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職場(chǎng)新人的那些第一次

 詞叟 2011-05-26

  

  什么時(shí)刻,所有人會(huì)把目光聚焦到你身上?一定是你“第一次”處理某件事情的時(shí)候。例如:第一件見大客戶,第一次遭遇謠言,第一次被同事排擠……“第一次”最能暴露你處理問(wèn)題的能力。職場(chǎng)冷酷在于:做錯(cuò)事,周圍人可能向你傳遞“你錯(cuò)了”的信號(hào),卻不告訴你錯(cuò)在哪里。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是用自己的血肉之軀踩雷,傷過(guò),哭過(guò),郁悶過(guò),才能明白一些道理。

   

  第一章 用職業(yè)化把自己包裝成“職場(chǎng)大明星”

  很多職場(chǎng)人都有這樣的感覺,工作了一段時(shí)間以后工作很不開心,覺得自己?jiǎn)适Я藙傞_始參加工作時(shí)的熱情,還可能覺得其實(shí)現(xiàn)在的公司并沒有當(dāng)初想象的那么好。

   

  第一次選擇工作:

  第一份工作對(duì)于一個(gè)人將來(lái)的工作有著重要的影響,對(duì)此,花一點(diǎn)時(shí)間思考你要面對(duì)的工作。正確的做法是,無(wú)論你的知識(shí)背景和家庭背景怎樣,在找一份工作前,都問(wèn)自己這樣三個(gè)問(wèn)題:我想做什么?公司需要我做什么?未來(lái)我可以做什么?

   

  第一次選擇公司:

  大公司給開出的薪水條件,可能是你每個(gè)月的工資將在正常消費(fèi)的情況下分文不剩。小公司倒很靈活,而且多干多得,少干少得,每一家小公司都是這樣的模式,這有點(diǎn)符合向往挑戰(zhàn)性的你。你該如何選擇?對(duì)于不同的人,選擇大公司還是小公司都有不同的標(biāo)準(zhǔn),不見得大就一定適合你。如果你被外界誤傳的“好”所欺騙,那么,到了大公司之后,你的失落感將無(wú)以復(fù)加,會(huì)嚴(yán)重影響你的工作情緒。

   

  第一次面試:

  盡可能對(duì)去應(yīng)聘的單位作深入的了解。收集盡量詳細(xì)的資料,包括對(duì)公司的歷史、價(jià)值觀、產(chǎn)品等方面的了解,如果有可能的話,了解一些企業(yè)創(chuàng)始人的歷史也相當(dāng)不錯(cuò)。舉個(gè)夸張的例子來(lái)說(shuō),由于某種原因,老板迷信“海龜”。老板說(shuō):“只要是‘海龜’,就讓他當(dāng)總裁。”這種情況下,亮出“海龜”的身份,比千言萬(wàn)語(yǔ)更管用。如果這個(gè)企業(yè)有鮮明的企業(yè)文化,那么這一點(diǎn)更顯得尤為重要,畢竟如果你面試過(guò)關(guān),在一個(gè)價(jià)值觀和你完全不同,或者企業(yè)文化你完全不能適應(yīng)的環(huán)境里工作,對(duì)你也將是莫大的痛苦。不要小看這一點(diǎn),比方說(shuō)在崇尚自由或者愛好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓纠锕ぷ?,你的性格要求就完全不同?/span>

   

  第一次被拒絕:

  被拒絕的滋味不好受,有人會(huì)憤怒,有人會(huì)有挫敗感,但是不論個(gè)人感受如何,都要記住接受事實(shí),然后應(yīng)該用冷靜的思考代替憤怒,因?yàn)檫m時(shí)總結(jié)會(huì)讓你在下次避免被拒絕的尷尬。而不斷總結(jié),不停地找差距,然后進(jìn)行彌補(bǔ),當(dāng)你所反思的缺點(diǎn)大部分被你改掉的時(shí)候,下一次,你被拒絕的概率也會(huì)大大降低!

   

      第一天上班:

  第一天上班,由于對(duì)公司環(huán)境的不了解和對(duì)同事的陌生,你的心里可能會(huì)有一種脆弱、敏感的感覺。如果再遇到一些突發(fā)的難題,可能就會(huì)更加手足無(wú)措,錯(cuò)上加錯(cuò)。實(shí)際你必須放下所有思想上的包袱。要知道,第一天工作,你犯的錯(cuò)誤在大部分情況下是可以被原諒的,同事也不會(huì)輕易排斥你。但是你表現(xiàn)得孤獨(dú)、脆弱、無(wú)助,那么對(duì)不起,在這個(gè)真實(shí)的社會(huì)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),同事真的會(huì)躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。同事們的生存壓力這么大,大家都自顧不暇,誰(shuí)還愿意天天去幫助別人?

   

      第一次聚餐:
      工作聚餐一定要重視,要知道看似無(wú)聊的聚餐,其實(shí)是職場(chǎng)生活的另一種延伸。這也可以解釋成,聚餐是你在工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)一個(gè)絕佳的補(bǔ)救機(jī)會(huì)。如果說(shuō)來(lái)公司上班就是和同事競(jìng)爭(zhēng),那么下班后的會(huì)餐活動(dòng)就是為了與同事親密相處。
有一些工作問(wèn)題,在聚餐的氛圍中進(jìn)行交流能讓人放松警惕,通過(guò)這個(gè)特殊環(huán)境積累人際關(guān)系、解決矛盾和誤解,更有助于你的團(tuán)隊(duì)生活以及獲得更好的業(yè)務(wù)發(fā)展契機(jī)。錯(cuò)失這個(gè)機(jī)會(huì)的話,你的職場(chǎng)生活可能會(huì)變得越來(lái)越混亂。

  第一次織就關(guān)系網(wǎng):

  新手到了公司,要慢慢地跟本部門的同事以及其他部門的同事建立起良好的關(guān)系,這一點(diǎn)對(duì)新手能否在單位立足、順利發(fā)展都是很重要的,千萬(wàn)不要為了搞好關(guān)系,而讓大家覺得你不踏實(shí),太熱衷于鉆營(yíng)。

  作為新人,虛心、禮貌、微笑、少說(shuō)多做總沒有錯(cuò)。正常情況下,新人進(jìn)公司,老員工可能在剛開始不認(rèn)可,但是時(shí)間長(zhǎng)了大多還是樂(lè)意幫助新人的。當(dāng)然新人自己不能作出討人嫌的舉動(dòng),比如亂插嘴、亂奉承等刻意的行為。

  事實(shí)上,許多在職場(chǎng)中混的人都知道,非常成功的職業(yè)人在他們的職業(yè)生涯中都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)影響他們至深的上級(jí),有了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),才有他們本人的表現(xiàn)機(jī)會(huì),才有好的業(yè)績(jī),同時(shí)有好的業(yè)績(jī),就能得到更多的機(jī)會(huì)和賞識(shí)。

   

  第一次領(lǐng)工資:

  領(lǐng)到第一份工資的時(shí)候,有人計(jì)劃著宴請(qǐng)親朋好友大吃一頓,也有人計(jì)劃著給自己買一件衣服或小禮物留作紀(jì)念……當(dāng)這一切安排妥當(dāng)之后,職場(chǎng)人發(fā)現(xiàn),隨著自己這種消費(fèi)習(xí)慣的形成,自己越來(lái)越像“月光族”。

  有句話說(shuō)得好:你不理財(cái),財(cái)不理你,收入如果是一條河,財(cái)富實(shí)際上充當(dāng)?shù)木褪撬畮?kù),如果你把河流全部支出去,那么你的水庫(kù)就干枯了,你也就無(wú)財(cái)可理。所以,想讓自己的水庫(kù)充盈,就一定要控制自己的支出。

  有了理財(cái)意識(shí),再配上正確的行動(dòng),這樣隨著好的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,不論你是月薪兩千,還是月薪兩萬(wàn),日積月累,你忙你的工作,你的錢也會(huì)按部就班地以錢生錢。

   

  第一次送禮:

  想表示與別人的友好,有人會(huì)選擇送禮這樣的方式,要注意的是巧妙送禮,既然要送“禮”了,“禮”一定要送得恰到好處,打動(dòng)人心。一般來(lái)說(shuō)受禮者都有害怕你目的性太強(qiáng)的拒禮心態(tài),如果能讓對(duì)方感覺放松,才有可能收下你的禮物。

  最佳的送禮方法是“順?biāo)浦?#8221;,既不張揚(yáng),對(duì)方也容易接受。

   

  第一次粗心:

      很多粗心的人不愿意承認(rèn)自己的粗心。在問(wèn)題面前,也可能會(huì)給自己找很多借口,然而1%的疏忽,有可能會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。正如偶然的事件會(huì)傷害到全局,想一想,如果有一把槍,它射中你自己的概率是1%,你還敢不敢拿著這把槍對(duì)著自己的腦袋來(lái)一下?
      職場(chǎng)同樣如此,如果一招不慎,領(lǐng)導(dǎo)可能不會(huì)再給你機(jī)會(huì),100件事情,如果99件事情做好了,1件事情未做好,這1件事可能對(duì)于某一單位、某一組織或者某個(gè)人就是100%的影響。工作中,如果你讓顧客在電話里等了太長(zhǎng)時(shí)間,或者一通電話轉(zhuǎn)了四五個(gè)人接聽,你就別再妄想留住這位顧客,只能眼睜睜地看著他離你而去。再如,將客戶的訂單弄丟或是延誤交貨等,必定會(huì)讓你的顧客流失。這里面,也許都只是1%的失誤而已。

 第二章 處理人際關(guān)系 提防暗處的“殺手”

  遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對(duì)他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜,因?yàn)閷?duì)方若能處理好自己的情緒,也不會(huì)丟出赤裸裸的憤怒和怨氣。

   

  第一次遇到壞性格的同事:  

  不得不承認(rèn),有的同事的確可能因?yàn)樾愿竦脑蜃屇悴皇娣?,但是只要不?huì)在你的工作中對(duì)你落井下石,他們都是你的普通同事而已,而不是你的敵人。采取正確的態(tài)度面對(duì)他們的壞性格是很有必要的。

  遇到壞脾氣、小心眼的同事,不要對(duì)他太在意,最好的處理方式就是冷靜、冷靜、再冷靜。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事,你可以用良好的工作態(tài)度來(lái)影響他。

  

  第一次遭遇謠言:

  謠言就像職場(chǎng)上的一大殺手,要引起足夠的重視,有多少人一不小心,就因謠言陷入萬(wàn)劫不復(fù)的境地,當(dāng)然,這也可能與此人平時(shí)的行為有關(guān),給了別人捕風(fēng)捉影的機(jī)會(huì),當(dāng)同事們對(duì)某人頗有微詞的時(shí)候,謠言一出來(lái),大家都是“寧可信其有,不可信其無(wú)”了。你要建立好人緣,用強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)抵抗少數(shù)破壞分子;并且謹(jǐn)言慎行,不給謠言滋生創(chuàng)造溫床。


  第一次與同事結(jié)怨:

  與同事意見不合,一定不要發(fā)狠要“壓他一頭”。有時(shí)候,僅僅是意見不合完全沒有必要爭(zhēng)吵,不要非占上風(fēng)不可。實(shí)際上,爭(zhēng)吵中沒有勝利者。即使你滔滔不絕,口頭勝了,但與此同時(shí),你也樹立了一個(gè)對(duì)你心懷怨恨的敵人。所以,抨擊他人只是出于證實(shí)自己的能力,但收獲的卻往往是沖突和敵意。讓人三分不為懦,愿意承認(rèn)對(duì)方的長(zhǎng)處,將為你贏得一個(gè)朋友。

  

  第一次坐老板的“冷板凳”:

  是誰(shuí)把你推到了冷板凳上?你的回答一定不要是老板、領(lǐng)導(dǎo)、同事,或者任何其他人。有一句話叫先做人,后做事。不同的人面對(duì)不同的事,處理方法是不同的。一個(gè)能力強(qiáng)的人,就在于任何事情都不會(huì)成為他發(fā)展的桎梏,他有能力翻轉(zhuǎn)局勢(shì)。什么原因讓你把一件事情做糟糕了?只有你自己知道答案。多想想做這件事情時(shí)別人的感受,尤其是為何你的行為傷害到別人的利益,既然坐上了“冷板凳”,就要“冷靜思考”。

  

  第一次見客戶:

  要見客戶,在家中,對(duì)著鏡子說(shuō)一萬(wàn)遍“我不害怕、我很自信”是不管用的,不如多參加幾次與客戶的應(yīng)酬,努力克服自己心中的畏懼感,也就好了。最不可取的就是因?yàn)楹ε露颖苓@樣的應(yīng)酬。對(duì)此,你需要事先做好準(zhǔn)備,并且隨機(jī)應(yīng)變。

  

  第一次被同事排擠:

  有句話叫“不招人妒是庸才”,你剛剛到一家公司上班,就有著令人羨慕的優(yōu)越條件,包括高學(xué)歷、有背景、相貌出眾,這些都有可能讓同事妒忌。還有,升職、加薪、條件改善甚至領(lǐng)導(dǎo)一句口頭表?yè)P(yáng)都是同事們想獲得的獎(jiǎng)勵(lì),爭(zhēng)奪也在所難免,雖然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,誰(shuí)都想獲得一種優(yōu)先獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。對(duì)于同事的心情你也應(yīng)該理解,想想看,誰(shuí)的周圍有一個(gè)如此完美的人,也會(huì)產(chǎn)生一些心理上的不舒服和距離感。對(duì)此,你要適時(shí)示弱,并培養(yǎng)自己的聊天魅力。

  

  第一次換領(lǐng)導(dǎo):

  新領(lǐng)導(dǎo)到任,他最渴望得到的就是接納,與此同時(shí),作為下屬的你,會(huì)不會(huì)總是拿新領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)和老領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)相比,例如,曾經(jīng)的老領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)從來(lái)不用打草稿,信手拈來(lái),而且每一環(huán)每一點(diǎn)都是相關(guān)聯(lián)的,處理事情經(jīng)驗(yàn)豐富,而新領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候沒那么果斷,做事情總是征求大家意見……如果你總是陷入這樣的惡性循環(huán),不能適應(yīng)已經(jīng)變化的形勢(shì),就會(huì)讓自己失去被重視的機(jī)會(huì)。對(duì)此,你要表達(dá)你的善意,配合工作,并在同事中發(fā)揮積極的作用。


  第一次得罪領(lǐng)導(dǎo):

  如果有一件事情,經(jīng)過(guò)你的反思后,你確信自己得罪了領(lǐng)導(dǎo)。你想裝作把這件事情忘掉,讓自己心情好一些是可以的。但是,我必須告訴你的事實(shí)是,如果你從根本上觸到了領(lǐng)導(dǎo)的底線,他是一定不會(huì)忘記的。于是,如果得罪,要深度檢討,如果有誤會(huì)盡快解釋清楚。

  

 第三章 提升威信力 升級(jí)加薪還是原地踏步

  你必須記住這一點(diǎn),確保到時(shí)自己應(yīng)付出多少努力工作,以及替公司省了多少錢。你有沒有為完成一些重要文件以致超時(shí)工作;有沒有設(shè)計(jì)一套省時(shí)的新檔案編排和記錄系統(tǒng);有沒有提出減少生產(chǎn)成本的建議。或者你接手一些原來(lái)由外人或額外臨時(shí)工所擔(dān)任的工作。

  

  

  第一次向老板提加薪:

  

  當(dāng)你發(fā)現(xiàn)薪水不公的時(shí)候,肯定會(huì)感覺不爽。有些情況下,你可以正大光明地要求加薪。你必須記住這一點(diǎn),確保到時(shí)自己應(yīng)付出多少努力工作,以及替公司省了多少錢。你有沒有為完成一些重要文件以致超時(shí)工作;有沒有設(shè)計(jì)一套省時(shí)的新檔案編排和記錄系統(tǒng);有沒有提出減少生產(chǎn)成本的建議?;蛘吣憬邮忠恍┰瓉?lái)由外人或額外臨時(shí)工所擔(dān)任的工作。所以你需要他們知道你為公司省了多少錢,以便為你加薪。


  

  第一次調(diào)崗:

  如果你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系還不錯(cuò),只是為了自己的發(fā)展,那么調(diào)職的危險(xiǎn)性相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低,但是如果你和領(lǐng)導(dǎo)不合,同時(shí),你要申請(qǐng)去別的部門,那么危險(xiǎn)指數(shù)為五星。于是,在有機(jī)會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)一起向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),要注意自己的身份,以領(lǐng)導(dǎo)為主,除非領(lǐng)導(dǎo)要求自己去闡述各項(xiàng)理解。在與領(lǐng)導(dǎo)一起給下屬安排工作時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)在主導(dǎo)進(jìn)行,你要做的主要是解釋與補(bǔ)充工作,不要同領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)執(zhí)。

  

  第一次拒絕請(qǐng)求:

  一個(gè)人如果實(shí)力不行,或者他本身業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),那他就算是脾氣再好,也難以贏得尊重。為了在職場(chǎng)中取得成功,必須給自己設(shè)定重點(diǎn),讓自己的精力集中在最重要的地方。很多人面對(duì)同事的欺負(fù),不認(rèn)為自己的能力有問(wèn)題,而以為自己人際交往做得還不夠,這基本是緣木求魚。那些總是去做最不被人尊重的事情的人,終有一天也會(huì)因此而失去自信心。但是相反,那些總是積極參與到重大項(xiàng)目中的人,往往也顯示出他的重要性,能在公司里得到更好的發(fā)展。

  

  第一次說(shuō)錯(cuò)話:

  每個(gè)人對(duì)語(yǔ)言的感受力都是不一樣的。一句話可能會(huì)讓有的人終生難忘,一直留在心中。有不少人就是因?yàn)闊o(wú)意中說(shuō)的某句話,使其失去了很多東西。對(duì)話的時(shí)候,應(yīng)該好好傳遞自己想說(shuō)的內(nèi)容,這樣才能得到明確的回答。

  

  第一次加班:

  假如你也是個(gè)“加班狂”,不妨拿出點(diǎn)時(shí)間想一想,我加班的目的是什么,每天加班1小時(shí),自己能得到些什么呢?能夠讓自己的職業(yè)生涯向前邁進(jìn)嗎?如果把這些時(shí)間用在充電上,會(huì)不會(huì)更好地提高自己的能力和收入?相反,如果高效完成工作,不加班也會(huì)成為你能力的一種點(diǎn)綴。

  

  第一次兼職:

  

  如果你想做兼職,一定要問(wèn)問(wèn)自己,兼職之后,自己的收獲是什么。如果你的答案僅僅是金錢,那么意味著這份兼職是失敗的。因?yàn)檫@份兼職是完全的一種體力或者腦力上的付出,你并沒有從中收獲知識(shí)和快樂(lè)。這樣的狀態(tài)就很危險(xiǎn)。

  如果你兼職的目的不是以金錢為主,恰巧又有特長(zhǎng)和時(shí)間,你的兼職才不會(huì)成為心頭所累。

  

  第一次觸到天花板:

  

  什么情況下會(huì)出現(xiàn)職場(chǎng)天花板?當(dāng)一個(gè)人感覺工作失去了前進(jìn)的動(dòng)力和激情,自己創(chuàng)業(yè)又顧慮重重的時(shí)候,就碰到了天花板。碰到了天花板,通常的反應(yīng)會(huì)出現(xiàn)消極工作的態(tài)度。職場(chǎng)天花板是自己安放上去的,身處職場(chǎng),不進(jìn)則退。所以,打破僵局,拆除天花板,馬上行動(dòng)!


  第一次跳槽:

  大部分人跳槽的直接原因是覺得自己不開心,如果這種不開心在現(xiàn)在這個(gè)公司不能解決,那么在下一個(gè)公司多半也解決不掉。一個(gè)人一生中難免要更換幾份工作,從獵頭的角度來(lái)看,有兩種情況出現(xiàn),這個(gè)人的簡(jiǎn)歷會(huì)被廢掉。第一種情況是一個(gè)人在一年內(nèi)跳槽兩次,他的簡(jiǎn)歷就會(huì)被廢掉。第二種情況是一個(gè)人在一個(gè)公司干了三五年沒動(dòng),也會(huì)有問(wèn)題。在一個(gè)地方向上發(fā)展,身價(jià)會(huì)不斷提高。

  

  第一次升職:

  很多職場(chǎng)人都會(huì)有致命的限制性思維:升職就意味著更多的責(zé)任,好像自己很難承擔(dān);升職就是要先討好老板,我做不來(lái);升職就等于把自己推到領(lǐng)導(dǎo)的位置,害怕自己不能服眾;升職……實(shí)際上,這些潛意識(shí)的思維模式會(huì)與你想升職的愿望制衡,會(huì)阻礙你的發(fā)展。你可以思考一下自己的升職前景如何,想清楚之后,覺得可以通過(guò)升職實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的你,就可以通過(guò)繼續(xù)充電或其他渠道讓自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。


  

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