前言

公開數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)銀發(fā)旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到5000億元人民幣，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)15%。這一增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)為康養(yǎng)旅游業(yè)提供了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)?？叼B(yǎng)旅居，作為這一產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵一環(huán)，正在逐漸成為眾多中老年人休閑時(shí)光中追求健康、享受生活的首選方式。

康養(yǎng)旅居的流行，正帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展。從健康咨詢、定制旅游路線到養(yǎng)生餐飲和文化活動(dòng)，各個(gè)環(huán)節(jié)都在圍繞著如何提升銀發(fā)群體的旅居體驗(yàn)而進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。這種全方位的服務(wù)模式，不僅豐富了銀發(fā)族的旅游選擇，也為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)注入了新的動(dòng)力。

12月11日至13日，由同程旅行-同程康養(yǎng)研究院主辦，北京銀發(fā)壹族科技有限公司（AgeClub）協(xié)辦的“擁抱銀發(fā)浪潮：同程康養(yǎng)旅游業(yè)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)”在黃山市祥源齊云小鎮(zhèn)圓滿結(jié)束。研討會(huì)聚焦于康養(yǎng)旅游業(yè)的商業(yè)潛力和市場(chǎng)機(jī)遇，不僅為行業(yè)提供了一個(gè)交流平臺(tái)，更是一次對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的深入思考和規(guī)劃。

本次研討會(huì)匯聚了來(lái)自全國(guó)各地的行業(yè)領(lǐng)袖和專家學(xué)者，核心目的在于分析當(dāng)前康養(yǎng)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，以及探討如何通過(guò)創(chuàng)新策略和商業(yè)模式來(lái)滿足中老年旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)需求，并搭建一個(gè)高效的行業(yè)交流平臺(tái)，促進(jìn)資源的深度鏈接，共同推動(dòng)康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)。

同程康養(yǎng)研究院、蘇程康養(yǎng)旅居有限公司、北京銀發(fā)壹族科技有限公司（AgeClub）、心旅程旅業(yè)、黃山百歲嘉健康管理有限公司、教育增長(zhǎng)圈、中國(guó)國(guó)家地理-國(guó)茶地理、東方旅人、喜悅盛年等，均派代表赴約研討會(huì)，并進(jìn)行了精彩的演講分享。

在此，我們對(duì)閉門會(huì)嘉賓演講干貨內(nèi)容進(jìn)行提煉整理，以供大家參考。

01

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)洞察

01《平臺(tái)賦能人口老齡化新質(zhì)生產(chǎn)力，同程康養(yǎng)旅居場(chǎng)景實(shí)踐》

——同程康養(yǎng)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、蘇程康養(yǎng)旅居有限公司總經(jīng)理 王文佳

同程康養(yǎng)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、蘇程康養(yǎng)旅居有限公司總經(jīng)理王文佳在分享中坦言，數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度是全球的四倍，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)22萬(wàn)億人民幣。這一增長(zhǎng)得益于中國(guó)龐大的銀發(fā)人群基數(shù)和日益增強(qiáng)的支付能力。

王文佳介紹，同程康養(yǎng)研究院是由同程旅行和黃山市政府聯(lián)合發(fā)起，致力于構(gòu)建大黃山康養(yǎng)旅居體系，打造數(shù)字智慧康養(yǎng)平臺(tái)。同程利用其平臺(tái)資源，為中老年旅游業(yè)務(wù)提供數(shù)字化營(yíng)銷，全方位拓展市場(chǎng)。同時(shí)，通過(guò)整合線上線下資源，構(gòu)建遍及全球的營(yíng)銷渠道網(wǎng)，為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)提供全方位的支持。

王文佳認(rèn)為，同程康養(yǎng)研究院的專業(yè)研究和實(shí)踐，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的落地提供了清晰的路徑和實(shí)踐案例。面對(duì)人口老齡化的新質(zhì)生產(chǎn)力，研究院期待與各方共創(chuàng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇，共同探索養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的新思路，定義中老年旅行生活新方式。

02《AgeClub銀發(fā)經(jīng)濟(jì)觀及銀發(fā)文康旅需求及場(chǎng)景洞察》

——AgeClub董事總經(jīng)理、聯(lián)合創(chuàng)始人新老年商業(yè)研究院院長(zhǎng) 殷毅

AgeClub董事總經(jīng)理、聯(lián)合創(chuàng)始人、新老年商業(yè)研究院院長(zhǎng)殷毅指出，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)跨行業(yè)的洞察與共創(chuàng)鏈接平臺(tái)，AgeClub通過(guò)論壇、博覽會(huì)、研究咨詢和創(chuàng)投孵化等多種形式，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)提供全方位的服務(wù)。

殷毅認(rèn)為，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的核心在于洞察中國(guó)“需求”的變化，研究各行業(yè)品牌、產(chǎn)品、渠道的創(chuàng)新。中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)面臨社會(huì)中度老齡化趨勢(shì)加快以及新銀發(fā)消費(fèi)者規(guī)模性進(jìn)場(chǎng)的雙重挑戰(zhàn)，未來(lái)的發(fā)展將具有自身的特點(diǎn)。人口老齡化并不等同于銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，老齡化進(jìn)程中規(guī)模增量、代際更迭以及個(gè)體變化是影響銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素。中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)由金孫、為老、備老、養(yǎng)老四大市場(chǎng)構(gòu)成，可以分為三大消費(fèi)主體。隨著“悅己體驗(yàn)”消費(fèi)逐步提升，營(yíng)養(yǎng)、健康、旅游旅居成為三大機(jī)會(huì)品類。

03《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中老年文旅趨勢(shì)》

——心旅程旅業(yè)董事長(zhǎng)康飛

心旅程旅業(yè)董事長(zhǎng)康飛在演講中深入探討了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵、社會(huì)影響、消費(fèi)特征以及文旅產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢(shì)。

康飛表示，中老年人群在退休后的生活方式、消費(fèi)觀念、社交需求和健康意識(shí)上發(fā)生了顯著變化。他們追求生活質(zhì)量，注重健康投資，傾向于拓展社交網(wǎng)絡(luò)，并且在消費(fèi)上更注重性價(jià)比和實(shí)用性。他表示有兩大新焦點(diǎn)：分別是1.健康養(yǎng)生旅游、文化體驗(yàn)活動(dòng)成為新焦點(diǎn)；2.技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)體驗(yàn)差異化成為競(jìng)爭(zhēng)新焦點(diǎn)。

04《新安醫(yī)學(xué)-“百歲+”康養(yǎng)項(xiàng)目-實(shí)戰(zhàn)分享》

——黃山百歲嘉健康管理有限公司董事長(zhǎng) 豐晉勇

豐晉勇在分享中介紹到，發(fā)源于古徽州的新安醫(yī)學(xué)，以其900醫(yī)家、800醫(yī)典的豐富積累，為現(xiàn)代康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)。在這一背景下，“百歲+”康養(yǎng)項(xiàng)目旨在通過(guò)新安醫(yī)學(xué)的智慧，為中老年人群打造一個(gè)全方位的健康管理體系。

“百歲+”康養(yǎng)項(xiàng)目，由黃山傳承新安醫(yī)養(yǎng)有限公司、黃山華澤中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出，是一個(gè)集醫(yī)療、養(yǎng)生、養(yǎng)老于一體的綜合性康養(yǎng)項(xiàng)目。項(xiàng)目依托黃山市豐富的自然和文化資源，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢(shì)，為中老年人提供系統(tǒng)性、全生命周期的健康管理服務(wù)。在商業(yè)邏輯上，“百歲+”康養(yǎng)項(xiàng)目秉承賦能和利他的原則，通過(guò)整合資源端、場(chǎng)景、產(chǎn)品和服務(wù)，以及市場(chǎng)和終端，實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)和價(jià)值創(chuàng)造。

05《文旅康養(yǎng)流量新洼地-康養(yǎng)云連鎖》

——教育增長(zhǎng)圈創(chuàng)始人 Ling

教育增長(zhǎng)圈創(chuàng)始人Ling在演講中提到，當(dāng)今快速發(fā)展的文旅康養(yǎng)領(lǐng)域，品牌積極探索流量新洼地，通過(guò)創(chuàng)新“云連鎖”和“3IP”矩陣策略，結(jié)合城市營(yíng)銷和會(huì)展旅游，推動(dòng)旅游流量從1.0向4.0的演進(jìn)。

Ling介紹， “3IP”矩陣，即創(chuàng)始人IP、矩陣IP和私域IP，作為核心戰(zhàn)略，打造知識(shí)型博主和專業(yè)人設(shè)，吸引并維護(hù)一群忠實(shí)的鐵粉。通過(guò)高毛利、高利潤(rùn)的交付和用戶深度運(yùn)營(yíng)，建立了一個(gè)包含11500家渠道、流量合作400家渠道的龐大網(wǎng)絡(luò)，活躍粉絲達(dá)到1.5億，覆蓋3億用戶。目前已經(jīng)成功孵化了100多個(gè)IP，其中最大的IP年?duì)I收達(dá)到1.5億。

06《中國(guó)國(guó)家地理與康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展—國(guó)茶康養(yǎng)：新定位新方向》

——中國(guó)國(guó)家地理國(guó)茶地理總經(jīng)理 高源

高源在分享中介紹到，《中國(guó)國(guó)家地理》雜志在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的合作案例中，通過(guò)內(nèi)容傳播、品牌合作和產(chǎn)品開發(fā)等多種方式，為云南騰沖的溫泉度假村、浙江莫干山的竹林康養(yǎng)之旅、四川青城山的道教養(yǎng)生文化以及仙女湖文化旅游度假區(qū)等項(xiàng)目提供了強(qiáng)大的賦能，充分展示了雜志如何通過(guò)資源整合、定制營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)以及空間認(rèn)證等方式，深度參與到康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中。

據(jù)其介紹，《中國(guó)國(guó)家地理》的“國(guó)茶地理”平臺(tái)，更是將雜志的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展到了茶產(chǎn)業(yè)，聚焦中國(guó)茶行業(yè)，以科學(xué)傳播的力量賦能茶行業(yè)前行。

07《人文游學(xué)產(chǎn)品的開發(fā)——以“茶旅”為例》

——東方旅人副總經(jīng)理 姚婉婕

姚婉婕介紹，東方旅人品牌匯聚教育、旅游、文化行業(yè)的資深團(tuán)隊(duì)，并與中國(guó)國(guó)家地理、全球美食家協(xié)會(huì)等專家合作，致力于圍繞用戶需求打造理想的游學(xué)體驗(yàn)和人生場(chǎng)景。

東方旅人運(yùn)用線上問(wèn)卷、線下訪談、焦點(diǎn)小組等多種方式，收集不同人群對(duì)文化游學(xué)的興趣點(diǎn)、期望和消費(fèi)能力等信息，特別關(guān)注銀發(fā)群體的需求。通過(guò)分析市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，東方旅人找出市場(chǎng)空白或有待改進(jìn)之處，為產(chǎn)品差異化定位提供依據(jù)，并根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)勾勒出典型目標(biāo)用戶畫像。同時(shí)，與文化IP或機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、非遺傳人、藝術(shù)家等建立合作關(guān)系，獲取專業(yè)的文化知識(shí)講解、獨(dú)特的體驗(yàn)資源和表演展示機(jī)會(huì)。

08《中老年教育+：中國(guó)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)最佳入口與實(shí)踐發(fā)展路徑與投資機(jī)會(huì)邏輯》

——喜悅盛年首席教育官CEO 黃吉海

黃吉海在分享中說(shuō)到，喜悅盛年的核心在于“大教育”，通過(guò)全國(guó)全域新中老年入口型商業(yè)平臺(tái)，利用流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率的乘積來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售。其業(yè)務(wù)模式強(qiáng)調(diào)同城精準(zhǔn)用戶、教育深度引導(dǎo)、線下線上聯(lián)動(dòng)和會(huì)員私域運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng)。

黃吉海認(rèn)為，通過(guò)品牌創(chuàng)新的“中老年教育+”，不僅為中老年人提供了豐富的教育和文化體驗(yàn)，也為銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了新的思路和實(shí)踐路徑。

02

跨界合作與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

本次研討會(huì)還特別強(qiáng)調(diào)了跨界合作與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的重要性，這一理念成為了研討會(huì)的核心議題之一。與會(huì)者們深入討論了如何將"旅游、旅居、教育"等多個(gè)領(lǐng)域的資源和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效整合，以探索銀發(fā)產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展路徑。

隨后進(jìn)行的“供需發(fā)布，資源對(duì)接"環(huán)節(jié)，不僅增強(qiáng)了與會(huì)者之間的互動(dòng)，還為康養(yǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展注入了新的活力和可能性。這為與會(huì)者提供了一個(gè)實(shí)際的、可操作的途徑，以實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置和商業(yè)機(jī)會(huì)的最大化。

03

黃山見(jiàn)證銀發(fā)產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇

在考察黃山特色醫(yī)養(yǎng)康旅標(biāo)桿項(xiàng)目中，與會(huì)者有機(jī)會(huì)深入了解并實(shí)地考察黃山地區(qū)的標(biāo)志性醫(yī)養(yǎng)康旅項(xiàng)目，包括祥源·齊云山生態(tài)文化旅游度假區(qū)、黃山圣天地康養(yǎng)基地、“華澤”&“百歲+”健康管理中心、“院藏徽州"&“百歲+”智慧健康基地等，這些項(xiàng)目不僅展示了黃山在康養(yǎng)旅游領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，也為行業(yè)提供了可借鑒的模式。

（圖：參觀齊云山度假風(fēng)景區(qū)）

（圖：參觀黃山圣天地康養(yǎng)基地）

（圖：參觀“院藏徽州"&“百歲+”智慧健康基地）

在政策的引導(dǎo)和市場(chǎng)的需求雙重推動(dòng)下，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正逐步成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。它不僅為中老年人提供了更豐富的生活選擇，也為各行各業(yè)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)和創(chuàng)新機(jī)會(huì)。從個(gè)性化的健康管理到定制化的旅游體驗(yàn)，從終身學(xué)習(xí)的教育機(jī)會(huì)到社區(qū)參與的社交活動(dòng)，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都充滿了潛力。同時(shí)，它也對(duì)社會(huì)的包容性、服務(wù)的多樣性和產(chǎn)品的創(chuàng)新性提出了更高的要求。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的崛起，是老齡化時(shí)代賦予我們的新機(jī)遇。它不僅關(guān)乎銀發(fā)族的福祉，更關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)新風(fēng)口上，我們期待與各方攜手，共同探索和開拓銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的無(wú)限可能，為銀發(fā)群體創(chuàng)造更加美好、健康、活力的晚年生活。

 END