然而在奈特上任后的兩年里，孩子們的學習成績達到并超過了原定目標所要求的51%.另外，一所學校率先在每個學科中運用了科技，還有一所小學運用了網(wǎng)絡信息技術(shù)。訴訟也被撤銷了。東帕羅奧托地區(qū)還第一次獲得了加州先進學校獎。

    如果我們想要成為未來成功的管理者，查爾斯。奈特身上有不少值得我們學習的東西。我們能從他以及成千上萬的冒險者身上學到領(lǐng)導者成功的七堂課，并用這些知識來清除被憤世嫉俗污染了的精神，并將它轉(zhuǎn)變成為希望。

    第一堂課：領(lǐng)導者不能等待

    像其他取得非凡成就的領(lǐng)導者那樣，奈特深知：“只是依賴一個絢麗的目標是很難讓每個人對未來都充滿希望的，你必須要用成果讓他們知道。因此最初的勝利至關(guān)重要，因為它將是以后行動勝利的導火索。為了保持動力并讓人們重新樹立起我們可以創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的教育體系的信心，我們必須有可預見的信號來表明事情正在發(fā)生改變?！?/p>

    領(lǐng)導機會確實是人生中的一次冒險，需要具有先鋒精神。創(chuàng)立一個新的組織，扭轉(zhuǎn)失敗的經(jīng)營方式，提升社會地位，提高人們的生活質(zhì)量……這些都是促進人類發(fā)展的成功要素。等待開始行動的許可不是一個好的領(lǐng)導者應具有的特征，帶有一種緊迫感來行動才是領(lǐng)導者應該具備的特征。如果你將成為今天或者未來的領(lǐng)導者，首先要做的事情就是你要發(fā)起一次探險航行。

    第二堂課：領(lǐng)導者應有的品質(zhì)

    在過去的20年里，我們詢問很多人：“你們所尋找的值得尊重和追隨的領(lǐng)導者是什么樣的？”結(jié)果大家一致認為真正的領(lǐng)導者應該是“誠實、有前瞻性、富有激情、有能力、能勝任的”。

    在調(diào)查中我們所尋找到的值得敬佩的領(lǐng)導者的特征，是我們需要領(lǐng)導者是值得信賴的人，這一點比什么都重要。我們必須確定他們是值得信賴的，并且他們對自己所設定的目標也是充滿激情和活力的，同時也是具有良好的知識背景和領(lǐng)導才能的人。我們稱這個是領(lǐng)導力的第一定律：“如果你不相信傳遞信息的人，你就不會相信信息的真實性?！?/p>

    第三堂課：前瞻性

    我們不僅需要領(lǐng)導者是值得信賴的，我們還需要他們具有前瞻性：他們要有目標和遠見。這個能力可以展現(xiàn)社會發(fā)展和未來前景，事實上，這是一個領(lǐng)導者區(qū)分于其他可信資源的重要因素。

    第四堂課：分享價值

    對于領(lǐng)導者來講，坦率地說出目標和價值觀也很重要，他們所說的必須和他們支持者的志向是一致的。支持者也有自己的需求、興趣、理想和信仰。如果領(lǐng)導者所提倡的價值不代表其支持者的意向，那么他們就不能夠動員人們整體行動一致。領(lǐng)導者必須要得到大眾的一致意見，這種一致的意見是建立在共同事業(yè)和共同原則上的。他們必須建立一個有共同價值觀的共同體。

    在我們的調(diào)查結(jié)果里面，我們仔細考察了個人的價值觀與組織價值觀之間的關(guān)系。我們的研究表明他們有下列共同的價值觀：◎ 鼓勵個人效力的強烈感覺◎ 提高對組織的忠誠度◎ 推動組織主要目標與組織股東的一致性◎ 鼓勵道德行為規(guī)范◎ 提高努力工作與人道的標準◎ 降低工作壓力和強度◎ 提倡組織內(nèi)部獎勵制度◎ 協(xié)助理解工作期望◎ 鼓勵團隊精神

    第五堂課：團隊精神

    在集體成員中創(chuàng)造競爭不是一個展示成員表現(xiàn)出色的良好途徑；特別是在環(huán)境極其具有挑戰(zhàn)性和緊急的情況下，培養(yǎng)合作精神才是對的。學者兼大學講師阿爾菲?？级鳎ˋlfie Kohn）在《沒有競爭：反對競爭的案例（1986）》中是這樣解釋的：“簡單來講，為什么競爭不能加速成功？是因為嘗試著去做得更好，和嘗試去打敗別人是兩件不同的事情?！币粋€是達到最高峰，另外一個是讓別人失敗。一個是成功，另外一個是服從。真正的領(lǐng)導者應集中在給消費者創(chuàng)造價值，給學生傳授智慧和技術(shù)，給病人祝福，讓他們的居民感到驕傲，而不是集中在和別人競爭上。在一個復雜的社會里，能夠勝利的戰(zhàn)略方針是永遠建立在“我們”而不是“我”的哲學理論上的。

    第六堂課：言行一致

    要求別人去改變，只憑借領(lǐng)導者鼓舞人心的演講是不夠的。雖然具有說服力的言詞是鼓舞人們精神所必要的，但是聰明的領(lǐng)導者都知道權(quán)力是根據(jù)事實得來的。他們期望領(lǐng)導者可以表露出來，集中精神，并且直接參與到獲得成功的過程當中來。領(lǐng)導者會抓住每一個機會來向其他人展現(xiàn)他們自己深深渴望支持的例子，用以身作則來說明他們是怎樣將遠見和價值切實實施的。這就是他們怎樣體現(xiàn)個人價值的證據(jù)。這些證據(jù)正是人們所尋找和敬佩，并愿意追隨他們的特征。

    在我們對領(lǐng)導者可信性的調(diào)研中，我們要求人們告訴我們他們怎么肯定那個人是值得信賴的呢？大多數(shù)的回答是：“他們說到做到。”要獲得信任，以身作則是必要的。當要判定一個領(lǐng)導者是否值得信任時，人們首先是要聽到，然后是要看到實際行動。當兩者一致時，就能判斷出了。

    你怎么才能使人們愿意把他們的生命放到你的手中？你最好遵循領(lǐng)導力的黃金規(guī)則：說到做到。

    第七堂課：每個人都擁有領(lǐng)導力

    人們總是將領(lǐng)導力與高職位聯(lián)系在一起。但是領(lǐng)導力不是一個位置，它是一個過程。領(lǐng)導是由有效的技巧來組成，無論他是在總統(tǒng)套房內(nèi)還是在前線，無論是在主導地位上還是在輔助地位上，這些技巧都是十分有用的。

    最有害的言論是領(lǐng)導力只被少數(shù)人所擁有。領(lǐng)導力當然不是一個基因，它不是一個秘密并且不是不能為普通人所理解。只有少數(shù)幸運的人可以破解領(lǐng)導力代碼的說法是不正確的。我們的調(diào)查表明，領(lǐng)導力顯而易見可以通過實踐來學習。在超過15年的調(diào)研中，我們幸運地聽到和看到超過2500個普通人領(lǐng)導其他人走向成功的故事。每一個人都可以擁有領(lǐng)導力。

    通過研究還發(fā)現(xiàn)，成就來自眾人對你的號召的跟隨與響應，這才是讓人心悅誠服的。領(lǐng)導力不是那些具有領(lǐng)袖氣質(zhì)的人擁有的私人物品。我們相信，無論你是在私人空間還是公共領(lǐng)域、是雇員還是志愿者、是身處前線還是在高層的職位上，我們每個人都可以被培養(yǎng)成一個領(lǐng)導者（這種假設超出了傳統(tǒng)的概念）。當我們擺脫了對領(lǐng)導者傳統(tǒng)定義的約束時，成功就會隨之而來。