找客戶只是一個(gè)前提，你找客戶不就是為了作成業(yè)務(wù)嗎,其實(shí)現(xiàn)在找客戶真的很容易,隨便去一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站,你能找到相當(dāng)多的買主,不過從買主到客戶,你需要付出很大的努力.我個(gè)人認(rèn)為,如果你想開展外貿(mào)業(yè)務(wù)：

第一,要選準(zhǔn)商品,即找準(zhǔn)目標(biāo),試想我們學(xué)外貿(mào)的,雖然有一些外貿(mào)知識(shí),但對(duì)商品卻一無所知,這是致命的,你能夠?qū)懸环饽馨阉廊苏f動(dòng)的建交信,但是當(dāng)客戶向你提出具體的要求時(shí),你卻發(fā)現(xiàn)自己無言以對(duì)......

找準(zhǔn)商品后,要和工廠密切合作,仔細(xì)鉆研,搞清有關(guān)該產(chǎn)品的所有情況,那已經(jīng)邁出了成功的第一步,不過我這里需要強(qiáng)調(diào)一下,你所選的商品應(yīng)注意以下三點(diǎn):

1.該產(chǎn)品要有比較大的市場,即需求量較大的商品,市場容量應(yīng)該達(dá)到幾千萬美金以上,你才有機(jī)會(huì)分一杯羹;

2.最好是易消耗品,這樣你一旦找到一個(gè)客戶,只要產(chǎn)品合適,他用完后還會(huì)找你買的,如果是機(jī)械設(shè)備,一般他買到后,不用十幾年是不會(huì)換的;

3.你所選的商品應(yīng)該是沒有什么特殊限制的,比如對(duì)半威品,很多船公司不運(yùn),那你就很被動(dòng)了,或者是需要特許經(jīng)營或者需要你很難得到的某種認(rèn)證的產(chǎn)品等.第二,要選準(zhǔn)時(shí)機(jī),要知道,在同等情況下,客戶不會(huì)離開長期合作的供應(yīng)商轉(zhuǎn)而向你采購的,所以入市時(shí)機(jī)一定要掌握好,一般認(rèn)為最佳的入市時(shí)機(jī)是發(fā)生動(dòng)蕩時(shí),不管是政治上的還是經(jīng)濟(jì)上的，都會(huì)帶來市場結(jié)構(gòu)的變化，比如說現(xiàn)在的鋼材市場狂漲的情況。但并不是說一有動(dòng)蕩就有機(jī)會(huì),你還要做好充分的準(zhǔn)備,主要是價(jià)格上的,當(dāng)今世界,信息的流動(dòng)性越來越強(qiáng)，世界各地的價(jià)格應(yīng)該是很公開的,所以,你應(yīng)該精確計(jì)算自己的報(bào)價(jià),第一筆不要想著賺大錢,必要時(shí),賠一筆可能也是上策,要放長眼光,大頭在后面呢!!!

當(dāng)然,開發(fā)客戶是一個(gè)長期而又艱苦的過程,一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持！

開發(fā)新客戶技巧當(dāng)您擁有了豐富的客戶資料后，如何去開發(fā)呢

　　1.結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群。
　　你的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是你吸引新客戶的最大亮點(diǎn)。而新客戶愿意與您接觸，無外乎幾種情況：一是你的產(chǎn)品是新開發(fā)的，客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品，產(chǎn)品本身對(duì)客戶很有吸引力；二是客戶對(duì)原來的供應(yīng)商不滿意，而您正好有同類產(chǎn)品可提供；三是客戶對(duì)產(chǎn)品的需求量增加，原來的供應(yīng)商無法滿足客戶對(duì)量的需求，客戶本身需要尋求新的供應(yīng)商；四是您的產(chǎn)品正好是客戶在進(jìn)口的，而您的質(zhì)量相同或更好，價(jià)格上具有明顯的競爭優(yōu)勢(shì)。
　　所以面對(duì)幾百家甚至幾千家進(jìn)口商，您的選擇是非常重要的。
　　千萬不要每家都聯(lián)系一下，希望廣種薄收，而事實(shí)上一家也深入不下去。
　　同時(shí)選擇客戶一定要客觀，千萬不要在自己沒有足夠的條件和實(shí)力的情況下去聯(lián)系超級(jí)進(jìn)口商。生意還是有所謂的“門當(dāng)戶對(duì)”的。WALMART的生意誰都希望做，但WALMART對(duì)供應(yīng)商的選擇還是有比較高的門檻的。相反，一些中小型的進(jìn)口商可能更容易接觸和接近。
　　2.聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
　　千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存。
　　生意也是一種姻緣，只有雙方都覺得合適的時(shí)候才有真正的生意。一定要給新客戶這樣一種感覺：我們有穩(wěn)定的銷售渠道，但我們的企業(yè)是進(jìn)取和開拓的，與您聯(lián)系是同時(shí)給你我一種新的機(jī)會(huì)。
　　3.聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
　　通過電話，盡量找到這家公司的具體與您的產(chǎn)品相對(duì)口的部門的采購經(jīng)理或具體人員。知道他的名字和他的傳真是第一步，如果您發(fā)出去的傳真上有具體負(fù)責(zé)這類產(chǎn)品的收件人和您的產(chǎn)品的簡要介紹以及您的產(chǎn)品網(wǎng)址，而采購商對(duì)您的產(chǎn)品也有興趣，那么他一定會(huì)回復(fù)您的。在以后的聯(lián)系中，您就可以與具體的人員進(jìn)行E-MAIL往來了。
　　千萬不要采用郵件群發(fā)或傳真群發(fā)的方法聯(lián)系客戶，群發(fā)的結(jié)果可能就是永遠(yuǎn)沒有回復(fù)。目前國外對(duì)垃圾郵件甚至垃圾傳真已經(jīng)相當(dāng)反感，這也是大多數(shù)進(jìn)口商特別是采購經(jīng)理不愿公開電子郵件地址的重要原因。
　　4.建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。
　網(wǎng)站中的產(chǎn)品內(nèi)容越專業(yè)，越詳盡，越具體越好。甚至最好做到對(duì)產(chǎn)品的包裝，裝箱尺寸和毛重，凈重的介紹，使客戶一目了然。
　　5.對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄?？梢赃^一定時(shí)期給客戶傳遞一些新產(chǎn)品圖片。只要您比別人做得好，客戶最后是屬于您的。

4大技巧助你建立自己的客戶網(wǎng)

在尋找客戶之前，必須對(duì)自己的主營產(chǎn)品有一個(gè)清楚明確的定位。定位考慮的因素：
    A，市場。你要清楚你的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品概念適合主攻哪個(gè)市場，是歐美的還是中東的？
    B，實(shí)力。你要清楚你的市場攻略
    所對(duì)應(yīng)的能力要求是否具備，比如你是否有一流的業(yè)務(wù)員和營銷代表，你的企業(yè)是否有被統(tǒng)一認(rèn)同的企業(yè)文化和使命感，你的組織架構(gòu)是否完備…………如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有很多缺陷和漏洞的時(shí)候，你不能要求太高的目標(biāo)和市場功略。因?yàn)槟呐履銧幦〉搅丝蛻?，但后期服?wù)跟不上，客戶還是要跑掉的。所以，必須立即行動(dòng)，立即改進(jìn)。
    C，產(chǎn)品。你要清楚你的產(chǎn)品是否有改進(jìn)空間，特別是針對(duì)你的目標(biāo)市場，是否有改進(jìn)的理由。一般產(chǎn)品的改進(jìn)除了技術(shù)工藝方面，還有品牌包裝和概念包裝。其實(shí)現(xiàn)在的國際貿(mào)易的市場競爭，取決于產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，在服務(wù)優(yōu)勢(shì)不是很明顯的話，更要彰顯產(chǎn)品的概念。我記得東莞的一位集團(tuán)公司董事長曾跟我說過：“現(xiàn)在競爭不講質(zhì)量，競爭的落點(diǎn)在概念，我們賣的不是品質(zhì)，而是概念，在品質(zhì)同等的前提下，概念好的價(jià)格高。因?yàn)橘|(zhì)量是產(chǎn)品最基本的屬性，現(xiàn)在再談質(zhì)量競爭，已經(jīng)過時(shí)了”。
    在定位明確后，就是關(guān)注客戶開發(fā)的渠道和技巧了：
A，交易會(huì)。國內(nèi)國外的交易會(huì)是最直接最為有效的結(jié)識(shí)客戶的渠道。要充分利用。     B，另外從一些官方機(jī)構(gòu)（比如駐外使館和商務(wù)參贊處等）也可以了解到客戶資信和資料。
C，網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是最廉價(jià)的渠道工具，通過瀏覽國外BTOB型的電子商務(wù)平臺(tái)，認(rèn)識(shí)客戶和了解客戶，為建立業(yè)務(wù)聯(lián)系和交往準(zhǔn)備材料。 D，參與電子商務(wù)。

開拓海外市場有哪些關(guān)鍵步驟？

有三個(gè)關(guān)鍵的步驟可以參考：
1. 了解誰是你們的客戶(行業(yè)內(nèi)的主要買家)，哪些地區(qū)是主要的市場？
2. 認(rèn)真研究一下你們擅長什么?能夠給客戶提供什么樣的獨(dú)特的益處，也就是說，你憑借什么能夠與競爭對(duì)手區(qū)別開來。
3. 想方設(shè)法與潛在市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行聯(lián)系，向他們表明你能提供的獨(dú)特賣點(diǎn)。 鑒于你們是剛準(zhǔn)備開始，我建議可以把精力先集中在第一步。
搜集信息的主要渠道包括： -互聯(lián)網(wǎng)；
-參加展會(huì)(在展會(huì)上能夠了解誰是主要的競爭對(duì)手、誰是主要的買家)；
閱讀貿(mào)易雜志并參加一些有影響的行業(yè)研討會(huì)；
-與營銷服務(wù)供應(yīng)商交談，例如貿(mào)易雜志出版商、網(wǎng)上搜索引擎經(jīng)營者等。
通過這些嘗試，你有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些比較重要的客戶、具有很大潛力的市場、關(guān)鍵市場的分銷渠道是如何運(yùn)作的。如果你沒有時(shí)間或者不知道該怎樣做這些調(diào)查，建議你聯(lián)系一些大學(xué)的商學(xué)院，看看能否找一些碩士學(xué)生，聘請(qǐng)他們先進(jìn)行20-30小時(shí)的前期調(diào)查。根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果，結(jié)合自己了解到的信息（如參展得到的信息），你再一直進(jìn)行下去。

老外貿(mào)：找客戶就是那么幾招！

很多人都在為找客戶煩，說得也是，沒客戶貿(mào)易朋友怎么能活下去呢？    我覺得找客戶的方法其實(shí)也沒什么特別的，大部分都是差不多，無非就是以下幾種：
    1--首先談?wù)勅绾螐木W(wǎng)上找客戶?。ㄍ扑]）
    A-如今在網(wǎng)上尋找國外客戶已經(jīng)成為主流，方法主要是在一些商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布信息，我認(rèn)為要不斷地發(fā)，不斷去尋找可以發(fā)布的地方拼命發(fā)，發(fā)得越來，機(jī)會(huì)越多，有錢就到好一點(diǎn)的網(wǎng)站去做會(huì)員，花了錢就更要每天拼命發(fā)！有人會(huì)說這樣不是很累，沒辦法在網(wǎng)上找客戶就要這樣，否則將少很多機(jī)會(huì)！平時(shí)收集多點(diǎn)商貿(mào)網(wǎng)站，適合自己產(chǎn)品的商貿(mào)網(wǎng)站，這要成為你日常的工作內(nèi)容。
    B-我認(rèn)為做貿(mào)易，做生意就是結(jié)交商人朋友的過程，想辦法結(jié)交更多的朋友，你的客戶也會(huì)隨之而來..很多人今天不是你的客戶，說不定明天就是，意想不到的也許他會(huì)介紹更多的商人朋友給你，你只要不斷累積，客戶資源就大大的有了（就算有的人不適合你的產(chǎn)品，做不成生意，最壞的情況在你以后應(yīng)聘時(shí)，也可能理直氣壯地跟應(yīng)聘你的人說偶是有客戶資源的人，呵呵.包你在外貿(mào)行業(yè)“橫行無阻”）
    c- 看到上面，肯定有朋友會(huì)說，茫茫人海那怎么結(jié)交到商友呢？是啊，提出這個(gè)問題的朋友，看來是真正做事的，會(huì)想問題的外貿(mào)人才，恭喜你，財(cái)富遲早會(huì)降臨你的身上，只是時(shí)間問題！其實(shí)結(jié)交商友不是一天兩天的事，不能速成，因?yàn)槭莾蓚€(gè)人的事嘛，就像追mm一樣一廂情愿是不可取的，所以我們做外貿(mào)的朋友一定要有站得高，看得遠(yuǎn)的胸懷，長期如一日地堅(jiān)持真誠對(duì)待每一位你認(rèn)為值得交往的朋友，也許過不了多久，你將發(fā)現(xiàn)，你的商人朋友已經(jīng)很多了！..
    在一般情況下，怎么認(rèn)識(shí)更多的商人朋友呢！
    第一招：經(jīng)常在工作中積累是個(gè)好辦法，比如向你詢盤過的人，你自己推銷過的客戶，其實(shí)這些都是你的潛在商人朋友，關(guān)鍵是你如何在日后建立朋友感情，因?yàn)槟銈冇羞^聯(lián)系，一般是電話或e-mail，msn,其實(shí)你可以隔一段子或在什么節(jié)日，主動(dòng)去問候別人一下，感情就會(huì)急具升溫的；呵呵..不過ddmm們對(duì)人不要太過熱情啊，弄出其它誤會(huì)我可不負(fù)責(zé)的呀！
    第二招：經(jīng)常去一些，商人可能去的論壇?？吹胶觅N或說跟你產(chǎn)品，生意有關(guān)系的貼子，你就可以看一下這個(gè)人有沒聯(lián)系方式什么的，主動(dòng)跟貼或跟他聯(lián)系一下，說不定以后就成為知已！
    第三招：就是多參加一些商人圈子的活動(dòng)，我說的商人圈子也包括朋友之間，同行之前平時(shí)的聚會(huì)什么的，朋友之間相互介紹，將迅速建立你的商人圈，日后你只要用心維護(hù)，相信你將在商業(yè)場上縱橫四海..
    還有很多方法：），我就不一一舉例了，做生意就是做人...有錢的人都說，掙錢其實(shí)很容易，他錢不夠，馬上就有人來給他們，因?yàn)樗麄兊纳顚哟尾煌佑|的人也不同，資金反而對(duì)于他們而言，并不是最大的問題，所以偶認(rèn)為要想做好生意，打造好自己的生活層次是非常重要的！

找客戶心得!

這個(gè)問題對(duì)于每個(gè)剛開始做外貿(mào)的人員來說，都是這樣的！  有一個(gè)過程，只是這個(gè)過程對(duì)不同的人來說，時(shí)間長短不一！  
我做外貿(mào)和外商聯(lián)系，是三個(gè)月才見效果的！具體方法是：  
1）剛開始，客戶對(duì)你是不了解的，你要有耐心和恒心和他們聯(lián)系，不厭其煩地介紹自己的產(chǎn)品，預(yù)先準(zhǔn)備好產(chǎn)品的資料和報(bào)價(jià)！  
2）當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品有興趣時(shí)，比如說：要你寄樣本和樣板，你要認(rèn)真地和準(zhǔn)確地判斷他們是不是真正的買家客戶，通過你和他們的交流和信函，應(yīng)該能大體判斷！如果說在樣品和樣本成本不大的情況下，可以給他們寄；如果太大，就要求他們預(yù)付或到付運(yùn)費(fèi)和給樣品費(fèi)，以便再次判斷他們是不是真正的買家。真正的買家是同意付樣品費(fèi)和運(yùn)費(fèi)的！  
3）說什么需要產(chǎn)品登記注冊(cè)費(fèi)之類的客戶，就能判斷是詢問的客戶，手中并沒有真正的訂單，只是憑感覺你的產(chǎn)品可能有市場，他想去推薦一下！至于結(jié)果，請(qǐng)你等著吧！  
4）中東，非洲等國家的客戶，是比較難開發(fā)一點(diǎn)的，因?yàn)樗麄儗?duì)價(jià)格是很敏感的，你要開發(fā)這些客戶，除非你產(chǎn)品的價(jià)格有較大的競爭優(yōu)勢(shì)！ 歐美國家的客戶，相對(duì)來說比較好一點(diǎn)，價(jià)格適中，產(chǎn)品質(zhì)量好，就會(huì)有訂單給你，當(dāng)然你得多費(fèi)點(diǎn)心去介紹和聯(lián)系他們，講究一些方法和途徑，就能夠成功！  
5）回復(fù)客戶的詢問和詢價(jià)，應(yīng)該及時(shí)和有效。及時(shí)就是：最好能在5分鐘里給他們回復(fù)！  
有效就是：你回答的問題正是他們所需要的問題！  
6）你要對(duì)你自己的產(chǎn)品很熟悉，特別是技術(shù)上的問題，你要了如指掌，這樣外商才能放心將訂單給你做。如果你對(duì)自己的產(chǎn)品都不熟悉，那么客戶想：他是不是真正做過這個(gè)產(chǎn)品，質(zhì)量能不能有保證？交貨期能不能保證？等等一系列的問題，他都會(huì)考慮。  
7）多途徑地開發(fā)客戶，通過朋友介紹，網(wǎng)上查找，交易會(huì)，展覽會(huì)，公司的網(wǎng)站，等等。  
這個(gè)世間上外貿(mào)客戶遍地是，看你怎么把握他們，條條大路通羅馬！