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如何把商品賣到國外(真正賣家的寶貴經(jīng)驗(yàn)之談)--阿里巴巴商人論壇

 紫云嫣姹 2010-03-09

1。匯率,
也許接軌后,因?yàn)樗墙灰灼脚_不是支付平臺。在Ebay買賣,實(shí)時的匯率兌換這個工作是由Paypal來完成的,Paypal是現(xiàn)在廣泛使用的在線電子帳戶支付方式,你可以自行設(shè)置希望收款的幣種,當(dāng)然是自由兌換貨幣,比如美元,英鎊,日元等等。當(dāng)買家付給你的貨幣不是你設(shè)置的收款幣種時,Paypal會自動給你轉(zhuǎn)換,或者在你的帳戶里保持2個幣種的帳戶余額。但人民幣不是自由兌換貨幣,所以不能作為Paypal收付幣種。Paypal與Ebay全面合作,在買賣雙方的Ebay帳戶和Paypal里都可以同時追蹤并顯示到一個成交商品的支付狀況,更不會存在賣家說沒付錢而買家說已付款的混亂情況。但有一點(diǎn)要注意的是,因?yàn)槿嗣駧挪皇亲杂蓛稉Q貨幣而且中國是外匯管制國家,所以你在payapl賬號里面的錢,沒法從paypal提款到你自己在中國的銀行賬號。但是你可以轉(zhuǎn)到你在香港,美國,英國等等這些國家的賬號,或者你干脆就在Ebay再把它花掉,比如買成東西再拿回易趣來賣(呵呵,我知道有些賣家現(xiàn)在已經(jīng)用這個辦法來解決調(diào)帳困難的問題)

2。支付
不論賣還是買,我建議都應(yīng)該開設(shè)自己的paypal賬號,以便收付款用,因?yàn)樗窃贓bay最方便快捷并為大多數(shù)賣家買家接受的付款方式。每筆付款都自動對應(yīng)著商品號碼,賣家無需為不知道是誰付的款而煩惱。而且在paypal帳戶工具里面賣家可以完成諸如計(jì)算總價,引導(dǎo)買家付款等等售后管理功能。它和傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)帳最大不同是買賣雙方無需知道對方的銀行賬號或者地址,信用卡等等敏感信息,而是使用電子郵箱作為賬號進(jìn)行轉(zhuǎn)帳。這也是它從創(chuàng)立以來在美國迅速發(fā)展并獲得很多獎項(xiàng),可以說是目前最成功的在線支付方案。其它國家也隨后創(chuàng)立了一些類似的支付方式(比如英國的world pay系統(tǒng)),但影響力和功能性都不如它強(qiáng)大。而且它對買家(付款)是完全免費(fèi)的,對賣家(收款)有免費(fèi)的也有收費(fèi)的,你可以根據(jù)自己需要選擇帳戶類型。
中國工商銀行的國際信用卡就是paypal的在中國最早的合作伙伴,即如果你擁有該行的國際信用卡就可以申請,注冊Paypal賬號,在世界各地的Ebay進(jìn)行買賣?,F(xiàn)在可能也有其它銀行發(fā)行的國際卡也能被paypal接受。

國內(nèi)很多常見或者習(xí)慣的付款方式在國外是不太使用的。Ebay是明令勸誡買家不要使用西聯(lián)匯款的,所有現(xiàn)金交易的匯款Ebay都不主張使用。如果你實(shí)在開不出paypal賬號,可以使用西聯(lián)的money order,這個order是通過auctionpayment.com來做的,當(dāng)然它也在Ebay安全交易范圍內(nèi)。但是買家就需要2。5%+USD6.00左右的費(fèi)用,這個order在郵寄給你(賣家)后可以到有外幣業(yè)務(wù)的銀行去做國際跨行的"光票托收"(我建議是中行,因?yàn)樗麄冞@種國際業(yè)務(wù)多,而不會對你手里拿的票據(jù)大驚小怪,而以沒辦理過推諉)但是時間大約需要30-45天,且收費(fèi)5%左右。

脫離Ebay監(jiān)管而容易使買家受騙的支付方式,比如銀行賬號劃款,郵政匯款,信用卡轉(zhuǎn)帳,Ebay買家都不愿使用,除非你在他們當(dāng)?shù)囟医灰琢亢艽笫切抛u(yù)非常好的大賣家。

3。貨品出境限制
這個問題很好解決,我想到時易趣登錄商品頁面一定會包含和Ebay一樣的Shipping Area功能,那么你只要說明發(fā)貨地區(qū)僅限中國就可以了。

4。郵費(fèi)
這個完全是賣家的工作,只有賣家知道你自己的貨品性質(zhì)是什么,你打算怎么包裝,你的發(fā)貨方式是國際小包還是特快專遞還是掛號航空,如果你實(shí)在不知道而又不去郵局資訊,那么我覺得虧了郵費(fèi)完全是自己的責(zé)任。還有,Ebay幾乎看不到包郵的,因?yàn)槟且馕吨惆燕]費(fèi)包含在售價里了,那么買家會覺得不可思議而對你產(chǎn)生懷疑,登錄費(fèi)和成交費(fèi)是按照登錄價格和成交價格來收取的,在老外的眼里,怎么可能有人愿意為郵費(fèi)去交登錄費(fèi)和成交費(fèi)呢?
5。假貨
假貨也不少,已經(jīng)有很多亞洲產(chǎn)的假貨運(yùn)到美國去在ebay上面買,買家多數(shù)會對他們本土的賣家更信任,即使也是賣假貨。正如下面一位朋友說得,如果你是亞洲,特別是中國注冊的用戶,那么你的東西就會被懷疑。但這是我們以往到現(xiàn)在遍地都是的假貨的自食其果。因?yàn)橹袊募儇浺呀?jīng)出了名了。我曾經(jīng)收到一個美國買家這樣的一封信"我到過中國,且知道中國到處都是假貨,你怎么保證你的東西是真的?"我是使用ups向國外發(fā)貨的,ups貨運(yùn)的人告訴我,北京海關(guān)出口報關(guān)現(xiàn)在主要查什么?查假貨,因?yàn)榇笈陌l(fā)自中國的假NIKE,ADDIDAS被美國海關(guān)查出來并扣關(guān)
如果易趣和Ebay的接軌會使易趣的這些假貨更多的往國外流動的話,惡性發(fā)展下去,總有一天,老外們會對"made in China"人人喊打。

 

最后,給各位買家,賣家的建議是,
1。游戲規(guī)則是第一的。老外是一切按照規(guī)則來辦事的。
2。賣家的工作量會很多,
3。從單件商品來看價格高,如果你想做好并賺錢也不容易,所以你要賣老外,還是要把東西登錄在國外Ebay,美國Ebay瀏覽和成交量最大,費(fèi)用也幾乎最高。而且Ebay上有眾多大型的代理商,進(jìn)口商,零售商也在上面(信用度達(dá)到5,6萬個以上,已售出的商品數(shù)十萬個。)所以除非你的東西很有特色,或者不可替代,否則即使拋開假貨意識對你的影響,你面對的競爭壓力也不可小視
4。外語水平不容忽視
5。同一用戶給你的好評只記錄一次,而不是過3個月后還可以再記分。
6。其它所有在你開始登錄商品前應(yīng)有的準(zhǔn)備工作以及在前期有限度的但是必要的一點(diǎn)"學(xué)費(fèi)"

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