很多人在問,究竟應該如何選擇自己的職業(yè),如何為自己未來的發(fā)展定位? 職業(yè)選擇并不是一種投機,它是厚積薄發(fā)的一個過程。職業(yè)生涯需要的是經(jīng)營,選擇僅僅是其中之一。 最重要的不是“好工作” 一份好工作是可遇不可求的,事實上,大多數(shù)成功人士都沒有很好的職業(yè)起點,正是這些并不怎么好的起點,激勵著他們走上了成功之路。 成長是由習慣造就的。松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助早年命運多舛,他遭遇過父母破產(chǎn),在同一年中失去三位哥哥和姐姐。但是困苦有時候往往會讓人產(chǎn)生征服環(huán)境的強烈欲望,松下幸之助曾在他的自傳中寫到,正是逆境讓他產(chǎn)生了日益壯大卻不失人本主義的雄心壯志,并數(shù)十載勤學不輟,最終成為一位偉大的企業(yè)家。他所使用的商業(yè)策略,比20世紀其他企業(yè)家要高出許多,這很大程度上取決于他在獲得一定成功之后,并未放慢腳步,反而更加努力,進而才能不斷超越他人。松下幸之助不僅創(chuàng)建了一個龐大的成功企業(yè),還成為了遠遠超越單純經(jīng)濟利益的政治家和哲學家。這一切,完全取決于他的不斷學習和精益求精。 盡管“理想”是現(xiàn)今這個功利社會很少再被提及的名詞,但我不得不強調(diào),事實上一個人的成功,完全取決于他自己的目標和理想——短期的是目標,長期的就是理想。 不少營銷人會說“我對現(xiàn)狀不滿”,但是什么可以讓自己滿意呢?是錢多點?是職位高點? 我發(fā)現(xiàn)有職業(yè)不滿感的營銷人,往往集中在兩個層級:一是畢業(yè)才幾年的“半新不舊”的人;二是30~40歲的人,他們往往有了一定的基礎,但想要突破卻很難。 “半新不舊”的人與其說是不滿,不如說是彷徨。他們往往覺得工作已經(jīng)幾年了,級別卻一直還高不上去,想要晉升似乎很渺茫,想要跳槽機會也不多。我時常收到這些朋友的電子郵件,他們的問題,基本集中在“留在公司好還是跳槽好”。但往往他們覺得這兩個方向還都不是特別的好。 對于這些朋友,我要說的是必須要沉得住氣。繼續(xù)在原來的公司等待機會也好,或者跳槽也好,其實,都不是解決問題的關(guān)鍵。關(guān)鍵在于,在職業(yè)生涯的最初幾年,你自己的實力增強了多少? 職業(yè)生涯的最初階段,是打基礎的階段,也是養(yǎng)成良好職業(yè)習慣的階段,這段時間必須放棄所有的投機心態(tài),踏踏實實地吃點苦。盡管你可能會抱怨不公,付出與報酬完全不成正比,但以長遠的職業(yè)眼光來看,早期職業(yè)生涯吃的苦越多,在未來得到的回報通常就會越大。而在這個階段抱著投機心態(tài)的營銷人,通常未來會吃足苦頭。這就像種樹,葉茂的基礎就是根深。一個沒有扎實營銷基礎的人不可能走得很遠,哪怕他運氣好做到了一定的職位,也肯定不會做得好,因為高職位的必備條件是學識和經(jīng)驗,否則很難服眾,也缺乏領導好一支團隊的必要基礎。 《逃離外企》的主人公李白,之所以能在從事銷售工作不到10年的時間,就躍升為營銷總經(jīng)理,很大程度上取決于他最初在可口可樂那幾年打下的扎實的營銷技能基礎。盡管他也在不斷地找尋機會,尋求職業(yè)突破,但首先他極度熱愛自己的每一份工作,并以此為樂。他在和獵頭的一次會面中這樣描述過他的工作: 我記得:那時候每天都是騎著自行車拜訪客戶,365天,風里雨里,艱苦程度可想而知。夏天熱倒不怕,就怕下雨天,一下雨,一件雨披根本擋不住,往往不到幾分鐘,褲子就被雨水淋透了,但是我還得保護客戶卡和POP還有掛旗。冬天冷是不怕,但是穿著套鞋的腳趾都凍僵了,往往到了客戶那里,走路都感覺不一樣了。但這個時候,客戶是最感動的,對他們來講,冰天雪地本來客人就沒有幾個,但可口可樂的銷售人員還是堅持拜訪,無論大店還是小店,這在以前是從來沒有過的。他們感動,我們也在與他們的交談中建立了深厚的客情。 在你抱怨未獲得提升、沒有新的職業(yè)機會的時候,你是否想過,自己有沒有吃夠李白這樣的苦呢? 最重要的是不斷追求成長 對職業(yè)不滿的另一種情況,是30~40歲營銷人的職業(yè)瓶頸,姑且說是營銷人的“中年危機”吧。我的周遭也有不少這樣的人,他們原先有著良好的職業(yè)背景,但是到了這個年紀卻往往停滯不前,甚至不少還在走下坡路。 營銷人“中年危機”的產(chǎn)生,說到底,是因為“生于憂患,死于安樂”。營銷人一旦升到一個中級職位并停留一段時間后,往往會產(chǎn)生倦怠的感覺。這是一種職業(yè)疲勞,往上看看,晉升似乎遙不可及,即使有可能也必須付出很多艱辛的努力和學習;往下看看,似乎自己已經(jīng)是個很有經(jīng)驗的人了;往兩旁看看,自己又似乎混得還不錯。這個時候,有些人就會產(chǎn)生得過且過的心態(tài),認為今天的所得已經(jīng)不錯了,再努力也是白搭。 但問題在于,不努力往往就是退步,就會被淘汰。翻看一下10年前、5年前的《銷售與市場》,那些以前的作者,他們今天在哪里?有的還在,有的已經(jīng)不見了。是他們已經(jīng)足夠好,不需要再用文字表達自己的觀點了嗎?不是的,有很多人已經(jīng)再也寫不出來了,或者說,他們已經(jīng)被淘汰了。 就像我們這個飛速發(fā)展的社會一樣,營銷同樣是一個變化很快的行業(yè)。很多人迷信老經(jīng)驗,但問題是,這個社會中,經(jīng)驗能管用的時間并不長。如果哪天你放棄了學習,就意味著你離被淘汰的時間又近了一步。 職業(yè)倦怠,是一種“溫水煮青蛙”的情形,只要你還在某個位置上,就會覺得學不學無所謂,你還是一樣的處境。可一旦離開了這個“位置”,你就會知道,學不學相差太遠了——按部就班讓你在老職位上可以混日子,但是卻讓你喪失了在市場上的競爭力。檢驗一個人是否還有市場競爭力,最簡單的辦法就是把他重新放在人力資源市場上競爭,看他究竟是人才,還是已經(jīng)成了企業(yè)的“費用”? 沒有目標,你就不會在一個平凡的崗位上,表現(xiàn)出堅韌的毅力和刻苦修煉;沒有理想,你就不會在一個舒適的崗位上繼續(xù)努力和學習。 那么,什么是營銷人的職業(yè)理想呢? 希波克拉底誓言 希波克拉底誓言,是醫(yī)學院中立志成為醫(yī)生的學生們所要宣讀的誓言,它不僅要求一個醫(yī)生要有良好的專業(yè)素養(yǎng),也要求他們有良好的職業(yè)品德。 事實上,“專業(yè)”一詞,在英文詞根中的原意是“向上帝發(fā)誓,以此為職業(yè)”,希波克拉底誓言也正是如此。 營銷是一項工作,如果你想在這項工作上持續(xù)地做下去并且保持價值,唯一的方式就是讓自己成為專業(yè)人士,成為專家。 所謂專家,不是僅有幾張“資格證書”的人,真正的專家和那些徒有虛名者的區(qū)別,是專家必須“顧客至上”。就如同真正的醫(yī)生發(fā)誓為病患服務并恪守操守一樣,專家要擁有的不僅是技能和知識,還需要以客戶利益為尊。 成為專家,就是一個營銷人的職業(yè)理想。他不是光會看上級的臉色行事,還要發(fā)誓為顧客作出貢獻。他們需要: (1)憑借專業(yè)知識和技能獲得報酬; (2)不僅在公司內(nèi)部,從外部看來,也具備第一線通用的專業(yè)知識和實際業(yè)務能力; (3)能發(fā)揮應有的作用; (4)對自己的工作懷有理想和自豪感,并不斷努力; (5)以顧客為尊,發(fā)誓為顧客服務,而不是只會按照公司的規(guī)定采取行動。 只有專家,才能立足于未來的社會并生活得很好,這才是一個立志在營銷這條道路上走得更遠的人,應該懷有的理想。 人生如白駒過隙,既然選擇了營銷作為你的職業(yè),那么請堅持下去。不管你的信仰是什么,請發(fā)誓用最高的職業(yè)準則要求自己,努力讓自己成為專家,并懷抱這樣的理想做好每一項營銷工作,而不是投機取巧。 營銷,不僅是一種職業(yè),也是一種信仰。 |
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