一、基本準(zhǔn)則

　　1. 主權(quán)平等，相互尊重(民風(fēng)民俗，宗教信仰)，反對(duì)種族歧視(列舉案例2、3例)。

　　2. 涉外禮儀的原則對(duì)等(禮尚往來)、平衡(一視同仁)、慣例(通用做法)、禮賓次序。
 
二、涉外禮儀通則
 
　　1. 個(gè)人形象(第一印象十分重要，包括儀容儀表，言談舉止，服裝等)。

　　2. 不卑不亢(要意識(shí)到自己代表自己的國家、民族、所在單位，言行應(yīng)從容得體，堂堂正正。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑，低三下四，也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大，目中無人)。

　　3. 求同存異(各國禮儀習(xí)俗存在著差異，重要的是了解，而不是評(píng)判是非，鑒定優(yōu)劣，握手禮通行各國)。

　　4. 入鄉(xiāng)隨俗(要真正做到尊重交往對(duì)象，首先就必須尊重對(duì)方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。當(dāng)自己身為東道主時(shí)，通常講究“主隨客便”；而當(dāng)自己充當(dāng)客人時(shí)，則又講究“客隨主便”)。

　　5. 信守約定(認(rèn)真嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾，說話務(wù)必算數(shù)，許諾一定兌現(xiàn)，約會(huì)必須要如約而至。在一切有關(guān)時(shí)間方面的正式約定之中，尤其需要恪守不怠)。

　　6. 熱情適度，內(nèi)外有別(不僅待人要熱情友好，更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。否則就會(huì)事與愿違，過猶不及，會(huì)使人厭煩或懷疑你別有用心。要分清內(nèi)外，注意保密)。

　　7. 謙虛適當(dāng)(一方面反對(duì)一味地抬高自己，但也絕對(duì)沒有必要妄自菲薄，自我貶低，自輕自賤，過度對(duì)人謙虛客套)。

　　8. 尊重隱私(在對(duì)外交往中不要涉及收入支出，年齡，婚姻，健康，家庭住址，個(gè)人經(jīng)歷，信仰政見等)。

　　9. 女士優(yōu)先(在一切社交場(chǎng)合，尊重，照顧，體諒，關(guān)心，保護(hù)婦女)。

　　10. 以右為尊(在并排站立，行走，就座，會(huì)見，會(huì)談，宴會(huì)席次桌次，乘車，掛國旗等都應(yīng)遵循這一原則)。