4月19日消息：據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道，至今，普華永道25歲的女員工潘潔是否“過(guò)勞死”仍無(wú)定論，但是，由此所暴露出的該行業(yè)員工長(zhǎng)時(shí)間、高負(fù)荷的工作狀況，以及他們?cè)V求、維權(quán)機(jī)制的缺失，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)記者了解，無(wú)論是普華永道還是德勤、畢馬威、安永（業(yè)內(nèi)稱為“四大”），在滬多年來(lái)，均以種種理由拖延建立工會(huì)。早在2008年，“四大”就被全國(guó)總工會(huì)列入了“長(zhǎng)期不建會(huì)企業(yè)”名單。
潘潔之死，能否讓這些企業(yè)有所觸動(dòng)，并由此邁出組建工會(huì)的積極步伐？記者日前分 別致電或走訪普華永道、德勤等會(huì)計(jì)師事務(wù)所，就此進(jìn)行采訪，但截至發(fā)稿，對(duì)方始終沒(méi)有給出明確的答復(fù)。
豐厚薪酬的背后，不僅僅是“過(guò)勞”
沒(méi)超過(guò)晚上12點(diǎn)，不算加班
“干我們這一行，沒(méi)超過(guò)晚上12點(diǎn)，都不能算加班”，普華永道的沈利敏（化名）說(shuō)，“我一個(gè)同事凌晨4點(diǎn)在家睡覺(jué)時(shí)還接到電話到公司加班。”
沈利敏不認(rèn)識(shí)潘潔，但對(duì)她微博上的那些話卻感同身受：“進(jìn)公司差不多四年了，我看到過(guò)不少人生著病還在電腦前埋頭苦干到天亮，看到過(guò)有人母親生病卻請(qǐng)不到假，一邊流淚一邊工作的，也看到過(guò)情緒失控、躲到廁所里哭泣的?？傊且痪湓挘荷硇木闫！?#8221;
沈利敏說(shuō)，她已經(jīng)連續(xù)幾個(gè)月早上9點(diǎn)半上班，晚上9點(diǎn)半以后下班了，工作到凌晨一二點(diǎn)也是常事，每周六還要加班。“不僅是普華永道，‘四大’都是這樣，沒(méi)完沒(méi)了的加班、出差，天天有催魂奪命的電話”。
五級(jí)薪酬體系頗為誘人
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，包括普華永道在內(nèi)的“四大”，雖然一向以勞動(dòng)強(qiáng)度高而聞名，但是其報(bào)酬相對(duì)豐厚，且員工的職業(yè)發(fā)展渠道也較為通暢。
據(jù)了解，“四大”在中國(guó)區(qū)的薪酬體系基本相似，員工的級(jí)別一般分為五層，第一級(jí)是普通員工，下面又分為兩檔；第二級(jí)是資深員工，下設(shè)三檔；第三級(jí)是經(jīng)理，第四級(jí)是高級(jí)經(jīng)理，第五級(jí)為合伙人。第一年進(jìn)入德勤的普通員工常被稱為A1或者“小朋友”；工作一年后，就成為A2；資深員工常簡(jiǎn)稱為“S1、S2、S3”。其中，普通員工基本月薪一般在5000至8000元之間；經(jīng)理基本月薪約為3萬(wàn)元；高級(jí)經(jīng)理基本月薪約5萬(wàn)元。而合伙人賺得比較多，最一般的合伙人每年都有100多萬(wàn)元以上的收入。除了基本薪水之外，員工還有出差補(bǔ)貼以及加班費(fèi)、打車費(fèi)等。
正常情況下，“四大”員工每一到兩年就有升職的機(jī)會(huì)，不行的就被淘汰，其中有一部分員工最終能成為合伙人。
相對(duì)豐厚的報(bào)酬和美好的職業(yè)前景，讓許多人對(duì)“四大”報(bào)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)同感，包括其高強(qiáng)度的工作和長(zhǎng)時(shí)間的加班。所以每年，總會(huì)有數(shù)以千計(jì)的應(yīng)征者來(lái)競(jìng)聘德勤的職位。在“四大”，幾乎可以找到中國(guó)任何一所頂尖大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生。
扣減加班費(fèi)僅僅是第一步
但是，在豐厚薪酬的背后，“四大”員工面對(duì)的，并不僅僅是“過(guò)勞”，還有訴求和權(quán)益維護(hù)機(jī)制的缺失。而這一點(diǎn)，只有在特定環(huán)境下，才會(huì)凸顯出來(lái)。
在金融危機(jī)爆發(fā)后的一年中，“四大”員工的權(quán)益危機(jī)就表現(xiàn)得尤為突出。2008年8月，德勤在“四大”中率先公布了取消加班費(fèi)的政策，幾個(gè)月后，普華永道、安永和畢馬威也陸續(xù)跟上。
在2008年以前，加班費(fèi)在“四大”員工工資中占有相當(dāng)大的比重，有時(shí)甚至能夠超過(guò)正常工資。有員工給記者算了一筆賬：以加班到晚上12點(diǎn)計(jì)算，可以算加班費(fèi)的時(shí)間(chargehour)約4小時(shí)，而每小時(shí)加班費(fèi)工作日為1.5倍時(shí)薪，雙休日為2倍時(shí)薪，法定假日則為3倍時(shí)薪；以此計(jì)算，工作日一天拿到加班費(fèi)的時(shí)間約有6個(gè)時(shí)薪；不計(jì)雙休日和法定假日的加班，在忙季員工每個(gè)月能拿到
的加班費(fèi)已接近于正常工資。當(dāng)然，加班時(shí)間的長(zhǎng)短往往不是按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算的，而是要根據(jù)項(xiàng)目的預(yù)算確定，由項(xiàng)目經(jīng)理或人力資源部門審定的。
“自愿”簽字放棄“13薪”
取消或扣減加班費(fèi)還僅僅是第一步，此后，“四大”又相繼出現(xiàn)了變相要求員工放無(wú)薪假、變相降薪和變相裁員等一系列問(wèn)題。
李家琪（化名）跳槽到德勤后，正趕上金融危機(jī)，德勤表示要與員工共渡難關(guān)，并出臺(tái)了一系列應(yīng)對(duì)政策。李家琪向記者描述了當(dāng)時(shí)的詳細(xì)情形：德勤宣布取消加班費(fèi)后不久，公司就進(jìn)入忙季，雖然有些抱怨聲，但員工們依然如故地加班趕工。不想2009年初，又收到了公司鼓勵(lì)員工享受56天（每月4天）的無(wú)薪假期的郵件。
“一邊在無(wú)償加班，一邊還要無(wú)薪休假。56天的無(wú)薪假意味著我們的年收入平均要減少約20％。雖說(shuō)是‘鼓勵(lì)’和‘自愿’，但其中的意思誰(shuí)都明白”，李家琪說(shuō)。而最讓他郁悶的，是在同意放棄“13薪”的協(xié)議上簽字。“德勤以前都是發(fā)13個(gè)月的薪水，那次說(shuō)要取消，變成績(jī)效工資，即根據(jù)公司每年的業(yè)績(jī)來(lái)決定是否發(fā)、發(fā)多少”，李家琪說(shuō)，如果德勤真的遇到困難，員工應(yīng)該支持，但事實(shí)是他們無(wú)從了解公司的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，而且公司也沒(méi)有令他信服的機(jī)制來(lái)保障員工今后能拿到合理的績(jī)效工資。
所以，當(dāng)HR（人力資源管理）和經(jīng)理先后找到李家琪所在的團(tuán)隊(duì)，要他們簽字時(shí)，都碰了“軟釘子”。最后，合伙人來(lái)找他們談心，問(wèn)有什么困難。“我們挺到了最后，但面對(duì)合伙人，還是一個(gè)個(gè)表示‘沒(méi)有困難’，并‘自愿’簽字了。畢竟合伙人對(duì)我們的升職加薪乃至去留，都有很大的發(fā)言權(quán)”，李家琪說(shuō)，那一刻，他想到了工會(huì)，真希望德勤有工會(huì)，能出來(lái)為大家說(shuō)句話。
員工訴求和權(quán)益維護(hù)機(jī)制缺失
據(jù)悉，普華永道鼓勵(lì)員工在2009年4月至9月間的指定日期，休假15天。安永則接連推出了3項(xiàng)“自愿”無(wú)薪休假政策，總計(jì)天數(shù)達(dá)到了80天。為了避免法律糾紛，該公司要求員工在申請(qǐng)放假前必須先與公司簽一份協(xié)議，承諾請(qǐng)假是自愿申請(qǐng)的。
此外，“四大”雖然都否認(rèn)裁員，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，2009年，確實(shí)出現(xiàn)過(guò)以勸退和不續(xù)約為主要形式的“精兵簡(jiǎn)政”。所謂勸退，即以“工作不適任”為由，要求員工簽署辭職信。一位前安永員工告訴記者，“當(dāng)你被確定為裁員對(duì)象時(shí)，公司會(huì)用各種方式與你協(xié)商，說(shuō)服你自動(dòng)離職。如果你主動(dòng)遞交辭職申請(qǐng)，可獲得相當(dāng)不錯(cuò)的‘分手費(fèi)’；但如果想與被裁命運(yùn)抗?fàn)?，那么日后麻煩一定不少?#8221;
對(duì)于此類說(shuō)法，普華永道曾在給媒體的郵件中表示：“作為管理責(zé)任的一部分，公司會(huì)建議部分表現(xiàn)不能達(dá)到工作要求的員工離開。無(wú)論經(jīng)濟(jì)環(huán)境是好是壞，各機(jī)構(gòu)及行業(yè)都會(huì)有類似的做法。”但是，對(duì)員工的評(píng)價(jià)機(jī)制是否公平公開、員工有沒(méi)有申訴的渠道和機(jī)會(huì)，郵件中都沒(méi)有提及。
目前，“四大”均已恢復(fù)了名義上的加班費(fèi)制度。在這些會(huì)計(jì)師事務(wù)所，加班費(fèi)的計(jì)算在不同時(shí)段、不同項(xiàng)目上不盡相同，比如只允許折假，或者只支付36小時(shí)的加班費(fèi)、超過(guò)部分必須折假等。但接受記者采訪的幾位員工表示，無(wú)論怎么算，總覺(jué)得加班費(fèi)是“十給九不足”，“我們私下里也發(fā)牢騷、也抱怨，但僅僅是抱怨而已，沒(méi)有誰(shuí)敢公開提出異議。”
員工有維權(quán)需求，卻沒(méi)人敢挑頭
員工比較了解工會(huì)
在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，“四大”雖然都沒(méi)有建立工會(huì)，但員工對(duì)工會(huì)的知曉率和認(rèn)知程度遠(yuǎn)高于其他很多外資企業(yè)的員工。“我們?cè)谧鲰?xiàng)目的時(shí)候，經(jīng)常涉及工會(huì)經(jīng)費(fèi)的審計(jì)，所以對(duì)工會(huì)的法律法規(guī)和工會(huì)作用有所了解。”普華永道的一位員工告訴記者。
在一個(gè)“四大”員工匯聚的論壇上，記者也意外地看到了很多關(guān)于工會(huì)的帖子：一個(gè)“D記”（業(yè)內(nèi)對(duì)德勤的簡(jiǎn)稱）的員工以“我們需要工會(huì)”為用戶名，發(fā)帖呼吁“我們需要一個(gè)組織———工會(huì)?。?！我們自己的工會(huì)，為我們說(shuō)話的自己的組織！”；也有人提出“應(yīng)big4（業(yè)內(nèi)對(duì)“四大”的稱呼）聯(lián)合起來(lái)成立（工會(huì)）。”
還有人以“auditunited”的名義，連發(fā)三篇數(shù)千字的文章，三論成立工會(huì)的必要性。文章稱：“我想少一點(diǎn)加班，我不奢望朝九晚五，至少不用朝九晚九，甚至朝九朝九。我想公司能多一點(diǎn)家的溫暖……雖然我的要求很合理，可是我不敢跟我的老板談……所以我們只能夠，聯(lián)合起來(lái)，成立一個(gè)工會(huì)……工會(huì)是個(gè)穩(wěn)定而持續(xù)的力量，會(huì)永遠(yuǎn)坐在資方的談判桌的另一面。”
上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院勞動(dòng)關(guān)系專家王賢森教授認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，職工的利益需求有所增加，職工與企業(yè)之間的利益之爭(zhēng)在很大程度上代替了原來(lái)的權(quán)利之爭(zhēng)。雖然現(xiàn)在很多白領(lǐng)員工所處的環(huán)境相對(duì)優(yōu)越，收入也比較高，但由于沒(méi)有工會(huì)，他們所有的利益其實(shí)都系于老板手中。一旦環(huán)境出現(xiàn)變化，職工更容易受到傷害。因此，一些高收入的白領(lǐng)員工有建立工會(huì)的迫切需求也是必然的。
對(duì)成立工會(huì)心存顧慮
但是，對(duì)成立工會(huì)，員工們心存顧慮。記者問(wèn)一位“四大”員工，知不知道為什么公司沒(méi)有建立工會(huì)，他的回答是：沒(méi)聽說(shuō)過(guò)，也不會(huì)主動(dòng)去問(wèn)，“我沒(méi)有精力，更沒(méi)有魄力去挑這個(gè)頭。”
在涉及工會(huì)組建的帖子中，“auditunited”也表示：“提成立這個(gè)工會(huì)的想法前，我每天都做好了要辭職的準(zhǔn)備。”“馬甲密碼8個(gè)8”說(shuō)：“組建工會(huì)這件事，幾乎必須是由即將離開的人來(lái)做的。不打算離開的人肯定有諸多顧慮，不愿意當(dāng)這個(gè)出頭鳥的。”而上述所有的帖子，都隱去了發(fā)帖人的具體信息。
“四大”多年拖延建會(huì)，怕交會(huì)費(fèi)怕被“鉗制”
“四大”不成立工會(huì)理由各異
《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》規(guī)定：“在中國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)中以工資收入為主要生活來(lái)源的體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，都有依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利。”但是，早在上世紀(jì)八九十年代就先后進(jìn)入中國(guó)的“四大”，多年來(lái)卻始終沒(méi)有建立工會(huì)組織。
普華永道一直宣稱員工是其“取得成功的核心力量”，并制定了“員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃”，向員工提供健康講座、開展體檢等活動(dòng)，但是，員工最基本的法定權(quán)利———組建工會(huì)，卻始終沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。
據(jù)當(dāng)?shù)毓?huì)干部介紹，他們?cè)啻紊祥T推動(dòng)普華永道成立工會(huì)，但對(duì)方以“建立工會(huì)可能影響公司股價(jià)波動(dòng)”為由，要求暫緩。記者聯(lián)系了普華永道市場(chǎng)推廣及傳訊部經(jīng)理陳穎，詢問(wèn)組建工會(huì)事宜，但截至發(fā)稿，仍未收到回音。
除了普華永道之外，德勤、安永、畢馬威的工會(huì)組建同樣困難重重。
2005年，德勤“落地”黃浦區(qū)的次年，其未建工會(huì)的情況便引起了黃浦區(qū)總工會(huì)和外灘街道總工會(huì)的關(guān)注。
參與當(dāng)時(shí)建會(huì)工作的一位工會(huì)干部回憶說(shuō)，為推動(dòng)德勤早日建立工會(huì)，他們進(jìn)行了鍥而不舍的努力。“隨著推進(jìn)建會(huì)力度的加大，對(duì)方的態(tài)度一次比一次更好，與我們會(huì)談的人從接待人員換成了中層管理人員，最后人力資源總監(jiān)也出面了。但每次的回答卻都是一樣的，組建工會(huì)的問(wèn)題，不是哪一個(gè)人就能決定的，要等所有的合伙人聚到一起才行。而問(wèn)他們有多少合伙人，什么時(shí)候能聚到一起，從來(lái)沒(méi)有明確的答案。”這位工會(huì)干部說(shuō)，“真不知道他們平時(shí)的企業(yè)事務(wù)都是怎么決定的。”
就在禮貌而客氣的態(tài)度下，德勤對(duì)工會(huì)組建一事，一拖就是好幾年。同樣，安永、畢馬威也都遲遲沒(méi)有回應(yīng)……
多年名列全總“釘子戶”名單
對(duì)“四大”拖延建會(huì)一事，全總在2008年7月的《推進(jìn)世界500強(qiáng)等跨國(guó)公司工會(huì)組建集中行動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)》（第五期）中，有過(guò)簡(jiǎn)要的介紹。簡(jiǎn)報(bào)稱：“普華永道、德勤、畢馬威、安永等全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所，多年未組建工會(huì)組織。其中，德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所已建立黨組織，黨員人數(shù)421名，占職工總數(shù)三分之一。”
無(wú)論是在當(dāng)年全總的“集中行動(dòng)”還是在此后幾年本市各級(jí)工會(huì)的促建會(huì)行動(dòng)中，“四大”一直被列為推進(jìn)建會(huì)的對(duì)象。但是至今，促使他們建會(huì)的種種努力，就像拳頭打在棉花堆上，毫無(wú)聲息。
工會(huì)干部希望推動(dòng)建會(huì)有合力
記者通過(guò)中間人，聯(lián)系上德勤的一位合伙人。他表示，德勤的運(yùn)作相當(dāng)規(guī)范，企業(yè)氛圍也很好，他從未聽說(shuō)有員工提出要組建工會(huì)。如果組建工會(huì)，企業(yè)要按全部職工工資總額的2%撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，可能涉及數(shù)百萬(wàn)元的費(fèi)用。“如果你是合伙人，你會(huì)怎么表態(tài)？”他反問(wèn)道。
參與推進(jìn)“四大”建會(huì)的工會(huì)干部表示，這些企業(yè)的做法顯然是在拖延建會(huì)。他們分析認(rèn)為，此舉可能基于兩個(gè)原因，一是建立工會(huì)意味著其每年需繳納數(shù)百萬(wàn)元的工會(huì)經(jīng)費(fèi)，二是工會(huì)成立后，勢(shì)必參與到企業(yè)事務(wù)的管理中，從而改變企業(yè)內(nèi)的勞資力量對(duì)比格局。由于“四大”都是地區(qū)上的納稅大戶，個(gè)別職能部門對(duì)建會(huì)態(tài)度曖昧，工會(huì)干部在一次次上門做工作的同時(shí)，也希望有關(guān)部門能形成合力，共同推動(dòng)“四大”成立工會(huì)。
專家稱阻撓工會(huì)成立違法
作為進(jìn)入中國(guó)多年的著名跨國(guó)企業(yè)，“四大”在其官網(wǎng)上都有對(duì)自身社會(huì)責(zé)任的詳盡描述，例如普華永道就聲稱，“致力于為員工創(chuàng)造健康、安全和擁有良好福利的工作環(huán)境”；畢馬威表示，“作為理想雇主，我們的主要責(zé)任是為員工的事業(yè)發(fā)展提供良好的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，確保他們獲得優(yōu)裕的福利待遇”……在企業(yè)管理、員工素質(zhì)、專業(yè)操守等很多方面，他們的做法也值得稱道，但正如中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系研究所所長(zhǎng)常凱教授對(duì)記者所表示的：按照《工會(huì)法》的規(guī)定，“工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織”，無(wú)論企業(yè)是什么性質(zhì)，只要那些與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的員工自愿要求建立工會(huì)，企業(yè)就不得干涉阻撓，并且必須依據(jù)法律為工會(huì)成立和開展活動(dòng)提供必要的條件，否則就是違法。
復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系胡守鈞教授認(rèn)為，對(duì)于一家成熟的、現(xiàn)代化的企業(yè)來(lái)說(shuō)，工會(huì)不可或缺。再好的企業(yè)也會(huì)有糾紛或矛盾，而工會(huì)可以依法代表職工與企業(yè)老板進(jìn)行協(xié)商，直接推動(dòng)矛盾的化解。在企業(yè)的日常運(yùn)作中，工會(huì)也可以就員工待遇、企業(yè)規(guī)章的制定等種種問(wèn)題與企業(yè)協(xié)商，消弭潛在的矛盾沖突，保障企業(yè)的健康發(fā)展。而沒(méi)有工會(huì)的企業(yè)，在這方面是沒(méi)有保障的。而且，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該有能夠凝聚人的企業(yè)文化，而代表職工利益的工會(huì)正是其中的重要部分。拖延或不建立工會(huì)的企業(yè)，顯然缺乏現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的素養(yǎng)。
胡教授表示，正大步邁向現(xiàn)代化國(guó)際大都市的上海，需要的是遵紀(jì)守法、關(guān)愛(ài)員工、勞資和諧的現(xiàn)代企業(yè)。作為提供專業(yè)服務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，本應(yīng)該成為這方面的表率。但如果其長(zhǎng)期不遵循中國(guó)有關(guān)建會(huì)的法律法規(guī)、無(wú)視員工的權(quán)益，那么，這樣的企業(yè)不僅成不了表率，也必然無(wú)法融入上海這個(gè)城市的未來(lái)發(fā)展。
