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你們老板是你能告的嗎?他有沒(méi)有錯(cuò)先不說(shuō),你告他就是你不對(duì)你就得挨板子

 思維觀察員 2024-12-16 發(fā)布于廣東

喚起責(zé)任心”或許是影響他人最有效的方式。
假如你是公司元老,老板很信任你,他派你去分公司監(jiān)督協(xié)助他兒子-小老板經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
這時(shí),有市場(chǎng)部分的同事給你反饋,小老板總是克扣他們的獎(jiǎng)金,而且一些差旅費(fèi)也不給他們報(bào)銷,他們很有情緒。你會(huì)怎么做?
  • 是先安撫這些同事,然后再了解,看看到底是什么情況;
  • 還是給同事保證,這事包在我身上,我會(huì)給大家一個(gè)公道;
  • 或者是直接找小老板聊,看到底是怎么回事,聽(tīng)聽(tīng)他怎么說(shuō)。
如果是你,你會(huì)怎么做?為什么?
先安撫情緒再了解情況,處理問(wèn)題比較理性;大包大攬地保證,就顯得魯莽;直接找老板聊,也是。
類似的情形,漢朝的田叔也遇到過(guò),他的處理方式就很“誅心”,一招下去就把問(wèn)題徹底解決了,而且絕不反彈。
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2100多年前的大漢,漢景帝-劉啟當(dāng)老板的時(shí)候,他封兒子劉余魯王,建都于魯縣(今山東省曲阜一帶),并任命自己非常賞識(shí)的大臣田叔為魯國(guó)丞相,輔佐監(jiān)督。
田叔一上任,就遇到了官司,有一百多位百姓控訴魯王強(qiáng)行搶奪他們的財(cái)物。你作為魯國(guó)丞相總得管管吧。
如果按照常規(guī),田叔應(yīng)該對(duì)情況進(jìn)行調(diào)查:

如果屬實(shí),那就找魯王給討個(gè)公道;

如果不實(shí),那就懲治這些誣告的人。

情況要么屬實(shí),要么不實(shí)。

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或者找魯王討公道,或者懲治這些人。

這樣才是監(jiān)督魯王,不讓他犯大錯(cuò)誤,輔佐他成為一個(gè)賢明的小老板。
沒(méi)曾想,他沒(méi)這么做,沒(méi)有核實(shí),就命令手下拿下了為首的二十人,各鞭打了二十下,很生氣地說(shuō):
魯王不是你們的大家長(zhǎng)嗎?你們怎么敢這樣說(shuō)話!
言外之意,作為子民,怎么能控訴你們的老板,怎么能控訴你們的大家長(zhǎng)呢?表現(xiàn)出的邏輯是:

孩子控訴家長(zhǎng),就是不對(duì)的。

子民控訴大家長(zhǎng)。

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這行為不對(duì)。

所以要打板子懲罰。
好一個(gè)官官相護(hù)!這讓被搶的百姓哪里說(shuō)理去?他們既氣憤又無(wú)奈。在他們的邏輯里:

只有我犯錯(cuò)-誣告,才能被懲罰。

我沒(méi)犯錯(cuò),沒(méi)誣告。

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所以我不能被懲罰。

可事實(shí)卻是“被懲罰了”,這不公平,還有天理?還有王法嗎?

丞相的職責(zé)是監(jiān)督國(guó)君。

現(xiàn)在國(guó)君犯了錯(cuò)-搶東西。

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丞相理應(yīng)維持公道。

可是現(xiàn)在的丞相卻站在了國(guó)君一邊,幫著國(guó)君來(lái)收拾百姓了,這上哪說(shuō)理去?
令這些來(lái)控告的百姓沒(méi)想到的是,被田叔這二十板子一打,事情卻有了轉(zhuǎn)機(jī)。怎么回事呢?
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原來(lái)魯王得知了田叔的處理過(guò)程,覺(jué)得非常慚愧。怎么個(gè)慚愧?
田叔的那句話不單單是說(shuō)給那二十個(gè)人的,更是說(shuō)給魯王的——你是大家長(zhǎng),他們是你的子民。
好在魯王聽(tīng)進(jìn)去了,也反思了:

一個(gè)合格的大家長(zhǎng),是要保護(hù)子民的。

我非但沒(méi)保護(hù)他們,還搶他們東西。

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我這個(gè)大家長(zhǎng)不合格。

只有合格的大家長(zhǎng),才值得被尊重。

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我不值得被尊重。

田叔卻“認(rèn)定”了“我應(yīng)該被尊重”,還因此打了那些被我搶了東西的百姓,我配嗎?心里很不是滋味。
于是,魯王就拿出錢(qián),想請(qǐng)?zhí)锸鍘退ソo那些百姓賠償。田叔不愿去。
倒不是說(shuō)因?yàn)樗蛄藙e人二十大板,不好意思,而是他不愿居功。他給魯王解釋說(shuō):

大王應(yīng)自己派人去償還,不然,是大王做壞事而丞相做善事。

這里包含了兩個(gè)邏輯,理解起來(lái)也簡(jiǎn)單,第一個(gè):

誰(shuí)犯錯(cuò),誰(shuí)補(bǔ)過(guò)。

魯王搶了百姓的東西。

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那就得由魯王來(lái)補(bǔ)過(guò)。

這樣百姓的情緒才能得到安撫,才會(huì)覺(jué)得公平。
第二個(gè)邏輯:

誰(shuí)為百姓解決問(wèn)題,百姓就記誰(shuí)好。

要么是魯相討回公道,要么是魯王補(bǔ)償慰問(wèn)。

應(yīng)更多地展示魯王的善意行為。

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所以魯相就不要多出面了。

錯(cuò)雖然是你犯的,好在你意識(shí)到了,并且愿意為自己的錯(cuò)誤進(jìn)行補(bǔ)償,那么就去做。用自己真實(shí)的善行來(lái)挽回并且重新樹(shù)立自己大家長(zhǎng)的形象。
魯王很感謝田叔以這樣的方式對(duì)他進(jìn)行教導(dǎo),并且按照田叔的建議補(bǔ)償了自己的過(guò)錯(cuò)。
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就事論事是談?wù)摵吞幚韱?wèn)題的基礎(chǔ),按照邏輯一步步分析、一步步處理也是常規(guī)操作。
但是,若能穿透問(wèn)題,直達(dá)人性底層,以充分地理解和認(rèn)可,讓對(duì)方從內(nèi)心深處意識(shí)到問(wèn)題,有覺(jué)察,有反思,有行動(dòng),才能從根本上徹底解決問(wèn)題。
而這種洞察問(wèn)題的智慧,靠的是邏輯思維能力的訓(xùn)練,靠的是對(duì)理性分析能力的掌握。

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