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▲本公眾號所有原創(chuàng)文章均已開通 快捷轉(zhuǎn)載（無需開白），感興趣的朋友可以直接轉(zhuǎn)載。 近期看到這么一個案件。說的是一養(yǎng)老院在一樓開設(shè)的浴室在作業(yè)過程中產(chǎn)生一氧化碳，滲透至老人所住的房間，竟致老人一氧化碳中毒，后經(jīng)搶救無效死亡。家屬質(zhì)疑養(yǎng)老院未盡到妥善管理及看護義務(wù)，遂將養(yǎng)老院和浴室的經(jīng)營者起訴至當?shù)胤ㄔ?，要?span style="color: rgb(34, 34, 34);font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;letter-spacing: 0.544px;background-color: rgb(255, 255, 255);">兩者承擔連帶責任，共同賠償醫(yī)療費、護理費、死亡賠償金、喪葬費、精神撫慰金等共計440962元。 三方各有說法，究竟誰該擔責？ 潘某某年事已高，子女無法全天候照顧，于是為其選定了一家頗具規(guī)模的養(yǎng)老院，并簽訂協(xié)議，確認為一級護理服務(wù)。 潘某某居住于養(yǎng)老院三樓，其房間窗戶右側(cè)與一根煙囪相鄰，這根煙囪正是一樓某營業(yè)性浴室燃氣熱水鍋爐的排氣管。煙囪管道與窗戶之間的距離相當接近，這種布局對潘某某的居住環(huán)境造成了不小的影響。此外，養(yǎng)老院將一樓的房屋出租給了該浴室，雙方之間建立了租賃關(guān)系。 某天凌晨，護理員像往常一樣巡視房間時，卻發(fā)現(xiàn)潘某某氣息微弱、面色異樣，養(yǎng)老院的工作人員立即撥打120急救電話，也通知了家屬并將潘某某送往醫(yī)院搶救，診斷結(jié)果為一氧化碳中毒，盡管醫(yī)護人員全力搶救，但不幸的是潘某某經(jīng)搶救治療無效后死亡?！毒用袼劳鲠t(yī)學證明書》中載明：直接死亡原因為急性腦梗死，一氧化碳中毒為導(dǎo)致死亡的重要原因。 后續(xù)經(jīng)調(diào)查揪出了 “元兇”：燃氣熱水鍋爐作業(yè)時產(chǎn)生的一氧化碳，順著排氣管縫隙悄然滲透進潘某某所住房間，日積月累，釀成大禍。 事后，潘某某的繼承人王某認為：養(yǎng)老院作為老人日常生活起居的直接管護方，有絕對義務(wù)排查居住環(huán)境安全隱患。明知窗外緊鄰排氣管，卻從未采取有效隔離、監(jiān)測措施，日常通風換氣管理也漏洞百出，屬嚴重失職，對此次事故負有不可推卸的責任。故起訴要求養(yǎng)老院及浴室經(jīng)營者袁某某賠償醫(yī)療費、護理費、死亡賠償金、喪葬費、精神撫慰金等共計440962元。 養(yǎng)老院負責人認為：房屋租賃在先，排氣管安裝并非己方主導(dǎo)。潘某某屬于一級護理標準，重點在于老人飲食、個人衛(wèi)生照料，環(huán)境安全監(jiān)管不應(yīng)全然歸咎于己，已盡基礎(chǔ)巡檢責任。院方在巡視發(fā)現(xiàn)潘某某有異常時，及時送醫(yī)治療搶救并通知了家屬，還墊付了醫(yī)療費用，已盡到合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)。而且醫(yī)院出具的死亡證明書確定的直接死亡原因是急性腦梗死，一氧化碳中毒僅為死亡促進原因。煤氣公司和民防來現(xiàn)場檢測排查原因后，得出結(jié)論為一樓浴室的燃氣鍋爐在作業(yè)過程中排放了有毒的一氧化碳，侵權(quán)人應(yīng)為浴室。因此，養(yǎng)老院并不是導(dǎo)致潘某某死亡的侵權(quán)人，不存在侵權(quán)行為和因果關(guān)系?；谝陨侠碛桑B(yǎng)老院請求法院駁回潘某某的繼承人王某對他們的訴訟請求。 本案屬于老年人在養(yǎng)老機構(gòu)托養(yǎng)期間因養(yǎng)老機構(gòu)與第三人構(gòu)成共同侵權(quán)引發(fā)的養(yǎng)老服務(wù)糾紛案件，案件的爭議焦點在于養(yǎng)老院作為安全保障義務(wù)的責任人，是否存在過錯及對老年人死亡后果是否應(yīng)當承擔賠償責任。 老人家屬認為養(yǎng)老機構(gòu)未盡安全保障義務(wù)、未盡護理之責，存在重大過錯。
市中級人民法院對此案作出了終審判決：被告養(yǎng)老院、浴室經(jīng)營者袁某某向原告王某等支付賠償款440962元。 一、家屬責任分析 家屬雖存在一定選任及監(jiān)督疏忽，但相較于養(yǎng)老院與浴室的直接過錯，其責任程度較輕，不足以成為主導(dǎo)事故發(fā)生的原因。 1、審慎選任義務(wù)履行程度 家屬在為潘某某挑選養(yǎng)老院時，雖選定了一家頗具規(guī)模的機構(gòu)，但可能未充分盡到審慎考察居住環(huán)境細節(jié)的責任。在簽訂入住協(xié)議前，倘若能更細致地查看房間周遭設(shè)施布局，包括留意到窗戶與煙囪過近這類安全隱患，及時向養(yǎng)老院提出整改要求或更換房間，或許能夠避免悲劇發(fā)生。家屬單純依賴養(yǎng)老院的規(guī)模與護理等級約定，而疏忽了對硬件環(huán)境潛在風險的排查，存在一定選任不當?shù)蔫Υ谩?/span> 2、溝通與監(jiān)督缺失 在潘某某入住養(yǎng)老院期間，家屬未保持足夠有效的溝通與監(jiān)督。沒能定期詢問老人居住感受，也未實地核查房間通風、設(shè)施安全等狀況，未能及時發(fā)現(xiàn)并促使養(yǎng)老院解決排氣管毗鄰窗戶這一潛藏危險，導(dǎo)致一氧化碳緩慢泄漏問題長時間未被察覺，間接放任了危險情形持續(xù)惡化。 二、養(yǎng)老院責任分析 養(yǎng)老院對老人居住環(huán)境安全負有直接管理與維護義務(wù)，因疏忽大意未消除緊鄰排氣管這一重大隱患，通風、排查措施不到位，是導(dǎo)致一氧化碳中毒悲劇的關(guān)鍵因素；浴室作為燃氣熱水鍋爐的使用與運營方，設(shè)備排放有毒氣體且未妥善維護排氣管，致使一氧化碳滲漏至老人居住房間，同樣是侵權(quán)行為實施主體。 1、居住環(huán)境安全保障不力 養(yǎng)老院有義務(wù)為入住老人提供安全、適宜的居住環(huán)境。明知潘某某居住房間窗戶緊鄰浴室燃氣熱水鍋爐排氣管，卻未采取有效隔離、封堵縫隙等防范一氧化碳滲漏的措施，是嚴重的安全管理失職。即便與浴室存在租賃關(guān)系，也不能免除自身對老人居住空間安全性把控的首要責任，未從源頭上消除環(huán)境隱患，致使有毒氣體侵入老人房間。 2、通風換氣管理漏洞 日常通風換氣作為保障室內(nèi)空氣質(zhì)量、防止有害氣體積聚的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，養(yǎng)老院明顯管理不善。未能依據(jù)特殊的周邊設(shè)施布局，合理規(guī)劃通風方案，既未增加通風設(shè)備，也未建立有效監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量的機制，致使一氧化碳在房間內(nèi)日積月累，濃度攀升至危及生命的程度，凸顯日常運營管理疏忽。 3、安全隱患排查缺失 作為專業(yè)養(yǎng)老照護機構(gòu)，缺乏定期、系統(tǒng)的安全隱患排查流程。未及時發(fā)現(xiàn)排氣管縫隙泄漏一氧化碳這類隱蔽卻致命的危險，未主動聯(lián)合專業(yè)檢測機構(gòu)或自行購置設(shè)備檢測房間空氣質(zhì)量，暴露出安全管理體系不完善、風險預(yù)警能力薄弱的問題。 三、綜合責任判定與賠償考量結(jié)合本案雙方的證據(jù)材料，老人身體的實際情況、過往疾病史等因素，判決：某養(yǎng)老院、浴室經(jīng)營者袁某某共同賠償王某等醫(yī)療費12573.75元、護理費950元、喪葬費42792元、死亡賠償金340170元、精神損害撫慰金50000元、律師費8000元，并互負連帶責任(履行時，應(yīng)扣除某養(yǎng)老院已支付的13523.75元)。 對于王某要求賠償醫(yī)療費、護理費、死亡賠償金、喪葬費、精神撫慰金等共計440962元的訴求，考慮到責任分擔，不應(yīng)由單一主體全額賠付。鑒于養(yǎng)老院與浴室共同侵權(quán)，需依據(jù)各自過錯程度劃分賠償比例。 家屬不服，提出上訴，二審法院駁回上訴，維持原判。
從法律維度剖析，本案緊扣侵權(quán)責任兩大關(guān)鍵法條?！吨腥A人民共和國民法典》第一千一百六十八條規(guī)定 “二人以上共同實施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當承擔連帶責任”，養(yǎng)老院與浴室各自過錯緊密關(guān)聯(lián)，共同促成中毒悲劇，連帶責任無可推脫；第一千一百九十八條點明經(jīng)營場所管理者安全保障義務(wù)，養(yǎng)老院作為老人生活經(jīng)營場所，浴室作為設(shè)備運行經(jīng)營場所，均未盡職責。 本案對于對于三方來說，應(yīng)吸取以下經(jīng)驗教訓(xùn)： 對家屬而言，選養(yǎng)老院要細究房屋設(shè)施、周邊潛在風險，合同條款注明安全要求；遇糾紛，及時固定證據(jù)，封存事發(fā)房間、調(diào)取監(jiān)控、留存醫(yī)療診斷。 對養(yǎng)老院而言，應(yīng)完善入住前環(huán)境核查機制，與租賃方明確安全權(quán)責；定期組織安全培訓(xùn)、隱患排查。 對浴室運營方而言，需嚴守設(shè)備安裝、運維規(guī)范，定期檢測氣體排放，為周邊居民、租戶筑牢安全墻。 這起慘案為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)拉響刺耳警報。各方都應(yīng)汲取教訓(xùn)，將安全意識深植心底，用嚴密制度、盡責守護，為老人編織無虞晚年，莫讓悲劇再度上演。 |
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