企業(yè)員工的整體素質(zhì)影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)如何更好地培訓員工、提高員工素質(zhì)呢?筆者認為,員工培訓應注意以下四個問題。
培訓內(nèi)容應有針對性,有的放矢。培訓部門要把握好培訓的方向和內(nèi)容,使培訓既針對員工的薄弱環(huán)節(jié),又與當前和今后一個時期的重點工作有機結(jié)合。
員工培訓應將公司發(fā)展與個人發(fā)展相結(jié)合。企業(yè)培訓要結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,制訂不同的培訓計劃,通過進行階梯式的培訓,使員工能夠持續(xù)不斷地學習、成長。這樣既能夠提高員工素質(zhì),促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,又能夠培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,使企業(yè)的凝聚力不斷增強。
培訓形式應更加靈活,不拘一格。我們應該改變過去重講不重練的培訓方式,既重視課堂講授,又重視實踐操作;既重視專門的集中培訓,又重視工作中隨機的討論學習。比如各部門可以利用晨會或下班前10分鐘的時間,對工作進行分析總結(jié),鼓勵員工之間相互交流,拓展思路。
對員工培訓進行有效評估。每次培訓結(jié)束后,組織者都應對培訓效果進行評估,短期評估即通過對參加培訓的員工進行考試,長期評估即對員工今后一個時期的業(yè)績進行考評。通過評估能夠促進員工對培訓內(nèi)容的掌握、了解培訓還有哪些改進之處等,為今后的培訓奠定更好的基礎。
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