中小企業(yè)之死狀

中小型企業(yè)是改革開放后的產(chǎn)物，比個體戶呢，高級一點，名稱好聽一點，錢也賺得多一點?？墒悄兀谑袌鼋?jīng)濟(jì)的浪潮中死得也快一點。

有人統(tǒng)計過，中國中小企業(yè)的平均壽命是7.3年。而依我估計，如果不改善其“體質(zhì)”，是好不過3年，熬不過5年。

每一家企業(yè)，都是由小變大的。小變大只是一個過程，大不等于強。

中小企業(yè)就如同是一個呀呀學(xué)語的孩童，走不穩(wěn)，跑就別想了，經(jīng)受不住一點風(fēng)浪，因為體質(zhì)弱。

現(xiàn)將中小企業(yè)之死狀一一呈現(xiàn)：

一、     現(xiàn)金流斷流

這種死狀很常見，就是沒錢嘛，錢呢？都盲目的投資在機(jī)器設(shè)備、原材料上，還只望著生產(chǎn)的一批東西能收回貨款，可對方說再等等，一等就是三五個月，可買貨的就是爺，得罪不起。想找銀行借點，可平日里也沒對他們“燒香”，想臨時抱“佛腳”也來不急了，那就等死吧。

拉姆·查蘭說過一個好生意有三個相通點：

①  能否產(chǎn)生好的現(xiàn)金流；

②  能否產(chǎn)生好的資產(chǎn)收益率；

資產(chǎn)收益率=利潤率×周轉(zhuǎn)率

③  能否持續(xù)成長

中小企業(yè)絕不能短融長投。比方說，你從銀行借了500萬，可是呢，你不是用在刀刃上解燃眉之急，而是去投資在股票、地產(chǎn)、新廠房建設(shè)上，而借款歸還日期是4個月，其結(jié)果是使自己現(xiàn)金流斷鏈，使自己陷于被動，悲觀一點說，企業(yè)還可能倒掉。

二、     戰(zhàn)略缺位

中小企業(yè)基本上都是沒有戰(zhàn)略的，或是戰(zhàn)略不能成為體系，一切的東西都是隨著老板的感覺在走，感覺這種東西是最靠不住的。因為主觀的因素太多，感覺好了還好，若不對呢，那么就是全軍覆沒，想翻身，基本上很難。

企業(yè)的戰(zhàn)略包括：

①  公司總戰(zhàn)略

即企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)；

②  競爭戰(zhàn)略

我們的競爭對手是誰，我們在哪些領(lǐng)域與他們搶奪市場，我們的競爭戰(zhàn)略是什么？對手的競爭策略又是什么？SWOT分析的結(jié)果是什么？

③  品牌戰(zhàn)略缺失

中國中小企業(yè)品牌意識十分淡薄，大部分的人都以為商標(biāo)就是品牌，品牌包含著商標(biāo)，但logo絕不是品牌，或者還有更可笑的是，連商標(biāo)都沒有注冊。

品牌建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，先要經(jīng)過市場調(diào)研、品牌診斷、營銷診斷，漸而洞息消費者的內(nèi)心需求，之后呢，就是品牌定位，再以后就是給競爭對手定位，之后便是傳播，這是一個系統(tǒng)工程，其遵循的是PDCA循環(huán)。

沒有品牌，那么就只能在4P上，即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷上殺，你的產(chǎn)品質(zhì)量好，我的也不差啊，你今天賣98塊，我明天就賣95塊；你搞代理，我明天就在相應(yīng)區(qū)域搞兩個經(jīng)銷商；你今天打75折，送贈品，我明天就打66折，還送電視機(jī)。你看看，我們?nèi)缃褚姷降氖遣皇沁@樣，其結(jié)果是，我不好過，你也別想好活。

好的產(chǎn)品及服務(wù)并不一定帶來顧客的忠誠，顧客在沒有選擇余地的情況下是最忠誠的。

④  職能性戰(zhàn)略

a. 生產(chǎn)戰(zhàn)略：我們生產(chǎn)現(xiàn)場之遠(yuǎn)景目標(biāo)是什么？在現(xiàn)有的產(chǎn)能上，如何去提升我們的績效，降低成本；如何的提升我們的品質(zhì)；如何把我們的員工變成一個個士氣高漲的超人等等。

b. 營銷戰(zhàn)略：我們的營銷策略是什么；營銷定位是什么；營銷渠道有哪些；是否需要更替；營銷策略是否基于品牌建設(shè)策略；行銷的主旨是否旨在傳播品牌的核心價值理念。

c. 人力資源戰(zhàn)略選擇執(zhí)行，Rad戰(zhàn)略執(zhí)行及評估，財務(wù)戰(zhàn)略選擇及評估。

三、核心人員流失

①核心人員流失是造成公司猝死的原因之一，這種死狀最無辜也最無奈。

核心人員是公司的財富，是公司的骨干，他們的離職，因為薪水的問題而離開，只占絕少數(shù)，絕大多數(shù)是因為企業(yè)文化的不兼容。找出原因的工具可借助于豐田公司的5個why，徹查問題，還有一個工具便是特性要因圖。

②我想還有一個原因，便是預(yù)警系統(tǒng)出了問題。預(yù)警系統(tǒng)包括生產(chǎn)預(yù)警系統(tǒng)和人力預(yù)警系統(tǒng)等等。防范措施便是需要建立標(biāo)準(zhǔn)化，并將工作進(jìn)行分解。核心人員的工作，所有的予以標(biāo)準(zhǔn)化、圖紙化、影像化。

③教育訓(xùn)練制度未開展，儲干的培養(yǎng)機(jī)制不健全、不重視、不執(zhí)行。

④管理層危機(jī)意識淡薄。

四、核心技術(shù)缺位

大多數(shù)OEM廠，其核心技術(shù)都是掌控在品牌廠商手里，因為OEM廠 沒有自主品牌，其銷售模式是點對點的，沒有自己的通路及外圍市場。一旦品牌廠商找到更質(zhì)優(yōu)、更聽話、更便宜的協(xié)力廠商，便會拋棄你，那么你就只有等死。你 若心一橫，心想，反正自己為那么大的一流廠商作過產(chǎn)品，我也做自己的品牌，可問題是你面對的是一只狼，而且是一只成年的公狼，而你呢，充其量是一只小羊 羔，其結(jié)果如何，可想而知。

五、“綜合體質(zhì)”差

何為企業(yè)“體質(zhì)”？企業(yè)“體質(zhì)”包括：

a. 生產(chǎn)能力、品質(zhì)改善能力、績效提升能力、士氣激勵能力、成本改善能力；

       b. 行銷能力：產(chǎn)品能生產(chǎn)出來并不奇怪，能賣出去那才叫本事，就像推銷大師原一平所說的“我可以在任何時間、任何地點，把任何產(chǎn)品推銷給任何人”，銷售需加這種魂力及能力。行銷能力還包括渠道掌控能力。

       c. 資本的控制及融通能力；

d. 人力規(guī)劃及訓(xùn)練能力；

e.  Rad能力；

f. 創(chuàng)新能力；

g. 領(lǐng)導(dǎo)變革能力；

h. 企業(yè)發(fā)展力   G=（S+E）^C

               發(fā)展力=（戰(zhàn)略+執(zhí)行）^文化

管 理一個企業(yè)，是一件勞神費力的事，特別是中小企業(yè)，沒有形成制度化、規(guī)范化，一切的日常運作，都是憑感覺。老板呢？大都跑到第一線，生產(chǎn)不出東西來，心焦 啊！東西賣不出去，心疼啊！你急，我不急，反正我是打工的，這是大部分員工的想法，心亂啊！這叫上侵下職，管仕強教授曾經(jīng)講過“部屬能說的話，主管就不要 說，部屬能做的事，主管就不要做，部屬能想的事，主管就不要想”。

作 為老板，你要想，要做的事是“道”的問題，企業(yè)該走向何處，我們面對危機(jī)該怎么辦，我們公司的戰(zhàn)略是什么？我們怎樣去建設(shè)我們的企業(yè)文化，我們?nèi)绾稳ジ纳? 我們的競爭優(yōu)勢，而其它的，如生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、財務(wù)、人力資源，那都是“術(shù)”的問題，作為老板，你可以給予支援，給予指導(dǎo)，但不可親力親為，那不是你的 工作職掌。

死并不可怕，但要死得有價值，死得明白，千萬不要怎么死都不知道，那樣就太可悲了。

                                        高華兵