中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展前景

故月三十 2010-01-18

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中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展前景

發(fā)布：xmbzdh xmk. 2008-5-16

　　進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)，在加入北京2008將舉辦奧運(yùn)會(huì)，全球經(jīng)濟(jì)一體化和世界多元化形成以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)等時(shí)代特點(diǎn)的推動(dòng)下，將發(fā)生一系列新的變化，其新趨勢(shì)較為顯著的表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　一．工業(yè)旅游，農(nóng)業(yè)旅游將會(huì)蓬勃發(fā)展
　　旅游發(fā)展的初級(jí)階段，人們主要以游覽名勝古跡和自然景觀為目標(biāo)。隨著教育，經(jīng)濟(jì)，文化的發(fā)展，人們的旅游需求呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。進(jìn)入21世紀(jì)，人們的旅游需求向多層次方向發(fā)展，因而工業(yè)旅游農(nóng)業(yè)旅游將成為新的熱點(diǎn)。
　　（一）工業(yè)旅游的興起
　　所謂工業(yè)旅游，就是以工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)線，生產(chǎn)工具，產(chǎn)品和廠區(qū)等為對(duì)象的專項(xiàng)參觀活動(dòng)。20世紀(jì)工業(yè)旅游起源于法國(guó)，當(dāng)時(shí)雪鐵龍公司讓游客參觀其生產(chǎn)流水線，欣賞其汽車生產(chǎn)工藝。后來(lái)，世界各地著名現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)紛紛仿效，汽車、鋼鐵、飛機(jī)、釀酒、飲料、陶瓷等行業(yè)先后開(kāi)放生產(chǎn)制作過(guò)程，讓游客一飽眼福。甚至，在美國(guó)，生產(chǎn)美元的印鈔廠也向游人開(kāi)放。對(duì)游客來(lái)說(shuō)，游覽工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)工藝，最初是出于好奇心理，后來(lái)在參觀過(guò)程中增長(zhǎng)了許多知識(shí)，開(kāi)闊了視野，尤其是專業(yè)愛(ài)好者，還侍機(jī)加深了對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的了解。而對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅能獲得一定的門粟收入，而且通過(guò)旅游等宣傳，使企業(yè)樹(shù)立起良好的公眾形象，提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度，起到了不花錢發(fā)布廣告的作用。所以，工業(yè)旅游發(fā)展將勢(shì)不可擋。
　　在我國(guó)，20世紀(jì)90年代以前，工業(yè)企業(yè)很少對(duì)公眾開(kāi)放，90年代后工業(yè)旅游悄然興起。例如，神龍轎車，可口可樂(lè)等著名公司均把生產(chǎn)車間對(duì)游客開(kāi)放；青島海爾集團(tuán)和青島啤酒廠，南京熊貓集團(tuán)，柳州兩面針集團(tuán)，浙江農(nóng)夫山泉公司均讓公眾參觀；南京還推出了鋼鐵是怎樣煉成的這樣一條工業(yè)旅游線路，讓旅游者了解到南鋼最先進(jìn)的生產(chǎn)流水線。
　　我國(guó)工業(yè)旅游的出現(xiàn)，填補(bǔ)了我國(guó)旅游產(chǎn)品中的一頁(yè)空白，為旅游業(yè) 的發(fā)展拓寬了思路。通過(guò)工業(yè)旅游，宣傳了工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌，提高了工業(yè)企業(yè)的知名度；同時(shí)，也滿足了旅游者對(duì)工業(yè)品牌的需求，使旅游者對(duì)現(xiàn)代工業(yè)內(nèi)涵有了新的認(rèn)識(shí)。所以，工業(yè)旅游越來(lái)越受公眾的青睞和歡迎，它將成為新世紀(jì)旅游活動(dòng)新的熱點(diǎn)。
　?。ǘ┺r(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展
　　農(nóng)業(yè)旅游不同于工業(yè)旅游，二者具有很大的差異性。農(nóng)業(yè)旅游不像工業(yè)旅游重在參觀學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)現(xiàn)代化科技知識(shí)。它的內(nèi)涵豐富多彩，不僅包括田園風(fēng)光的游覽，山村水鄉(xiāng)的休閑度假，而且還包括親身參與農(nóng)業(yè)勞動(dòng)，體驗(yàn)民風(fēng)鄉(xiāng)親等活動(dòng)。因此，農(nóng)業(yè)旅游是多層次，全方位的綜合性休閑娛樂(lè)活動(dòng)。
　　我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游興起于20世紀(jì)90年代，始于大中城市的郊區(qū)，目的在于讓久住城市的居民體驗(yàn)農(nóng)村生活和田園風(fēng)光的游覽，使單調(diào)的上班生活形成的壓抑心情得到一定的放松。雙休日五一十一春節(jié)和學(xué)校實(shí)行的寒暑假制度，使人們的閑暇時(shí)間日益增多。因此，越來(lái)越多的人加入到農(nóng)業(yè)旅游的隊(duì)伍中，這促進(jìn)了我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展，并成為21世紀(jì)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的又一新熱點(diǎn)。
　　農(nóng)業(yè)旅游內(nèi)涵極為豐富，如山村水鄉(xiāng)自然景觀，田園生活景觀，民風(fēng)民俗景觀，鄉(xiāng)村居民聚落景觀和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)景觀相融合，形成了旅游業(yè)又一道靚麗的風(fēng)景線。正因?yàn)槿绱耍?1世紀(jì)中國(guó)農(nóng)業(yè)旅游將出現(xiàn)以下幾個(gè)新趨勢(shì)：1.森林公園熱。它以森林公園中鳥(niǎo)語(yǔ)花鄉(xiāng)的環(huán)境，清潔新鮮的空氣，秀麗濃密的林木，來(lái)吸引旅客體驗(yàn)回歸大自然的情趣。2.農(nóng)業(yè)公園熱。它以展示種植業(yè)，養(yǎng)殖業(yè)和飼養(yǎng)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)過(guò)程為主導(dǎo)方向。如農(nóng)業(yè)生態(tài)園，科教農(nóng)園，植物園等。3.民俗鄉(xiāng)情熱。它是利用具有地域文化，民俗習(xí)慣，民族風(fēng)情的村莊，讓眼看住進(jìn)農(nóng)家房，吃農(nóng)家飯，干農(nóng)家活，充分享受濃郁的鄉(xiāng)村風(fēng)情和民俗文化。以上這些熱點(diǎn)，使農(nóng)業(yè)旅游達(dá)到了“觀農(nóng)園尋田園風(fēng)光，樂(lè)民俗享鄉(xiāng)村風(fēng)情”的效果。
　　二.休閑旅游將成為旅游業(yè)一道新的風(fēng)景線
　　什么是休閑旅游？簡(jiǎn)而言之，就是以休閑為目的的旅游。它更注重旅游者的精神享受，更強(qiáng)調(diào)人在某一個(gè)時(shí)段內(nèi)所處的文化創(chuàng)造，文化欣賞，文化建構(gòu)的存在狀態(tài)；它通過(guò)人的共有的行為、思想、感情，創(chuàng)造文化氛圍，傳遞文化信息，構(gòu)筑文化意境，從而達(dá)到個(gè)體身心和意志的全面和完整的發(fā)展。人們通過(guò)身體放松，競(jìng)技活動(dòng)，藝術(shù)欣賞，科學(xué)好奇心和接觸大自然等方式，豐富了生活。建立在旅游基礎(chǔ)上的行為情趣，如休息、娛樂(lè)，或?qū)W習(xí)、交往，或欣賞大自然，這些都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即獲得一種身心的娛樂(lè)，追求獵奇，豐富個(gè)性等多方面的需求。休閑旅游還特別強(qiáng)調(diào)人與大自然的和諧一致，增強(qiáng)愛(ài)護(hù)，保護(hù)自然的意識(shí)。因此，休閑旅游不同于一般的旅游，它對(duì)傳統(tǒng)的旅游概念從內(nèi)涵到外延都做了新的延伸。
　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，將使未來(lái)的社會(huì)以史無(wú)前例的速度變化著。新技術(shù)和其它一些趨勢(shì)可以使人們用于休閑的時(shí)間越來(lái)越多，休閑的中心地位將會(huì)加強(qiáng)，人們的休閑概念將會(huì)發(fā)生本質(zhì)的變化，在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中休閑產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員比重將會(huì)越來(lái)越大。
　　從目前我國(guó)的生產(chǎn)力水平來(lái)看，休閑顯然已成為我們這個(gè)時(shí)代的特征之一，也是社會(huì)文化活動(dòng)的重要組成部分。它標(biāo)志著人已經(jīng)從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)；標(biāo)志著人從滿足現(xiàn)實(shí)的基本生活需要轉(zhuǎn)向?qū)裆畹南蛲粯?biāo)志著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，已由傳統(tǒng)的生產(chǎn)------消費(fèi)模式逐漸地轉(zhuǎn)向消費(fèi)-------生產(chǎn)模式；標(biāo)志著人開(kāi)始從有限的發(fā)展轉(zhuǎn)向全面的發(fā)展自己的歷史階段。
　　1.隨著物質(zhì)財(cái)富的不斷增長(zhǎng)，人們開(kāi)始轉(zhuǎn)向文化精神的消費(fèi)與追求，更多的時(shí)間和錢財(cái)用于休閑，消費(fèi)投向發(fā)生了明顯的變化，諸如購(gòu)書，接受各種技能的培訓(xùn)，健身美容，旅游，欣賞等。下面為海淀區(qū)域鎮(zhèn)民文化消費(fèi)的抽樣調(diào)查。1998年海淀區(qū)居民在以下8類文化消費(fèi)項(xiàng)目的比例為：平均文化消費(fèi)總值已占家庭收入的28.4%，其中旅游占據(jù)榜首，占家庭消費(fèi)總值的45.1%；業(yè)余培訓(xùn)教育位居第二位，占14.1%；收藏或集郵等個(gè)人愛(ài)好占支出的13%；訂閱報(bào)刊或購(gòu)買書籍為7.5%；家庭文化裝飾為6.7%文藝娛樂(lè)欣賞為5.2%；體育健身與欣賞為4.9%；獲取信息為3.5%。據(jù)此推測(cè)，到2010年我國(guó)的恩格爾系數(shù)有望下降到40%以內(nèi)。人們的行為動(dòng)機(jī)將在更大的程度上選擇文化精神生活的享受。
　　2.傳統(tǒng)的“先生產(chǎn)，后生活”的概念將發(fā)生根本性的變革。尤其在我國(guó)，傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，只有生產(chǎn)才能創(chuàng)造價(jià)值，生活和消費(fèi)并不創(chuàng)造價(jià)值。所以，這么多年來(lái)，政府的政策導(dǎo)向和資全投向也主要是在第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)上，老百姓也一直在物質(zhì)短缺的情況下艱難度日。隨著“過(guò)剩經(jīng)濟(jì)”的到來(lái)，人們逐漸認(rèn)識(shí)到“生活”和“消費(fèi)”對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)具有同樣重要的作用。研究休閑的西方學(xué)者曾說(shuō)過(guò)“由于有利于生產(chǎn)，休閑一直是合理的------如果沒(méi)有夜生活和周末，娛樂(lè)業(yè)將會(huì)崩潰；如果沒(méi)有假期，旅游業(yè)就會(huì)衰落。實(shí)際上，是休閑不是勞動(dòng)使得工業(yè)資本主義走向成熟。在這里，休閑的合理性展現(xiàn)出來(lái)了。”
　　3.傳統(tǒng)的工作和休閑概念已經(jīng)模糊。由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，從根本上打破了傳統(tǒng)的工作概念和工作時(shí)空界限；休閑在未來(lái)的社會(huì)中將成為社會(huì)系統(tǒng)中一個(gè)重要的組成部分。通常的情況下，人既是在工作，也是在休閑；既是勞動(dòng)力價(jià)值的體現(xiàn)，也是實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)力價(jià)值的維護(hù)。托夫勒早就指出：“大批工人早就從事每周平均只有3——4天有報(bào)酬的勞動(dòng)，他們用半年或一年的時(shí)間接受教育，或者娛樂(lè)消遣——一旦我們認(rèn)識(shí)到，大部分時(shí)間是用來(lái)生產(chǎn)自己所需要的用品和勞務(wù)——產(chǎn)消結(jié)合時(shí)——舊的工作和空閑時(shí)間的區(qū)別和界限就消失了。”[2]正像成思危教授所指出的那樣，辦公時(shí)間可以靈活掌握，辦公地點(diǎn)也可以設(shè)在家里，在提高效率的同時(shí)也將會(huì)有更多的閑暇時(shí)間來(lái)旅游。
　　近年來(lái)，我國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展相當(dāng)快。尤其是加入WTO，中國(guó)將在北京舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)，以及中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，這些都為中國(guó)的休閑旅游發(fā)展提供了契機(jī)。
　　1. 中國(guó)加入世貿(mào)組織給中國(guó)休閑旅游產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)新變數(shù)。據(jù)悉，中國(guó)一進(jìn)入世貿(mào)組織，最先闖入我國(guó)市場(chǎng)的就是旅游業(yè)，娛樂(lè)業(yè)，快餐業(yè)等；外資旅行社也早已揶揄中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)，一些具有實(shí)力的旅行社，休閑產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)商很可能通過(guò)和資，獨(dú)資，連鎖經(jīng)營(yíng)等形式進(jìn)駐中國(guó)。這既給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，中國(guó)企業(yè)要想在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳根，就必須要調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)模式，改變運(yùn)行機(jī)制，改善服務(wù)，提高效率，規(guī)范市場(chǎng)，尋求合理的市場(chǎng)走向，彌補(bǔ)旅游服務(wù)缺項(xiàng)，以增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，中國(guó)加入WTO將意味著有更多的選擇自由，因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)價(jià)格下的商品和勞務(wù)的供給更多了。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的選擇將隨著商品和勞務(wù)的多樣化而更加自由，就業(yè)機(jī)會(huì)將由更多的資本密集型部門向勞動(dòng)密集型部門轉(zhuǎn)變，就業(yè)機(jī)會(huì)的預(yù)期將在很大程度上出現(xiàn)在休閑旅游產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)部門。
　　2. 中國(guó)將在北京舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)，這對(duì)于中國(guó)的休閑旅游的發(fā)展必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。奧運(yùn)會(huì)將大大的改變中國(guó)的旅游形象，并吸引成千上萬(wàn)的人到中國(guó)一游。由于奧運(yùn)會(huì)的國(guó)際性，綜合性和大型化等特點(diǎn)，將會(huì)極大的刺激以旅游業(yè)為龍頭的休閑業(yè)的發(fā)展，特別是休閑旅游的發(fā)展。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，奧運(yùn)會(huì)舉辦城市將成為全世界關(guān)注的熱點(diǎn)，會(huì)吸引世界各地的人前來(lái)觀光旅游。如悉尼奧運(yùn)會(huì)除了萬(wàn)余名運(yùn)動(dòng)員，官員以及12000名煤體記者外，還吸引了25萬(wàn)名海外游客。在奧運(yùn)會(huì)的16天內(nèi)，到悉尼的海外游客達(dá)100多萬(wàn)，有力的帶動(dòng)了商業(yè)，娛樂(lè)業(yè)，飯店餐飲業(yè)，休閑旅游等行業(yè)的發(fā)展。不僅如此，舉辦奧運(yùn)會(huì)還為一個(gè)國(guó)家樹(shù)立良好的國(guó)際形象提供了難得的機(jī)會(huì)。
　　3. 中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)潛力巨大，為發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)提供了良好的機(jī)會(huì)。從國(guó)家信息中心獲知，未來(lái)五年，中國(guó)將有兩億人口進(jìn)入“中產(chǎn)界層”消費(fèi)群。所謂中產(chǎn)階層是指擁有穩(wěn)定的收入，有能力自己買房，買車，能夠?qū)⑹杖胗糜诼糜?，教育等消費(fèi)的群體。著兩億中產(chǎn)階層的數(shù)量就相當(dāng)于整個(gè)美國(guó)中產(chǎn)階層的數(shù)量。從整體上說(shuō)，我國(guó)居民的消費(fèi)已從溫飽型升級(jí)為小康型，消費(fèi)的對(duì)象與熱點(diǎn)已從解決溫飽問(wèn)題的生存資料為主，演進(jìn)為提高生活質(zhì)量的小康型生活資料為主。休閑旅游正成為五大消費(fèi)熱點(diǎn)之一。拒權(quán)威部門測(cè)算，到2002年年底，中國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值已超過(guò)800美元。與此同時(shí)，，城鄉(xiāng)居民的“恩格爾系數(shù)”分別降至40%和50%左右的水平。這都是休閑旅游發(fā)展的前提，基礎(chǔ)。
　　縱觀以上各因素，可見(jiàn)中國(guó)休閑旅游的迅速發(fā)展將是無(wú)庸置疑的。
　　三. 西部旅游業(yè)將成為中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)
　　我國(guó)的西部地區(qū)國(guó)土面積約540萬(wàn)平方公里，占全國(guó)國(guó)土總面積的56%，人口約2.8億，占全國(guó)總?cè)丝诘?3%。西部曾有過(guò)輝煌的歷史，那里藏著燦爛的古代文化和寶貴的自然資源，特別是珍藏著寶貴的少數(shù)民族歷史和文化。這些都是非人力所能為，非技術(shù)力量所能再造的，具有很強(qiáng)的地域性和壟斷性。所以西部地區(qū)旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)相比有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，是西部地區(qū)參與國(guó)際旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最重要的“資本”。然而，在20世紀(jì)90年代以前，由于大規(guī)模的自然資源開(kāi)發(fā)，使西部地區(qū)生態(tài)環(huán)境惡化，水土流失嚴(yán)重，如黃河流域上游水土流面積達(dá)45萬(wàn)平方千米，使西部旅游業(yè)遭到重創(chuàng)。
　　20世紀(jì)90年代后期，黨中央和國(guó)務(wù)院作出了開(kāi)發(fā)西部的戰(zhàn)略決策，國(guó)家投巨資建設(shè)西部地區(qū)鐵路網(wǎng)，公路網(wǎng)，航空網(wǎng)，電訊網(wǎng)等基礎(chǔ)旅游設(shè)施，并運(yùn)用科技手段改善西部地區(qū)和生態(tài)環(huán)境，保護(hù)天然林木，退耕還林，合理開(kāi)發(fā)和有效利用水資源，減少污染，使西部地區(qū)天更藍(lán)，水更清，地更綠。西部地區(qū)十一個(gè)省市都無(wú)一例外地提出了發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。把旅游業(yè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，并先后建立一批世界級(jí)的旅游景區(qū)。例如，四川建成的雅安碧峰峽旅游區(qū)，第一年就接待游客93萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入6000多萬(wàn)元，創(chuàng)利2580萬(wàn)元，上交稅收400萬(wàn)元，一躍成為全國(guó)旅游景區(qū)，充分顯示了西部開(kāi)發(fā)旅游業(yè)的巨大潛力。又如，云南建成昆明世博園半年期間，就接待了943萬(wàn)人次的游客，日均人次為5.1萬(wàn)，這充分顯示了西部旅游業(yè)發(fā)展的美好情景。此外，西部地區(qū)是我國(guó)少數(shù)民族聚居區(qū)，擁有內(nèi)涵豐富的民俗民情，其旅游資源品位高，獨(dú)占性強(qiáng)，特色濃厚，當(dāng)屬旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的重要資源。事實(shí)證明越是民族的越是世界的，保持西部固有的特色，對(duì)其旅游業(yè)的高速發(fā)展尤為重要?；谏鲜龈骼碛?，西部地區(qū)必將成為21世紀(jì)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展最快的后起之秀。
　　四.中國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)將走向人性化的趨勢(shì)
　?。ㄒ唬┤诵耘c自然景觀
　　眾所周知，不同游客的需求側(cè)重點(diǎn)不同，但他們都有一個(gè)共同的需求，就是接近大自然。從人類學(xué)的角度看，人類對(duì)大自然的依歸是本性的體現(xiàn)，所以那些擁有蔚藍(lán)的大海、挺拔的高山、茂密的森林、清澈的河流、無(wú)邊的草原的地區(qū)，常常成為人們向往的旅游勝地。人類接近大自然，是因?yàn)榇笞匀唤o予了人類在城市中所得不到的東西——人性本原的滿足。根據(jù)現(xiàn)代行為科學(xué)的理論，人的行為取決于動(dòng)機(jī)。旅游者對(duì)于大自然的青睞行為，正是出于要求得到大自然對(duì)于人性本原滿足的這種動(dòng)機(jī)。例如，貴州省的貴陽(yáng)市郊區(qū)，有個(gè)叫香紙溝的景區(qū)，剛開(kāi)發(fā)時(shí)完全保持了原始的景色，使游客每次觀光都極大的找到了回歸自然的感受，所以游客絡(luò)繹不決，很快成為旅游勝地。但是隨著開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在香紙溝建立了一些房屋，增加了許多設(shè)施，有了經(jīng)營(yíng)者的喧嘩，到處在收錢，人們慢慢地再也感受不到大自然的恩賜了，游客的數(shù)量就漸漸少了。
　　意識(shí)到人性在自然景觀中本原的作用，其實(shí)比認(rèn)識(shí)到人們喜好大自然的現(xiàn)象更為重要。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)到大自然的原始與真實(shí)，才是人性本質(zhì)的體現(xiàn)，才可能有人類與大自然相處的正確態(tài)度。我國(guó)西部民族地區(qū)，特別是落后地區(qū)，大量存在的具有生態(tài)意義的景點(diǎn)，正是這里的人民長(zhǎng)期與大自然和睦相處的結(jié)果，這正好體現(xiàn)了人類對(duì)大自然的關(guān)愛(ài)和大自然對(duì)人類的回報(bào)的相互依存關(guān)系。如果我們能夠意識(shí)到景點(diǎn)自然優(yōu)勢(shì)內(nèi)涵的人性特征，意識(shí)到西部地區(qū)優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境與人本的聯(lián)系，就能自覺(jué)的用人性的觀念去指導(dǎo)保護(hù)環(huán)境和生態(tài)的工作，指導(dǎo)對(duì)自然景觀的人性保護(hù)和開(kāi)發(fā)。
　?。ǘ┚包c(diǎn)的人本觀
　　景點(diǎn)的人本觀是景點(diǎn)如何讓旅游者通過(guò)觀光感受到對(duì)人性的關(guān)注，或通過(guò)對(duì)景點(diǎn)的觀光使游客感受到對(duì)人性的愛(ài)護(hù)。從景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)或開(kāi)發(fā)的角度來(lái)討論景點(diǎn)的人本觀，也是一個(gè)比較深刻的問(wèn)題。
　　例如，臺(tái)灣省有個(gè)鹿島市，市長(zhǎng)曾說(shuō)：“到臺(tái)灣旅游，如果不到鹿島市，就不會(huì)真正了解臺(tái)灣的民俗風(fēng)情。”在鹿島市旅游，有兩個(gè)尤其值得去的旅游景點(diǎn)第一是鹿島市老街中的一條小巷里，有口井，這口井半邊在墻外，半邊在墻內(nèi)，導(dǎo)游這樣介紹：“鹿島市的人大多是很久以前從福建省漂洋過(guò)海來(lái)的。當(dāng)時(shí)臺(tái)灣省缺乏淡水，井的主人就有意識(shí)地將半邊井修在墻外面，讓路過(guò)的人累了在井邊休息，喝水。”第二是一條小巷的院落邊，有堵紅墻，從里面伸出一棵幾十年生的老楊樹(shù)，叫相思樹(shù)。導(dǎo)游說(shuō)：“在很久以前，院里住了一對(duì)新婚的年輕夫婦，在結(jié)婚的第二天，新郎就對(duì)新娘說(shuō)：“我要出去闖天下，不混出個(gè)人樣，就不回來(lái)見(jiàn)你。”妻子目送丈夫走后，就每天在樹(shù)下盼望丈夫的歸來(lái)，一直到老丈夫都沒(méi)有回來(lái)——。從此，人們就叫這棵樹(shù)為相思樹(shù)。這兩個(gè)景點(diǎn)表面看起來(lái)很普通，沒(méi)有什么特別的地方，但它們卻都隱藏著人性的內(nèi)涵。半邊井提示了人類的愛(ài)人之心，助人之樂(lè)；相思樹(shù)體現(xiàn)了人們對(duì)于愛(ài)情的渴望?？梢赃@么說(shuō)，如果沒(méi)有人性的內(nèi)涵，這兩個(gè)景點(diǎn)恐怕難以成為景點(diǎn)。正是人們將這些人性的內(nèi)涵體現(xiàn)嫁接在景點(diǎn)中，才使游客在觀光時(shí)體會(huì)到了景點(diǎn)對(duì)于人性的關(guān)愛(ài)，所以這些景點(diǎn)成為了有旅游價(jià)值的景區(qū)。
　?。ㄈ?旅游交流中的人本問(wèn)題
　　人本觀念體現(xiàn)在消費(fèi)需求上，表現(xiàn)為不同文化，不同生活背景的人們相互了解的感情需要。現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵課題，就是要樹(shù)立“了解和接近是一種人本需求”的意識(shí)。為了滿足這一需求，從客觀上，要努力凸現(xiàn)本地特有的文化背景和生活背景，保持和發(fā)揚(yáng)這種特有的背景；從主觀上，要在認(rèn)知這種人本需求的前提下為人們相互的了解提供外在的支持和幫助。這也是我國(guó)西部民族旅游業(yè)發(fā)展要研究的一個(gè)重要問(wèn)題。
　　旅游對(duì)于服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)是一種經(jīng)濟(jì)行為，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種文化意義，交流意義，聯(lián)誼意義的人本行為。一個(gè)旅游者到一個(gè)陌生的地方，他是帶者自所熟悉的生活方式，來(lái)了解一種未知的，至少是陌生的東西。旅游者希望得到的，除了觀光上的滿足和文化上的收獲之外，還有一種感情上的寄托，希望得到旅游地人民的理解，建立與他們的友誼，這就是旅游的人本觀念。中國(guó)西部民族地區(qū)有深厚的文化底蘊(yùn)，這里的人民純樸，踏實(shí)，真誠(chéng)，對(duì)來(lái)自不同地方的旅游者懷有良好的愿望，這種天性對(duì)游客有巨大的吸引力，是西部民族地區(qū)旅游業(yè)得以發(fā)展的人本資源。但這種資源與自然資源一樣，稍不留神就有可能會(huì)喪失。2001年四川電視臺(tái)做了一個(gè)節(jié)目，其中談到瀘沽湖的個(gè)別摩梭人為記者表演當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的母系生活方式和獨(dú)木舟之后，立刻要求記者付錢的事。記者感到本來(lái)良好的愿望，受到了欺騙。這樣的和、交流就是失敗的。其實(shí)，在旅游業(yè)中，感情上的交流是第一位的。要意識(shí)到旅游者不但是自己的服務(wù)對(duì)象，更是自己的朋友，這是西部地區(qū)旅游業(yè)在融入世界旅游大家庭，和世界旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)需要在觀念上所做的最重要的準(zhǔn)備。
　　基于旅游者的種種心理需求，中國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)如果缺乏人性化的因素，將會(huì)顯得空洞，無(wú)內(nèi)涵，從而難于立足于世界旅游市場(chǎng).。因此，人性化的發(fā)展趨勢(shì)是必然的。
　　五.旅游業(yè)發(fā)展由點(diǎn)到面，中華旅游圈的興起
　　旅游圈是指對(duì)旅游景點(diǎn)而言的，它是由若干個(gè)景點(diǎn)組成的，風(fēng)格各異的景點(diǎn)形成了一個(gè)環(huán)形旅游線路，組成了一個(gè)范圍較大的旅游區(qū)域，它是旅游業(yè)發(fā)展在地域上的反映。
    長(zhǎng)期以來(lái)，旅游活動(dòng)僅局限于一個(gè)景點(diǎn)或幾個(gè)景點(diǎn)，但各個(gè)景點(diǎn)之間缺乏有機(jī)的配合，不利于旅行社導(dǎo)游業(yè)務(wù)的發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展以及各地方之間旅行社聯(lián)系的加強(qiáng)，在某一個(gè)區(qū)域若干景點(diǎn)就形成了一個(gè)旅游圈。例如，長(zhǎng)江三角洲旅游圈把上海，南京，蘇州，無(wú)錫，鎮(zhèn)江以及太湖聯(lián)系在一起；三峽旅游圈把宜昌，重慶，清江等聯(lián)系在一起；京津唐旅游圈把北京，天津，唐山等聯(lián)系在一起等等。據(jù)2004年4月2日——4月4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì)所知，還會(huì)有更多的新的旅游圈的形成。
    旅游圈的形成，不僅為旅行社的發(fā)展創(chuàng)造了條件，而且滿足了旅游者在旅游周期內(nèi)游覽更多景點(diǎn)的要求，還帶動(dòng)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。旅游圈的形成，是旅游活動(dòng)由點(diǎn)到面發(fā)展的必然趨勢(shì)。
    綜上所述，21世紀(jì)的中國(guó)，不僅是一個(gè)旅游大國(guó)，而且是一個(gè)旅游強(qiáng)國(guó)，其旅游業(yè)呈現(xiàn)出全方位，多層次，多樣化，新格局的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。
甘肅旅游：破繭之后振翅欲飛
      甘肅旅游資源豐富，文化積淀深厚，很多旅游資源是世界獨(dú)有或者全國(guó)第一。然而，在骨干旅游交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不夠完善、配套服務(wù)設(shè)施不夠健全、旅游開(kāi)發(fā)缺乏科研規(guī)劃、宣傳促銷力度不大和人才培訓(xùn)滯后等方面存在的制約因素，一直像一層層蠶繭束縛著甘肅旅游業(yè)的發(fā)展。
    最近，甘肅省委常委會(huì)在研究全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)時(shí)已明確提出，要抓住機(jī)遇，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把旅游作為大產(chǎn)業(yè)來(lái)辦，力爭(zhēng)3－5年培育成支柱產(chǎn)業(yè)。
　　把脈
　　在去年年底召開(kāi)的甘肅省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，甘肅省委副書記、省長(zhǎng)陸浩在部署2005年工作任務(wù)時(shí)，為甘肅省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展把脈。(剖析主流資金真實(shí)目的，發(fā)現(xiàn)最佳獲利機(jī)會(huì)！)
　　陸浩說(shuō)：“甘肅作為旅游資源大省，有些資源在國(guó)內(nèi)外都享有很高的知名度。這些年依托這些資源發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，自己和自己比發(fā)展還比較快，但同全國(guó)比我們的差距卻很大。”
　　他指出，制約甘肅旅游發(fā)展的因素主要有兩個(gè)方面，一是基礎(chǔ)設(shè)施配套不夠完善，特別是交通瓶頸制約嚴(yán)重，很好的景點(diǎn)因?yàn)榻煌ú槐悖慰瓦M(jìn)出不暢，服務(wù)接待設(shè)施也不健全；第二個(gè)原因就是宣傳促銷不夠，很多優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品別人還不知道。
　　其實(shí)，作為甘肅省旅游局長(zhǎng)的鄧志濤心里更清楚，目前，甘肅省旅游業(yè)發(fā)展中存在的一些問(wèn)題和不足，除了陸浩省長(zhǎng)指出來(lái)的，還有幾個(gè)方面：一是甘肅旅游開(kāi)發(fā)總體水平低、產(chǎn)品檔次低、接待能力低、市場(chǎng)知名度低。二是資源整合難度大，規(guī)劃滯后，文化內(nèi)涵挖掘不夠，產(chǎn)品單一，活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富多彩。三是旅游企業(yè)“小、散、弱、差”，機(jī)制不活，旅游企業(yè)和景區(qū)賓館參與促銷的主動(dòng)性不夠，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。四是各類旅游人才嚴(yán)重匱乏。
　　“藥方”
　　1月18日，甘肅省2005年旅游工作電視電話會(huì)議召開(kāi)。甘肅省副省長(zhǎng)孫小系發(fā)表講話，要求地方各級(jí)黨政一把手要高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略意義，堅(jiān)持把旅游產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，打破部門分割、條塊分割的格局，站在“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的高度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，精心組織，整體推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
　　孫小系說(shuō)，要抓住國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)改善交通生態(tài)建設(shè)、推進(jìn)紅色旅游、繼續(xù)實(shí)行擴(kuò)大內(nèi)需方針的機(jī)遇，切實(shí)加大投資力度，建設(shè)一流的、符合國(guó)際水準(zhǔn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，不斷改善旅游發(fā)展條件。要盡快構(gòu)建各主要旅游城市、景區(qū)，以及旅游城市與景區(qū)之間的高等級(jí)旅游公路網(wǎng)絡(luò)，盡快打通與周邊省區(qū)市的出入通道，形成跨區(qū)域的旅游干線網(wǎng)絡(luò)。
　　加大旅游宣傳促銷力度，展示甘肅旅游整體形象。宣傳促銷是甘肅省旅游發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。要樹(shù)立“大宣傳”觀念，整合各方資源，高起點(diǎn)、大手筆對(duì)全省旅游進(jìn)行整體策劃和宣傳促銷。
　　提高服務(wù)水平，營(yíng)造良好環(huán)境。順應(yīng)旅游市場(chǎng)散客化、個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)，加快推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，搞好個(gè)性化服務(wù)。
　　做大做強(qiáng)旅游企業(yè)，積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)。要大力發(fā)展民營(yíng)旅游企業(yè)。要切實(shí)推進(jìn)旅游企業(yè)集團(tuán)化進(jìn)程。促進(jìn)旅游企業(yè)向市場(chǎng)化、規(guī)模化、品牌化和國(guó)際化方向發(fā)展。要擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，引進(jìn)有實(shí)力的旅游大企業(yè)、大集團(tuán)進(jìn)入甘肅旅游市場(chǎng)。積極推動(dòng)區(qū)域聯(lián)合，促進(jìn)客源市場(chǎng)共享。
　　甘肅省旅游局長(zhǎng)鄧志濤說(shuō)，甘肅旅游雖然處于低水平開(kāi)發(fā)的初級(jí)階段，但是開(kāi)發(fā)潛力巨大，前景廣闊。今年該省旅游發(fā)展的主要目標(biāo)是：旅游接待總?cè)藬?shù)達(dá)到1150萬(wàn)人次；旅游總收入達(dá)到62億元。全行業(yè)今后將重點(diǎn)抓好幾個(gè)方面的工作：
　　一、抓緊啟動(dòng)編制全省旅游規(guī)劃的各項(xiàng)工作，使全省旅游開(kāi)發(fā)走上理性和科學(xué)的軌道。二、加快旅游資源和旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。對(duì)一批傳統(tǒng)產(chǎn)品和老產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改造、文化挖掘和包裝，與甘肅藝術(shù)精品和文化市場(chǎng)相結(jié)合，不斷豐富其內(nèi)容，增加游客參與項(xiàng)目，爭(zhēng)取把“頭回客”變成“回頭客”，延長(zhǎng)游客停留時(shí)間。三、繼續(xù)加大宣傳促銷力度，進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)。
“破繭”
　　裹在甘肅旅游業(yè)身上的一層層繭其實(shí)也一直被努力的去除。
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2002年底至2004年9月間，全省旅游投資項(xiàng)目454個(gè)，總投資規(guī)模41.36億元，其中一些項(xiàng)目就是用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)功能配套的。由于投資力度加大，產(chǎn)品培育速度明顯加快。
　　實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略以來(lái)，甘肅省旅游業(yè)取得了突破性進(jìn)展。以蘭州為樞紐，由空港、鐵路、公路并舉的綜合交通網(wǎng)絡(luò)正在形成，為旅游業(yè)發(fā)展提供了交通支撐保障。以旅游業(yè)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素為重點(diǎn)，賓館、飯店、旅游購(gòu)物、餐飲及娛樂(lè)服務(wù)等接待設(shè)施不斷改善，接待水平有較大提高，旅游景區(qū)公路不斷完善，加快發(fā)展旅游業(yè)的基本條件已具備。旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，到目前為止，全省已開(kāi)發(fā)的旅游景區(qū)景點(diǎn)已有360處，具有基本接待條件的旅游景區(qū)景點(diǎn)有185處，全省星級(jí)以上旅游賓館、飯店增加到156個(gè)，全省旅行社發(fā)展到242家，導(dǎo)游隊(duì)伍發(fā)展到2700人，景區(qū)講解員隊(duì)伍發(fā)展到3048人，全省旅游產(chǎn)業(yè)單位1745家，旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到7.58萬(wàn)人，間接就業(yè)人數(shù)達(dá)到28.7萬(wàn)人。蘭州、天水、嘉峪關(guān)、敦煌已被評(píng)定為中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。這些都為加快甘肅旅游發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    據(jù)甘肅省統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示：去年全省旅游接待總?cè)藬?shù)為973.27萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)11.43％，全省旅游業(yè)總收入為55.25億元人民幣，比上年增長(zhǎng)134％，接待入境旅游人數(shù)為23.67萬(wàn)人次，增長(zhǎng)133％，旅游外匯收入4378萬(wàn)美元，增長(zhǎng)107％。
　　去年11月21日，從有關(guān)部門傳出消息，甘肅省確定了旅游業(yè)總體格局：一個(gè)中心、三大旅游區(qū)、六條旅游線路將形成甘肅新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。即以蘭州為中心，建設(shè)以敦煌市為依托的西部旅游區(qū)，以蘭州為依托的中部旅游區(qū)，以天水市為依托的東部旅游區(qū)。形成六條線路：西線——絲綢之路大漠風(fēng)情游、南線——回藏風(fēng)情草原風(fēng)光游、東線——絲綢勝跡尋根朝覲游、北線——黃河奇觀石林風(fēng)光游、東北線——道教圣地黃土風(fēng)情游、東南線——自然風(fēng)光天池溶洞游。
　　隨著束縛的一層層繭被破除，甘肅旅游業(yè)振翅欲飛的姿態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)。旅游資源大省甘肅將向世人展示其多彩多姿的一面，并將向旅游經(jīng)濟(jì)大省轉(zhuǎn)變。

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