1、定義及分類

政務(wù)信息化，即電子政務(wù)，是指政府機(jī)構(gòu)在政務(wù)活動(dòng)中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，以及對(duì)政務(wù)需要的和擁有的信息資源的開發(fā)和管理，來提高政府的工作效率、決策質(zhì)量、調(diào)控能力、廉潔程度、節(jié)約開支等，改進(jìn)相關(guān)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和工作方式，是進(jìn)行管理以及提供公共服務(wù)的一種全新的管理方式。

2、發(fā)展歷程

我國的政務(wù)信息化起步于20世紀(jì)80年代。上世紀(jì)80年代中期，辦公自動(dòng)化的概念引入中國，政府嘗試?yán)糜?jì)算機(jī)技術(shù)輔助完成基礎(chǔ)的政務(wù)活動(dòng)。此后，國務(wù)院相關(guān)部門開啟了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和政務(wù)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)，中國政務(wù)信息化行業(yè)正式進(jìn)入起步階段。近年來隨著相關(guān)政策的推行，我國政務(wù)信息化行業(yè)將迎來一輪新的發(fā)展。

隨著政務(wù)信息化行業(yè)內(nèi)的企業(yè)不斷加大品牌建設(shè)力度，并借助“大數(shù)據(jù)”等新一代信息技術(shù)進(jìn)行線上線下雙渠道推廣布局，政務(wù)信息化逐漸為消費(fèi)者認(rèn)知，市場需求不斷擴(kuò)大。我國水牛的養(yǎng)殖地區(qū)主要集中在南方，其中廣西和云南的水牛業(yè)發(fā)展較好，同時(shí)產(chǎn)出的政務(wù)信息化的產(chǎn)量和品質(zhì)也較高，近年來，廣西地方政府對(duì)政務(wù)信息化產(chǎn)業(yè)的扶持力度也不斷增加，力爭將政務(wù)信息化業(yè)打造成廣西具有競爭力的地方優(yōu)勢(shì)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。2022年以來，廣西人民政府發(fā)布了《廣西支持政務(wù)信息化業(yè)發(fā)展若干措施》等政策，為政務(wù)信息化行業(yè)的進(jìn)一步快速發(fā)展提供了動(dòng)力和保障。

1、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

政務(wù)信息化產(chǎn)業(yè)鏈上游包括服務(wù)器設(shè)備等硬件廠商及基礎(chǔ)支撐軟件廠商等，比如CPU、芯片組、存儲(chǔ)模塊、閃存、硬盤等底層硬件，服務(wù)器、儲(chǔ)存設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備，操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等基礎(chǔ)支撐性軟件。下游為應(yīng)用客戶，涵蓋各級(jí)黨政用戶及各類企事業(yè)單位。政務(wù)信息化作為國家重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展方向，市場潛力巨大，也是目前公司的主要業(yè)務(wù)方向。

2、產(chǎn)業(yè)鏈上游

如今隨著軟件行業(yè)的發(fā)展，軟件產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)生活和生產(chǎn)各個(gè)領(lǐng)域的支撐和帶動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)，對(duì)重要信息系統(tǒng)和重大信息工程以及國家信息安全的支撐保障能力明顯提高，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷提升，2023年，我國軟件業(yè)實(shí)現(xiàn)收入123258億元，同比增長14%。軟件是政務(wù)信息化的靈魂，是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，軟件行業(yè)的不斷發(fā)展將有利于政務(wù)信息化市場空間的不斷拓展。

1、我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)收入規(guī)模

我國軟件行業(yè)起步于20世紀(jì)80年代，經(jīng)歷了從無到有、從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程。目前我國軟件業(yè)務(wù)收入逐年增長，行業(yè)仍處于發(fā)展階段。近年來，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)保持較快發(fā)展，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位持續(xù)提升。根據(jù)工業(yè)和信息化部數(shù)據(jù)顯示，2017年至2023年我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)收入規(guī)模由55103億元迅速增長至123258億元，年均復(fù)合增長率為14.35%，顯著高于同期我國GDP增速。

2、我國政務(wù)信息化行業(yè)市場規(guī)模

隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)及軟件平臺(tái)的不斷發(fā)展，近年來我國電子政務(wù)應(yīng)用進(jìn)一步深化，統(tǒng)一完整的國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本形成，基礎(chǔ)信息資源共享體系初步建立。我國政務(wù)信息化市場規(guī)模持續(xù)增長，2023年我國政務(wù)信息化行業(yè)市場規(guī)模約為4498億元，同比增長5.36%。

相關(guān)報(bào)告：華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2030年中國政務(wù)信息化行業(yè)發(fā)展監(jiān)測及市場發(fā)展?jié)摿︻A(yù)測報(bào)告》

1、行業(yè)競爭格局

我國政務(wù)信息化行業(yè)的企業(yè)數(shù)量較多，市場競爭較為充分，各細(xì)分領(lǐng)域經(jīng)過多年成長，一批各具優(yōu)勢(shì)的頭部企業(yè)已逐漸成熟。同時(shí)，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)持續(xù)應(yīng)用到政務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域并加以有效整合，以及在信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等政策驅(qū)動(dòng)下，我國政務(wù)信息化行業(yè)的市場容量將持續(xù)擴(kuò)張。

2、重點(diǎn)企業(yè)介紹

南威軟件股份有限公司經(jīng)過近三年的努力變革與轉(zhuǎn)型，特別是2023年在人工智能與數(shù)據(jù)要素領(lǐng)域的加大投入，公司已成為一家人工智能與數(shù)據(jù)服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)，致力于推動(dòng)全球數(shù)字政府、公共安全、社會(huì)治理和智慧產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。2023年度，南威軟件營業(yè)收入16.77億元，其中政務(wù)軟件產(chǎn)品板塊營收3.95億元。

1、智慧政務(wù)是政務(wù)信息化發(fā)展的重要方向

隨著新興信息技術(shù)的快速迭代，政務(wù)信息化不再簡單追求業(yè)務(wù)流程的信息化，而是更加關(guān)注政務(wù)管理、社會(huì)治理的智能化，著力于集中、整合、共享數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)智能化決策，逐步向智慧政務(wù)發(fā)展。智慧政務(wù)即智慧化的電子政務(wù)，是運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，通過監(jiān)測、整合、分析、智能響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)各職能部門的各種資源的高度整合，形成透明、高效、敏捷、便民的政務(wù)辦理與管理模式。智慧政務(wù)是政務(wù)信息化發(fā)展的重要方向，也是提高黨的執(zhí)政能力的重要手段，把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府服務(wù)效率和透明度，進(jìn)一步激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力具有重要意義。

2、信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新將持續(xù)助力政務(wù)信息化行業(yè)發(fā)展

為了實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，解決核心技術(shù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的對(duì)外依賴問題，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)已上升至國家戰(zhàn)略，開始進(jìn)行整體布局，“2+8”體系中自主創(chuàng)新信息產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)，市場活躍、業(yè)績?cè)鲩L、標(biāo)桿項(xiàng)目頻出。我國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)已形成了以國家和科研機(jī)構(gòu)為引導(dǎo)，諸多企業(yè)共同實(shí)踐并積極突破的新局面，國家持續(xù)加大對(duì)科技創(chuàng)新的支持力度，信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展可期。政務(wù)信息化領(lǐng)域仍有優(yōu)化空間，信息化建設(shè)需求旺盛，在政策導(dǎo)向下，信創(chuàng)戰(zhàn)略高度的升級(jí)、生態(tài)體系的搭建和產(chǎn)品競爭力的提升將催化黨政端持續(xù)推行國產(chǎn)化。在信創(chuàng)戰(zhàn)略下，安全化、可控化和自主系統(tǒng)化的要求將繼續(xù)釋放黨政領(lǐng)域潛在的采購需求，國內(nèi)政務(wù)信息化市場潛力較大。

3、下游需求推動(dòng)政務(wù)信息化行業(yè)發(fā)展

政務(wù)信息化軟件產(chǎn)品受客戶需求升級(jí)、行業(yè)政策變化、外部技術(shù)升級(jí)等因素影響，存在持續(xù)升級(jí)換代的需求，通常每隔一段時(shí)間會(huì)進(jìn)行一次版本換代升級(jí)，因客戶臨時(shí)需求發(fā)生的個(gè)別功能升級(jí)則發(fā)生周期更短。因此，政務(wù)信息化產(chǎn)品業(yè)務(wù)中下游客戶對(duì)業(yè)務(wù)的需求在產(chǎn)品生命周期內(nèi)是持續(xù)的，也為行業(yè)內(nèi)企業(yè)帶來了持續(xù)的收入。隨著新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及政策理念的不斷發(fā)展，未來具備新技術(shù)融合應(yīng)用能力以及跨系統(tǒng)協(xié)同整合能力的軟件企業(yè)將逐步獲得更大市場份額。

4、監(jiān)管力度逐步加強(qiáng)

產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線，是企業(yè)活力的保證，政務(wù)信息化同牛奶一樣，容易在原料乳的保存、產(chǎn)品的加工過程及成品的儲(chǔ)存銷售中出現(xiàn)質(zhì)量問題。乳制品生產(chǎn)鏈條長、涉及環(huán)節(jié)多，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管不到位，導(dǎo)致乳制品質(zhì)量出現(xiàn)異常，就會(huì)對(duì)消費(fèi)者健康產(chǎn)生危害。政府、企業(yè)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，逐步完善利用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)等電子信息手段，實(shí)現(xiàn)生鮮乳從養(yǎng)殖源頭、乳品企業(yè)加工到消費(fèi)者食用的全程追溯管理。制定完善政務(wù)信息化安全地方標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)“食品生產(chǎn)許可證”“ISO9001質(zhì)量管理體系”“乳制品HACCP體系”及“乳制品GMP認(rèn)證”等體系資質(zhì)的認(rèn)證，從監(jiān)管上保障產(chǎn)品質(zhì)量。

華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院通過對(duì)中國政務(wù)信息化行業(yè)海量數(shù)據(jù)的搜集、整理、加工，全面剖析行業(yè)總體市場容量、競爭格局、市場供需現(xiàn)狀及行業(yè)典型企業(yè)的產(chǎn)銷運(yùn)營分析，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展軌跡及影響因素，對(duì)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測。幫助企業(yè)了解行業(yè)當(dāng)前發(fā)展動(dòng)向，把握市場機(jī)會(huì)，做出正確投資決策。更多詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2024-2030年中國政務(wù)信息化行業(yè)發(fā)展監(jiān)測及市場發(fā)展?jié)摿︻A(yù)測報(bào)告》。