操作管理型:集團(tuán)總部通過總部人力資源部門對(duì)下屬企業(yè)的人力資源日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作進(jìn)行管理。為了保證戰(zhàn)略的實(shí)施和目標(biāo)的達(dá)成,集團(tuán)的人力資源管理非常深入。人力資源管理不僅負(fù)責(zé)全集團(tuán)的人力資源制度政策的制定,而且負(fù)責(zé)管理各下屬公司二級(jí)管理團(tuán)隊(duì)及業(yè)務(wù)骨干人員的選拔、任免等。在實(shí)行這種管控模式的集團(tuán)中,各下屬企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性要很高。為了保證總部能夠正確決策并能應(yīng)付解決各種問題,總部職能人員的人數(shù)很多,規(guī)模龐大,工作量很繁重。
戰(zhàn)略管控型:集團(tuán)總部負(fù)責(zé)集團(tuán)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,各下屬企業(yè)同時(shí)也要制定自己的人力資源業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,并提出達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)所需投入的資源預(yù)算??偛控?fù)責(zé)審批下屬企業(yè)的人力資源計(jì)劃并給予有附加價(jià)值的建議,批準(zhǔn)其預(yù)算,再交由下屬企業(yè)執(zhí)行。為了保證下屬企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及集團(tuán)整體利益的最大化,集團(tuán)總部的規(guī)模并不大,但主要集中在進(jìn)行綜合平衡、提高集團(tuán)綜合效益等方面。
投資監(jiān)控型:集團(tuán)總部只負(fù)責(zé)集團(tuán)的人力資源目標(biāo)規(guī)劃。下屬企業(yè)據(jù)此大原則分別制定自身人力資源規(guī)劃和人力資源政策制度并執(zhí)行,集團(tuán)總部定期通過相關(guān)人力資源報(bào)表了解下屬企業(yè)人力資源狀況。不干涉具體業(yè)務(wù)規(guī)則制訂和業(yè)務(wù)執(zhí)行。
就一般意義上而言,集團(tuán)、二級(jí)單位、三級(jí)單位各自具有不同的功能定位:集團(tuán)總部承擔(dān)對(duì)公共業(yè)務(wù)規(guī)則的定義、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組織的設(shè)定、權(quán)限體系建設(shè)、人力資源配置優(yōu)化等方面的集團(tuán)管控權(quán)限;各大事業(yè)部或二級(jí)單位承擔(dān)共性業(yè)務(wù)執(zhí)行、個(gè)性業(yè)務(wù)規(guī)則定義等,一方面執(zhí)行集團(tuán)總部共性規(guī)則,另一方面制定本單位對(duì)下屬單位具體執(zhí)行的業(yè)務(wù)規(guī)則的設(shè)定等;分支機(jī)構(gòu)/分子公司/業(yè)務(wù)部門具體承擔(dān)業(yè)務(wù)的執(zhí)行和日常人力資源業(yè)務(wù)等。
根據(jù)組織之間的管理程度緊密與否,在集團(tuán)企業(yè)人力資源管理中有兩種不同的管理模式,即松散集團(tuán)監(jiān)控和集中集團(tuán)管控。
松散集團(tuán)監(jiān)控:集團(tuán)總部與下述分子公司是一種母子公司經(jīng)營(yíng)模式,集團(tuán)只負(fù)責(zé)分子公司的人員總量控制、薪酬總額控制、應(yīng)用權(quán)限劃分等共性資源的監(jiān)控,不具體制定下級(jí)單位執(zhí)行規(guī)則,也不干涉下級(jí)單位人力資源管理;下級(jí)分子公司相對(duì)獨(dú)立,執(zhí)行獨(dú)立的人力資源管理,包括企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)等,僅僅定期向集團(tuán)上報(bào)各種報(bào)表。
集中集團(tuán)管控:集團(tuán)與下級(jí)單位是一種相對(duì)緊密的人力資源管理銜接,即集團(tuán)總部與二級(jí)單位雙向信息流互動(dòng),包括人員總量控制、薪酬總額控制、人員配置規(guī)劃與監(jiān)督等;同時(shí),集團(tuán)總部對(duì)下級(jí)單位通過權(quán)限參數(shù)控制等實(shí)現(xiàn)人力資源體系建設(shè)的共性定義;二級(jí)單位承擔(dān)規(guī)劃管控并舉職能,通過業(yè)務(wù)設(shè)置實(shí)現(xiàn)個(gè)性業(yè)務(wù)規(guī)則的定義和共性業(yè)務(wù)規(guī)則的執(zhí)行,同時(shí),對(duì)下級(jí)三級(jí)、四級(jí)單位提供人力資源管控職能;下級(jí)單位則單純執(zhí)行人力資源具體業(yè)務(wù)政策。
作為履行規(guī)劃與監(jiān)控職能的集團(tuán)總部,對(duì)下級(jí)(包括二級(jí)、三級(jí),甚至更多)單位進(jìn)行人力資源監(jiān)控時(shí),主要體現(xiàn)在四種權(quán)限的控制,包括知情權(quán)、建議權(quán)、決策權(quán)、審批權(quán)等。即通過四種管控權(quán)限的有效執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)人力資源管理與監(jiān)督的有效運(yùn)作。