一、目的
1、實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)公司上下的溝通與合作。
2、提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各部門工作進(jìn)度。
3、集思廣益,提出改進(jìn)性及開展性的工作方案。
4、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配。
二、會議分類
總經(jīng)理辦公會
1、會議組織:行政辦公室。
2、會議主持人:公司總經(jīng)理,總經(jīng)理若因公出差無法主持時(shí),則由副總經(jīng)理或指定公司高級干部代行職權(quán)。
3、會議參加人:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理。
4、列席人員:視事實(shí)需要,可讓其他有關(guān)人員出席。
5、會議內(nèi)容:
※ 聽取各部門主管對所屬工作的匯報(bào),對完成有困難的工作集體協(xié)商,并尋找解決辦法。
※ 對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)跟蹤改進(jìn),對工作中的失誤找出原因并及時(shí)改正、總結(jié)。
※ 探討公司經(jīng)營活動的最佳方案,并對各階段經(jīng)營業(yè)績及時(shí)總結(jié),以達(dá)到整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
※ 對上期工作總結(jié),并部署下期工作任務(wù)。
6、會議記錄人:行政部秘書。
7、會議時(shí)間:時(shí)間為每月末5日內(nèi)。
管理例會
1、會議主持人:各部門經(jīng)理輪流主持。
2、會議參加人:各部門。
3、會議內(nèi)容:
※ 協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度,使各項(xiàng)經(jīng)營活動按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行。
※ 對涉及部門較多,對公司整體有較大影響的問題集體探討。集思廣益,尋求解決問題的方法。不能達(dá)成共識時(shí),上報(bào)總經(jīng)理辦公會請總經(jīng)理裁決。
※ 追蹤并改進(jìn)日常管理工作。
1、會議記錄人:行政部秘書
2、會議時(shí)間:時(shí)間為每大禮拜的周五下午或周一上午。
公司全體會
1、會議主持人:公司總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定人員。
2、會議參加人:公司全體人員。
3、會議內(nèi)容:
※ 公司營運(yùn)狀況,日常工作進(jìn)度以及將要采取的重大決策向全體員工宣布,促使上下信息的溝通。
※ 公布有關(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)或懲處措施,以求公開、公正、合理。
4、 會議記錄人:行政部秘書。
5、 會議時(shí)間:時(shí)間為每月初5日內(nèi)。
部門工作會
1、會議主持人:部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定人員。
2、會議參加人:部門所有人員。
3、列席人員:視事實(shí)需要,所邀請其他部門人員。
4、會議內(nèi)容:
※ 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作開展,對工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。
※ 所屬工作有進(jìn)展難度時(shí),提出幫助請求,并集體討論解決。
※ 明確部門工作在公司整體經(jīng)營活動中的進(jìn)展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并制定下期工作計(jì)劃。
1、會議記錄:部門文職人員
2會議時(shí)間:時(shí)間由部長自行安排。每周至少2次。
連鎖店工作制度/晨夕會
1、會議主持人:店長或其他管理人員。
2、會議參加人:所有營業(yè)員。
3、列席人員:視事實(shí)需要,所邀請其他部門人員。
4、會議內(nèi)容:店長布置當(dāng)天工作安排;晚上總結(jié)一天工作業(yè)績以及安排異日工作等事宜,做好會議記錄,每天記錄工作日志,作為工作考核標(biāo)準(zhǔn)。
5、會議記錄人:營業(yè)員或店長。
6、會議時(shí)間:每天的早7點(diǎn)30分 晚4點(diǎn)30分
四、會議記錄
1、 總經(jīng)理辦公會會議記錄應(yīng)在一天內(nèi)整理完畢,送交會議主持人核閱,核閱后應(yīng)復(fù)印分發(fā)各出席人一份,傳閱各出席人,并要求閱者簽字為據(jù)。該份記錄最后傳回會議主持人,作為下一次會議的重要資料。
2、 管理例會會議記錄整理完畢后,分發(fā)至各出席人一份。
3、公司全體會會議記錄由行政部秘書整理完畢,先請總經(jīng)理簽字確認(rèn),然后分發(fā)至各部門,以備查詢。
4、部門工作會議各與會人員均應(yīng)記錄會議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便對日后工作有指導(dǎo)意義。