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別人的安慰沒有在點上，聽完反而更加難受；自己在安慰人時，也不知道如何拿捏分寸，甚至束手無策。 安慰人時 ? 1、我早就告訴你，不要…… 解讀：典型的“事后諸葛亮，專打馬后炮”。 這個回應糟糕的原因在于，我在向你展露自己的脆弱，你卻將我狠狠踩在腳下，用炮筒對準了我的心口，炫耀自己的高瞻遠矚和先見之明，宣揚“爾等皆是庸才，我就是比你厲害”。安慰者站在高人一等的角度，表面是安慰，實際卻為貶低、指責和諷刺。 ? 2、人生不如意十有八九…… 解讀：我想向你求安慰，你卻對我灌雞湯和講道理。 強灌雞湯的背后，是責備我不夠努力堅毅；講大道理的深意，是指責我不夠世故豁達。這個回應之所以糟糕，還有第二個原因，那就是它指出的只是顯而易見、人人都懂的事實和道理，也是對被安慰者的一種消極表示，因為這是一句人們通常在不知道能說什么時才會說的話。 ? 3、別難過了，多大點事兒…… 解讀：弱化了感受，否認了情緒存在的正當性和合理性。
? 4、這個事你應該這么做...... 解讀：我想和你談感情，你卻和我談理性。 我想讓你幫我舒緩情緒，你卻滿腦子解決問題。而未經請求的建議，其實是在無視被安慰者的主觀能動性，試圖控制他們的決定或感受，剝奪他們自己解決問題的權利和空間，這不僅是在打擊被安慰者的自尊和自信，也是在損害被安慰者的自我效能感。 ? 5、你就是太敏感愛多想…… 解讀：這不是在就事論事，也不是在安慰支持，反而是在人身攻擊。 這不僅否認了情緒存在的合法性，同時還否定了被安慰者的人格，強行給被安慰者貼上了“太敏感”“愛多想”的標簽，將錯誤都歸責于被安慰者，讓被安慰者為自己感到尷尬和自責，因為“這都是你的錯”。 ? 6、親親抱抱舉高高，加油！ 解讀：沒有認同、沒有傾聽、沒有在意，什么都沒有，只有濃濃的敷衍和冷漠。 一句簡單的話，既表達了客套，又暗示了拒絕，不至于讓你太過尷尬，也阻止了你滔滔不絕，就差對著你說：打住，別說，我不想聽。 ? 7、想想那些開心的事情...... 解讀：忽略和打斷人們想表達的需求。 轉移對痛苦的關注確實能緩解痛苦，讓自己開心起來確實能削弱難過。但是，當人們發(fā)起互動、提出話題時，其實是想獲得支持和關注，是想與信任的人建立聯(lián)結，讓自己不要再暗自神傷、封閉自我，沉浸在自己的情緒漩渦里。 ? 8、我也是，我比你還慘！ 解讀：痛苦就是痛苦，難過就是難過，沒有高低等級之分，也不是一場“誰比誰慘”的賽跑。 安慰者把焦點轉移到了“誰更慘”的比較上，或者把焦點從被安慰者身上轉移到自己身上，使被安慰者的問題或感受變得次要，這會讓被安慰者感到自己的感受被弱化、被無視、被否認。 到底怎么安慰人 才真的有效？ 
參考文獻 [1]《有效的安慰》克里斯托夫·安德烈 [2]《恰到好處的安慰》凱爾西·克羅 [3]Are You Good at Comforting Others? | Psychology Today [4]Why You Suck at Comforting Others — Bethany Vash, LPC, NCC, TMHC [5]We Suck at Comforting People: How Do We Do Better? - Meditopia Blog [6]9 Truly Helpful Ways To Comfort Someone, From Therapists | mindbodygreen 策劃制作 本文為科普中國-星空計劃作品 出品｜中國科協(xié)科普部 監(jiān)制｜中國科學技術出版社有限公司、北京中科星河文化傳媒有限公司 作者丨蘇靜 國家二級心理咨詢師 審核丨樊春雷 中國科學院心理研究所 副研究員 策劃丨林林 責編丨符思佳、林林  相關推薦  1.總是忍不住吃吃吃？真不怪你管不住嘴！可能是身體這個地方壞了 本文封面圖片及文內圖片來自版權圖庫 轉載使用可能引發(fā)版權糾紛 點亮“在看” 一起漲知識！  |
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