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商業(yè)創(chuàng)意和商業(yè)模式

聽到這樣一條新聞故事后,我第一次產(chǎn)生了寫作此書的念頭。新聞講的是一個(gè)美國企業(yè)家在索馬里開創(chuàng)付費(fèi)電話業(yè)務(wù)的故事,當(dāng)我聽到他的最大開支是雇傭武裝警衛(wèi)保護(hù)他的電話機(jī)時(shí),我不由地暗自搖頭,心想:真蠢,這好比是在槍彈橫飛的戰(zhàn)區(qū)開一家必勝客餐廳。

在通往創(chuàng)業(yè)成功的路上存在著很多障礙,而一個(gè)存在缺陷的商業(yè)模式可能是其中最大的一個(gè)。

謀定而后動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者最重要的,同時(shí)也往往是考慮不周的一個(gè)決策是,新創(chuàng)企業(yè)到底應(yīng)該進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。

我的建議是,不要倉促行事,不要因?yàn)槭煜せ蛞驗(yàn)槟鞘莾簳r(shí)夢(mèng)想就就進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域,記住,即使只擁有一家賣蔬菜的小攤子,只要有錢可掙,也比經(jīng)營一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的馬戲團(tuán)要有趣的多。

所以,創(chuàng)業(yè)的第一戒律是:創(chuàng)業(yè)并不一定需要一個(gè)偉大的創(chuàng)意,實(shí)際上,一個(gè)太過優(yōu)秀的創(chuàng)意可能會(huì)徹底摧毀創(chuàng)業(yè)者。

那么,什么才是我們應(yīng)該避免的“偉大的創(chuàng)意”呢?一個(gè)偉大的創(chuàng)意是前人從未做過的事情,是讓人激動(dòng)得無法呼吸的事情,是英勇大膽又無比正確的事情,是自認(rèn)為價(jià)值連城、而需要向周圍人保密的事情。

偉大的創(chuàng)意扼殺創(chuàng)業(yè)者。

在我看來,一個(gè)創(chuàng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一個(gè)可行的商業(yè)模式那般重要。商業(yè)模式,按照MBA術(shù)語,就是怎樣建立企業(yè)并從中贏利的一整套方法。下面是一些商業(yè)模式的例子,你可以試試能否看出他們出自哪些企業(yè):

1 聘請(qǐng)世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員作為代言人。投入巨資播出廣告,并利用廣告效應(yīng)使產(chǎn)品進(jìn)入每一家體育用品商店。在海外用極低的成本生產(chǎn)產(chǎn)品,然后在市場(chǎng)上以高價(jià)售出。

2 找到那些關(guān)心員工的企業(yè)。免費(fèi)提供他們飲水機(jī),并通過定期送水來掙錢。

3 創(chuàng)造世界上每臺(tái)個(gè)人電腦的操作系統(tǒng)。然后利用控制了這些電腦的操作系統(tǒng)所產(chǎn)生的力量,設(shè)計(jì)軟件、網(wǎng)站、網(wǎng)上服務(wù),甚至旅行社。

沒錯(cuò),上述商業(yè)模式來自耐克、Poland Spring和微軟。這些簡(jiǎn)單的描述之所以稱為商業(yè)模式,是因?yàn)樗鼈兪前哑髽I(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金流的一套配方。沒有一套可行的商業(yè)模式,企業(yè)照樣可以進(jìn)行宣傳、雇用員工、花錢開銷,但是無法獲得贏利。 



一個(gè)商業(yè)模式就是一臺(tái)機(jī)器、一個(gè)方法、一項(xiàng)計(jì)劃,用來從企業(yè)系統(tǒng)中攫取利潤。

再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:從批發(fā)商處購買冰淇淋三明治,用帶有冷藏設(shè)備的卡車運(yùn)到最近的海灘零售。

當(dāng)然,一開始這并非一個(gè)特別有利可圖的生意。不過當(dāng)你從更上一層的分銷機(jī)構(gòu)購買更多的冰淇淋三明治,比方講,裝滿20卡車,然后以50%的傭金招聘一些高中生來進(jìn)行銷售。這樣一個(gè)小小的生意就變成了年銷售額成千上萬的大生意。

再進(jìn)一步,你甚至可以直接從生產(chǎn)廠家以極低的價(jià)錢進(jìn)貨,在產(chǎn)品上貼上自己的品牌,然后裝滿200卡車。你還需要一個(gè)車隊(duì)主管,需要保險(xiǎn),考慮其他無數(shù)的零七八碎的事情。這樣的話,你就建立了一個(gè)商業(yè)系統(tǒng)。

我們虛構(gòu)的冰淇淋巨頭在每前進(jìn)一步時(shí)都在作出選擇。他選擇繞過超市渠道,決定不打廣告,也沒有把自己定位在最便宜的同類產(chǎn)品,他還決定不進(jìn)入國際市場(chǎng),等等。這些抉擇向我們顯示了一個(gè)商業(yè)模式的基本要素:

分銷渠道:在什么地方向終端消費(fèi)者銷售產(chǎn)品?需要什么樣的分銷商?

銷售:誰來負(fù)責(zé)銷售?銷售激勵(lì)政策如何?

定價(jià):批發(fā)商和零售商的進(jìn)貨價(jià)是多少?市場(chǎng)零售價(jià)又是多少?

生產(chǎn):怎么生產(chǎn)?

原材料:從那里、怎樣得到原材料?

定位:產(chǎn)品或品牌在終端消費(fèi)者心里占據(jù)了什么樣的位置?是什么樣的形象?

市場(chǎng)營銷:消費(fèi)者怎樣才能知道和發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品?

進(jìn)入壁壘:如果競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入同一個(gè)市場(chǎng),你該如何反應(yīng)才能生存下去?

規(guī)模效應(yīng):怎樣把生意做大?

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