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情緒管理?(課件選摘?夢黎)

 長河雪飄飄 2011-04-03
 說明:這是一個課件的選摘。之所以在這里說明是因為我認(rèn)為同一個話題,當(dāng)受眾不同的時候應(yīng)有不同的側(cè)重。對于心靈層面已經(jīng)很高的朋友,“情緒管理”這個說法也許顯得有點(diǎn)夸張 ,因為他也許已經(jīng)沒有太多的負(fù)面情緒需要“管理”了。這個課件主要針對不怎么了解心理學(xué)的人群,希望有一些心理學(xué)初步知識的介紹(前面大部分是這些內(nèi)容),還希望有一些心靈層面的引導(dǎo)(最后的書籍推薦就是這種意思)。 

                               情緒管理 <wbr>(課件選摘 <wbr>夢黎)

  么是情緒?                        

  主觀體驗:情緒首先是主觀體驗

  被主觀上感覺到、知覺到,產(chǎn)生喜、怒、哀、懼等主觀感受

  不同人對同一事物看法不同,同一人不同時期對某事物體驗不同。

例:

    四代人對相同“吻戲”的不同情緒反應(yīng)(厭惡、憂郁、興奮、疑惑)

a、奶奶:“這是什么呀,現(xiàn)在的電視劇演得越來越過頭了,真是的!哪如聽?wèi)蚝醚?。”?u>厭惡,奶奶無法接受如此的鏡頭,獨(dú)自生氣地聽廣播了)

b、媽媽:“現(xiàn)在這電視劇拍得也真是有點(diǎn)過頭,孩子看了影響多么不好。”(憂郁,并告誡孩子不能老看這些東西,然后便欲換臺)

c、20歲的女兒:“媽,可別換臺呀,好浪漫的愛情故事,我要是主人公就好了!”(興奮,目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕,并隨著故事情節(jié)表現(xiàn)出夸張的喜、怒、哀、樂)

d、5歲的弟弟:吃驚地嚷:“姐姐,他們在干什么呀?。?u>疑惑,拉著媽媽問東問西(該例來源于網(wǎng)上搜索的文章)

 

生理基礎(chǔ)

  一定的情緒狀態(tài)總伴隨內(nèi)臟器官、內(nèi)分泌腺或神經(jīng)系統(tǒng)的生理變化

外部表現(xiàn)

   通常會從面部表情、體態(tài)表情、語言表情表現(xiàn)出來

 

我們有哪些基本的情緒?

1、快樂:盼望的目的達(dá)到后繼之的緊張解除時的情緒體驗

2、憤怒:遇到與愿望違背的事或愿望不能達(dá)到、一再受阻時所引起緊張積累而產(chǎn)生的情緒體驗。

3、恐懼:個人企圖擺脫、逃避某種情景時的情緒體驗。

4、悲哀:人失去某種其重視或追求的東西時產(chǎn)生的情緒體驗。

 

情緒的非語言表達(dá):臉部表情、身體動作、語音、語調(diào)、語速等

臉部表情

目光交流:是表示尊敬和給予關(guān)注的有力體現(xiàn)

微笑:是表達(dá)你的興趣和讓人們喜歡你的最為重要的一種非言語方式

 

身體姿態(tài):身體姿態(tài)能“告訴”對方你愿不愿意和他交往,以及你對他說的話感不感興趣。

 

封閉的姿態(tài)                    開放的姿態(tài)

抱著雙臂                         雙臂打開    

坐姿:兩腿緊緊靠攏               坐姿:兩腿微微分開

                                 身體直接面對別人或前傾

 

點(diǎn)頭

點(diǎn)頭:是暗示同意對方的意見,并鼓勵對方繼續(xù)說下去的方式。

輕微、緩慢的點(diǎn)頭:表示大致領(lǐng)會,鼓勵對方繼續(xù)說下去

重復(fù)而快速的點(diǎn)頭: 表示完全明白并且贊同對方的意思,希望插話

 

 

健康情緒的標(biāo)志

1、一定的事物引起相應(yīng)的情緒(可喜事件引起歡樂情緒;不幸事件引起悲哀情緒;挫折事件引起憤怒情緒等)。

2、情緒的作用時間隨客觀情況變化為轉(zhuǎn)移(引起情緒的因素消失后,情緒反應(yīng)逐漸消失)

3、情緒穩(wěn)定

4、心情愉快:這是情緒健康的重要標(biāo)志。

 

情緒的影響

正面積極健康的情緒:使身心狀態(tài)良好,諸事順利,事業(yè)成功。

負(fù)面消極有害的情緒:易患心身疾病,諸事不順,事業(yè)難成。

例:

    1、趕考的秀才

    兩個秀才一起去趕考,路上遇到了出殯的隊伍,看到那口黑乎乎的棺材,甲秀才心想:完了,我咋這么倒霉,趕考的日子居然碰到這個倒霉的棺材。于是,心情一落千太,走進(jìn)考場,那個“黑乎乎的棺材”一直揮之不去,結(jié)果,文思枯竭,果然名落孫山。乙秀才一開始心里也“咯登”了一下,但轉(zhuǎn)念一想:棺材棺材,升官發(fā)財,好兆頭啊,看來今天我要鴻運(yùn)當(dāng)頭了,一定高中。于是心里十分興奮,情緒高漲,走進(jìn)考場,文思如泉涌,果然一舉高中?;氐郊依?,兩人都對家人說:那“棺材”真的好靈。

 

    2、情緒對健康的影響實(shí)驗

    美國生理學(xué)家艾爾瑪、辛吉斯將一支支玻璃管插在攝氏零度、冰與水混合的容器里,以收集人們不同情緒時呼出來的“氣水”。結(jié)果發(fā)現(xiàn),心平氣和時呼出來的氣,凝成的水清澈透明、無色、無雜質(zhì)。如果生氣,則會出現(xiàn)一種紫色的沉淀物。將這“生氣水”注射到小白鼠身上,幾分鐘后,小白鼠竟然死了。

 

    3、恐懼實(shí)驗

    二戰(zhàn)期間,德國法西斯的集中營里,納粹分子把囚禁者關(guān)在一個漆黑的小屋子里,把他的手臂從墻上的小孔中拉出來,固定在一個架子上,告訴囚禁者要把他的血放干,然后用刀背在囚禁者的手腕靜脈處來回劃動幾下。這時,這邊用水模仿血往下滴的聲音,使囚禁者以為自己的血在不斷地流出,就這樣滴、滴、滴,最后囚禁者衰竭而死。實(shí)際上,他的手腕完好無損,是恐懼要了他的命。

 

情緒的經(jīng)典理論(重點(diǎn)選擇了一項)

三因素論:情緒主要受以下三方面的因素影響:

1、生理因素:通常情況下,病痛會讓我們情緒不佳

2、環(huán)境因素:讓人不適的環(huán)境(高溫、寒冷、噪音、不和諧的人際環(huán)境等)容易讓我們心煩

3、認(rèn)知因素:(其它情況相同時,不同的認(rèn)知將決定我們的不同情緒)

 

 ABC情緒理論(認(rèn)知):

 A——誘發(fā)事件

 B——人對A的信念、認(rèn)知、評價或看法

 C——結(jié)果(情緒)

    當(dāng)刺激事件A發(fā)生后,不同的人以不同的B(信念、認(rèn)知、評價或看法)去解讀A,最后產(chǎn)生的 C(情緒)將會不同。

例:伴侶沒由來地斥責(zé)你

問:1、你可能會有些什么情緒 

    2、你的情緒 C 是由什么認(rèn)知因素 B 導(dǎo)致的?

 

 案例分析:

1、C :生氣、痛苦、憤怒

   B :怎么這么不講道理?(吵架,要求離婚)

2、C:委屈、郁悶、難過、壓抑

   B:脾氣這么不好,受不了(奪門而出,躲避)

3、C:不爽

   B:  他/她就這樣沒水平,只知道亂罵人(不理)

4、C:同情

   B : 他/她今天情緒不好,沒找到合適的宣泄方式,所以才對我發(fā)脾氣

5、 C : 高興(竊喜)

    B:認(rèn)為我善解人意,有包容力,能理解他/她,所以才跟我宣泄他/她的不良情緒(等他/她平靜后主動跟他/她談?wù)?,借此增進(jìn)兩人的感情)

 

 

小組活動

每個小組選擇一個事件,討論回答以下問題:

1)如果事件的當(dāng)事人是你,你會有些什么情緒 C (請把情緒 C 寫在紙上)?

2)你是怎樣解讀事件 A 的?(請把你的解讀 B寫在紙上)

 

每個小組至少要列出3個以上由消極到積極的不同情緒C及相應(yīng)的解讀B

事件 (略)

 

 

情緒管理的目標(biāo)

平衡、適應(yīng)、和諧;

管理情緒關(guān)鍵在于管理情緒的后果

 

 

情緒管理的實(shí)用技巧(這里選用了部分技巧)

1、情感宣泄              

2、正面解讀(暗示)事件 A

3、看清真相:

   經(jīng)常發(fā)脾氣的人,自己其實(shí)很不快樂

   他(她)這樣是因為只有這個能力

4、、接受:不能改變的,改變:能改變的

5、學(xué)習(xí)與應(yīng)用:發(fā)現(xiàn)負(fù)面情緒的正面意義

   痛苦是心靈成長的階梯

6、活在當(dāng)下 

 

情緒管理的初級心法——提高情商

情緒管理的終極心法——心靈成長

提高情商和心靈成長的重要方法

                     ——閱讀人文書籍

 

 

 推薦書籍

 談歷史與人生》        南懷瑾

《重新認(rèn)識你自己》     克里希那穆提

《心靈自由之路》       克里希那穆提

《情緒的驚人力量》     愛思特.希克斯

《當(dāng)下的力量》

《鉆石途徑》

 

請相信

當(dāng)你成長到心胸足夠?qū)拸V,負(fù)面情緒就不可能成為你的主宰!

成長——是指一個人的視野在內(nèi)在的深度上的擴(kuò)大和外在的廣度上的拓展

 

                                      www.xhfz.cn

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