蘋果公司需要的是打開中國市場大門的鑰匙和通道,而中國聯(lián)通既定的“明星手機戰(zhàn)略”中包括:通過引入在國際上有成功經(jīng)驗WCDMA的制式手機取勝市場。這樣,雙方很容易就找到了共同利益訴求點。具體分析為:
觀點一:用戶數(shù)量將有大增漲
雖然iPhone售價不菲,然而配合其高端機的定位的是,全圖像的界面、直覺性的運作和全新的手機上網(wǎng)體驗,全球熱衷于iPhone的使用者對此趨之若鶩。因此一旦蘋果公司確定與運營商的合作將會直接帶動十分顯著的市場效應(yīng),這也是吸引中國移動和中國聯(lián)通紛紛向蘋果公司伸出橄欖枝的最重要原因。
以AT&T為例,拆分之后的AT&T實力虛弱,然而自從獲得了與iPhone的獨家合作權(quán)之后,其用戶數(shù)量從原有的100萬增長到150萬戶,漲幅達到50%,可以說,iPhone合作帶給AT&T的成功是巨大的,不僅如此,AT&T也借此名聲鵲起,贏得了世界的注目。
觀點二:避免用戶體驗度下降
蘋果雖然并未正式引入中國,然而在生活中依然不乏相當(dāng)一部分的潮流人士手握iPhone走在街頭巷尾。水貨iPhone通過各種渠道流入中國,對運營商而言除了簡單的市場損失之外,更為重要的是水貨手機可以致使用戶的體驗度下降。這是因為,一方面這些手機在技術(shù)上可能存在一些對網(wǎng)絡(luò)的干擾,對于在中國的3G推廣尚屬初期的運營商而言,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性是其帶動用戶數(shù)量重要指標(biāo)。當(dāng)然,也許這樣的干擾不足以產(chǎn)生嚴(yán)重的威脅,然而如果大量iPhone通過水貨渠道進入中國,最有可能的情況是沒有預(yù)期的用戶爆發(fā)會造成網(wǎng)絡(luò)的不堪重負。除此之外,也可能因為用戶沒有預(yù)期的開啟3G功能,在不知情的情況下大大增加費用,從而導(dǎo)致用戶體驗度的下降。
觀點三:有利于進一步開拓市場
iPhone定位在高端機型,其用戶的消費力是很可觀的,這些用戶在每月二三百的套餐下也會愿意去接受。因此,運營商可以在盡可能贈送通話時間的優(yōu)惠上引導(dǎo)用戶使用自己的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。與此同時,iPhone入華沒有iTunes業(yè)務(wù),因此高端用戶會主動去下載運營商提供的音樂、視頻,隨著用戶數(shù)量的積累,市場的培育就容易很多。同時也讓用戶了解WCDMA的優(yōu)勢:聯(lián)通需要一個工具讓用戶了解WCDMA的網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,聯(lián)通選擇了Iphone,用過Iphone的都知道,里有很多的應(yīng)用,有的應(yīng)用讓人覺得很實用,有的很漂亮,還有的讓人不可思議,眾多應(yīng)用都要通過WCDMA下載或者使用。電信的不支持,移動EDGE的網(wǎng)絡(luò)慢,這樣會使用戶有一個錯覺,眾多功能要利用WCDMA才能實現(xiàn)。筆者斷定,Iphone上市聯(lián)通會重點宣傳“沃·3G”優(yōu)勢,讓更多用選擇“沃·3G”。
觀點四:打破商業(yè)格局
iPhone入華,打破了原本的商業(yè)格局,有利于聯(lián)通搶占市場份額。2G時代起聯(lián)通就一直扮演著小弟的角色,用戶數(shù)量上跟中國移動是沒法相提并論的。3G的到來給了聯(lián)通跟對手在同一起跑線上的機會。中國聯(lián)通得到了WCDMA這一目前全球技術(shù)和商用最成熟的3G運營牌照,由此,中國聯(lián)通就具備了一定的與中國移動相抗衡的資本,iPhone的加入更可謂讓中國聯(lián)通如虎添翼,對其提升用戶數(shù)量必將起到關(guān)鍵性作用。牽手iPhone除了讓聯(lián)通有了與老對手對抗的利器外,iPhone龐大的“粉絲”群體對提高聯(lián)通人氣也有一定的幫助。最主要的目的是提升一下聯(lián)通的形象和品牌。蘋果的產(chǎn)品一直是占據(jù)的高端市場,很多程度上意味著經(jīng)典和品位,Iphone和沃·3G捆在了一起直接提升了沃品牌的認(rèn)知度,同時也做了宣傳,特別是高端人群就會通過Iphone而了解沃。畢竟3G Iphone只能在聯(lián)通的Wcdma網(wǎng)絡(luò)中運行。
觀點五:iPhone入華有利于3G普及
對于蘋果公司而言,3G時代是通信行業(yè)的必然趨勢,蘋果公司抓住契機打入中國3G的萌芽市場,與聯(lián)通強強聯(lián)合,擴大了市場份額。3G時代通過內(nèi)容市場進行教育普及很難,所以iPhone引進來,對聯(lián)通3G的推廣起到很大的推動作用。目前運營商所缺少的就是一個能夠宣傳其品牌的很好的載體,而iPhone就是其中一個。
作為全球最大的3G市場,TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA三種3G制式在中國的同臺競技,無疑讓中國成為國際3G大戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。與國際上CDMA2000和WCDMA兩種制式之間的捉對廝殺不同,中國的3G戰(zhàn)場更增加了TD-SCDMA,并且由全球最大的移動通信運營商-中國移動來建設(shè)運營,這就更增加了這場3G大戰(zhàn)的懸念。鹿死誰手,目前尚難預(yù)料!中國電信、中國移動和中國聯(lián)通這三家運營商之間上演的3G大戰(zhàn),在經(jīng)歷了3G形象爭奪,3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)競賽后,大家都殊途同歸的將3G決勝的砝碼壓在了3G終端上。于是便有了中國移動深度定制的OPhone手機,以增強其在終端方面的話語權(quán);中國電信努力構(gòu)建CDMA終端的社會化渠道,企圖以豐富多樣的終端來吸引客戶;中國聯(lián)通更是引入了強有力的外援,數(shù)百萬部iPhone即將通過聯(lián)通的渠道全面上市,大有借Apple在國外3G終端市場上攻城略地之威,將中國高端3G用戶一網(wǎng)打盡之勢!
觀點六:wifi并不是最重要的
聯(lián)通iPhone 3G是不具備WIFI的,受到了很多網(wǎng)友的質(zhì)疑,認(rèn)為遭受閹割之后的iPhone 3G很受傷;也有消息聲稱3GS版本的iPhone將會有這個功能,但僅為一則無從考證的消息,我們知道和iPhone相關(guān)的新聞很多且很雜。那么WIFI對于普通消費者來說真的很重要么?我們知道目前試商用的聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)直接是HSDPA,也就是我們常說的3.5G網(wǎng)絡(luò),能夠保證下載的速率。iPhone 3G同樣支持3.5G,在網(wǎng)絡(luò)保證的前提下,我們可以流暢的看電影,下載軟件,瀏覽WEB網(wǎng)頁,在筆者體驗的時候完全忘記了當(dāng)時環(huán)境下還有WIFI熱點。所以當(dāng)網(wǎng)絡(luò)速度能夠滿足大家的需求時,有沒有WIFI并不重要;最關(guān)鍵的問題是接入WIFI上網(wǎng)是free的,而接入W是有流量限制的。
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