怎樣當好班主任
核心提示:第一章 班主任的基本素質 人們評論某個人的時候,用的最多的就是“素質”這個詞,每一項工作都有從事這項工作的基本素質。從狹義上來講素質是指人的生理、心理的先天條件。從廣義上來講是指人在先天條件下,經過學習和實踐逐步培養(yǎng)和鍛煉所達到的各種能力的綜合表現(xiàn)。 我們所講的班主任素質是從廣義的角度上,班主任在教...
第一章 班主任的基本素質 人們評論某個人的時候,用的最多的就是“素質”這個詞,每一項工作都有從事這項工作的基本素質。從狹義上來講素質是指人的生理、心理的先天條件。從廣義上來講是指人在先天條件下,經過學習和實踐逐步培養(yǎng)和鍛煉所達到的各種能力的綜合表現(xiàn)。 我們所講的班主任素質是從廣義的角度上,班主任在教學特別是在班級管理方面應具備的基本素質。學生德、智、體、和心理的健康發(fā)展與班主任素質的高、低、優(yōu)、劣有直接的關系。人民教師、班主任是人類靈魂工程師,要時刻牢記自己的神圣使命,要以高尚的人格魅力和高品味的職業(yè)素質來面對我們的學生,為祖國培養(yǎng)出更多更好的社會主義建設者和共產主義接班人。 第一節(jié) 儀表 儀表,指人的外表,包括容貌、姿態(tài)、風度等。儀表是由身體和其附著物構成的形象。可以在原來的生理基礎上進行永久性或臨時性的改變,使其適合人們的審美需要,給人留下良好的第一印象。 我國古人對儀表是很注意的,例如“站如松,坐如鐘”, 就是對體形姿態(tài)的基本要求,女性坐姿時兩腿并攏,保持挺拔優(yōu)美的姿勢等都說明古人對儀表的重視。老一輩愛國教育家張伯苓先生非常重視儀表與育人的關系,他曾在南開中學校門口安放了一面鏡子,并題詞。其中向師生提出“頭容正、肩容平、胸容寬、背容直”四點要求。隨著社會的發(fā)展,人民生活水平的提高,各種類型的形象設計、美容院等隨處可見,這充分說明了人們對儀表美的心理追求越來越高。 心理學研究表明:人感覺印象的77%來自眼睛,少量來自耳朵。視覺印象在頭腦里保持的時間遠遠超過其它任何器官,這個研究說明了人們重視儀表是有一定的科學道理的,不單是心理的審美需求。 一、 儀表與班主任的職業(yè)關系 儀表是觀察一個人時的最初視覺感覺,承載著各種信息。作為班主任,學生們將通過你的儀表判斷出你的文化素養(yǎng)、精神風貌、脾氣性格、內心世界,并把你歸入他們認識或交往過的某種人群類型,產生對你的第一印象,并由此決定對你的態(tài)度。 班主任的儀表沒有必要像演員、主持人面對觀眾時那么講究,但必須要有一個基本要求,因為你的學生通過你的儀表會對你做出這樣的初步結論:很好—一般—差勁。如果學生給你的第一結論是“差勁”,在學生的心理上會產生對你以后的管理不配合、甚至不服從的反映。由此看來儀表對班主任的職業(yè)關系非常密切。 我國教育界很早就非常重視儀表,并有嚴格的要求和規(guī)定,例如南開大學在解放前就制定了《容止格言》:面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結;頭容正、肩容平、胸容寬、背容直;氣象勿做勿暴勿怠,顏色宜和宜靜宜莊。對儀表作出了具體而又嚴格的要求。 對班主任來說,良好的儀表不僅僅影響著你的形象和氣質,更重要的是你給學生樹立了榜樣。因為學生隨時隨地都在看著你,自覺不自覺地在模仿著你。他們會透過你的儀表看到你的思想境界、道德水平、文化修養(yǎng)、心理品質。有位老教授說:“良好的儀表能帶出高品質的學生。”這句話是很有道理的。 二、 班主任儀表應注意的問題 儀表能體現(xiàn)一個人的身份,地位及個人修養(yǎng)。班主任儀表要適合自己的職業(yè),體現(xiàn)自己的品質,符合教育、教學要求等特點。 1、班主任著裝上的原則是不要穿適合流行的,要穿適合自己的。服飾直接參與班主任視覺形象的塑造,是一種無聲的語言,只有穿適合自己的才能發(fā)揮這種無聲語言的力量。 有人曾就學生對教師著裝的反映做過調查,穿衣服較為隨便的教師被認為友好、靈活,更有同情心、更富于熱情;而穿衣服較為正式的教師被認為是有組織能力、有學問和胸有成竹,十分自信等。我們可以參考這個調查結果根據自己所帶學生年齡專業(yè)等具體情況選擇適合自己的服飾。 2、在選擇服飾時要注意與自身的體型結合。如胖人著裝原則是低領、寬松、深色、輕軟;瘦人不宜穿黑色、寬大和大格子上衣,可選淺色有膨脹感顏色的衣服;膚色較白者宜選擇偏艷的色彩,膚色粗黑者宜選擇偏深的色彩,不宜穿像紅色、奶黃色等淺色或鮮艷的服裝。 3、服裝的搭配效果要達到美觀大方,要遵循個性與共性的統(tǒng)一。每個年齡層都形成了難以變更的服飾審美的共性與個性。年輕人服飾宣泄活力美;中年人服飾沉著也表現(xiàn)成熟美;老年人服飾要體現(xiàn)慈祥和藹等共識美。班主任是班級的公眾人物,在學生面前必須將服飾的共性與個性結合起來才能樹立自己的良好形象。 4、心理學家哈默生在研究中發(fā)現(xiàn)鞋子對人的情緒影響很大,穿一雙陳舊的鞋會使人感到精神萎靡,令人沮喪;穿一雙擦得油亮的皮鞋會使人感覺精神煥發(fā),信心百倍。這說明鞋對整體儀表美的作用是不可忽視的。在選擇鞋的時候要注意適合自己的腳型與體型,還應考慮與服裝的整體協(xié)調,要符合心理審美要求,給人以端莊、高雅、大方的感覺。最好不要穿帶鐵掌的皮鞋。以免在班里走動時發(fā)出的聲音影響學生學習。 5、美國著名演講家達爾尼金在他的著作中寫到:過分的裝飾自己等于無情地排開聽眾。作為班主任要注意你的服飾穿著效果一定要有親和力,年輕班主任如喜歡佩戴飾物增加儀表美,必須注意一點:精而簡。只有保證衣著整潔,裝扮得體樸素,才能縮短你和學生之間的距離,才能深入學生之中。 6、班主任儀表要注意不要過于新潮,要避免怪異。儀表怪異主要指奇裝異服,過于新潮的發(fā)型,過分濃艷的化妝,稀奇古怪的飾物等。特別是青年班主任,與自己身份不一致的怪異的儀表會使你的學生不知其用意何在,并有可能因此產生對你個人素質和品質的不良評價。 作為班主任,肩負著培養(yǎng)和教育下一代的神圣職責,得體的裝束和適當的修飾,為自己塑造符合教育,教學要求的視覺形象是非常必要的??傊?,良好的儀表是班主任的基本素質之一。 第二節(jié) 口才 人類社會重視口才的歷史已經很悠久了,早在四千多年前古埃及的法老就形容口才的作用比打仗更有威力?!墩撜Z》其實就是孔子向三千弟子傳授知識時的演講精華。人類歷史發(fā)展到今天,科學技術、文化教育正在迅猛發(fā)展,人類的知識正以全所未有的規(guī)模和速度急劇積累和大幅度增長。在這種情況下,有聲語言以其最明確、最豐滿、最熟悉、最可感等優(yōu)勢在各個領域特別是在教育事業(yè)上起著不可替代的作用。 一、 口才的重要性 社會的發(fā)展需要人才,人才的培養(yǎng)依賴于教育,而教育的起點就是語言。班主任肩負著為社會的發(fā)展培養(yǎng)人才的重任,必須要具備良好的語言表達能力。即使現(xiàn)代化教學管理手段普遍運用,語言仍然是最基本的教育教學管理手段。教師職業(yè)要求,不僅是擁有知識,而且更需要傳播講授知識的能力。特別是班主任,在掌握了一定的學科知識并且有一定的教育理論水平的條件下,教育、教學效果,班級管理水平往往取決于語言表達能力和技巧。 教育活動是班主任和學生之間互相交流,互相調節(jié)的雙向思想活動;教學過程中是師生之間教與學的雙邊互動過程。班主任運用語言開展教育、教學工作是任何現(xiàn)代教育、教學手段不能完全包辦代替的。 因此,語言表達能力是班主任能力結構中最基本的能力。 良好的口才是一個人的知識水平,思維應變能力、語言表達能力的綜合體現(xiàn),是一個合格班主任必備的主要條件。親切感人,真實生動、幽默流暢的語言魅力,是塑造和提升班主任形象的必不可少的素質與能力。 口才標志著一個人的綜合素質和檔次。現(xiàn)在社會上許多行業(yè)在招聘人員的時候,都把口才作為從事工作的首要職業(yè)條件。思維敏捷、能言善辯的人越來越顯示出自身的優(yōu)勢,并受到歡迎和重視。在西方國家,把口才與美元,電腦相提并論,認為是未來人類賴以生存和競爭的三大戰(zhàn)略武器。鍛煉口才是當今社會、時代和自我發(fā)展的需要。在重大事務中常因一席話可化干戈為玉帛,在商業(yè)戰(zhàn)場上,有時良好的口才能掙得億萬財富。由此可見,口才代表一個人的力量,顯示一個人的價值,這種力量和價值在班主任身上更加重要,它是培養(yǎng)和教育學生的法寶,是托起明天的太陽的有力背膀。 二、 怎樣提升口才 1、 破除“重文輕語”的傳統(tǒng),勇于實踐鍛煉 很多從事教育工作的人文章寫的很好,但口才卻一般,造成這種情況的主要原因是多數院校只重視教師學術論文的發(fā)表,并以此作為工資晉級、職稱評定的依據,很少有學校重視教師口才的作用。究其根源是封建社會后期留下來的“重文輕語”的教育傳統(tǒng)所至。唐、宋之后,由于政治和語言文字等種種原因,逐漸形成“重文輕語”的傳統(tǒng)。著名語言學家張治公先生說::重文可以,輕語就不好了。其后果是不善言辭,不能作即席發(fā)言的現(xiàn)象隨處可見。”所以,要想提升自己的口才,必須破除“重文輕語”的傳統(tǒng)觀念,提高口才在教育事業(yè)中所發(fā)揮的重大作用的認識。 語言是思維的外化,它與思維甚密相連,語言表達能進行的就是思維和語言的雙向活動,而且是一種快速多變的活動。這是由于語言表達具有綜合性,臨時性,快捷性等特點,它不像書面語言那樣可以深思熟慮,字斟句酌,它需要的是快速的反應,敏捷的才思,嚴密的條理表達。它是一種必須通過反復的實踐鍛煉才能獲得的能力。 古今中外涌現(xiàn)出那么多善于辭令的演說家,他們的口才也不是生來就有的,也都是經過反復時間所得到的結果。我國著名主持人,體育節(jié)目現(xiàn)場直播員宋世雄的口才眾所周知,可他小時候一度曾被父母懷疑是啞巴,因為5歲之前他一直不會說話。后來他為了練好口才付出了巨大的辛苦,從中學開始他就苦練“繞口令”,有的一練就是上百遍,當別人問他成功的經驗時,他說:“基礎表達能力應該隨時鍛煉,比如,我們走進某個會場,就可以練習描述這個會場的場面,房間是什么樣的,椅子是怎樣安放的,與會人員的表情各是什么樣的等等。我那時沒事常常跑到街頭巷尾,望著過往的車輛、行人、街邊的建筑,嘴里念念有詞,練習基本的口頭表達能力。這有時很枯燥,但沒有這個枯燥的過程是很難提高的。”他的成功完全是靠刻苦的實踐鍛煉得來的。“拳不離手,曲不離口”這句話也充分說明了實踐的重要性,任何能力的獲得都離不開實踐。所以,勇于實踐,刻苦鍛煉是提升口才素質的根本途徑。其實,班主任鍛煉口才的機會很多,例如和學生談心,解決班級中出現(xiàn)的問題,開班會,作動員,作總結,批評,表揚等。通過反復的語言實踐,積累經驗,逐步提高語言表達能力,就能煉就一副好口才。 2、 加強道德,學識修養(yǎng),豐富自身內涵 在學生管理工作中,時常見到這樣的狀況,有的班主任在日常生活中口才還可以,甚至上臺作演講也能說的頭頭是道,但在處理班級事務中卻常常在某些問題上總是說服不了學生,很難實現(xiàn)班級管理目標。這是因為班主任口才不同于一般意義上的口才,班主任口才可用下列公式表示: S+X+Y=b 其中S為師德,X為學識、Y為語言表達能力、b為班主任口才。 公式中的條件是相輔相成缺一不可的。其中師德是區(qū)別班主任口才和一般意義上口才的重要條件。恩格斯說:“實際上,每一個階級,甚至每一個行業(yè),都各有各的道德。”師德就是教師這個行業(yè)的職業(yè)道德,它包含著作為人民教師必須具備的符合教育行業(yè)和育人準則的思想品質,道德規(guī)范的總和。它的核心是忠實黨的教育事業(yè),嚴格貫徹和落實黨和國家的教育方針,全心全意為學生服務,是教育工作者強烈的事業(yè)心和高尚的敬業(yè)精神在教育工作實踐中的體現(xiàn)。它要求人民教師要以高度的責任感和愛心,以高尚的品德,廣博的學識來樹立自己的職業(yè)形象。良好的師德能給學生帶來信任,溫暖和力量。起著教育、引導、影響、啟迪學生智慧和健康成長的重要作用。它是一種無聲的語言,是班主任口才的重要組成部分,給班主任口才增添了無型的力量。師德低劣的班主任,不但不能樹立良好的職業(yè)形象,失去了個人魅力,更重要的是無法與學生建立信任關系,在學生面前說的再多,再好你的語言也總是蒼白無力,難以讓人信服的。 周恩來總理的口才是中外聞名的,他成功的一個重要因素是他崇高的道德品質和人格魅力。有位國際友人是這樣評價周總理的:“周恩來的敏捷和機智大大超過了我所能知道的其他任何一位世界領袖,這是中國獨有的,特殊的品德,是多少世紀以來的歷史發(fā)展和中國文明的結晶。他待人謙虛,沉著堅定。他優(yōu)雅的舉止,直率而從容的姿態(tài),都顯示出巨大的魅力和泰然自若的風度。”我們要以總理為榜樣,加強自身道德修養(yǎng),用良好的師德作為班主任口才的基石。 班主任口才與一般意義上的口才相同之處就是都得具備學識,學識是口才的源泉,沒有學識就談不上口才,俗話說:“巧婦難為無米之炊。”在口才藝術中,學識就是“米”。那些出口成章,左右逢源,妙語連珠的脫口秀都有廣博的學識和自身豐富的內涵。試想一個知識貧乏,缺少內涵的人說起話來沒有幾句就會張口結舌,支支吾吾,說不到點子上,更談不上給人以啟發(fā)和教育,只會白白浪費別人的時間。只有道德,學識修養(yǎng)深,內涵豐富的人才能做到對問題看得準,想的透,有鮮明的是非辨別能力,話才能說得準確深刻??梢姡訌姷赖?,學識修養(yǎng),豐富自身內涵是提升口才的一個重要方面。 三、 班主任語言要求 人民教師,班主任是人類靈魂工程師,在學生心目中,是知識和真理的化身,是他們學習的榜樣,這一職業(yè)特點和肩負的使命決定了班主任語言要求的規(guī)范性,從語言的內容上要符合黨和國家的政策和法規(guī),切合道德規(guī)范,貫徹教育方針,完成教育任務。從形式上要使用標準的普通話,符合語法規(guī)范,做到: 1、發(fā)音吐字清晰準確,聲音洪亮悅耳,語言通暢。 2、語調恰切,抑揚頓挫運動自如。 3、觀點鮮明,條理清晰,上下貫通。 4、做到眼中、耳中、心中、口中時刻有學生,注意學生反應。 5、選擇恰當口氣,姿態(tài),表情、速度。 6、語言要生動,活潑,有表現(xiàn)力。 世界上沒有一個人天生就有好口才,口才都是學習,鍛煉的結果。良好的口才是育人之本,也是班主任基本素質的重要組成部分 第三節(jié) 溝通 溝通是人之間信息和情感的相互傳遞過程,是良好人際關系的潤滑劑。它滲透到班級管理的一切等事務之中。掌握了溝通藝術也就掌握了班級成功管理的金鑰匙。所以,溝通能力也是班主任職業(yè)的基本素質。 一、真誠和信任是溝通的基礎 真誠和信任是人間和諧相處的首要條件,是建立人際關系的柱石。日本松下電器公司的創(chuàng)始人,松下幸之助有句名言:“偉大的事業(yè)需要一顆真誠的心與人溝通。”在我們的生活,學習和工作中都能發(fā)現(xiàn),任何人際關系的危機,沖突、摩擦都是因為失去了真誠和信任。如果在一個班級里師生之間,同學之間的真誠和信任關系承現(xiàn)出軟弱無力的狀態(tài),它將失去整體活力,任何班級管理目標將成為無稽之談。所以,真誠的對待和信任學生對班主任來說是非常重要的。 真誠和信任的對待學生會使他們感到愛和尊重,同時也使他們感覺到自身的價值。特別是在對班干部的使用上,你的真誠和信任將給他們帶來無限的活力和效率。因為你的真誠和信任向對方傳達出了坦誠,平等的溝通信息,這種信息會使師生之間的交流氣氛變得融洽,親善,會使你的學生自覺地圍繞在你的身邊。所以,真誠和信任是與學生溝通的基礎。 二、人的需要是溝通的動力 溝通的目的是建立良好的人際關系,而建立良好的人際關系不單純是為了達到某一目標或實現(xiàn)集體的共同目標,它的根本動力是人自身的需要。就像饑餓時需要吃食物,累了需要休息一樣,是出于人作為動物的本能需要。在現(xiàn)實生活中人還會產生必須通過與他人交往,在良好人際關系的情況下才能獲得某些需求,這是人在社會生活中所產生的較高級的需求。 在現(xiàn)實生活中,交往雙方只有建立互相提供需要的條件,并獲得一定滿足時才能維持一定的關系。互相提供的條件越多,滿足的程度越高,關系也就越深,溝通的愿望和動力也就越強。這說明了人在自我封閉的條件下是無法實現(xiàn)自己高層次需要的。從這個角度來看,溝通并不難,因為人人都有必須通過溝通建立良好人際關系的心理需求和動力。 明確了這個道理之后,班主任與同學們的有效溝通就要建立在主動為他們創(chuàng)造有利條件,滿足他們不同層次需要的基礎上,為同學們主動與你交流溝通提供動力。 三、情感是溝通的細節(jié) 情感是人的思想,心里特征的綜合反映,通過行為,情緒等表現(xiàn)出來。溝通的過程是離不開情感的,任何只有巧妙的語言而缺乏真情實感的溝通都是無效的,班主任與學生的溝通必須建立在情感之中。 情感活動在溝通中的作用是最顯著的,因為情感整合著溝通雙方的多方面的精神因素。當班主任的真情實感通過各種行為信息傳達到學生的心目中時,在學生的心理上會逐步消除師生之間的溝通障礙和界限,把你接納為他們“自己人”,當學生真正把你作為朋友時,他們交流溝通的閥門才會對你打開。進入這個階段班主任要學會傾聽,在傾聽的過程還要不斷地投入情感,用情感的紐帶接收并反饋溝通信息,這種傾聽的方式有人稱之為無障礙溝通。其實,班主任與學生的溝通到此并未實現(xiàn)無障礙溝通,因為在這個階段學生最重視的是班主任的情感定位和信息反饋的角度。在這個階段班主任的最佳情感定位和信息反饋角度是在朋友的位置上,和交流的學生保持在一條平行線上,平等的情感定位和平行的信息反饋才是最有效的溝通。當學生把不愿告訴家長的話作為與班主任交流的談話內容時,才真正實現(xiàn)了無障礙溝通。 附:無障礙溝通情感定位,信息反饋角度圖:
A為交流角色中的學生、子女或被領導者。 B為班主任,C為家長, D為領導者。 如圖所示AB兩點最直接,最近,最平等;AC之間的交流需要拐彎或仰視,這就是造成很多家長和子女之間的隔膜,難以溝通的原因。優(yōu)秀的家長在和孩子交流時會把自己的位置降至B點;AD為被領導與領導的關系,有效溝通的難度更高,明智的領導在與被領導者溝通時也會把自己的位置降到B點。 四、語言性溝通和非語言溝通 在溝通方式上人們使用頻率最高的還是語言性溝通,因為它最方便,最直接。班主任在使用語言與學生溝通時要注意營造和諧的談話氣氛,對所談事物要重視,以強烈的交流欲望積極親切地交談。學生說話時要認真傾聽,多給學生留下說話的機會,不要使其緊張,費力。談話語調要顯得認真,自然,要讓學生感覺到你對他的關心,體貼,在進行教育性內容的溝通時要運用商量性的口吻,探討性的口氣,循循善誘,以理服人,以情感人,尊重學生。 傳播學者認為:人們在面對面交談時一條信息傳遞的全部效果中,只有35%是通過語言獲得的,而65%是通過非語言(人體語言)獲得的。 1970年,朱利葉斯.法斯特的《人體語言》一書問世,使人們充分認識到人體語言在傳遞信息中所起的重要作用。美國學者J.H.特納在1978年提出了人體交流互動的五個階段的學說,這五個階段是:相互注意,意欲溝通,相互體會表態(tài),預想各種可能的方式,調整反應,以期最終達到人際間的交流溝通。由此可見,交流溝通不是那么容易的,而是通過對人體語言的反復觀察,相互調整,逐步達成理解溝通的結果。 人體語言也是班主任與學生溝通的重要渠道,它的作用也是不可替代的。班主任要善于從平時班級管理中觀察思考,獲取典型材料,并從中分析總結出規(guī)律性的東西,要善于在語言溝通時捕捉交流學生的表情、姿勢,從人體語言中觀察其情緒反應,心理變化,以及對所淡事物的態(tài)度,及時調整自己的溝通趨向,以其達到溝通目的。 在人體語言方面班主任要時刻注意自己的儀表儀容,面目表情,舉手投足等釋放出去的信息是否有利于和同學們的溝通。如果班主任面對學生時目光呆滯,表情冷漠,哪個學生還敢與你交流,這必然會影響和阻礙你和學生之間的有效溝通。 第四節(jié) 協(xié)調 協(xié)調一詞常用于領導學說,我們這里所講的協(xié)調是班主任在日常工作中使自己與上級、同事、學生以及學生之間的關系達到和諧一致,相互配合,導順抑逆,保證教學管理目標順利進行和實現(xiàn)所采取的調節(jié)措施,對策和方法。協(xié)調能力的高低與班主任工作績效特別是班級管理水平有直接關系。只有掌握了它,才能做到教學,管理兩不誤,才能成為一名合格的班主任。 一、協(xié)調與上級領導的關系 在班級管理工作中,全力獲得上級領導的信任和支持是非常重要的,是使各項工作正常運轉并取得事半功倍效果的有力保障。因此,班主任必須要學會并處理好與上級領導的思想協(xié)調。 1、尊重 尊重上級領導是與上級領導思想協(xié)調,情感溝通,建立融洽關系的前提。人人都有受人尊重的心理需求,處于領導地位的人受人尊重的心理需求更強。因為,尊重是提高領導者的威望,增強領導控制力和駕馭權,保證工作順利開展的精神力量。在這里,我們需要明確的是尊重是相互的,我們尊重上級領導不僅是上級領導的需要,而是處理人際關系的一個基本原則,也是我們獲得上級領導尊重和支持的需要。 2、維護 維護上級領導威信是班主任協(xié)調與上級領導關系的重要原則。人人都會出現(xiàn)失誤,上級領導也是如此。當領導在工作中出現(xiàn)失誤時,班主任不要采取幸災樂禍的態(tài)度,更不要抓住一點否定全盤,甚至借此貶低上級抬高自己,損傷上級領導的人格。這樣做既有損自己的師德,也會對領導的工作產生不良的影響,于人于己都不利。 3、 服從 下級服從上級是我們黨和政府歷來奉行的原則。當班主任手中持有與自己意見不同的上級決議時,必須要貫徹執(zhí)行,不能隨意改變。因為,出現(xiàn)這種情況多數是因為上級領導是從宏觀考慮的,是為了整體目標的實現(xiàn),而班主任往往考慮的是自己的工作目標或自己的班級利益。在這種情況下如使用“上有政策,下游對策”那一套是會損壞學校整體利益的,也會導致領導失去對你的信任和支持。當然,服從不是盲從,如果上級的決定是確有失誤,要在執(zhí)行中積極反應力求扭轉。 4、體諒 在工作和生活中如遇到必須請求上級領導支持或幫助解決某些問題時,要學會換位思考,站在上級領導的角度進一步考慮一下支持的范圍和力度。要充分考慮到領導的難處,從實際出發(fā),體諒,理解,消除分歧,達到和衷共濟的目的。 5、保持適當距離和接觸頻率 班主任與上級領導的協(xié)調主要是思想觀念等方面的一致。心理交往的積極性要適度,表現(xiàn)消極可能會使上級領導感覺你對工作不夠熱情;表現(xiàn)過分積極可能給人以有意討好領導,別有用心的感覺。要保持一定的適當距離,使自己與上級保持一種有利于工作的正常關系限度內。 與上級領導的交往接觸頻率也應保持適度,交往頻率過低,領導可能會認為你目無組織領導;交往頻率過高,領導可能會認為你缺乏獨立工作能力。因此,在協(xié)調與上級領導的關系方面,保持適當距離和接觸頻率非常重要,有利于創(chuàng)造和形成和諧的上下級關系和愉快的工作環(huán)境。 6、讓上級領導了解你的工作狀態(tài) 如果你在工作中想的什么,做的什么,大家都不知道,那么,你的存在與否還重要嗎?“沉默是金”在班主任的工作中有時是不太適用的。因為,班主任的工作性質決定了班主任這個職務所做的工作是個“良心活,”這是大家所認同的。有時在短期內做多做少,做的好與不好,如果自己不說,別人很難發(fā)現(xiàn)。所以,班主任要在做好各項工作的同時及時把自己的所思,所做。所失,所得向有關領導匯報,特別是當你的工作出現(xiàn)成績的時候,你的喜悅和成就感要通過你的嘴讓你的上級領導分享。分享的同時上級領導會給你提出新的指導和建議,這種無型的支持將會把你的工作帶入一個良性循環(huán)狀態(tài),同時提升了你在上級領導心目中的位置,也為上級領導對你以后工作的關注和支持提供了心理依據。 二、協(xié)調同事關系 協(xié)調好與同事們的關系是人人都應該重視的問題,班主任之間的和諧,融洽、團結協(xié)作不僅是給自己營造一個良好的工作環(huán)境,更為重要的是給學生樹立榜樣。試想一個小肚雞腸,斤斤計較,同事關系緊張的班主任能帶出和諧的班級嗎?能培養(yǎng)出團結協(xié)作,熱愛集體,顧全大局,具有高尚品質的學生嗎?班主任工作不同于一般的工作,你的身后有那么多的眼睛在看著你,你和同事相處的方式方法,很可能成為你所帶班級同學之間的相處模式。從這一點來講,我們沒有權利因為個人的利益而影響同事之間的團結合作。所以,班主任要把處理好同事關系提升到影響學生、教育學生的高度去認識這個問題。俗話說:“表率的力量是無窮的。”班主任要以身作則,團結有愛,為學生樹立高標準的學習榜樣,以高尚的人格魅力感召自己的學生。 1、相處原則 做什么事情都要有個原則,協(xié)調同事關系要以以誠相待,與人為善,互相信任,互相尊重,平等相處,坦蕩行事為原則。在工作中互相理解,互相支持,嚴以律己,寬以待人。古人說的好:“精誠新至,金石為開。”“誠之新感,觸處皆通”。只要我們從自身做起,以坦蕩的胸襟,豁達的氣度,容人的風格和同事保持一種即親密熱情又距離適度的合作關系,就能夠在和諧的環(huán)境中交流學習,共同進步。 二、克服人性弱點,化解分歧矛盾 同事之間在某些觀點上不一致,出現(xiàn)分歧,產生矛盾是很正常的。雖然出現(xiàn)這種問題的原因很多,但歸根結底還是由于諸如狹隘自私,敏感多疑,剛腹自用等人性弱點造成的。面對分歧,矛盾時應正視客觀事實,克服人性弱點,加強理解溝通,不要總認為真理在自己手中,不要把自己的觀點強加于人,對任何事物都要留有商討的余地,個人觀點至上,強加于人的結果是使自己成為眾人反感的人。尊重別人的想法才會使別人重視自己的意見。同事之間要多進行信息交流,遇事要靜心協(xié)商。林肯說過這樣一句話:“任何決心有所成就的人,絕不肯在和人爭執(zhí)上耗費時間。”我們要記住這句話,避免爭辯是維系同事關系的一個重要方面。 在處理同事關系時對自己在工作中的失敗要主動承擔責任,如果傷害了別人的利益要及時誠懇的道歉,以防矛盾的加深或擴大。如果發(fā)生失態(tài)失控,矛盾激化時切不要新老賬目一起抖,拆臺揭短不計后果。要克制自己使自己平靜下來,從顧全大局維護團結出發(fā),可采取委曲求全,寬容自制的態(tài)度,以寬廣的胸懷和氣量,對別人的缺點錯誤予以包容,對別人的無禮和失態(tài)予以體諒。要明白人都存在著人性的弱點,所以世界上沒有十全十美不犯錯誤沒有缺點的人。寬容地對待別人的過失是一種高尚的素養(yǎng),同時也是一種策略,具有這種素養(yǎng)和運用這種策略在關鍵時刻才能控制自己的情緒狀態(tài),從容地涉過矛盾沖突的河流。 在平時的工作和生活種,對同事不要求全責備,對別人要求過高會曲高和寡,對別人太苛刻就會拒人于千里之外,對別人太挑剔就沒人同我們共事。 總之,克服人性弱點,化解分歧矛盾要從自我做起,相信自己怎樣對待別人,別人就會怎樣對待自己,要想走進別人的心靈,首先自己要敞開胸懷。寬容別人,其實是給自己留下海闊天空。 3、合作雙贏 要想成就一番事業(yè),單靠自己的智慧和力量是很難實現(xiàn)的。班主任在協(xié)調同事關系時要以合作雙贏為基本原則,要善于借助別人的經驗和智慧來完成自己的使命。要充分認識合作的重要性。團結才有力量,才能眾志成城,戰(zhàn)勝一切困難,才能產生巨大的前進動力。這個道理早在兩千五百年前孔子就告誡過他的學生,我們今天常說的“天時、地利、人和是事業(yè)成功的基礎”就是《論語》對我們的啟發(fā)。 怎樣合作才能提升我們的能力,促進我們的工作,關鍵取決于對自身了解,有人可能要問,誰不了解自己啊,其實,不了解自己的人太多了,甚至可以說世界上沒有多少人完全了解自己。但幾乎所有的人都很自信,都認為對自己非常了解。兩人發(fā)生了爭吵,雙方都認為自己是對的,這其中就有一個對自己的錯誤不了解;而看上去有理的那一個為什么不通過比爭吵更好的方式解決問題呢?同樣也存在著自己不知道的失誤。“當事者迷,旁觀者清”這句話從另外一個廣角度也說明了了解自己比了解別人更難,這有兩方面的原因,一是人性弱點迷惑著我們的心靈;二是我們只長著一雙看別人,看外界事物的眼睛。要想看自己只能借助于鏡子,而鏡子里只是自己的一個面。人的一生永遠也看不到自己的全貌。所以,我們必須對自己進行深入的研究,當對自己有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)自身存在的種種問題和不足時,才能真正看到別人的優(yōu)點、長處。才能產生和別人交流、溝通、合作的欲望。當通過合作滿足了自身層次需要時,才能真正理解合作雙贏的豐富內涵。 三、 協(xié)調與班長的關系 一個成功的班級管理者,看上去并不顯得十分的繁忙,甚至有的班主任平時很少到班里去,但班里的學習、紀律、衛(wèi)生、學生的思想面貌一切工作都井井有條。是什么力量帶來的這么高效率的管理呢?這與班主任有效協(xié)調與班長的關系是分不開的。班長是班主任班級管理的助手,受班主任領導控制全班事物,即是班主任決策的執(zhí)行者又是領導者,是班級管理目標的具體實施者。班長要具有一定的管理能力和群眾威信,在重要問題上和班主任保持一致,是班主任的“追隨者”,而這一切都來自于班主任的協(xié)調能力。 班主任在與班長關系的協(xié)調上要保持“追隨者至上”的信條,要用實際行動去珍惜,關懷,支持。當你把“追隨者”放在重要或優(yōu)先的位置時,就會顯現(xiàn)驚人的成效。因為你的“追隨者”受到你的肯定、感召和鼓舞后,會把藏在心底深處的無限潛能釋放出來,交給他們的工作和任務將都會完成的非常出色。 在日常班級管理中,班主任要做到大膽授權放權給班長,包括班委的組建,班規(guī)班約的制定等,要讓班長有職有責,有權有威,有勢有力,在班里說了算,定了干,讓學生自己管理自己,在實際鍛煉中成長。 對于班長的管理班主任要做到心中有數,既授權放權不等于放責和撒手不管。要主動進行幫助引導,使其不斷開創(chuàng)新局面。當班長在管理中遇到困難碰到釘子時,班主任要主動幫助解決為其撐腰。對于班長在管理中出現(xiàn)的失誤,只要不是原則性,方向性問題,班主任要及時提出指導性意見,但不要輕易否定,讓班長自己學著糾正,這樣有利于維護班長的權威和健康成長。 四、協(xié)調與全班同學的關系 班主任的成功管理標志是做到整合,發(fā)揮全體同學的智慧和力量,使其形成團結的整體,在和諧友愛的氣氛中最大限度地挖掘學生的潛力,高效學習,健康成長。能否實現(xiàn)成功管理,班主任如何協(xié)調和全班同學的關系起著非常重要的作用。 面對全班同學,班主任不要考慮怎樣一個個地和他們搞好關系,而要對自己進行自我協(xié)調,為自己勾畫出一副粗獷而又細膩的“個人形象圖”擺放在全體同學面前。所謂粗獷就是當同學們談論起你的時候,同學們會說:我們班主任很好,很棒。所謂細膩就是能讓學生們進一步說得出你好在哪里,棒在什么地方。畫出粗線條取決于班主任的思想意識。當領導把管理某個班級的權利交給你時,要清楚地認識到同時把責任和服務也交給了你,這就要求我們必須把權利、責任、服務這三位一體的關系協(xié)調好。充分認識自己的責任,擺正自己的位置,明確自己應該怎樣做。細線條要用自身的整體素質,個人魅力進行認真的描繪。 這張班主任“個人形象圖”是協(xié)調與全班同學關系的有效方法,是完成班級各階段管理任務、實現(xiàn)管理目標的有力保障。在具體操作上要重視以下幾個方面: 1、平等 無論你是年長的還是年輕的,也不要談你有多高的學歷,只要你接受了班級管理任務,就得放下架子,以和學生平等的身份走進學生中間,了解學生心理,從為學生排憂解難切入班級事物管理。 2、關愛 心理研究和生活觀察都證明人在不同時期珍惜和重視甚至依賴來自不同人的愛。在學生時期班主任的愛是最受珍惜和重視的,對班主任的精神依賴遠遠超過對父母的依托。班主任對學生的愛能充分調動和整合他們的積極性,對學生身心的健康成長和提高學習效率都起著非常重要的作用?,F(xiàn)代管理研究表明,管理人員對下屬的關愛會使下屬以更高的熱情回饋到工作之中。關愛你的學生吧,他們會以百倍的愛來呵護你的班級,你的事業(yè)。這種相互關愛是師生之間最牢固,最高效的關系協(xié)調辦法。 3、展示個人實力,提高個人魅力 班主任要利用一切時機把自己的才華,學識,能力,優(yōu)勢展示給你的學生,通過這種“自我推銷”讓學生們感覺到你是最優(yōu)秀的,有你這樣的班主任是他們的幸運和自豪。利用個人魅力加強和放大對學生的吸引力。用實力樹立自己的良好形象是實現(xiàn)成功管理的重要條件。為此,我們平時必須加強學習,努力積累知識,優(yōu)化自身的知識結構。一個思想道德水準高,學識淵博多才多藝的班主任才能把學生緊緊地吸引在自己身邊,才能成為學生心目中的理想班主任。加強和提高班主任個人魅力是師生關系最自然,最可靠地協(xié)調方式。 五、協(xié)調學生之間的關系 在一個班級里同學之間對某些問題在利益和觀點上看法不一致是很正常的事,由于學生年齡小自我控制能力差等原因,發(fā)生矛盾沖突,劍拔弩張的情況也是常有的事。有人估計,班主任要花費20%以上的時間來處理各種沖突,這是一個令人十分無奈的數字,也是班主任必須面對的現(xiàn)實。 1、正確對待 從心理學角度來講,沖突是指兩種目標之間的互不相容或互相排斥,相互對立。它表現(xiàn)在觀點、欲望、需要、利益、要求等方面的互不相容而引起的一種激烈爭斗。在低年級學生里發(fā)生沖突的原因往往沒有像心理學所講的那么復雜,它的特點是原因簡單而難以預防,俗話說:“六月的天,小孩子的臉,說變就變。”所以,低年級班主任更要加強這方面的教育,減少沖突的發(fā)生。高年級特別是在大學里學生之間的沖突表現(xiàn)接近或符合心理學所闡述的觀點,班主任既要做到及時發(fā)現(xiàn)沖突發(fā)生的可能性,盡量避免沖突的發(fā)生,又要正確對待已經發(fā)生的沖突,用辨證的觀點來對待沖突,注意分析沖突的不同性質。在對與錯,是與非問題上態(tài)度明確。 由于學生的心理素質不同,承受壓力的能力差異很大,因此,班主任在處理學生沖突時要盡可能地控制沖突發(fā)展,通過協(xié)調化解沖突,班主任一定要牢記:學生沖突本身并不可怕,可怕的是你的處理不當帶來的安全隱患。 2、協(xié)調誤區(qū) 班主任在協(xié)調學生之間的關系,解決矛盾沖突時要避免出現(xiàn)偏差,進入誤區(qū),使協(xié)調達不到應有的功效。造成班主任進入協(xié)調誤區(qū)的主要原因是對問題的認識偏差,協(xié)調方式和協(xié)調途徑的失當。協(xié)調技能的欠缺等。 進入協(xié)調誤區(qū)的班主任面對矛盾沖突時往往不能保持冷靜,不能擺正自己的位置,直接介入矛盾雙方,就事論事,具體表態(tài),充當“裁判員”,非常干脆的對矛盾雙方說些“公道話”,迅速地做出誰是誰非的決定,實際上問題遠遠沒有那么簡單,因為,這樣處理的結果是你認為對的一方看不到自己的缺點錯誤;你認為不對的一方由于自己正確的方面沒有被認可,而造成口服心不服。達不到被協(xié)調雙方統(tǒng)一認識,從思想從根本上解決問題的目的。 還有的班主任進入誤區(qū)的原因是不能正確掌握和使用協(xié)商調節(jié)與利用制度和道德進行指令性約束的雙重職能。不能領悟和利用二者的統(tǒng)一來進行有效協(xié)調。有的班主任在處理矛盾沖突時只想到了協(xié)商調節(jié),顯得軟弱無力。而還有的班主任面對發(fā)生矛盾沖突的學生,生硬的套用校規(guī)校紀,班規(guī)班約采取簡單命令式做法、不結合講事實、講道理,協(xié)商協(xié)調的方法,使學生不能心悅誠服。 感情用事也是導致進入誤區(qū)的原因之一、有的學生可能與班主任有各種關系,比如是老同學,老同事,老鄰居的孩子等,處理問題時被私人感情所纏繞,帶著感情色彩去協(xié)調問題,很難做出公正的調解。這樣不僅達不到協(xié)調效果,還會使矛盾沖突更加激化或擴大,嚴重影響班級管理的正常進行。 3、有效協(xié)調 (1)面對學生之間的矛盾沖突班主任要注意避免簡單、武斷命令式的做法,要善于協(xié)商調解,疏導平衡。學生之間發(fā)生矛盾沖突的原因一般都是因為認識問題的差異,利益、感情和誤會等。班主任要根據矛盾的性質進行協(xié)調,要幫助學生分析并找出根源,通過批評教育各自找出自己在這個問題上存在的不足,在此基礎上尋找雙方的平衡點,以求消除矛盾和沖突。 (2)協(xié)調學生之間的矛盾,班主任一定要學會“超脫”,不要直接介入矛盾雙方。否則,矛盾和沖突的焦點很有可能轉移到自己身上,矛盾雙方以及其他知情學生的目先都會集中到你的身上,看你怎樣處理。在實際工作中,由于班主任處理問題的失誤導致矛盾雙方都對班主任有意見的事常有發(fā)生。因為無論你介入任何一方不但不能解決學生的心理問題,還會把矛盾擴大并轉移,造成對你的誤會并影響你的威信,防止進入這一誤區(qū)的最好辦法是保持“超然”的地位,運用“超脫”的協(xié)調辦法,即要善于站在一個更高的角度,幫助學生進行分析和自我調解,統(tǒng)一認識,在此基礎上進行折中調和存在的問題,這樣既能保持矛盾雙方處理問題的積極性,又能保持了自己的超然地位。 (3)大家都知道,教育不是萬能的,在處理學生之間的矛盾沖突時,使用教育的口吻進行協(xié)商調解有時也是顯得軟弱無力的,必須結合規(guī)章制度和道德規(guī)范進行指令性制約,即面對學生矛盾沖突時,班主任要堅持原則,果斷剛毅,又要輔以疏導調節(jié),動之以情,曉之以理,指令與教育協(xié)商統(tǒng)一,剛柔并舉才能取得良好的效果。 怎樣才能做到剛柔并舉兩者的統(tǒng)一呢,關鍵是班主任要善于審時度勢,把握時及,根據不同性質的問題選擇協(xié)調方法。對明顯違規(guī)的事情不能退讓,重申紀律,果斷實施指令協(xié)調。在矛盾雙方情緒激動需要疏導,溝通時,要用柔的方式進行協(xié)調。要注意剛柔適當,過分的使用剛可能脫離實際,顯得你武斷獨裁,過分強調柔會導致協(xié)調無效,會給學生留下優(yōu)柔寡斷的印象。因此,班主任的協(xié)調必須要使二者靈活統(tǒng)一才能達到應有的協(xié)調效果。 (4)口語表達的能力、方式也是協(xié)調學生之間矛盾沖突的關鍵問題。班主任要在工作中不斷總結經驗,注意協(xié)調的語言藝術,提高自己的協(xié)調能力。在協(xié)調過程中,對持有正確意見和態(tài)度的一方,要給予肯定,發(fā)生積極轉變時要適時的予以鼓勵。要多做正面啟迪,引導,用語言方式要溫和,就是指令性意見也要用平等的語言來表達。對學生批評時要適量適當,不要用過激的語言,注意對學生自尊心的保護。 處理比較復雜的問題時要進行充分的調查研究,聽取知情學生的意見,更要讓矛盾雙方把話說完。并聽取各方意見,對有明顯錯誤的一方要多做批評引導,不能諷刺挖苦。當雙方冷靜后可用幽默的語言緩解氣氛進行協(xié)調。 實際上,學生發(fā)生矛盾和沖突與班主任自身工作不到位,對學生關心,了解,溝通不足有直接關系。所以,在協(xié)調過程中班主任適時地,真誠地做些自我批評,對矛盾雙方認識自己的不足,改正自己的錯誤會起到非常重要的作用。 第五節(jié) 駕馭 駕馭,就是調度??刂频囊馑?,屬于領導學范疇。我們將它用于班主任的工作中是想說明班主任是班級的主人,要對這個大家庭當家作主。而這個主人同樣也要具備領導學中的領導權和駕馭力。才能有效實施班級管理。班主任對班級實施領導權是校領導根據工作需要授予的權利,有人認為有了領導權同時也就有了駕馭能力,這是非常錯誤的。因為,任何能力都是靠自己賦予自己的,而不是隨著職務的變化而顯著升降。駕馭能力是一種非權利性影響力。班主任駕馭能力的強弱取決于自身的綜合素質,個人魅力和個人影響力,班主任對所管理班級實施領導和駕馭的目的是使學生在心理上形成一致,在行為上有共同的目標并朝著這個目標不斷邁進。駕馭能力是班主任能力結構中重要組成部分,對班級管理工作和培養(yǎng)學生影響學生都起著非常重要的作用。 班主任駕馭一個班級和一個領導駕馭一個單位一樣,都是直接和人打交道,追求的都是人們的心理變化。班主任駕馭能力的形成和駕馭方法與領導駕馭藝術都是相通的。因此,班主任學習和借鑒領導學方面的知識對我們班級管理水平的提高是大有幫助的。 一、駕馭力的形成 駕馭能力作為班主任的基本素質它主要表現(xiàn)為對學生的影響力和號召力,從領導學來講它的形成來在于領導者的需要心理。每個領導者都想樹立一個良好的自我形象,都想有較高的自尊和被尊。都需要取得更多群眾的擁護和支持,擴大自己的影響力,號召力,增強競爭力。這些需要都不是上級領導能夠賦予的,只能靠自身的努力,使自己的品德,特長和成績受到群眾的重視,取得群眾的信賴,從而形成駕馭力。班主任駕馭力的形成和領導駕馭力的形成完全一樣,它和班主任平時的一言一行有直接關系,它是班主任和學生之間互動的結果。而這種互動必須是不斷性和經常性的才能促使班主任駕馭力的存續(xù)和提高。 二、駕馭力的功能 領導學認為駕馭力具有影響功能,協(xié)調功能和激勵功能。(1)影響功能是指一個人在與他人交往中影響和改變他人的心理和行為的能力。班級管理實踐也充分證實了這一點,那些優(yōu)秀的班主任都表現(xiàn)出對班級集體行為和學生信念具有極強的影響力,這種影響功能來源于班主任的教學水平,組織能力和職業(yè)道德,這種影響功能對學生而言都是心悅誠服的,并且在學生心理上還會產生對班主任的敬重和信賴。(2)協(xié)調功能是指領導者使全體成員對任務和問題獲得共同的理解,使大家的思想認識趨于一致,情感和諧,融洽,對班主任來說,影響功能是協(xié)調功能的動力;溝通能力是協(xié)調功能的載體。我們必須有效利用二者的統(tǒng)一和積極發(fā)揮各自的作用,才能提高和鞏固駕馭力。(3)激勵功能是指任何一個領導本身的知識和能力都是有限的,必須把全體成員的積極性調動起來才能完成領導任務。班主任要重視駕馭力的激勵功能,在班級管理工作中不失時機地利用自己在學生心目中的影響力對學生進行激勵。促使學生團結一致,不斷進取。 三、獲得駕馭力的方式 由于每個人的知識結構,個人能力,脾氣性格,興趣愛好等多種因素的差異。獲得駕馭力的方式也是各有不同的。(1)專業(yè)駕馭,從專業(yè)能力方面獲取駕馭力,特征是力求在專業(yè)上強而有名,并且以努力工作來獲得成功,以非凡業(yè)績證實自己各方面的實力。用專業(yè)能力來擴大個人影響力。這種獲得方式是比較可靠而又長久的。但必須要做到避免眼前利益和克服功力主義的傾向。(2)協(xié)調駕馭。特征是善于處理各種人際關系和做思想政治工作,利用自己的協(xié)調能力擴大關系范圍,用“人緣”的優(yōu)勢獲得駕馭力。(3)品德駕馭。它體現(xiàn)在對別人無私的關愛,把全部精力用在工作上,對別人的無私奉獻和關愛以及強烈的事業(yè)心等令人感動。產生讓人心悅誠服的敬重和信賴。以高尚的品德獲得駕馭力。(4)責任駕馭,對工作充滿熱情,對人,對事都有非常強烈的責任感。責任心提升了其工作能力和效率,釀造出感召力,取得駕馭力。獲得駕馭力的方式多種多樣。如同一個領導一種風格一樣,獲得駕馭能力的方式不同也決定了駕馭形式的各異。我們要認真研究自己找出自身的不足,學習別人的優(yōu)點,發(fā)揮自己的特長,獲得具有自己獨特優(yōu)勢的駕馭力。 四、駕馭力的實施 駕馭力也稱為駕馭權,任何權利的實施都必須對其權利的性質、功能做到全面了解,才能正確使用。駕馭權的性質是無需授權即可隨時使用的一種非權利性個人影響力,它具有影響、協(xié)調和激勵功能。從它的性質和功能來看,可以通俗的講駕馭力就是個人魅力在管理中的作用力,也可以把駕馭力看作是管理周期的增效劑。 駕馭權雖然不是一種具有實際意義上的權力,但它在管理中所起到的作用確是顯而易見的。例如,課堂駕馭力較強的教師從走進教室宣布上課起,學生們的注意力就被牢牢吸引、秩序井然;而課堂駕馭力差的教師盡管“請安靜,注意了”等提示甚至警告性的語言連連不斷,但學生們仍然我行我素秩序混亂。 駕馭力的實施不能像實行某種權利一樣具有明顯的強制性,必須要根據自己駕馭力的形成和獲得方式、特點、駕馭力的強弱等情況在實際班級管理中靈活運用,才能增強管理效果。 班主任在利用駕馭權時要隨時注意它的變量,及時調整用權思路。在正常情況下,駕馭權會隨著實施過程而不斷放大,但也有的人在駕馭過程中使駕馭權不斷衰減甚至消失。這說明駕馭權在實施過程中存在著變量機制,這種機制的運行方向取決于用權動機,目的和性質。當班主任用權完全是為了學生利益時,隨著你和他們的情感加深,影響力的加大,你的駕馭權將會不斷得到放大,很快就能形成良性循環(huán)周期。有時,班主任在處理某些事務時考慮欠佳或者方法欠妥而造成駕馭權利的不穩(wěn)定。例如,在處理學校利益和學生利益的矛盾時如不能做到矛盾的正確轉化,不能使利益趨向一致,使學生認為你所做的一切都是為了學校,為了你的個人工作,歸根結底是為了你自己,這將會導致你的駕馭力的實施是為了達到一些不正當的目的。那么,你的駕馭權將會很快消失。 從培養(yǎng)學生的角度來講,駕馭力越強的班主任越要注意對班級的管理不要太具體,不能由于你的存在導致班干部特別是班長的作用不能正常發(fā)揮,要給學生留有充分的自制機會,讓學生們在自我管理中得到鍛煉和提高。實踐證明,由于駕馭權影響和協(xié)調功能的作用,班主任的駕馭力越強其所管理班級的班干部的駕馭力也強,學生的自控,自制能力也相應提高。所以,用不著班主任過問班級具體事物就能實現(xiàn)學生的高度自制。反之,班主任必須要從腿勤,嘴勤開始做起,以高度負責的態(tài)度過問班級所有事物,逐漸樹立威信,擴大影響,增強駕馭力,然后才能逐步放開形成學生自制。否則,你的駕馭能力差再懶得過問班級具體事物,你的班級將會出現(xiàn)“放養(yǎng)”的現(xiàn)象,將會導致“誤人子弟”等多種不良后果的出現(xiàn)。由此可見,駕馭力對于班主任實現(xiàn)成功管理起著非常重要的作用,是班主任攀登和實現(xiàn)最高境界管理的階梯和必備素質。 綜上所述,班主任只有經過不斷地充實,調整自身知識結構,加強個人修養(yǎng),增強個人魅力,提高和完善自身素質,使自己具備一定的教學,管理能力,才能不辱使命為國家培養(yǎng)出更多更好的合格人才。
第二章 班級管理切入點
(待續(xù))
作者:山東菏澤新聞學院副院長 劉 宏 來源:山東菏澤新聞學院
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