zhǎng)夏布。許多記者訪(fǎng)問(wèn)卡耐基時(shí)問(wèn):“為什么是他?”卡耐基說(shuō):“因?yàn)樗顣?huì)贊美別人,這也是他最值錢(qián)的本事。”甚至,卡耐基為自己寫(xiě)的墓志銘是這樣的——這里躺著一個(gè)人,他懂得如何讓比他聰明的人更開(kāi)心。 “人類(lèi)本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力,就是希望具有重要性。”美國(guó)哲學(xué)家約翰·杜威說(shuō)。想想,你的老板多久沒(méi)有贊美你了?你又有多久沒(méi)有贊美你身邊的同事、朋友或家人了? 提升人脈競(jìng)爭(zhēng)力的know-how 1.建立守信用的形象 摩根大通集團(tuán)臺(tái)灣區(qū)負(fù)責(zé)人郭明鑒有一次在接受記者訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中,當(dāng)被問(wèn)到“專(zhuān)業(yè)與人際關(guān)系到底哪一個(gè)比較重要”時(shí),他沉思了許久回答:“沒(méi)有專(zhuān)業(yè),你的人際關(guān)系都是空的。但是,在專(zhuān)業(yè)里,有一條是最難的,就是信任,而這也是人際關(guān)系的基石。” 2.增加自己被利用的價(jià)值 “自己是個(gè)半調(diào)子,哪里來(lái)的朋友?”《胡雪巖》里的這句話(huà),相當(dāng)貼切地描寫(xiě)拓展人脈的秘訣。 3.樂(lè)于與別人分享 不管是信息、金錢(qián)利益或工作機(jī)會(huì),懂得分享的人,最終往往可以獲得更多,因?yàn)?,朋友愿意與他在一起,機(jī)會(huì)也就越多。 4.多些創(chuàng)意與細(xì)心 據(jù)傳,日月光半導(dǎo)體總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國(guó)IBM時(shí),為了爭(zhēng)取與老板碰面的機(jī)會(huì),每天都觀(guān)察老板上洗手間的時(shí)間,自己選擇在那時(shí)去上洗手間,增加互動(dòng)。 5.把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì) 花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個(gè)信念,不管往來(lái)人的職位高低,他總是盡量幫助別人,所以大家總是知道:“有事找Roman就對(duì)了。” 6.保持好奇心 一個(gè)只關(guān)心自己,對(duì)別人、對(duì)外界沒(méi)有好奇心的人,即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn),也會(huì)與機(jī)會(huì)擦身而過(guò)。 7.同理心 在高陽(yáng)的《胡雪巖》一書(shū)中,也描述了善用“同理心”的藝術(shù):“撿現(xiàn)成要看看。于人無(wú)損的現(xiàn)成好撿,不然就是搶人家的好處,要將心比心……銅錢(qián)銀子用得完,得罪一個(gè)人要想補(bǔ)救不大容易。” 有人講30歲以前靠專(zhuān)業(yè)賺錢(qián),30歲以后靠人脈賺錢(qián),可見(jiàn)人脈的重要。 人脈資源是一種潛在的無(wú)形資產(chǎn),是一種潛在的財(cái)富。表面上看來(lái),它不是直接的財(cái)富,可沒(méi)有它,就很難聚斂財(cái)富。 一個(gè)人事業(yè)的成功,80%歸因于與別人相處,20%才是來(lái)自于自己的心靈。人是群居動(dòng)物,人的成功只能來(lái)自于他所處的人群及所在的社會(huì),只有在這個(gè)社會(huì)中游刃有余、八面玲瓏,才可為事業(yè)的成功開(kāi)拓寬廣的道路,沒(méi)有非凡的交際能力,免不了處處碰壁。這就體現(xiàn)了一個(gè)鐵血定律:人脈就是錢(qián)脈! 既然人脈如此重要,那么,如何經(jīng)營(yíng)好自己的人脈系統(tǒng)呢? 培養(yǎng)自信,增強(qiáng)溝通能力。自信是拓展人脈的前提,只有具備自信,才能主動(dòng)去與人交往,并且顯得自然而不為難自己。而所謂的溝通能力,其實(shí)就是了解別人的能力。包括了解別人的需要、渴望、能力與動(dòng)機(jī),并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),而傾聽(tīng)是了解別人最妙的法寶。除了傾聽(tīng),適時(shí)贊美別人,也是溝通的妙法。 信守承諾,說(shuō)到做到。如何建立一個(gè)讓人信任的形象,是讓人脈競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生良性循環(huán)的關(guān)鍵。如果一個(gè)人說(shuō)的話(huà),每次都要打七八折,那么,更多的人脈,只是帶來(lái)更多的負(fù)面效應(yīng)。 增加自己幫助別人的價(jià)值。人脈的最高境界就是互利,而非單方面的索取。要多想想你為別人可以做些什么?有什么不同的觀(guān)點(diǎn)?能引起別人心中的渴望,就可以為自己建立一個(gè)人脈大磁場(chǎng)。你對(duì)人一分好,對(duì)方自然會(huì)涌泉相報(bào),就是所謂的“得道多助”。 世界上有三種人不會(huì)嫉妒你的成功:父母親、中小學(xué)老師、風(fēng)險(xiǎn)投資家。 投資家,這些與黃金緊密聯(lián)系在一起的人,和他們交上朋友可能會(huì)給你帶來(lái)動(dòng)輒數(shù)十億美元的投資。人脈圈,是經(jīng)商者拓展生意的必須途徑。而黃金人脈,正是與金錢(qián)緊密聯(lián)系在一起的人脈圈。 常言道:10多歲比智力,20多歲比體力,30來(lái)歲拼專(zhuān)業(yè),40歲拼人脈. 你要想知道你今天究竟值多少錢(qián),你就找出身邊最要好的3個(gè)朋友,他們收入的平均值,就是你應(yīng)該獲得的收入。 人是否善于與自己不喜歡的人交往,善于在一個(gè)自己不喜歡的環(huán)境中折騰,這是衡量一個(gè)人社交成熟度的標(biāo)志。 我的看法,建立強(qiáng)有力的人脈關(guān)系無(wú)非3點(diǎn): 第一、建立你的價(jià)值。 1.人際關(guān)系的偉大原則 不獨(dú)占談話(huà)時(shí)間。 因應(yīng)不同的對(duì)象,選擇不同的話(huà)題。 別盡“談?wù)撟约?#8221;。 絕無(wú)人因“自我吹噓”而獲得極高的評(píng)價(jià)。 即使保持緘默,優(yōu)點(diǎn)也會(huì)自然外露。 君子不重則不威 不用“耳”,而用“眼”來(lái)聆聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)。 不可中傷他人。 保持矜持、溫雅的“笑容”。 不經(jīng)意的“習(xí)性”,將會(huì)貶抑他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。 一個(gè)人最大的財(cái)富,不是銀行存款,也不是房產(chǎn),也不是產(chǎn)業(yè),而是他所經(jīng)歷過(guò)的每一件事,以及所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人;也就是說(shuō),是他的經(jīng)歷與人脈。
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