領(lǐng)導(dǎo)悟語(yǔ)
領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)有規(guī)律
有一只看不見(jiàn)的手在支配著領(lǐng)導(dǎo)者的一切行為。你走對(duì)了,它往前送你一程;你走錯(cuò)了,它往后拉你一步。這只無(wú)形的手,就是我們所探索的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律。
“挑”起矛盾,打破平衡,引起競(jìng)爭(zhēng)
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要善于“挑”起矛盾,打破平衡,引起競(jìng)爭(zhēng),這是領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。有勢(shì)能、有落差,才有動(dòng)力。正方體不能做輪子是因?yàn)槠渌钠桨朔€(wěn)。車(chē)輪可以滾動(dòng),是因?yàn)閳A與地面切點(diǎn)有落差。不斷滿(mǎn)足,不斷出現(xiàn)落差,才能前進(jìn)。
如何調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性
領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動(dòng)下級(jí)積極性的主要方法是抓心、攻心。攻心的方法主要有3條:一是“給面子”,即表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng);二是“給位子”,即提職升遷;三是“給票子”,即晉級(jí)重獎(jiǎng)。反之,“丟面子”、“撤位子”、“扣票子”的懲罰,也是調(diào)動(dòng)人們積極性的重要方法。
“貪”近似“貧”
人的欲望與生俱來(lái),元可非議,但無(wú)止境的欲望比萬(wàn)丈深淵還可怕。“壁立千仞,元欲則剛”是極為深刻的人生哲理。
“貪”字的開(kāi)關(guān)近似“貧”字,其中有深刻的含義:貪得無(wú)厭的結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致一貧如洗。要知道,最好的東西貪得過(guò)多,就會(huì)變成最壞的東西。
車(chē)怕快,人怕壞。車(chē)快出事故,人壞“天網(wǎng)”縛。
自搬石頭砸自腳,自己的賬自己了。
上帝叫你滅亡,首先讓你猖狂
膽子過(guò)大,做事過(guò)狂,狂到一定程度,不打自倒。常言疲乏,上帝叫你滅亡,首先讓你猖狂。
從社交圈透視干部
物以類(lèi)聚,人以群分。評(píng)價(jià)一個(gè)干部是否廉政勤政,請(qǐng)從他的生活圈、社交圈、工作圈去透視他。
看一個(gè)人的品行如何,看他常處的朋友是誰(shuí)就心知肚明;看一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)是否正派,看他用的是什么干部就心里有數(shù)。
事事把住底線(xiàn)
古人說(shuō),成功于懼,失敗于忽。時(shí)時(shí)小心謹(jǐn)慎,事事把住底線(xiàn),只要自己不腐,就不怕任何敵手。
公正是領(lǐng)導(dǎo)者的形象
公正是領(lǐng)導(dǎo)者的形象。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者失去公正,就會(huì)失去人心,失去尊敬,失去威信。維護(hù)公正是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)死守的原則底線(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間由3部分組成
領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間分為3部分:主動(dòng)工作時(shí)間、被動(dòng)工作時(shí)間、機(jī)動(dòng)工作時(shí)間。
主動(dòng)工作就是主動(dòng)干自己想干的分內(nèi)工作;被動(dòng)工作就是自己不愿干但必須干的工作,比如有的會(huì)議和各種應(yīng)酬;機(jī)動(dòng)工作就是在辦公室處理日常事務(wù)、會(huì)客及外出學(xué)習(xí)參觀(guān)等。
實(shí)踐證明:主動(dòng)工作占到全部工作時(shí)間的50%以上,工作就有成效。如果被動(dòng)工作時(shí)間和機(jī)動(dòng)工作時(shí)間加起來(lái)超過(guò)70%,看起來(lái)忙忙碌碌,實(shí)際上是雜務(wù)纏身、勞而無(wú)功。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)什么最難
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)什么最難?最難的是實(shí)事求是。實(shí)事求是,符合變化著的情況,符合最現(xiàn)實(shí)的要求,符合最基層的意見(jiàn)。但實(shí)事求是不一定符合某些滯后的政策,不一定符合某些領(lǐng)導(dǎo)的意圖。所以,實(shí)事求是說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。事物是多變的,但政策往往是滯后的,要結(jié)合實(shí)際,做到實(shí)事求是,就難免闖政策的紅燈,遇到麻煩。要做到實(shí)事求是,有些事能干不能說(shuō),有些事能說(shuō)不能干。領(lǐng)導(dǎo)干部有兩種關(guān)系最不好處理:一是解放思想與實(shí)事求是的關(guān)系;二是對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的關(guān)系。解放思想首先要實(shí)事求是,對(duì)上負(fù)責(zé)首先要對(duì)下負(fù)責(zé)。堅(jiān)持后者在某些時(shí)候可能要承擔(dān)一定的責(zé)任和冒一定的風(fēng)險(xiǎn)。
看得起你,才批評(píng)你
批評(píng)是一種責(zé)任,是一種關(guān)心,是一種情誼。人常說(shuō),看得起你才批評(píng)你。聽(tīng)不到批評(píng)意見(jiàn),并不是一件好事。一般來(lái)說(shuō),批評(píng)對(duì)象是事而不是人。如果因批評(píng)得罪了人,不是批評(píng)錯(cuò)位,就是批評(píng)過(guò)分;不是場(chǎng)合不對(duì),就是方法不當(dāng)。人活一張臉,樹(shù)活一張皮,上上下下就數(shù)面子值錢(qián)。 如果必須批評(píng)他人,請(qǐng)你最好單獨(dú)找他面談。絕大多數(shù)人很忌諱在自己同事面前受到上司的訓(xùn)斥或不公正的指責(zé),使自己失掉面子,這樣的批評(píng)效果較差。
勇于認(rèn)錯(cuò)的魅力
人經(jīng)常不知不覺(jué)地犯錯(cuò)。錯(cuò),不可怕;不認(rèn)錯(cuò),可笑又怕。勇于認(rèn)錯(cuò)的人有人格魅力,知錯(cuò)改錯(cuò)的是明白人,重復(fù)犯錯(cuò)的是糊涂蛋。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是難免會(huì)犯錯(cuò)誤的。有錯(cuò)誤自己不說(shuō),別人也會(huì)說(shuō);當(dāng)面不說(shuō),背后也會(huì)說(shuō);今天不說(shuō),明天也會(huì)說(shuō)。與其別人說(shuō),不如自己說(shuō);與其讓人背后說(shuō),不如讓人當(dāng)面說(shuō);與其明天說(shuō),不如趁早今天說(shuō)。堅(jiān)持真理,修正錯(cuò)誤,敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),是領(lǐng)導(dǎo)者高尚情操。
多數(shù)人的意見(jiàn)也有可能是錯(cuò)的
如果會(huì)上有人對(duì)某一重要問(wèn)題表示強(qiáng)烈的不同意見(jiàn),即使多數(shù)人站在你一邊,也應(yīng)該重新考慮一下自己的意見(jiàn)。有時(shí)最完美、最正確的意見(jiàn)掌握在有頭腦、有實(shí)踐的少數(shù)人手中。如果你總是采納多數(shù)人的意見(jiàn),也難免出現(xiàn)失誤。
3分鐘把話(huà)說(shuō)完
提綱契領(lǐng),把10句話(huà)的意思在必要時(shí)總結(jié)為一名話(huà)說(shuō)出來(lái),這一句話(huà)所產(chǎn)生的效果比10句話(huà)要強(qiáng)得多。語(yǔ)言越簡(jiǎn)明通俗,給人留下的印象越深。人們討厭交談時(shí)說(shuō)長(zhǎng)話(huà)。元論怎樣復(fù)雜的事情,應(yīng)盡量概括為幾句話(huà),把意思很快表達(dá)清楚。最好一分鐘進(jìn)入主題,3分鐘把話(huà)說(shuō)完。要知道,臺(tái)下參會(huì)的希望臺(tái)上講話(huà)的不講長(zhǎng)話(huà),臺(tái)上講話(huà)的希望臺(tái)下參會(huì)的不說(shuō)小話(huà)。
會(huì)風(fēng)是干部作風(fēng)的集中體現(xiàn)
會(huì)風(fēng)是干部作風(fēng)的集中體現(xiàn)。良好的會(huì)風(fēng)有3個(gè)標(biāo)志:一是應(yīng)參會(huì)人員全部到會(huì);二是準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)不拖點(diǎn);三是會(huì)場(chǎng)安靜認(rèn)真聽(tīng)。良好的會(huì)風(fēng)可以反映4點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)過(guò)硬,有感召力;二是班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,有凝聚力;三是部署心順氣順,有戰(zhàn)斗力;四是單位紀(jì)律嚴(yán)明,有約束力。
講話(huà)要有質(zhì)量、有分量、有膽量
講話(huà)要有質(zhì)量,要有分量,要有膽量。沒(méi)有質(zhì)量的話(huà)多是廢話(huà),沒(méi)有分量的話(huà)多是空話(huà),沒(méi)有膽量的話(huà)多是假話(huà)。扇子離人太遠(yuǎn),再扇也感覺(jué)不到?jīng)隹?;?huà)題離人太遠(yuǎn),再講也吸引不住聽(tīng)眾。講話(huà)要想扣住聽(tīng)眾的心,就必須貼近實(shí)際,激起人的興奮點(diǎn),這樣,才有“煸情”效果。會(huì)上一般不要多說(shuō),要說(shuō)就說(shuō)準(zhǔn)說(shuō)深。沒(méi)有分量的話(huà)不如不說(shuō),說(shuō)多了,久而久之,反而把自己的水平說(shuō)低了。你有話(huà),在關(guān)鍵場(chǎng)合要說(shuō)出來(lái)。別人認(rèn)識(shí)你,往往通過(guò)你鑿鑿有力的言語(yǔ)。十分做官:三分在嘴,三分在眼,三分在手,還有一分在心。
初來(lái)乍到少說(shuō)為妙
到一個(gè)新的工作崗位,千萬(wàn)要少說(shuō)話(huà),少表態(tài)。即使說(shuō)話(huà),也不說(shuō)長(zhǎng)話(huà),非表態(tài)不可時(shí)要盡量留有余地。要認(rèn)真調(diào)查,吃透情況,逐步深入。有了充分的準(zhǔn)備,然后一炮打響。
與下級(jí)開(kāi)玩笑要注意分寸
領(lǐng)導(dǎo)者在同下級(jí)交往中最好少開(kāi)玩笑,因?yàn)橄录?jí)出于某種考慮元法用同樣的方式來(lái)回敬你。與下級(jí)相處要把握分寸,過(guò)遠(yuǎn)會(huì)脫離群眾,過(guò)近會(huì)顯得庸俗。“近則庸,疏則威”,“仆人眼里無(wú)將軍”“閻王爺不跟小鬼稱(chēng)兄道弟”。
多聽(tīng)一句話(huà),就會(huì)少一點(diǎn)怨情
查處下級(jí)的過(guò)失時(shí),在采取某些措施之前,要盡量耐心地聽(tīng)取過(guò)錯(cuò)人的解釋。多聽(tīng)一句話(huà),就會(huì)少一點(diǎn)怨恨。
沒(méi)有個(gè)性不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須在個(gè)性,不能軟綿綿的,什么都好說(shuō)。有時(shí)發(fā)脾氣也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的顯示。唱戲要叫起板來(lái),趕車(chē)要叫起套來(lái),打夯要叫起號(hào)來(lái),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要叫起勁來(lái)。叫不起勁的領(lǐng)導(dǎo),一是方法問(wèn)題,二是能力問(wèn)題。
“三拍”干部不能重用
我們要特別注意那種只說(shuō)不干的“三拍”干部:一拍腦門(mén),主觀(guān)臆斷,輕率決策;二拍胸脯,夸下海口,隨意承諾;三拍屁股,最后兌現(xiàn)不了,溜之大吉。
怕得罪人的領(lǐng)導(dǎo)挺不起脊梁
不要怕得罪人,因?yàn)槿魏问虑槎加袃擅嫘?,照顧了東,就照顧不了西。老天爺都照顧不了“小兩口”:男人在場(chǎng)上打谷嫌風(fēng)小,老婆在家里糊窗嫌風(fēng)大。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最怕得的病是“軟骨”病 ,病征就是怕得罪人。這種領(lǐng)導(dǎo)硬不起來(lái),立不起來(lái),挺不起脊梁骨,彎著腰走路,人們最看不起。不吃苦、不吃虧、不得罪人的干部什么都干不成。評(píng)價(jià)干部最重要的一條是讓人民滿(mǎn)意。當(dāng)然,滿(mǎn)意不等于“滿(mǎn)票”。領(lǐng)導(dǎo)干部企盼“滿(mǎn)票”的愿望是好的,然而不可能,有90%以上的贊成票就可以了。
團(tuán)結(jié)、斗爭(zhēng)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)的學(xué)問(wèn)
團(tuán)結(jié)講原則,不講原則易庸俗;斗爭(zhēng)講策略,不講策略太危險(xiǎn);表?yè)P(yáng)講平衡,不講平衡致矛盾;批評(píng)講分寸,不講分寸傷感情。
下級(jí)喜歡能為自己撐腰做主的領(lǐng)導(dǎo)
當(dāng)下級(jí)因維護(hù)正義受到非議、誣陷和落后勢(shì)力的排擠時(shí),上級(jí)要敢于站出來(lái)為其做主。這樣下級(jí)一輩子都感激你,反之,他一輩子都怨恨你。
下級(jí)敬佩能理解人的領(lǐng)導(dǎo)
在基層工作的同志對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并無(wú)奢求,只要領(lǐng)導(dǎo)知道他們對(duì)于工作的用心和操勞事業(yè)的甘苦,給予理解和支持就行。下級(jí)敬佩那些禮賢下士、和藹可親、寬厚知人、樂(lè)于助人的領(lǐng)導(dǎo)。
一頭是待遇,一頭是責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力實(shí)際上是一種責(zé)任。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)如果不負(fù)責(zé)任,等于自動(dòng)放棄權(quán)力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé)——對(duì)自己的名聲負(fù)責(zé),對(duì)自己的形象負(fù)責(zé),對(duì)自己的前途負(fù)責(zé)。甘庶沒(méi)有兩頭甜,領(lǐng)導(dǎo)者一頭是待遇,一頭是責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有的性格
給了你權(quán)力,更多的是給了你責(zé)任。不服輸、爭(zhēng)一流,標(biāo)準(zhǔn)高、力度大,認(rèn)真抓、求實(shí)干,這是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有的性格。事情不干則已,要干就干出成效。這就叫:看不準(zhǔn),不動(dòng)手;看準(zhǔn)了,不松手;干不成,不放手。
工作認(rèn)真體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上
工作力度體現(xiàn)在獎(jiǎng)懲上,工作創(chuàng)新體現(xiàn)在膽識(shí)上,工作認(rèn)真體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,工作作風(fēng)體現(xiàn)在實(shí)干上,工作能力體現(xiàn)在政績(jī)上,工作評(píng)價(jià)體現(xiàn)在口碑上。
平衡出和諧
和諧就是講平衡。任何事情只要平衡了,就和諧了。班子和諧需要平衡班子成員之間的各種關(guān)系和利益。平衡搞好了,就會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的班子。什么是水平?水平體現(xiàn)在平衡上,平衡好一切關(guān)系就是水平。和諧的要義:口禾為和,人人有飯吃;皆言為諧,人人能講話(huà)。
無(wú)為就是錯(cuò),無(wú)功就是過(guò)
要為社會(huì)進(jìn)步聚心、聚力。不爭(zhēng)論、不埋怨,結(jié)果第一、理由第二,無(wú)為就是錯(cuò)、無(wú)功就是過(guò)。
以權(quán)消怨
冤仇宜解不宜結(jié)。掌權(quán)之后,利用權(quán)力化解過(guò)去的恩怨是智者,利用權(quán)力打擊報(bào)復(fù)是愚者。前者的路越走越寬,后者的路障礙重重。
尊重別人就是尊重自己
尊重別人就是尊重自己。下級(jí)也有自己的人格尊嚴(yán),同樣需要尊重。放下架子,與下級(jí)交朋友,你的威信會(huì)更高。人常說(shuō),官架子是臭架子。既然是臭架子,就會(huì)發(fā)出臭味,所以人們離他老遠(yuǎn)老遠(yuǎn)。人對(duì)人的尊敬不在嘴上和臉上,而在心中。別人心中對(duì)你的尊敬在你的感受中。
正氣、清氣、和氣
一位國(guó)學(xué)大師曾說(shuō),孔子尚正氣,老子尚清氣,釋家尚和氣。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者缺少正氣,就難免帶有濁氣;缺少和氣,就習(xí)慣顯示霸氣。領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立正氣,修煉清氣,營(yíng)造和氣。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視的“文件”、“內(nèi)參”、“報(bào)紙”
上級(jí)是一份“文件”,一張紙可以決定你的命運(yùn);同級(jí)是一份“內(nèi)參”,其任何意見(jiàn)都有可能被上級(jí)參考;下級(jí)是一份“報(bào)紙”,好壞都能給你宣傳。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)尊敬上級(jí)、團(tuán)結(jié)同級(jí)、關(guān)心下級(jí),積極慎重地處理好上下左右的關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
成功須有3股勁
一個(gè)人成功必須有3股勁:一是思想解放,有敢想、敢試、敢干、敢為天下先的闖勁;二是堅(jiān)持原則,有不怕得罪人,敢于同錯(cuò)誤行為作斗爭(zhēng)的沖勁;三是對(duì)于認(rèn)準(zhǔn)的事,有堅(jiān)忍不拔、不屈不撓,一抓到底的拼勁 。
世上3種人最厲害
世上3種人最厲害:一是做事特別有心的人,二是辦事特別認(rèn)真的人,三是處理特別公正的人。
成就事業(yè)必須具備3條
一個(gè)人成就事業(yè)必須具備3條:認(rèn)真,干每件事都不湊合;敬業(yè),干什么事都當(dāng)回事;執(zhí)著,認(rèn)準(zhǔn)的事做不成不罷休。
摘自《芝麻官司語(yǔ)》作者王敬瑞