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中國教育先鋒網(wǎng) 2007-07-02 黃艷

    華中師范大學(xué)信息技術(shù)系  湖北武漢  430079

    【摘要】本文論述了知識管理的內(nèi)涵和基本特征，通過分析教師知識管理的特點、教師專業(yè)發(fā)展過程中的顯性知識和隱性知識的內(nèi)容，研究應(yīng)用知識管理促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的策略，提出利用信息技術(shù)、人工智能技術(shù)和知識工程技術(shù)實現(xiàn)教師知識管理，進(jìn)一步推動教師專業(yè)發(fā)展。

    【關(guān)鍵詞】知識管理；教師知識管理；專業(yè)發(fā)展；教師

    隨著人類社會進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，知識日益成為取得成功的核心競爭力。信息爆炸和知識的迅猛增加是知識經(jīng)濟(jì)時代的主要特征，組織所面對的難題不再是怎樣獲取信息，而是如何管理信息、如何從眾多的知識信息中整理出重要的知識并創(chuàng)造性地加以利用的問題。于是，知識管理受到了人們的廣泛關(guān)注，知識管理的應(yīng)用領(lǐng)域也由企業(yè)延伸至教育、政府和社區(qū)以及社會各個領(lǐng)域的組織與機(jī)構(gòu)。借鑒知識管理在企業(yè)中應(yīng)用的經(jīng)驗對于提高學(xué)習(xí)績效、決策能力和社會適應(yīng)能力等是十分必要的，尤其是在知識爆炸的信息時代，終身學(xué)習(xí)已逐漸成為人們的基本需求，以科學(xué)、系統(tǒng)、人性化的管理理念指導(dǎo)人們的學(xué)習(xí)是社會發(fā)展的必然趨勢。

    一、知識管理的內(nèi)涵與基本特征

    知識管理是組織對其所擁有的知識資源進(jìn)行管理的過程，通過如何識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞知識等一系列過程使每個組織成員在最大程度地貢獻(xiàn)出其積累的知識的同時，也能分享他人的知識，為實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新途徑。

    知識管理的基礎(chǔ)活動是對知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲。目的是通過知識的更有效利用來提高個人或組織創(chuàng)造價值的能力。知識管理不僅是最新的管理方式，而且代表了理解和探索知識在管理和工作中的作用的新發(fā)展，這種理解和探索的方式更加有機(jī)、全面，因而具有強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。

    二、教師知識管理與教師專業(yè)發(fā)展

     1. 教師知識管理

    教師知識管理是一個確定、組織、轉(zhuǎn)化和利用學(xué)校內(nèi)的知識信息資源和教師個人的知識及智慧才能的過程。它立足于教師的個體知識，幫助教師學(xué)習(xí)理論知識和溝通實踐知識，從而使教師有機(jī)會將外顯的理論性知識和內(nèi)隱的實踐性知識轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)且能傳承與保存的知識，不斷提高教師在知識社會的環(huán)境適應(yīng)、知識創(chuàng)造、知識應(yīng)用和不斷學(xué)習(xí)的能力，尋求知識增值的有效方法，建立長期的發(fā)展能力，促使學(xué)校和教師創(chuàng)造性地利用和獲取知識，具備創(chuàng)造性教學(xué)行為的知識基礎(chǔ)，使教學(xué)具有創(chuàng)造性。

    2. 顯性知識和隱性知識

    教師專業(yè)發(fā)展是教師不斷成長、不斷接受新知識、提高專業(yè)能力的過程。在這一過程中，教師通過不斷的學(xué)習(xí)、反思和探究來拓寬其專業(yè)內(nèi)涵、提高專業(yè)水平。教師專業(yè)發(fā)展的重要前提是教師知識的不斷豐富、教師知識結(jié)構(gòu)的不斷完善以及教師隱性知識的外顯，合理地對教師的知識進(jìn)行管理，能為教師的學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的支持，對教師專業(yè)發(fā)展起到有效的促進(jìn)作用。知識管理能為教師提供強(qiáng)大的資源服務(wù)體系、教師之間交流溝通的平臺和促進(jìn)知識創(chuàng)新的實踐團(tuán)體，在教師專業(yè)發(fā)展過程中展示廣闊的應(yīng)用空間和充滿生機(jī)的活力。

    教師顯性知識指己經(jīng)開發(fā)制作好的素材、課件、積件、網(wǎng)絡(luò)課程補(bǔ)充材料、教案、論文集、教材等形式的結(jié)構(gòu)化知識。教師隱性知識是教師在教學(xué)實踐中，在特定的教學(xué)情境中，通過與學(xué)生互動的過程中積累而成，蘊(yùn)含著教師個性化的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)經(jīng)驗。知識管理認(rèn)為富有個性化的隱性知識更具有創(chuàng)新性，應(yīng)充分挖掘和利用教師、學(xué)生等群體富有個性化、創(chuàng)造性的隱性知識部分，促成他們隱性知識到顯性知識的裂變，使其成為共享知識。

    從知識管理的發(fā)展進(jìn)程來看，知識管理可分為知識的生成管理、知識的交流管理、知識的積累管理、知識的應(yīng)用管理等幾個部分，它們互相制約形成一個有機(jī)的管理體系。其中知識的應(yīng)用是管理的目的，知識的交流是生成知識的手段和途徑。知識只有交流才能發(fā)展，只有使用才能增值，只有交流和反復(fù)使用才能持續(xù)地派生知識，交流越快，使用越廣，效果越好。教師通過與教育專家、同事、學(xué)生交流知識，深層次地加深對自身教育知識和技能的理解，了解自身知識結(jié)構(gòu)的缺陷，進(jìn)而不斷補(bǔ)充知識，完善自身知識結(jié)構(gòu)。交流知識的重要方面是教師的教學(xué)過程，教師在教學(xué)過程中充分應(yīng)用教育學(xué)、心理學(xué)、教育傳播學(xué)和教育技術(shù)學(xué)的相關(guān)知識，與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，在學(xué)生的反饋中反思教學(xué)行為，從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

     三、應(yīng)用知識管理促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展策略

     1.推行教師博客，促進(jìn)隱性知識的共享

    教師博客是博客在教育中的一個重要方面，教師通過建立自己的博客，收集、整理、分析、綜合、評價相關(guān)知識和案例，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)和知識儲備。此外，教師可通過書寫博客整理平日教學(xué)實踐的日記，記錄教學(xué)過程中的發(fā)現(xiàn)和個人體會，有利于教師將隱性的教學(xué)實踐知識顯性化。同時，在學(xué)校中建立教師博客網(wǎng)絡(luò)，注重對教學(xué)過程的發(fā)展性評價，在教師中創(chuàng)建分享知識、經(jīng)驗和收獲的文化氛圍，為教師之間的交流和學(xué)習(xí)提供寬松、自由、民主的環(huán)境。

    2.創(chuàng)建學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)，加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)的支持

    學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)以重用學(xué)習(xí)對象、支持適應(yīng)性學(xué)習(xí)、支持協(xié)作學(xué)習(xí)為特點，關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)過程，快捷地創(chuàng)建、存儲、發(fā)布、管理學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立促進(jìn)知識存取和轉(zhuǎn)化的高效且富于彈性的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供多層次和多維度的測評工具自動分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)績效。教師可利用學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)個性化地學(xué)習(xí)和管理各類知識，在學(xué)習(xí)知識的過程中不斷形成新知識，建構(gòu)個人學(xué)習(xí)資源體系，及時對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行過程性評價，從而提高學(xué)習(xí)績效。

    3.建立學(xué)習(xí)實踐團(tuán)隊，鼓勵教師知識創(chuàng)新

    面對日新月異變化的知識，教師需要采用基于信息技術(shù)的知識管理來提升自身的學(xué)習(xí)能力，從有效信息和知識的獲取辨別到知識吸納內(nèi)化與分享學(xué)習(xí)，再到知識的應(yīng)用與創(chuàng)新，這樣一個持續(xù)不斷知識管理的循環(huán)過程的基礎(chǔ)上，群集一批教師互助學(xué)習(xí)，形成進(jìn)行社群學(xué)習(xí)的實踐團(tuán)隊，通過對教師專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域主題的共同探討，團(tuán)隊成員形成共同身份和歸屬感，積極展開各種學(xué)習(xí)交流的實踐活動。通過團(tuán)隊成員共同運(yùn)用知識創(chuàng)新地解決教育實踐中的難點問題，發(fā)揮每位成員的優(yōu)勢，多角度地提出解決問題的不同方案，在方案的實施過程中，讓教師親身參與、及時應(yīng)對各種困難，培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

     四、結(jié)束語

    信息技術(shù)、人工智能技術(shù)和知識工程技術(shù)在對教育中的陳述性知識進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對過程性教育知識及人力資源的管理，促使教育中的隱性知識到顯性知識的轉(zhuǎn)換，建設(shè)一個以“流動生成性”為特征的教育知識庫系統(tǒng)，采取有效的措施建立良好的環(huán)境，對現(xiàn)有人力資源進(jìn)行合理配置，充分調(diào)動教師的積極性，為教師提供知識生產(chǎn)、擴(kuò)散和創(chuàng)新的環(huán)境。在知識管理的理念影響下，教師專業(yè)發(fā)展將更強(qiáng)調(diào)知識共享的原則，每一位教師都是知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、儲存、傳遞者，教師通過知識管理使自身的教學(xué)不斷趨向理性化、科學(xué)化、專業(yè)化。在教師自身的不斷反思和同事之間形成的知識共同體的互動學(xué)習(xí)中，教師的專業(yè)發(fā)展將不再是個人的孤軍作戰(zhàn)，而是互相支持、互相鼓勵、共同奮斗的過程。雖然知識管理在教育領(lǐng)域中還不為廣大教師所熟知，但是我們應(yīng)對知識管理在教師專業(yè)發(fā)展的應(yīng)用前景充滿信心，它將成為教師教育和教師培訓(xùn)的發(fā)展方向，值得相關(guān)研究者在理論和實踐中進(jìn)一步探索。

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知識管理在教師專業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用研究