下屬工作不力，領(lǐng)導(dǎo)怎么辦

    下屬工作不力，領(lǐng)導(dǎo)怎么辦是聲色俱厲、橫加喝斥，還是越俎代庖、親歷親為?不同的人有不同的看法。筆者以為，最明智的做法是深入調(diào)查，找準(zhǔn)下屬工作不力的原因，從而對(duì)癥下藥，幫助下屬優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。具體地說，對(duì)策有四：

    一曰“導(dǎo)”。下屬工作不力，思想不順、認(rèn)識(shí)不高、態(tài)度不端是原因之一。有的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不滿意，或者與領(lǐng)導(dǎo)之間有矛盾，以致千起活來情緒低落、心不在焉；有的因某種原因，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，盡管接受時(shí)欣然允諾，但行動(dòng)起來隨隨便便、馬馬虎虎。下屬帶著這種情緒和作風(fēng)上陣，焉能給領(lǐng)導(dǎo)交出滿意的答卷?因此，面對(duì)這種下屬，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該頭腦冷靜，耐心細(xì)致地加以引導(dǎo)。一要放下架子，親近下屬，聽取意見和呼聲，把準(zhǔn)思想脈搏，縮短上下級(jí)之間的心理距離；二要幫助下屬理順?biāo)枷?，消除疙瘩，振奮精神，開動(dòng)機(jī)器；三要幫助下屬正確認(rèn)識(shí)自己所承擔(dān)的工作的重要性，勉勵(lì)其積極主動(dòng)地把工作做得又快又好。

    二曰“扶”。膽量不大、能力不強(qiáng)，往往也會(huì)使得下屬工作不力。對(duì)待這樣的下屬，決不能輕言放棄，閑置不理。因?yàn)檫@些下屬并非真正是天生愚鈍、懦弱無能之輩，有的還很具潛力，只是缺乏培養(yǎng)鍛煉。倘若著意雕琢，他們是完全有可能改造成才的。況且走馬換將，也并不容易。合適的人選短時(shí)間內(nèi)難以找到，即使自認(rèn)為找到了，動(dòng)起真格來也未必真行；再者，還可能嚴(yán)重傷害被冷落了的下屬的心。所以，對(duì)這樣的下屬宜“扶”不宜“棄”。何謂“扶”?就是不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓其在實(shí)踐活動(dòng)中提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力和膽識(shí)。具體做法是：領(lǐng)導(dǎo)在分配工作的同時(shí)，教給下屬一些基本的工作方法和辦事程序，使其舉一反三，參透其中之道；安排品性好、能力強(qiáng)的下屬與之共同承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù)，既為其分解工作難度，又為其提供學(xué)習(xí)榜樣，還可以使其在實(shí)踐中獲得成功，找回自信，激發(fā)斗志；經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng)鍛煉，安排其獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)，鼓勵(lì)其消除顧慮，充滿信心，放膽工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。不過在安排其獨(dú)立完成工作時(shí)，難度設(shè)計(jì)應(yīng)該循序漸進(jìn)，逐步增加，切不可急于求成，令其“一口吞下十個(gè)包子”；否則，既完不成工作任務(wù)，又達(dá)不到鍛煉目的，還可能打擊其追求進(jìn)步的信心。

    三曰“逼”。有的下屬工作不力，完全是因?yàn)槎栊蕴珡?qiáng)，懶散成性。但這樣的人往往腦子好使，行動(dòng)起來爆發(fā)力強(qiáng)。他們之所以不能保質(zhì)如期完成工作任務(wù)，主要原因是律己不嚴(yán)、自由散漫、工作缺少緊迫感，習(xí)慣于到“火燒眉毛”之時(shí)方欲認(rèn)真“作答”，無奈時(shí)間所剩不多，只得糊弄幾下，硬著頭皮交差。調(diào)教這種下屬，最有效的辦法就是增加壓力、加強(qiáng)督促、時(shí)常鞭策，一個(gè)“逼”字足矣。怎么“逼’’呢?一是從難從重下達(dá)任務(wù)，使之感到肩上擔(dān)子沉重，不敢輕視；從高從嚴(yán)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，使之不敢草率；從緊從急限定工作時(shí)間，使之不敢懈怠。；是在推進(jìn)工作的過程中，要經(jīng)常檢查督促。發(fā)現(xiàn)進(jìn)步，及時(shí)肯定；發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。值得注意的是，改造這樣的部屬，不能寄希望于畢其功于一役。這種人，有的可以在短期內(nèi)“脫胎換骨”；有的好過三五日，又可能“舊病復(fù)發(fā)”。對(duì)此，作為領(lǐng)導(dǎo)必須有充分的心理準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)其可能出現(xiàn)的反復(fù)。如果真要出現(xiàn)了這種情況，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以滿腔的熱情和誠(chéng)摯的愛心，一如既往地予以關(guān)心和幫助。

    四曰“換”。“干不了就走人”。雖然這并非良策，但有時(shí)情非得已，不得不給那些工作不力的下屬調(diào)個(gè)崗位、換個(gè)環(huán)境。不過這并不是踢皮球、甩包袱，而是為之尋找更加適合的環(huán)境和舞臺(tái)，使之面對(duì)新要求樹立新目標(biāo)，自我反省，自加壓力，以適應(yīng)需要；或者學(xué)用對(duì)路，一展所長(zhǎng)。這盡管是條下策，但也不失為理智的抉擇。否則，他們即使能力再?gòu)?qiáng)，由于長(zhǎng)期呆在一個(gè)地方，缺少必要的流動(dòng)，變得不思進(jìn)取，像根“老油條”；或者學(xué)非所用，用非所長(zhǎng)，工作起來一塌糊涂。既然這樣，又何必“吊死在一棵樹上”呢?換一換環(huán)境和崗位，他們也許能重現(xiàn)生機(jī)與活力，創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī)。“流水不腐”講的就是這個(gè)道理。因此，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，讓下屬特別是在某個(gè)崗位上工作不力的下屬挪動(dòng)一下，不僅必要，而且可行。只是在交流之前，一定要做好他們的思想政治工作，說明挪動(dòng)的原因，征求他們的意見，決不能搞簡(jiǎn)單的行政命令。否則，既容易傷害其自尊心，又不利于其在新的崗位上重塑自我，展示自我，實(shí)現(xiàn)自我。