金吾倫
知識(shí)何以在現(xiàn)在變得如此重要?我們必須從知識(shí)觀念和知識(shí)涵義的轉(zhuǎn)變來認(rèn)識(shí)它、把握它,并由此得以理解知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)社會(huì)到來的必然性。
一、知識(shí)觀的演變
知識(shí)涵義變化是動(dòng)態(tài)的,知識(shí)涵義變化的歷史順序可以下列三個(gè)方程式表達(dá):
古代:知識(shí)=學(xué)問,所以學(xué)習(xí)它,崇尚它;
近代:知識(shí)=力量,所以追求它,保存它;
現(xiàn)代:知識(shí)=能力,所以共享它,應(yīng)用它并使之不斷倍增。
從柏拉圖時(shí)代開始,西方存在著兩種有關(guān)知識(shí)的理論:關(guān)于知識(shí)的功能和知識(shí)的意義。一種以蘇格拉底為代表,認(rèn)為知識(shí)的唯一功能是自我認(rèn)識(shí),即人的智力、道德和精神生活的成長;另一種以畢達(dá)哥拉斯為代表,認(rèn)為知識(shí)的目的是通過使有知識(shí)的人知道他想說什么和怎樣說,從而使其行為更有效。在畢達(dá)哥拉斯那里,知識(shí)指的是邏輯、語法和修辭。
在中國也同樣存在著相似的兩種知識(shí)觀。對(duì)道家和禪宗來說,知識(shí)是自我認(rèn)識(shí)和通向澄明與智慧的途徑。所以,陳鼓應(yīng)說,“老莊思想的重要性,一如蘇格拉底和柏拉圖在西方哲學(xué)史上的地位。”〔1 〕對(duì)儒家來說,知識(shí)是知道說什么、怎樣去說以及出人頭地和世俗成功的學(xué)問。
所以古代知識(shí)觀,無論西方和中國,有兩類,一是自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)展的知識(shí)觀,一是語法,修辭和邏輯的知識(shí)觀,集中體現(xiàn)為知識(shí)的學(xué)問觀。學(xué)問主要指書本知識(shí)。知識(shí)不是指做事的能力,也不是指實(shí)用的知識(shí)。
近代所謂的知識(shí)是指有真實(shí)的認(rèn)識(shí)。羅素概括為“知識(shí)是屬于正確的信念?!薄?〕也可以說,知識(shí)就是正確的認(rèn)識(shí), 其基礎(chǔ)是笛卡兒的主客二分,知識(shí)就是主體對(duì)客體的認(rèn)識(shí)。這時(shí)知識(shí)概念本身并沒有爭論,爭論的則是知識(shí)的來源問題。一邊是培根、洛克、貝克萊、休謨和穆勒,他們堅(jiān)持一切知識(shí)最終源泉是觀察;另一邊是笛卡兒,斯賓諾莎和萊布尼茨,他們則堅(jiān)持認(rèn)為,知識(shí)的最終源泉是對(duì)清晰明確觀念的理智直覺〔3〕。
培根的“知識(shí)就是力量”中的知識(shí)是指人們對(duì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為,只要掌握了自然規(guī)律,人類就可以在認(rèn)識(shí)上獲得真理,在行動(dòng)上得到自由。
當(dāng)今的知識(shí)觀已有了根本性的改變。單就OECD在《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》專題報(bào)告中所提的知識(shí)定義就要比近代知識(shí)涵義深廣得多了。
OECD 定義知識(shí)為4個(gè)W
Know—What. 即知道什么的知識(shí),亦即關(guān)于事實(shí)的知識(shí);
Know—why, 即知道為什么的知識(shí),亦即關(guān)于規(guī)律和原理的知識(shí);
Know—How 即技能知識(shí);
Know—Who 即知道是誰有知識(shí)的知識(shí)。其中第一、二類知識(shí)可以認(rèn)為與近代知識(shí)觀相近。它們被稱為可編碼的知識(shí);與可編碼知識(shí)相對(duì)應(yīng)的是意會(huì)知識(shí)(Tacit Knowledge), 它是一種實(shí)踐的智慧,是解決問題的能力。這類知識(shí)在古代與近代都不包括在知識(shí)范疇之內(nèi)。而享有所有權(quán)和有法律規(guī)定的可編碼知識(shí)資產(chǎn),只是整個(gè)知識(shí)資產(chǎn)冰山的一角?!?〕
二、知識(shí)成為社會(huì)的本質(zhì)力量
正如托夫勒在《力量轉(zhuǎn)移》一書中所指出的,人類社會(huì)歷史發(fā)展已經(jīng)歷了三種力量的更替,這就是暴力、財(cái)富和知識(shí)。這三種力量源泉分別代表了人類經(jīng)歷社會(huì)發(fā)展的三個(gè)階段:其中,武力或暴力是低質(zhì)量的力量;而財(cái)富是中等質(zhì)量的力量;知識(shí)則是最高質(zhì)量的力量。高質(zhì)量的力量不是僅僅產(chǎn)生影響,不是僅僅能為所欲為,指使別人做你想做的事情。高質(zhì)量意味著更多得多的東西。它意味著效率——利用最小的力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。知識(shí)可以用來懲罰、獎(jiǎng)賞、說服,甚至轉(zhuǎn)變?nèi)?,可以把敵人轉(zhuǎn)變成盟友。特別是有了適應(yīng)的知識(shí),人們可以防止不愉快的局面,從而完全避免浪費(fèi)武力或財(cái)富。
知識(shí)還可以使財(cái)富和武力增加。知識(shí)可以用來擴(kuò)大可利用的武力或財(cái)富,也可以用來減少為了實(shí)現(xiàn)某一目的而需要的財(cái)富或武力的數(shù)量。不管是這兩種情況中的哪一種情況,知識(shí)都能提高效率,使人們可以在任何攤牌中少花費(fèi)一些力量的“籌碼”。
知識(shí)、暴力和財(cái)富以及它們之間的關(guān)系決定社會(huì)中的力量的特點(diǎn)。培根把知識(shí)和力量等量齊觀,提出“知識(shí)就是力量”的響亮口號(hào),但他沒有專門論述知識(shí)的質(zhì)量或它同社會(huì)力量的其他主要來源的重要聯(lián)系?!?〕
托夫勒指出,知識(shí)本身不僅已經(jīng)成為質(zhì)量最高的力量的來源,而且成為武力和財(cái)富的最重要的因素。換句話說 ,知識(shí)已經(jīng)從金錢力量和肌肉力量的附屬物發(fā)展成為這些力量的精髓。事實(shí)上,知識(shí)是終端放大器。這是今后的力量轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵,它也說明全世界爭取控制知識(shí)和傳播手段的斗爭會(huì)變得越來越激烈。
知識(shí)可以共享,在共享中可以產(chǎn)生更多的知識(shí)。同槍彈或預(yù)算不一樣,知識(shí)本身是不會(huì)用盡的。武力和財(cái)富都是強(qiáng)人和富人的財(cái)產(chǎn),而知識(shí)卻可以為弱者和窮人所掌握。知識(shí)是力量的最民主的源泉。這是知識(shí)的真正革命性的特點(diǎn)。
掌握知識(shí)是明天在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行爭奪的每一個(gè)機(jī)構(gòu)中的權(quán)力斗爭的關(guān)鍵。
知識(shí)成為社會(huì)的本質(zhì)力量還表現(xiàn)在知識(shí)成為社會(huì)財(cái)富的主導(dǎo)形式。
起先,土地是一切財(cái)富中的主要財(cái)富。到工業(yè)時(shí)代,財(cái)富的形式變了。這時(shí),機(jī)器和工業(yè)生產(chǎn)的原材料而不是土地,成為最迫切需要的資本形式。
但現(xiàn)在,財(cái)富的形式變了。財(cái)富不再表現(xiàn)為土地、工廠、原材料,而是非物質(zhì)形式的信息和知識(shí)。沒有一個(gè)人因?yàn)樘O果計(jì)算機(jī)公司或國際商用機(jī)器公司的物質(zhì)資產(chǎn)而購買其股票。重要的東西并不是公司的大廈或機(jī)器,而是它的銷售隊(duì)伍的聯(lián)系和力量,它的經(jīng)理人員的組織能力,以及它的職工頭腦中迸發(fā)出的主意。這就是知識(shí)。
托夫勒早在十年前就強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),并且指出,資本已經(jīng)由它的可以觸摸的形式,先是轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N表征實(shí)物資產(chǎn)的紙面形式,而后又轉(zhuǎn)變?yōu)樵诓粩嘧兓膭诠り?duì)伍頭腦中表征符號(hào)的契據(jù),最后轉(zhuǎn)變成表征這種契據(jù)的電子可視信號(hào)。
三、知識(shí)意義的巨大變化
著名管理學(xué)家彼得·德魯克(Peter Drucker )經(jīng)過長期深入的研究認(rèn)為,社會(huì)目的可以分為三個(gè)歷史階段。每個(gè)歷史階段,知識(shí)的意義都不相同。
第一階段是在工業(yè)革命之前,對(duì)知識(shí)的探求純粹是為了知識(shí)、啟迪和智慧。在此階段,知識(shí)一直被看做是“關(guān)于什么”的探索。
第二階段,大約從公元1700年開始,隨著技術(shù)的發(fā)明,知識(shí)開始指有組織、有體系、有目的的知識(shí),也就是應(yīng)用知識(shí)。知識(shí)的意義從第一階段的“是什么”轉(zhuǎn)變到第二階段的“做什么”,這是一個(gè)巨大的變化。
“一夜之間,它就開始致力于‘做什么’的探索,變成一個(gè)資源和有用的東西了。知識(shí)以前一直是私有品。一夜之間,它就變成了公共所有的東西了?!薄?〕
在關(guān)于知識(shí)做什么的第二階段前期,知識(shí)被應(yīng)用于工具、工藝和產(chǎn)品, 導(dǎo)致了德魯克稱之為的“工業(yè)革命”的發(fā)生。 技術(shù)發(fā)明一詞“把téchne和logy結(jié)合在一起,即把技藝的神秘性與有機(jī)的、系統(tǒng)的、 有目的的知識(shí)結(jié)合在一起?!痹缙诘募夹g(shù)學(xué)校和法國的《百科全書》“把已經(jīng)一直發(fā)展了一千多年的具有神秘性的技藝(téchne), 經(jīng)過編纂和出版,匯集在一起。這樣,它們把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成了知識(shí),把學(xué)徒授藝轉(zhuǎn)變?yōu)檎n本教授,把秘密轉(zhuǎn)變?yōu)榉椒ǎ迅苫钷D(zhuǎn)變?yōu)榭蓱?yīng)用的知識(shí)。這些是我們所稱作‘工業(yè)革命’的基本成分,即在世界范圍內(nèi)以技術(shù)轉(zhuǎn)變社會(huì)和文明?!?/p>
在工業(yè)革命或工業(yè)化開始,提出了許多前所未有的新要求:要求資本,要求集中生產(chǎn),要求集中供應(yīng)能量,要求機(jī)器生產(chǎn)??傊I(yè)化開始就意味著要求依靠技術(shù)知識(shí),要求資本成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的中心,也意味著人們物質(zhì)的改善。
第二階段的后期,德魯克稱作是“知識(shí)應(yīng)用于勞動(dòng)”,由此引發(fā)了生產(chǎn)力革命,創(chuàng)造了發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)。這個(gè)提高的生產(chǎn)力是指制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、礦業(yè)或運(yùn)輸業(yè)中體力工人的生產(chǎn)力。
第三階段則是知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)本身。德魯克稱為“知識(shí)轉(zhuǎn)變的第三步,也許是根本的一步?!边@一步是提高非體力工人的生產(chǎn)力,即知識(shí)工作者的生產(chǎn)力。這需要將知識(shí)應(yīng)用于知識(shí),以便充分有效地,最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。發(fā)揮知識(shí)的作用,這就是我們所說的管理。同時(shí),知識(shí)現(xiàn)在也正被系統(tǒng)地和有目的地用來定義需要的新知識(shí)是什么,它是否是可行的,必須做什么以便使知識(shí)更加有效。換言之,知識(shí)正被應(yīng)用于系統(tǒng)的創(chuàng)新。
知識(shí)進(jìn)展的這第三個(gè)變化被稱作管理革命。管理革命,從1945年到1990年不到50年的時(shí)間,已成為世界范圍內(nèi)的統(tǒng)治力量。
二戰(zhàn)前后,經(jīng)理被人看作是“對(duì)下屬工作負(fù)責(zé)的人”,換句話說,經(jīng)理就是一個(gè)工頭,管理就是地位和權(quán)力。
50年代,經(jīng)理的定義改變了,它被認(rèn)為是“對(duì)人們業(yè)績負(fù)有責(zé)任者”;而今天這種看法又一次改變了,人們正確地認(rèn)為,“經(jīng)理是對(duì)知識(shí)的應(yīng)用和知識(shí)的績效負(fù)責(zé)者。”
這一改變意味著,我們現(xiàn)在把知識(shí)看作是一種基本的資源。知識(shí)成了關(guān)鍵的資源,從根本上改變了社會(huì)的結(jié)構(gòu)。它創(chuàng)造了新的社會(huì)動(dòng)力,創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力,也創(chuàng)造了新的政治學(xué)。
知識(shí)轉(zhuǎn)型的三個(gè)階段
階 段 時(shí) 代 知識(shí)的意義
第一階段 啟蒙時(shí)代 為了啟迪思想,增加智慧
第二階段 工業(yè)時(shí)代 應(yīng)用知識(shí) 1、應(yīng)用于工藝、 產(chǎn)品和工具:
工業(yè)革命
2、應(yīng)用于勞動(dòng):生產(chǎn)力革命
第三階段 知識(shí)時(shí)代 知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)本身:管理革命
美國學(xué)者維娜·艾莉在《知識(shí)的進(jìn)化》 一書中強(qiáng)調(diào),她對(duì)知識(shí)的新研究是“比德魯克的研究更近期的發(fā)展。僅當(dāng)我們對(duì)工作中學(xué)習(xí)和知識(shí)成份進(jìn)行思考時(shí)在商業(yè)上將知識(shí)應(yīng)用于知識(shí)才真正開始。僅當(dāng)我們把組織作為一種社會(huì)現(xiàn)象來研究時(shí),學(xué)習(xí)和知識(shí)的重要性才變得明顯。艾莉認(rèn)為,管理者應(yīng)該將自我思考深入到思考自身思維過程的程度。知識(shí)已被應(yīng)用于我們自身的知識(shí)和思維。這一突破導(dǎo)致我們現(xiàn)在關(guān)于組織學(xué)習(xí)的許多工作,影響著我們對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的理解。
這時(shí)的知識(shí)已經(jīng)不再僅僅是認(rèn)識(shí)現(xiàn)象,而更是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象。知識(shí)不再僅僅作為認(rèn)識(shí)結(jié)果,而更成為產(chǎn)品,其直接的結(jié)果是知識(shí)商品化,商品知識(shí)化。一張光盤中所含知識(shí)和信息的價(jià)值遠(yuǎn)高于作為載體的物質(zhì)的價(jià)值。一輛普通小汽車中所含信息技術(shù)的價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)高于其所用鋼鐵的價(jià)值。幾乎每一產(chǎn)業(yè)都將成為知識(shí)產(chǎn)業(yè),每個(gè)從業(yè)人員都將成為“知識(shí)工作者”。他們也不再單純從事“肌肉勞動(dòng)”,而逐漸轉(zhuǎn)而成為“腦力工作者”。這樣的時(shí)代就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)社會(huì)的新時(shí)代。