攝影:藍(lán)春燕 此時(shí),慶典到了優(yōu)秀員工代表演講的環(huán)節(jié),今年上臺(tái)的就有涂阿姨。 說到阿姨,她是丁可的江西老鄉(xiāng),其實(shí)年紀(jì)并不大,平時(shí)待我們就像大姐姐對(duì)弟弟妹妹那般。不知是哪年有新員工喊她“阿姨”,結(jié)果這個(gè)稱號(hào)就傳開了,現(xiàn)在連總經(jīng)理也跟著這樣稱呼她。而一看到她,丁可便說起上半年在阿姨生產(chǎn)線處理“高壓不良”的故事來。 那是一個(gè)PMA系列的產(chǎn)品:笨重的鋁鋅殼,內(nèi)部底層進(jìn)行一次注膠,干燥后將數(shù)個(gè)線圈放入其中,接著二次注膠固定。新品設(shè)計(jì)時(shí),丁可就曾跟蹤過這個(gè)產(chǎn)品的試制。不過從頭到尾都沒有遇到高壓不良,因而當(dāng)時(shí)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)頻次定為“不易發(fā)生”。 聽著高壓機(jī)刺耳的警報(bào)聲,丁可一邊在腦中幻化起內(nèi)部線圈放電的火花形狀,一邊喃喃而語:“線圈漆包線使用的是0.65mm……22 AWG……它的絕緣等級(jí)只有1kv peak,而我們的高壓測試是RMS 3kv,報(bào)警電流最大0.5m A。兩個(gè)線包間隔距離剛超過3.20mm,中間填充的黑膠為新近更換的升級(jí)材料?!彼灶欁缘卣f著,按照“人機(jī)料法環(huán)”的思路,便初步判斷是黑膠原材料出現(xiàn)了問題。為了驗(yàn)證推測,他特意將兩個(gè)線包放置在充裝了一次膠的外殼內(nèi)部進(jìn)行模擬測試,空測得到0.4 m A左右的回路電流。此刻高壓機(jī)正常工作,未報(bào)警。等加二次膠烘干后重測,高壓機(jī)便報(bào)警,而萬用表也顯示回路瞬間電流已超過0.5m A。因?yàn)槭诸^上沒有之前的黑膠數(shù)據(jù)來對(duì)比,為此丁可只得再詢問阿姨并把自己的初步推測說了出來。沒想到阿姨一聽到分析,便拍起手來,說:“跟我想的一模一樣。我也猜測是膠有異常,可沒有證據(jù)?!?/span> “現(xiàn)在只是推測。順便問一句,你們做首件時(shí)沒有確認(rèn)到這種異常嗎?” “真是奇怪了,當(dāng)時(shí)首件確實(shí)沒有高壓不良。” “那首件的電流顯示是多少,知道嗎?”他迫不及待地問。 “我不記得了,得查FA。”阿姨一邊說一邊返回電腦前打開ERP,直到翻開FA報(bào)告,才慢慢說道:“首件制作時(shí)五個(gè)樣品高壓測試數(shù)據(jù)都只記了'PASS’,沒刻意寫上電流值?!?/span> “那知道是什么原因換的黑膠么?”丁可直接問她。 “嗐!還不是迎合老板節(jié)約成本嘛!一桶膠便宜12塊,一年用量近萬桶,你自己算算可以省下多少錢來?” “當(dāng)時(shí)換膠的時(shí)候,沒有用這個(gè)漆包線進(jìn)行過試驗(yàn)嗎?”丁可不解地問。 “沒有。當(dāng)時(shí)沒訂單,所以只試驗(yàn)了2UEW的線。那種線都能通過,這高等級(jí)的線更應(yīng)該沒問題呀……”阿姨也自我懷疑地說道。 “線包制作過程的治具有沒有更換過?”丁可突然想起以前三課的異常報(bào)告里曾提到過更換工夾具導(dǎo)致線傷的情況。 “顧紅,你們繞線時(shí)有什么異常嗎?”阿姨的大嗓門直接對(duì)著窗戶邊的德宙機(jī)臺(tái)區(qū)域吼去。 不一會(huì)兒,才看到一個(gè)戴著耳塞的女工緩緩走來。待她將耳塞取下聽清阿姨的話后,只搖了搖頭又忙去了。 隨后,丁可再次確認(rèn)到高壓測試儀無異常,還核查了原材料絕緣等級(jí)無誤,也驗(yàn)證過產(chǎn)品工藝流程符合標(biāo)準(zhǔn),最終實(shí)在無法知曉產(chǎn)品“不良”的真實(shí)原因,便說后續(xù)調(diào)查只能交由QA與工程部門人員去處理。而從阿姨辦公桌前脫開身,丁可一看到包裝區(qū)放置的那三棧板“不良品”,似乎又看到這個(gè)季度的獎(jiǎng)金要減半了。于是便想:那顧紅給女兒購買畫筆的計(jì)劃是不是要延后呢? 說到這時(shí),丁可便特意對(duì)我說起上個(gè)月在顧紅家吃飯的情景。 顧紅是四川閬中人,常給眾人做正宗的四川火鍋,那鮮麻的滋味,總讓人意猶未盡。其實(shí)在這兒這么多年來,湖北襄陽風(fēng)味的餃子和四川閬中鮮麻的火鍋反而比江西的辣椒炒肉更讓丁可嘴饞。 丁可與顧紅的相識(shí)是從公司前年的特殊崗位體檢開始,那一天他被公司派去維持秩序做志愿者。當(dāng)時(shí)顧紅在“純音測聽”的時(shí)候被告之異常,正是他帶她去與檢查醫(yī)生溝通后,才知曉“幽閉恐懼癥”影響了判斷,好在后來醫(yī)生使用了其它測試方法證明了顧紅的聽力并無明顯異常。虛驚一場過后,兩人便算相識(shí)了,加上丁可常去阿姨那兒處理事情,所以兩人聊得挺來。 顧紅獨(dú)自帶著女兒在這兒討生活,據(jù)她說“每天能看到蹦蹦跳跳的女兒”就是她“活下去的唯一動(dòng)力”。原來在離婚前,她長期遭受家庭暴力,曾被送到醫(yī)院搶救好幾回。后來在親朋好友的幫助下才逃離了那個(gè)惡魔,而女兒就是她從那個(gè)家里搶出來的唯一財(cái)富。 因?yàn)榭紤]到單親媽媽這個(gè)特殊群體,公司領(lǐng)導(dǎo)便特意把她安排在現(xiàn)在的工種上。這五天八小時(shí)的工作方式讓顧紅對(duì)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)感恩了許久。不過要是去年體檢不合格,她肯定要被調(diào)離工位,為此她好幾次誠心誠意邀請(qǐng)過丁可和阿姨去家里吃飯。只不過那時(shí)他們都認(rèn)為做的是本分事沒必要讓她破費(fèi)而未應(yīng)約。直到后來大家相熟后,才知道顧紅的烹飪技術(shù)好,于是眾人AA制買材料到她家去聚餐的次數(shù)便多了起來。從此獨(dú)自一人生活在這個(gè)城市又不會(huì)做飯的丁可更是“有邀必去”,畢竟對(duì)于“在公司吃的工作餐是一天之中最美味一餐”的他來說——“蹭吃就是在改善生活”。 丁可說那天他買了一箱純牛奶,然后又為顧紅八歲的女兒選了一個(gè)畫畫板,隨后就坐在村子里的大榕樹下等阿姨。等待中,無聊的他看著這釘了“百年古樹”保護(hù)銘牌的長須樹,不由得想起外婆家的樟樹來。這時(shí)他還補(bǔ)充說道:“當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)愁的感覺就在一剎那間涌出,就是不知是否也有人在南洋的椰子樹下想起過這棵大榕樹?” 等阿姨她們來齊后,一行七八個(gè)人才一起上了樓??此麄兊絹恚櫦t一邊禮貌地說著“來就來還帶什么禮品”的客套話,一邊招呼自己的女兒過來喊人。畢竟女兒能到村里的公辦小學(xué)讀書,公司工會(huì)可幫了大忙。 因?yàn)轭櫦t做的火鍋地道,早已成為聚會(huì)的標(biāo)配。他們坐好閑聊著趣事,不一會(huì)兒那火鍋湯從廚房端出來,出租屋里便立刻彌漫著一股濃濃的鮮香味。于是大伙便一起動(dòng)手,然后各自落座。隨著火鍋底料的升騰,眾人的味蕾也隨之舒張開來。等湯水再次沸騰,看著那些豆泡豆芽、冒菜香菇、瘦肉毛肚等在里面翻滾,大家便都習(xí)慣性地開始吞咽口水。 想想在這夏天的日子里吃火鍋,可能也只有四川人敢挑戰(zhàn)這樣的火辣吧!也正是在這種煙火氣的熏蒸里,我們枯燥的打工生涯才有了更多的歡笑,把“他鄉(xiāng)當(dāng)故鄉(xiāng)”也就不那么難了。 丁可剛說完火鍋,我就迫不及待地問那個(gè)異報(bào)調(diào)查咋樣了。于是他才心不甘情不愿地說經(jīng)過與工程人員多次驗(yàn)證,得出“高壓不良”的產(chǎn)品并不是NG品,在與客戶進(jìn)行了多次溝通并出具“品質(zhì)保證函”后,最終被“讓步接收”,隨后不久那些產(chǎn)品已經(jīng)被打包寄去遠(yuǎn)方。 在這個(gè)故事里,他順帶說出了“食堂被人舉報(bào)罰款”的事來,因?yàn)樗鼊偤镁桶l(fā)生在PMA產(chǎn)品出貨的時(shí)候。其實(shí)公司食堂難吃一直是員工吐槽的重點(diǎn),可哪怕再多的內(nèi)部投訴都未能得到有效改善。那天看到罰了款的食堂迅速整改,我便想到“市場監(jiān)管”的可貴來,正如雖然平時(shí)QC部門苦口婆心的來宣傳“品質(zhì)第一用戶至上”,但完全抵不上一次客訴或退貨的教訓(xùn)來得深刻。或許生活也是這樣,出了問題首先就應(yīng)該從自己身上找原因,只有自己內(nèi)部的關(guān)過了,外面的關(guān)也就容易過。 只是不得不說,后來這批“讓步接收”的產(chǎn)品被退貨,還差點(diǎn)波及到丁可。因?yàn)橛腥苏f正是丁可給出“測量儀器無異?!钡慕Y(jié)論后,還自作主張給了“這批產(chǎn)品不是真正意義上的NG品”的判斷,從而誤導(dǎo)了調(diào)查方向讓相關(guān)人員出具了“保證函”才致公司有巨大損失??尚Φ氖蔷尤贿€真有人把矛頭指向丁可,并填了“記大過”的處罰單。若不是處罰必須要直屬主管簽字才能生效,這個(gè)帽子就被扣牢了。好在那天Adidans出差回來,在看到這個(gè)無腦指令后便直接找人開撕,這才又保了丁可一回。 其實(shí)若真要來評(píng)價(jià)丁可是個(gè)什么樣的人,作為他的室友,我肯定會(huì)這樣說:他是公司里最沒野心與城府的人,從不會(huì)向上面去爭取自己的待遇;他還是個(gè)熱心的人,因?yàn)樵c劉道全在一個(gè)宿舍住過,就常常利用自己的學(xué)識(shí)去幫機(jī)修處理異常,只是一旦失誤,又成了替罪羊;他是一個(gè)長情的人,一直兢兢業(yè)業(yè)在這里工作了十二年,如果不出意外,應(yīng)該還會(huì)呆更久;他是一個(gè)多情的人,總對(duì)燕子念念不忘,這也是他與Adidans常常不搭的根源;他還是一個(gè)絕情的人,好多人都去申請(qǐng)保障性住房,只有他一直呆在402宿舍,而不愿將家人接到廈門來;他還是一個(gè)——我不能評(píng)價(jià)的人,每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性,豈能讓別人來品頭論足呢? |
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