良性競爭的三法寶:有序、有度、有德競爭本應是促進行業(yè)發(fā)展的動力,然而,惡性競爭卻適得其反,損人、害己、毀行業(yè)!因此,如果想獲得好的結果,參與各方都必須做到有序、有度、有德。
來源:《世界經(jīng)理人》雜志 發(fā)表時間:2011-02-17
2010年中國經(jīng)濟的發(fā)展變化可圈可點。但市場上的惡性競爭,卻也呈現(xiàn)出空前之勢。這些惡性競爭所波及的行業(yè)之廣前所未有,家電業(yè)、快銷食品業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是重災區(qū),其中,吸引公眾眼球、影響公眾利益的競爭不下十次。盡管參與者可能逞了一時之強,獲得了短期之利,但從企業(yè)、行業(yè)的長遠發(fā)展來看,這些競爭無疑是百害而無一利。 無序、無德、無度,釀惡果 無序、無德、無度,是2010年市場上惡性競爭的主要特點。 一,無序。 2010年初雪花、燕京啤酒的“換貨”之爭就是一場無序大戰(zhàn)。雙方都用自己產(chǎn)品從經(jīng)銷商處換回對手產(chǎn)品(以自己3箱啤酒換回對手的2箱或者以2箱換回1箱)并囤積、銷毀或低價傾銷。這場爭斗曾一度上升為流血沖突。但雙方并沒有就此罷休,進入5月銷售旺季后,這種無序競爭仍然在上演。競爭本應該競而有度,爭而有序,參與各方都要遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則。這種為把對方致于死地而不擇手段的競爭,不僅嚴重影響了市場秩序,也讓雙方聲譽蒙羞。 二,無德。無德的企業(yè),是不可能贏得民心的。然而,過去一年中,無德事件卻頻有發(fā)生。奇虎360與金山的口水仗就是嘴上無德所致。2010年5月,360董事長在微博發(fā)起了炮轟金山的戰(zhàn)役,隨后,雙方劍拔弩張,相互揭短。 這邊硝煙還沒散去,2010年10月的乳品行業(yè),又爆發(fā)了一場腳下無德的混戰(zhàn)?;鞈?zhàn)起因于微博上的一條新聞:“圣元奶粉致兒童性早熟事件是蒙牛所為。”隨即伊利聲稱蒙牛涉嫌誹謗。蒙牛在警方證實事實后雖然公開道歉,但卻翻出了幾年前的“未晚事件”來發(fā)難伊利。這對本是同根生的兄弟,在競爭中面帶微笑腳下使絆,終致兩敗俱傷。 三,無度。行業(yè)競爭應該控制在合理的范圍內。比如,企業(yè)可以去壓低自己的利益空間,但不能損害合作伙伴和消費者的利益,否則,一旦生態(tài)環(huán)境遭到破壞,最后倒霉的還是自己。然而,360與騰訊QQ卻不顧這一規(guī)則,在消費者桌面上大打出手,既禍及了消費者,也讓雙方名譽掃地。 變阻力為動力 競爭本應是促進行業(yè)發(fā)展的動力。然而,這類惡性競爭卻成為企業(yè)和行業(yè)健康發(fā)展的阻力。如何避免這類惡性競爭,變阻力為動力呢? 第一,發(fā)現(xiàn)并培育企業(yè)自身的特色競爭力。只有具備與其它企業(yè)不同的特色能力,企業(yè)才可以勝出。北京夏金宇模具科技有限公司,就憑借貼近客戶的地理優(yōu)勢,在為客戶供應模具的同時,積極開拓增值服務,比如承接設備修理、樣件制造和粗加工等,從而以“保姆式服務”這一特色競爭力,成為客戶在眾多供應商中唯一離不開者。 第二,通過創(chuàng)新獲得行業(yè)領先的產(chǎn)品或技術。比如,在高鐵快速發(fā)展的今天,各種檢測設備成為制衡高鐵正常運行的難題。一些企業(yè)購買國外成熟的檢測設備,結合我國高鐵的要求和實際,積極開展“模仿式創(chuàng)新”,取得了較好的效果。 第三,積極參與市場重組。企業(yè)只有實現(xiàn)優(yōu)勢互補或者強強聯(lián)合,才能威力無比。許多模具企業(yè)就是憑借整合和重組,使資源得到有效合理地配置,實現(xiàn)了效益最大化。同樣,吉利收購沃爾沃,若能整合得好,也將增強吉利在全球市場的競爭力。 |
|