外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手如何開發(fā)新客戶如何快速搞定客戶并出單：

第一，外貿(mào)業(yè)務(wù)員要主動出擊，通過各種渠道利用各種方法挖掘客戶，這里介紹找客戶的一下幾種渠道：

別指望每天坐在電腦前發(fā)發(fā)郵件就能馬上找到客戶，你必須要擴大找客戶的各種渠道和方法，例如通過skype、facebook、google、B2B平臺、展會，廣交會買家數(shù)據(jù)，或者是通過海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶。

同時你要有堅持力，你要有恒心和不開放成功絕不罷休的信念， 只要你用心找了，總會得到意想不到的收獲。

當(dāng)然，要想做成外貿(mào)單子，最高效最直接最有效果的方法就是參加廣交會等各種進出口展會。其他的方法就是通過各種渠道去找客戶或者讓客戶找你。

先說一下客戶如何找到你，這是一種比較以逸待勞的有效方式，一般有如下幾種方式：

1.購買B2B網(wǎng)站的會員，就像阿里巴巴國際站，敦煌，全球資源等，這自然就是在辦公室里坐收詢盤的到來，這種辦法最簡單，但是花費卻不小，而且平臺里同行競爭很激烈。

2.購買相關(guān)搜索引擎的產(chǎn)品關(guān)鍵字排名，比如GOOGLE關(guān)鍵詞排名，等等。需要對你的產(chǎn)品做SEO的分析和規(guī)劃，并有的放矢地選好關(guān)鍵字、定好價格，而且要求你的網(wǎng)站做得很專業(yè)。但是這是很燒錢的方式，而且效果還是未知，不建議新手玩這個，一般也玩不起。

3.這里特別推薦：花60元左右買一個帶有你們出口產(chǎn)品關(guān)鍵詞的域名，再花100元左右買一個國際空間，自己或者讓專業(yè)做網(wǎng)站的做一個全英文外貿(mào)類型的網(wǎng)站，再通過SEO優(yōu)化到GOOGLE首頁。

這樣，讓國外買家在GOOGLE上搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞從而進入你的網(wǎng)站，向你詢價到獲取訂單，這種方式花費比較少，自己做網(wǎng)站200元輕松搞定，效果非常不錯。

這是重點推薦的方式，現(xiàn)在貓熊哥比較忙，等有時間，專門做一系列視頻教程，教大家如何自己買域名，買空間，利用免費程序做外貿(mào)網(wǎng)站，并通過SEO優(yōu)化到GOOGLE第一頁。

現(xiàn)在就是在辦公室里守株待兔每天都能收到來自國外買家的詢價，并成單很多，見下圖是自己花20元不到自己利用免費程序做得網(wǎng)站，并自己通過SEO優(yōu)化到GOOGLE 首頁，現(xiàn)在每一天都有國外買家瀏覽記錄：

這樣客戶瀏覽了我們的網(wǎng)站后，進口商想進口我們的產(chǎn)品或者和我們產(chǎn)品類似的產(chǎn)品，他就會和我們聯(lián)系，然后經(jīng)過多輪接觸從而建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

目前非常忙，就是源于現(xiàn)在每天的詢價非常多，訂單也很多，所以，有時推送不及時，更新不及時請大家諒解。但是一旦有時間就會馬上把的經(jīng)驗體毫無保留地會告訴大家。

4.將你們的公司的產(chǎn)品信息，聯(lián)系詳細(xì)信息，網(wǎng)站網(wǎng)址都登到黃頁性質(zhì)的網(wǎng)站中，比他yahoo等網(wǎng)站，但是效果很一般。但是對你們網(wǎng)站得排名確實有很好得初進作用，有自己網(wǎng)站的朋友要多做這種鏈接。

5.購買廣交會的采購商數(shù)據(jù)包，海關(guān)數(shù)據(jù)包，這個效果也是非常好的，也利用這種方式開發(fā)。這也是見效快，投資少的好方式。

以上幾種種重點推薦：參加廣交會各種交易會，建立并SEO優(yōu)化自己的網(wǎng)站坐等客戶主動上門，和購買買家數(shù)據(jù)包，這三種方式。

6.下面給大家介紹幾個外貿(mào)新手開發(fā)客戶的的小技巧：

(1)開發(fā)客戶要學(xué)會變通思維：大部分B2B網(wǎng)站客戶聯(lián)系方式對免費會員是保密的。但也有一些B2B網(wǎng)站是會提供一些買家信息，比如提供買家公司名稱和聯(lián)系方式等。

得到這些信息后 你就可以在Google或者Yahoo等英文搜索引擎上把這個客戶的企業(yè)名稱輸入到搜索框內(nèi)進行在搜索，查找客戶的其它資料比如E-MAIL ，網(wǎng)站等等，你會從中有很多意外收獲。

(2)教你如何利用互聯(lián)網(wǎng)向外貿(mào)同行業(yè)高手學(xué)習(xí)開發(fā)新客戶：很多外貿(mào)新人老是抱怨沒有老業(yè)務(wù)員傳幫帶。其實不只是你沒人帶，所有的外貿(mào)新人都是沒人帶的。但是最重要的還是要靠你自己開動你的腦筋，在網(wǎng)上找外貿(mào)老師學(xué)習(xí)。

比如，把你的出口產(chǎn)品關(guān)鍵詞放到Google中搜索，你肯定能搜索到很多同行發(fā)表的文章，PDF 文件，網(wǎng)站 等等。

那你就找出幾個同行中比較大的公司，外銷做得像模像樣的公司，仔細(xì)研究他們的網(wǎng)站，文件，網(wǎng)站的外鏈 等等。

你會發(fā)現(xiàn)他們都注冊了很多B2B或者其他什么外貿(mào)網(wǎng)站，這樣，你也可以按照這些公司的方式，并學(xué)著他們對產(chǎn)品的描述，和對產(chǎn)品圖片的處理方式，并按照他們的足跡進行注冊鏈接你自己的網(wǎng)站到他們鏈接過的那些網(wǎng)站上。

7.如何高效利用Google搜索尋找客戶？在GOOGLE上只要用心去找客戶一定會有你要找的客戶，貓熊哥這里說一下利用Google的各種搜索小技巧供大家參考：

(1)如何利用Google圖片搜索？就是利用Google上面的images搜索，輸入你的產(chǎn)品名稱關(guān)鍵詞.就會出來很多圖片.然后點擊圖片就進入那些網(wǎng)站，從而判斷這個公司是進口商或批發(fā)商。仔細(xì)研究，最后發(fā)開發(fā)信。

(2)如何利用Google地圖？ 這個方法就是利用Google 上的Maps 搜索你的產(chǎn)品名稱的關(guān)鍵詞和你想開發(fā)的國家，就能找到一些這個國家與該產(chǎn)品名稱關(guān)鍵詞相關(guān)的公司的網(wǎng)站。

(3)GOOGLE 網(wǎng)頁搜索：在Google搜索框里輸入你出口產(chǎn)品關(guān)鍵詞再加上 IMPORTERS, WHOLESALERS, buyers 等等.

這種搜索方式有時候會搜索到很多B2B網(wǎng)站，如果你不想搜索 B2B網(wǎng)站，你可這樣搜索： 比如你是做LED 路燈的，你就這樣搜索 LED STREET LIGHT –ALIBABA 這樣搜索結(jié)果里就排除了阿里國際站.

(4)如何利用文檔搜索找客戶？在Google中點擊高級搜索，在文件格式中選擇pdf，xls，ppt中的一種格式，搜索關(guān)鍵字寫你產(chǎn)品名稱，就可以搜索到很多有用的資料了.

仔細(xì)看看這些公司的這些文檔文件，里面有公司介紹，產(chǎn)品介紹，進口產(chǎn)品，聯(lián)系地址等等。你就可以有的放矢地寫開發(fā)信了。

8。廣交會買家數(shù)據(jù)/海關(guān)數(shù)據(jù)：應(yīng)該是最真實的客戶信息了，一般廣交會或海關(guān)提單中包進口商和出口商的信息，貨物的詳細(xì)等！

9.通過下面的網(wǎng)站搜索你要的進口商：

1）www.Kompass.com

2) www.indiamart..com

3）www.buy-hk.com

4) www.seekpart.com/ 機械類的垂直網(wǎng)站。

5）www.manufacturers.com.tw

6)www.hktdc.com

7)www.ecplaza.net

8)www.ec21.com

9)www.toboc.com

10)www.tradeindia.com

11)www.globalimporter.net

12)win.mofcom.gov.cn 全球買家網(wǎng)，是商務(wù)部貿(mào)處會的官方網(wǎng)站

13) www.qqma.com 全球機械網(wǎng)。

14）www.spoke.com

15)www.tradekey.com

16)www.importers.com

17)www.go4worldbusiness.com

18)www.busytrade,com

19)www.premierbc.com/

20)cn.buy-hk.org

21)www.cantonfair.org.cn

22)http:///

23)www.vooec.com

24)credit.customs.gov.cn

25)www.18708.tradebig.com

26)www.thomasnet.com

27)www,zauba.com

28)www.100ppi.com

29)importer.buyerinfo.biz 重點推薦

30)www.yell.com

10.下載按裝skype，注冊并登錄，在里面搜索聯(lián)系人的時候?qū)懮夏惝a(chǎn)品的關(guān)鍵字，能搜到和你產(chǎn)品關(guān)鍵字有關(guān)的外商，也就是你的目標(biāo)客戶。

但是請不要貿(mào)然地再SKYOE中去和他們聊天，你可以搜索下他們的資料，找到他們的郵箱后再發(fā)開發(fā)信給他們。

第二，認(rèn)真細(xì)致地做好外貿(mào)開發(fā)工作的前期準(zhǔn)備工作 

何謂前期準(zhǔn)備工作？就是你和客戶的交流中，客戶有可能會問到的各種問題，技術(shù)參數(shù)，相關(guān)資料。比如你的出口產(chǎn)品的資料，技術(shù)參數(shù)，還有各種貨運渠道及費用，價格，包裝，等等。

這些是你每時每刻都有可能會用到的。如果你事先不準(zhǔn)備妥當(dāng)了，一旦客戶問起你來，而你卻吞吞吐吐，讓老外看出你的破綻，認(rèn)為你是外貿(mào)外行，他就會離你而去。

第三，要學(xué)會有得有舍，才能讓公司的外貿(mào)老鳥“幫”你搞定訂單 

外貿(mào)新手由于缺乏談單的經(jīng)驗，辛辛苦苦找回來的客戶因為談得不好或者經(jīng)驗不足而讓很好的客戶白白丟掉。

想讓公司的老業(yè)務(wù)員幫助你，他們會以很多借口來拒絕你。如果你與公司的外貿(mào)老業(yè)務(wù)員事先說好，把拿到的詢盤就讓老業(yè)務(wù)幫忙談，談成客戶下單了，那么業(yè)績就算你自己的，而提成的一大部分就給老業(yè)務(wù)，比如把提成的50%甚至是60%讓給老業(yè)務(wù)員。

這樣你懂得有舍有得，而別人更樂意幫你，而你就在旁邊用心好好學(xué)習(xí)老業(yè)務(wù)的談判方式技巧，過不了多久，你也能夠自己出單了。

第四，必須留心清楚掌握公司的價格信息 

當(dāng)你與客戶談價格的問題時，客戶討價還價的情況是肯定要發(fā)生的，如果你對公司的價格政策和最低價格如果掌握不好的話，就很容易因為該降價時而沒有及時降價而丟失客戶。

所以你要對公司的報價有一個大體的把握，知道報價在哪個水平時比較容易接受。還要關(guān)注公司報出的最低價格，如果是出廠價，就代表這是公司能接受的最低價格，與客戶談價格時你就要把握好這些。

同時注意公司其他業(yè)務(wù)員成交的價格，這些成交的價格就是你談價報價的重要參考值。

第五，回復(fù)客戶的郵件之前要詳細(xì)分析客戶 

當(dāng)收到客戶的詢盤后，先別急于去回復(fù)郵件，在你對客戶完全不了解的情況下回復(fù)客戶，這樣的成功率往往非常低。因為你不了解客戶詢問的意圖，不了解產(chǎn)品，不了解行情，太多的不了解導(dǎo)致客戶問你幾個專業(yè)性的問題而你就回答不了。

沒有幾個客戶愿意跟一個什么都不懂的業(yè)務(wù)員合作，因為這樣太沒有安全感了。所以在回復(fù)郵件之前你要詳細(xì)分析客戶，了解客戶的更多情況，這樣做到知此知彼才能有的放矢地回答他的詢價。這樣更有利于訂單的促成。