三、面試流程

（一）確定面試對(duì)象

1.面試人員確認(rèn)

      公務(wù)員面試是在筆試之后進(jìn)行，筆試合格者才能進(jìn)入面試。一般來說是由人事考試機(jī)構(gòu)按照錄取1∶3的比例（國(guó)家部委機(jī)關(guān)則按照1∶5的比例），參照調(diào)劑因素，資格復(fù)核淘汰因素，體檢、政審淘汰因素等，確定一個(gè)基本的分?jǐn)?shù)線。上線考生的筆試成績(jī)按照各個(gè)職位從高到低的原則排名。

2.名單公示

     按照規(guī)定，進(jìn)入面試的考生名單和成績(jī)排名情況應(yīng)在網(wǎng)站上予以公布，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，公示時(shí)間一般為5天，公示未結(jié)束不得舉行面試考試，在公示期間如有考生被檢舉違紀(jì)，經(jīng)查實(shí)后該考生將被取消面試資格，由后續(xù)考生順序替補(bǔ)。

（二）面試報(bào)到抽簽

     一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員核對(duì)考生身份證件和面試通知書等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)采取事先將考生分組并安排好順序和考場(chǎng)號(hào)，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因?yàn)闊o法保證公平，可能產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。但由于歷史的延續(xù)性，部分部門目前依然采取這種形式進(jìn)行面試。

（三）候考

      考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束不許隨便離開，有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室，以防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。

（四）進(jìn)入考場(chǎng)

       按照順序，輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，引導(dǎo)員將到候考室宣布：“請(qǐng)×××號(hào)考生入場(chǎng)”?？忌S同引導(dǎo)員到達(dá)考場(chǎng)門口，一般考場(chǎng)門是敞開的，考生可以直接進(jìn)入，不必敲門，如門是關(guān)著的，考生需要敲門并獲得考場(chǎng)內(nèi)考官允許后方可進(jìn)入。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字，否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律，一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號(hào)。

（五）答題

       考生進(jìn)入后，直接走到考生席，站定后向各位考官問好，得到“請(qǐng)坐”的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要報(bào)自己的考試順序號(hào)，等考官宣布導(dǎo)語后，考試開始。

特別注意的是，考生不能自報(bào)姓名，一般情況下，如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。

題目一般有兩種形式：一種是題本形式，一種是讀題。國(guó)家公務(wù)員考試時(shí)間一般是20分鐘，題目一般是4道左右。

（六）退場(chǎng)

      考生回答完所有題目后，主考官一般要問考生是否還有其它補(bǔ)充，多數(shù)時(shí)間已到，考生此時(shí)一般回答無補(bǔ)充。主考官宣布請(qǐng)考生退場(chǎng)，到候分室等候分?jǐn)?shù)。記分員核算分?jǐn)?shù)后，考生在候分室得到分?jǐn)?shù)通知即可離開考場(chǎng)。也有個(gè)別地區(qū)是等待當(dāng)場(chǎng)分?jǐn)?shù)公布后考生再離開，這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況，大部分地區(qū)實(shí)行候分室制度。中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分?jǐn)?shù)一般不當(dāng)場(chǎng)公布。

     考生得到考務(wù)人員的指令后一般要盡快離開候分室，不得逗留和隨意走動(dòng)。考生回家等待，網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。

四、公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素解讀

      公務(wù)員面試是基于“勝任力”和“勝任力特征”等相關(guān)理論，來全方位地考查考生的各項(xiàng)能力的，而這種考查是通過各種測(cè)評(píng)要素來實(shí)現(xiàn)的。

      在公務(wù)員的面試過程中，錄用主管機(jī)關(guān)確定測(cè)評(píng)要素是以公務(wù)員所需的基本能力為依據(jù)的。先是根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小和對(duì)人員的要求確定要素項(xiàng)目；然后，根據(jù)不同測(cè)評(píng)要素的可測(cè)程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度，確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。

      公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素分為通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容，所占比重超過60%，它們就是我們熟知的《國(guó)家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》中規(guī)定的九大要素，即綜合分析能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專業(yè)能力。在通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素比例分配上，有的部門全部采用通用測(cè)評(píng)要素對(duì)考生進(jìn)行面試；有的部門采用通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素相結(jié)合來對(duì)考生進(jìn)行面試。

     目前市場(chǎng)上的面試圖書對(duì)試題的分類方式大多不夠科學(xué)，容易使考生感到混亂。而對(duì)試題的分類是十分重要的，這關(guān)系到考生如何從整體把握公務(wù)員面試的基本題型，然后對(duì)試題進(jìn)行具體的分析和應(yīng)對(duì)。因此，這里我們很有必要對(duì)試題的分類做一個(gè)簡(jiǎn)要的說明。

     在以上九大測(cè)評(píng)中，實(shí)際上是可以分為兩類的：一類是通過評(píng)估考生回答具體題目的內(nèi)容來體現(xiàn)的。這一類主要有“綜合分析能力”、“應(yīng)變能力”、“求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性”、“人際交往的意識(shí)與技巧”和“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力”五個(gè)測(cè)評(píng)要素；還有一類是通過考生在答題時(shí)的外在表現(xiàn)來進(jìn)行測(cè)評(píng)的。這一類主要有“言語表達(dá)能力”、“舉止儀表”和“自我情緒控制”，這些要素的測(cè)評(píng)是貫穿于面試過程中的，是通過整個(gè)答題的過程來體現(xiàn)的。

基于以上分析，我們根據(jù)測(cè)評(píng)要素將試題分成了五大類型：

一是綜合分析題，例如：

      北京大學(xué)新近實(shí)行“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”，被選中的都是重點(diǎn)高中，請(qǐng)問你對(duì)此有什么看法？（2010年3月2日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題）

二是人際關(guān)系意識(shí)與技巧題，例如：

      與固執(zhí)、脾氣不好的人相處不容易，談一談你平時(shí)與這種人相處的事例，并說明你是怎么處理的。追問：從中你認(rèn)識(shí)到什么？（2010年3月4日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題）

三是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題，例如：

       某市城管執(zhí)法部門實(shí)行“公眾接待日”制度，有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來參加，你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織，你怎么做？（2010年3月5日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題）

四是情景處理與應(yīng)變題，例如：

      你是老師，帶一班小學(xué)生去外地玩，突然有幾個(gè)人發(fā)燒，有可能是甲型H1N1,你怎么處理？（2010年3月5日下午國(guó)家公務(wù)員面試真題）

五是求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性題，例如：

      社會(huì)上出現(xiàn)公務(wù)員報(bào)考熱，有人說考公務(wù)員是貪圖享受，有人說是為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，你怎么看？（2010年3月4日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題）

      這里需要說明的是，隨著國(guó)家公務(wù)員招錄考試水平的不斷提升，目前很多情況下一道題目會(huì)測(cè)評(píng)不止一個(gè)要素，這也是命題的一個(gè)趨勢(shì)，我們?cè)谙缕獣?huì)做相關(guān)的介紹，為方便考生學(xué)習(xí)，我們只依據(jù)題目測(cè)評(píng)要素的主要方面和其傾向性來進(jìn)行歸類